基于iSchool教育理念的圖書館學(xué)專業(yè)課程模型

洪 亮，劉宣冶，侯雯君

0 引言

隨著信息技術(shù)在信息服務(wù)中的廣泛應(yīng)用，信息行業(yè)由傳統(tǒng)手工式的運(yùn)作環(huán)境逐步向自動(dòng)化、開放化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境邁進(jìn)。這些變化不僅改變了信息專業(yè)人員的工作方式，也改變了工作崗位對(duì)他們的能力要求。因此，為了滿足圖書館和信息機(jī)構(gòu)的工作需求，信息專業(yè)人員的相關(guān)能力必須得到更新。早在1989年，Malinconico[1]提出新環(huán)境下圖書館員應(yīng)掌握專業(yè)知識(shí)能力和技術(shù)能力以完成特定工作的需要。2011年，Pussadee[2]發(fā)現(xiàn)溝通能力和技術(shù)能力成為圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)(LIS)畢業(yè)生必備的就業(yè)能力。

圖書館學(xué)作為培養(yǎng)信息專業(yè)人員的主要學(xué)科之一，社會(huì)發(fā)展和技術(shù)變革給其帶來(lái)了新領(lǐng)域、新方法和新問(wèn)題，圖書館學(xué)教育必須作出變革。2004年，世界多所高校的LIS 學(xué)院共同發(fā)起iSchool 運(yùn)動(dòng)，以信息、技術(shù)和人之間的關(guān)系為研究熱點(diǎn)和教育理念，認(rèn)為信息專業(yè)人員具備一定的信息專業(yè)技能對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步是必要的[3]，并將課程改革提上日程。從整體上來(lái)看，國(guó)內(nèi)的圖書館學(xué)專業(yè)對(duì)應(yīng)的就是西方的LIS 專業(yè)[4]，因此，本文對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)和LIS 專業(yè)不作區(qū)分。司莉等[5]、吳婷[6]在分析美國(guó)iSchool 院校的課程后，對(duì)國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育發(fā)展提出建議。但是，以上研究并非基于國(guó)內(nèi)圖書館專業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)需求及高校課程開設(shè)情況。

Manir[7]建立了一個(gè)適用于尼日利亞信息管理學(xué)院的信息技術(shù)課程模型，目的在于完善課程體系和幫助教職工規(guī)劃授課方向。Seadle 和Greifeneder[8]設(shè)計(jì)了以人機(jī)交互為中心的LIS 課程模型，雖然并未圍繞課堂實(shí)質(zhì)內(nèi)容展開，但仍為L(zhǎng)IS 課程提供了新的發(fā)展方向。由此可見，構(gòu)建合理的圖書館學(xué)專業(yè)課程模型能為完善學(xué)科課程體系提供有效的指導(dǎo)。雖然國(guó)外LIS 教育與國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育的內(nèi)涵是相同的[4]，但由于國(guó)內(nèi)外的人才培養(yǎng)方式和人才就業(yè)市場(chǎng)存在差別，因此上述課程模型并不適用于國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育。文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)關(guān)于圖書館學(xué)專業(yè)課程模型設(shè)計(jì)的研究很少。究其緣由，一方面是由于數(shù)據(jù)缺乏，很難全面了解圖書館專業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及高校圖書館學(xué)專業(yè)課程開設(shè)情況；另一方面，缺少相應(yīng)理論來(lái)支撐圖書館學(xué)專業(yè)課程模型的構(gòu)建。

綜上，本文圍繞iSchool 教育理念，即信息、技術(shù)和人，分析國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)和高校圖書館學(xué)專業(yè)課程開設(shè)情況，并以該教育理念為基礎(chǔ)，構(gòu)建適用于國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育發(fā)展的課程模型。對(duì)國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)課程研究的文章很多，本文研究創(chuàng)新之處包括：

(1)目前國(guó)內(nèi)對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)招聘信息的研究多是對(duì)能力要求進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。本文將招聘信息中的能力要求按照iSchool 教育理念進(jìn)行了剖析，分為“人”的能力、“信息”能力和“技術(shù)”能力，以此更清晰地展示就業(yè)市場(chǎng)對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提出了哪些能力要求。

(2)本文對(duì)國(guó)內(nèi)iSchool 院校的圖書館學(xué)專業(yè)課程依據(jù)iSchool 教育理念進(jìn)行拆分，分為“人”“信息”和“技術(shù)”三部分，并與招聘信息中的三種能力形成對(duì)應(yīng)關(guān)系，以此展現(xiàn)能力要求與能力培養(yǎng)之間存在的差距。

(3)本文將國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)及高校課程開設(shè)情況相結(jié)合，并以iSchool 教育理念為基點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)適用于國(guó)內(nèi)的圖書館學(xué)專業(yè)課程模型。而在以往的國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)研究中，多數(shù)學(xué)者通過(guò)對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外圖書館學(xué)專業(yè)課程，為開設(shè)國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)課程提出建議；也有學(xué)者只分析國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)，以此提出圖書館學(xué)教育的改進(jìn)建議。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 圖書館學(xué)專業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)需求

社會(huì)的發(fā)展不僅改變了信息行業(yè)的運(yùn)作方式，同時(shí)也改變了用人單位對(duì)求職者專業(yè)知識(shí)和技能的期望。

Jane[9]通過(guò)文獻(xiàn)回顧以及調(diào)查圖書館館員的招聘信息后，發(fā)現(xiàn)雇主非?？粗豅IS 畢業(yè)生的項(xiàng)目管理能力。Sanghamitra[10]對(duì)招聘廣告進(jìn)行調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，LIS 畢業(yè)生的溝通能力和專業(yè)能力得到了強(qiáng)調(diào)。Maceli[11]發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和開發(fā)都在LIS 職位列表中得到了列示。Kanwal[12]采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法發(fā)現(xiàn)，個(gè)性發(fā)展類課程和溝通技巧類課程對(duì)于培養(yǎng)有職業(yè)前景的信息專業(yè)人員是非常重要的，同時(shí)雇主也極為看重這兩點(diǎn)。Machendranath 等[13]發(fā)現(xiàn)，除了掌握必備的信息技術(shù)能力，為用戶傳播信息中所用到的軟技能已經(jīng)成為影響圖書館專業(yè)信息人員綜合素養(yǎng)的關(guān)鍵因素。

在國(guó)內(nèi)，趙俊玲等[14]調(diào)查了面向圖書館學(xué)專業(yè)人才的招聘信息，發(fā)現(xiàn)圖書館和公司重視畢業(yè)生的專業(yè)能力和數(shù)字資源開發(fā)管理能力，同時(shí)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和合作能力。楊思洛等[15]通過(guò)對(duì)相關(guān)招聘廣告的分析發(fā)現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，能夠利用各種信息分析工具挖掘有效信息成為現(xiàn)代信息人才必具的能力。

文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下就業(yè)市場(chǎng)對(duì)圖書館學(xué)畢業(yè)生的能力要求已經(jīng)不僅僅局限于專業(yè)知識(shí)層面，同時(shí)還包括了對(duì)溝通能力、管理能力和創(chuàng)新能力等方面的要求。

1.2 圖書館學(xué)專業(yè)課程改革

iSchool 運(yùn)動(dòng)的發(fā)起使越來(lái)越多的信息管理學(xué)院對(duì)課程進(jìn)行了改革。Chu[16]發(fā)現(xiàn)美國(guó)LIS 專業(yè)課程不僅增加了信息系統(tǒng)類課程，課程開設(shè)方面也呈現(xiàn)出了跨學(xué)科的趨勢(shì)。Hider 等[17]展示了Charles Sturt 大學(xué)的課程更新，以及它是如何從LIS 遷移到IS+L。此外，相關(guān)學(xué)者對(duì)亞洲LIS 課程進(jìn)行了研究，如Abdus 等[18]對(duì)南洋理工大學(xué)的LIS 課程改革進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其課程中增加了軟技能課程，即針對(duì)個(gè)人品質(zhì)、分析思維和社交禮儀等方面開設(shè)的課程，以提高學(xué)生的創(chuàng)造力、適應(yīng)力以及決斷力。也有學(xué)者綜合全球的LIS 項(xiàng)目進(jìn)行分析，如泰晤士高等教育和QS 世界大學(xué)排名中145 所院校共188 個(gè)LIS 項(xiàng)目，結(jié)果顯示33%項(xiàng)目增加知識(shí)管理類課程，并將課程逐漸從理論層面遷移到實(shí)踐層面。

國(guó)內(nèi)華小琴、郎杰斌[20]在分析美國(guó)LIS 課程后，認(rèn)為國(guó)內(nèi)教育應(yīng)注重培養(yǎng)多學(xué)科交叉的復(fù)合型信息人才。周力虹等[21]將武漢大學(xué)和日本筑波大學(xué)圖書館學(xué)本科生課程進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)為國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)應(yīng)適當(dāng)增加專業(yè)選修課程以體現(xiàn)多學(xué)科融合趨勢(shì)。

整體而言，國(guó)外關(guān)于LIS 教育課程改革的研究較多，而國(guó)內(nèi)研究多對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外課程差異，以此為國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)課程改革提出建議。

1.3 圖書館學(xué)專業(yè)課程模型

課程模型能夠?yàn)檎n程開設(shè)提供大體思路和框架，幫助完善學(xué)科課程體系。Leif[22]介紹了歐洲三種LIS 課程模式，分別是通用課程模式、綜合課程模式以及以信息組織和信息檢索為核心的課程模式。和Pinto[23]建立了一個(gè)影響LIS學(xué)生專業(yè)技能和未來(lái)職業(yè)發(fā)展的因素模型，其因素包括學(xué)生認(rèn)知能力、個(gè)人特征以及職業(yè)角色認(rèn)知，但該模型僅僅是針對(duì)葡萄牙LIS 教育而言的。Kathryn[24]針對(duì)未來(lái)能夠成為圖書館員的LIS學(xué)生，構(gòu)建了一個(gè)“目的＋價(jià)值＋過(guò)程＋教科書”的課程框架，將信息和通信技術(shù)融入其中。

國(guó)內(nèi)孫瑞英、馬海群[25]在綜合考慮了圖書館發(fā)展需求和社會(huì)環(huán)境等因素后，設(shè)計(jì)了一個(gè)圖書館學(xué)專業(yè)核心課程體系模型。馬費(fèi)成、宋思梅[26]在研究了國(guó)內(nèi)信息管理專業(yè)的課程方案后，設(shè)計(jì)了一個(gè)專業(yè)課程鏈。劉寶瑞等[27]通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外iSchool 教學(xué)課程的對(duì)比，結(jié)合iSchool 教育理念，開設(shè)了一個(gè)以“人”為核心要素的LIS 教育模式。此外，劉春茂[28]、柯平等[29]建立了一個(gè)以提高圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的系統(tǒng)模型。

目前關(guān)于圖書館學(xué)專業(yè)課程模型設(shè)計(jì)的研究還不是很多，但這些模型已經(jīng)具有一定的參考價(jià)值。

2 國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)人才招聘信息分析

通過(guò)訪問(wèn)前程無(wú)憂等相關(guān)網(wǎng)站，以“圖書館學(xué)招聘”“圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)招聘”為關(guān)鍵詞對(duì)招聘信息進(jìn)行搜集，以此了解國(guó)內(nèi)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)人才的需求。為了保證招聘信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，筆者將招聘信息發(fā)布時(shí)間限定在2018年6月1日至 2018年12月1日。招聘信息收集的主要內(nèi)容包括招聘單位、招聘崗位、崗位職責(zé)和崗位要求，此次搜集的招聘信息主要是針對(duì)圖書館學(xué)本科生而言的，包含了全職招聘和實(shí)習(xí)招聘。在對(duì)無(wú)效信息(鏈接失效)以及重復(fù)信息進(jìn)行篩選后，最終獲得207 條有效樣本。雖然這207 條招聘信息并未涵蓋該時(shí)間段內(nèi)全部的招聘信息，但已經(jīng)具有一定的代表性。

2.1 崗位類別分析

筆者對(duì)搜集到的207 條招聘信息進(jìn)行分析，將招聘主體分為3 種類型：(1)圖書館、檔案館等(信息)機(jī)構(gòu)；(2)企業(yè)，如投資管理公司、文化傳媒公司；(3)研究院等科研機(jī)構(gòu)。分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，3 種招聘主體各占28%、60%和12%，表明圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域正在朝著多元化方向發(fā)展。筆者對(duì)招聘主體中的崗位進(jìn)行了相應(yīng)的分類，具體情況如表1所示。

表1 崗位類別分布

圖書館等機(jī)構(gòu)招聘信息中的信息服務(wù)類崗位職責(zé)、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)中的檔案整理類崗位職責(zé)，可以說(shuō)是信息專業(yè)人員的基本工作，也是圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生最擅長(zhǎng)的一類工作。除去信息服務(wù)類崗位、行政管理崗位，其他崗位職責(zé)基本上是需要信息專業(yè)人員對(duì)信息進(jìn)行深層次的分析和挖掘、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信息管理等。同時(shí)不難預(yù)測(cè)出，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，圖書館和信息機(jī)構(gòu)為了管理和利用海量的信息資源，可能會(huì)增加相應(yīng)的情報(bào)分析崗和技術(shù)崗。

2.2 崗位能力要求分析

筆者根據(jù)iSchool 教育理念，將招聘信息中的崗位能力要求分為三類：“人”的能力、“信息”能力、“技術(shù)”能力。iSchool 中的 i 包含information 和 interdisciplinary 兩層含義[30]，因此，“信息”能力包含圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力和對(duì)跨學(xué)科知識(shí)的了解能力；“技術(shù)”能力是“對(duì)信息的獲取、篩選、處理、傳播等一系列信息環(huán)節(jié)及運(yùn)用相關(guān)信息技術(shù)”的能力[31]；“人”的能力是指“將合適的信息、以合適的格式、在合適的時(shí)間、傳遞給合適的人”的能力[27]。

為了更清晰地展示招聘單位對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的能力要求，筆者對(duì)崗位要求進(jìn)行了匯總，但由于個(gè)別崗位對(duì)能力要求的描述不是很清晰，因此在參照相同或近似的崗位后，對(duì)其能力要求進(jìn)行了總結(jié)。如表2所示，每一大類能力中包含若干“小”能力，不同的能力組合成不同的崗位職責(zé)，執(zhí)行不同的工作任務(wù)。因此，這種復(fù)合化的能力對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提出了更高的要求。

表2 崗位能力要求匯總

2.2.1 “人”的能力

“人”的能力是一種溝通協(xié)調(diào)、組織合作等多種能力的綜合。招聘單位希望圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生能夠在工作崗位中，將專業(yè)知識(shí)和技能通過(guò)這一綜合能力的運(yùn)用來(lái)完成特定的工作任務(wù)。筆者通過(guò)詞頻分析后發(fā)現(xiàn)，有98 條招聘信息提到了溝通能力，熟練使用辦公軟件和團(tuán)隊(duì)合作能力分別提到了80 次和64 次，同時(shí)創(chuàng)新意識(shí)和寫作能力也在崗位要求中得到了強(qiáng)調(diào)。

2.2.2 “信息”能力

對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握是圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之一，同時(shí)也是圖書館和信息機(jī)構(gòu)在招聘中關(guān)注的重點(diǎn)。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，幾乎每一條招聘信息中都要求圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生具備相應(yīng)的“信息”能力，如圖書編目崗位中，要求求職者“熟悉元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠按照CALIS 圖書著錄規(guī)則準(zhǔn)確反映著錄文獻(xiàn)的各項(xiàng)信息以及熟練應(yīng)用ULAS 編目系統(tǒng)”。與此同時(shí)，一些招聘單位在崗位要求中列出了“熟悉行業(yè)背景知識(shí)”。由于信息機(jī)構(gòu)涉及的行業(yè)眾多，如醫(yī)療健康行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、科技行業(yè)等，作為這些行業(yè)中的信息專業(yè)人員，在進(jìn)行情報(bào)分析時(shí)需要對(duì)行業(yè)背景、相關(guān)法律法規(guī)有所了解。

2.2.3 “技術(shù)”能力

圖書館和信息機(jī)構(gòu)的最終目的是為用戶提供便捷化、個(gè)性化的信息服務(wù)，這種服務(wù)已經(jīng)離不開技術(shù)的支持。比如，某情報(bào)研究崗位要求求職者“熟練使用Tableau 等數(shù)據(jù)分析處理工具及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)”。從招聘單位類型來(lái)看，情報(bào)分析機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的信息技術(shù)水平要求較高。

綜上，目前國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：第一，招聘單位類型多樣化。圖書館、檔案館已不再是圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的唯一去向，各種類型的行業(yè)都已經(jīng)對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)人才提出了需求。第二，崗位能力要求多樣化。例如，從數(shù)據(jù)分析到語(yǔ)義編程，這些看起來(lái)是計(jì)算機(jī)學(xué)院畢業(yè)生才應(yīng)該掌握的技術(shù)，已經(jīng)被招聘單位納入到對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的能力要求中。第三，招聘單位更加看重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)。僅僅擁有“信息”能力已經(jīng)無(wú)法勝任相關(guān)的崗位職責(zé)，而擁有綜合能力將會(huì)幫助畢業(yè)生獲得良好的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。因此，如何培養(yǎng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展、滿足就業(yè)市場(chǎng)需求的應(yīng)用型、復(fù)合型信息專業(yè)人才，是國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育應(yīng)該思考的主要問(wèn)題之一。

3 國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)課程分析

從圖書館學(xué)專業(yè)人才招聘信息中可看出，掌握相應(yīng)的技能對(duì)圖書館學(xué)畢業(yè)生是非常必要的。此部分將從國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)本科課程入手，了解招聘單位對(duì)人才的能力要求與學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間所掌握的能力之間存在什么樣的差距。

為了使樣本具有代表性，本文選取國(guó)內(nèi)iSchool院校的圖書館學(xué)專業(yè)課程作為研究對(duì)象。這些院校代表了國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育的最高水平，具有很強(qiáng)的國(guó)際視野。由于中國(guó)人民大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)僅招收研究生，因此在綜合樣本的完整性和真實(shí)性兩方面考慮后，本研究確定了3 所iSchool 院校，分別是武漢大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)；并通過(guò)分析武漢大學(xué)2010-2018年圖書館學(xué)專業(yè)課程改革，了解課程變化及課程改革趨勢(shì)。

對(duì)課程的分析同樣依據(jù)iSchool 的教育理念，分為與“人”相關(guān)的課程、“信息”課程、“技術(shù)”課程。與“人”相關(guān)的課程是指圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生在未來(lái)工作中為用戶提供信息服務(wù)時(shí)所應(yīng)具備相關(guān)技能的課程；“信息”課程是指與信息活動(dòng)相關(guān)的課程，以及跨學(xué)科領(lǐng)域的課程；“技術(shù)”是連接“信息”與“人”的橋梁，因此“技術(shù)”課程是指用來(lái)傳遞和管理信息的工具類課程。

本部分僅針對(duì)3 所高校開設(shè)的專業(yè)必修課、專業(yè)選修課等，不包含通識(shí)必修課和公共選修課。

3.1 3所iSchool院校圖書館學(xué)專業(yè)課程分析

3.1.1 與“人”相關(guān)的課程

在對(duì)3 所iSchool 院校的課程進(jìn)行分解后，將與“人”相關(guān)的課程大體分為九類，見表3。

表3 與“人”相關(guān)的課程

(1)3 所高校均開設(shè)信息咨詢和社會(huì)/組織行為學(xué)，2 所學(xué)校開設(shè)了信息服務(wù)與用戶和管理學(xué)，說(shuō)明這些高校較為重視培養(yǎng)學(xué)生的信息服務(wù)意識(shí)和管理能力。南京大學(xué)和武漢大學(xué)分別開設(shè)了4門和2 門創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，同時(shí)南京大學(xué)允許學(xué)生選擇全校性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程?？傮w來(lái)說(shuō)目前3 所高校較為重視學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。

(2)信息專業(yè)人員為用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)，還要擁有良好的社交能力。不同的圖書館和信息機(jī)構(gòu)面向不同類型的用戶，如高校圖書館面向的是教師和大學(xué)生，青少年圖書館則面向未成年人。因此，開設(shè)公共關(guān)系類課程和細(xì)化“信息服務(wù)與用戶”課程，能夠幫助學(xué)生在未來(lái)工作中獲得社會(huì)及用戶的尊重和認(rèn)可，但3 所高校的這類課程較少。

(3)當(dāng)下很多情報(bào)分析公司、科研機(jī)構(gòu)要求求職者擁有良好的寫作能力，但此次調(diào)研中僅有南京大學(xué)在專業(yè)選修課中開設(shè)了一門“書評(píng)理論與寫作”。雖然寫作類課程似乎與圖書館學(xué)并無(wú)太大聯(lián)系，但在實(shí)際工作中，情報(bào)分析報(bào)告不僅體現(xiàn)圖書館學(xué)畢業(yè)生的邏輯思維能力，更是工作單位了解應(yīng)聘者對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用的途徑，因此應(yīng)重視對(duì)學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)。

3.1.2 “信息”課程

筆者將“信息”課程分為兩類：“信息”主干課程(如表4所示)和“信息”跨專業(yè)課程。

表4 “信息”主干課程

(1)“信息”主干課程是高校圖書館學(xué)的專業(yè)核心課程。從表4看出，3 所高校很重視對(duì)學(xué)生“信息”能力的培養(yǎng)，這也是對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。學(xué)生通過(guò)對(duì)這些課程的學(xué)習(xí)，能夠大體掌握相關(guān)工作的基本技能和方法，同時(shí)這些專業(yè)核心課程可以滿足社會(huì)對(duì)信息專業(yè)人才的基本需要。

(2)“信息”能力是圖書館學(xué)專業(yè)的“?！敝?，是使圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)生區(qū)別于其他專業(yè)學(xué)生的重要能力。雖然3 所高校都開設(shè)了這類課程，但多以理論教學(xué)為主，缺少實(shí)踐教學(xué)。

另外，iSchool 運(yùn)動(dòng)已經(jīng)提出了高校在開設(shè)課程時(shí)應(yīng)多關(guān)注解學(xué)科交叉領(lǐng)域，而在招聘信息中也顯示出了這一點(diǎn)。因此，筆者對(duì)3 所高校的跨學(xué)科課程進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，武漢大學(xué)和南京大學(xué)開設(shè)的跨學(xué)科課程多是圍繞經(jīng)濟(jì)管理、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，如經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、電子商務(wù)等；中山大學(xué)允許學(xué)生在同一學(xué)院內(nèi)選修跨學(xué)科課程，但學(xué)院其他專業(yè)課程與圖書館學(xué)專業(yè)課程重疊較多。綜合來(lái)看，3 所高校在跨學(xué)科課程方面，涉及的學(xué)科種類較為單一。

3.1.3 “技術(shù)”課程

與“技術(shù)”要素有關(guān)的課程見表5，3 所高校在“技術(shù)”課程的開設(shè)方面存在較大的差別。

表5 “技術(shù)”課程

(1)通過(guò)分析圖書館學(xué)專業(yè)人才招聘信息發(fā)現(xiàn)，已有招聘單位對(duì)圖書館學(xué)畢業(yè)生提出了在Java 語(yǔ)言、網(wǎng)頁(yè)開發(fā)等方面的要求。但僅有中山大學(xué)和武漢大學(xué)開設(shè)了程序設(shè)計(jì)等技術(shù)課程，而南京大學(xué)這類課程的開設(shè)相對(duì)較少。

(2)數(shù)據(jù)的來(lái)源和類型已經(jīng)變得日趨復(fù)雜，圖書館和相關(guān)信息機(jī)構(gòu)為了更好地存儲(chǔ)、利用和傳播海量的信息資源，已經(jīng)開始采用相關(guān)技術(shù)構(gòu)建大數(shù)據(jù)資源管理平臺(tái)。因此，數(shù)據(jù)類技術(shù)和人工智能技術(shù)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用，但中山大學(xué)和南京大學(xué)對(duì)這類“技術(shù)”課程更新較慢，僅有武漢大學(xué)開設(shè)了人工智能課程。

綜合以上的分析，并結(jié)合圖書館學(xué)專業(yè)招聘信息的分析可知，目前國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)課程開設(shè)主要存在問(wèn)題是注重對(duì)學(xué)生“信息”能力的培養(yǎng)，但對(duì)“技術(shù)”能力和“人”相關(guān)能力的培養(yǎng)不夠均衡，同時(shí)理論課程與實(shí)踐課程并未緊密聯(lián)系。雖然本科生階段應(yīng)以學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)為主，但這并不等同于基礎(chǔ)教育應(yīng)當(dāng)重理論輕實(shí)踐。理論源于實(shí)踐，又將回歸于實(shí)踐，兩者的有機(jī)結(jié)合才會(huì)幫助學(xué)生更好地理解和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。當(dāng)下，泛信息化和信息行為的多邊化對(duì)信息專業(yè)人員提出了更高的能力要求。因此，國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育應(yīng)注重培養(yǎng)新時(shí)代下綜合發(fā)展的信息專業(yè)人才。

3.2 課程改革分析——以武漢大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)為例

武漢大學(xué)(簡(jiǎn)稱“武大”)信息管理學(xué)院作為第一個(gè)加入iSchool 的中國(guó)院校，以培養(yǎng)“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力的創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型復(fù)合人才”為目標(biāo)[32]，其在課程建設(shè)方面具有一定的前瞻性。因此，本文以武漢大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)為例，以此來(lái)了解2010～2018年間其本科課程開設(shè)的變化及課程改革的趨勢(shì)。對(duì)課程改革(以下簡(jiǎn)稱“課改”)內(nèi)容的分析將繼續(xù)遵循iSchool 教育理念，分為與“人”相關(guān)的課改情況、“信息”課改情況、“技術(shù)”課改情況。

3.2.1 與“人”相關(guān)的課程改革

信息服務(wù)的最終目的在于為用戶提供信息咨詢和信息決策，因此，武大這三次課改中都保留了信息服務(wù)與用戶、信息咨詢與決策這兩門課程，這也是與“人”相關(guān)的課程的核心。同時(shí)，在2018年課改中，增加了行為學(xué)、管理學(xué)和創(chuàng)新類課程，這些課程有助于培養(yǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)信息專業(yè)人員(詳見表6)。

表6 與“人”相關(guān)的課程改革情況

3.2.2 “信息”課程改革

如表7所示，三次課改都保留了如信息檢索、信息組織等專業(yè)主干課程，并在2018年增設(shè)了信息管理學(xué)以及信息描述、信息組織的實(shí)驗(yàn)課程。這些課程不但幫助學(xué)生構(gòu)建了一個(gè)更為完整的圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)體系，而且將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，幫助學(xué)生成為一名厚基礎(chǔ)的信息專業(yè)人才。另外，課改中也保留了文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)等課程。雖然這些課程與圖書館學(xué)其他專業(yè)課程在內(nèi)容方面存在交叉之處，但通過(guò)對(duì)這些課程的學(xué)習(xí)，能夠提高學(xué)生對(duì)信息的精準(zhǔn)定位，從而更有效利用和管理這些信息資源。此外，武大也對(duì)跨學(xué)科課程作出了一些調(diào)整，其在2013年允許學(xué)生進(jìn)行跨學(xué)科選課，在2018年增加了財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)選修課。但是，所涉及的跨學(xué)科課程主要是圍繞著經(jīng)濟(jì)管理類展開的，學(xué)科種類稍顯單薄。

表7 “信息”課程改革情況

3.2.3 “技術(shù)”課程改革

2018年武大圖書館學(xué)專業(yè)增設(shè)了大量的技術(shù)類課程，如符合當(dāng)下信息環(huán)境的人工智能、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、保密技術(shù)等(見表8)。這類課程的開設(shè)能夠讓學(xué)生緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，及時(shí)了解前沿的技術(shù)動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生獲得更寬廣的就業(yè)空間。但在開設(shè)的近20 門技術(shù)類課程中，僅有4門是實(shí)踐課程。學(xué)生通過(guò)理論知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)技術(shù)，卻缺少相應(yīng)的實(shí)踐操作，這樣就降低了學(xué)生通曉這類技術(shù)的能力。因此，高校應(yīng)減少或避免開設(shè)“理論型”的技術(shù)類課程。

綜上所述，武漢大學(xué)圖書館專業(yè)在2018 課改中仍存在一些細(xì)微瑕疵，但總體來(lái)看，課程開設(shè)已經(jīng)逐漸重視學(xué)科交叉的趨勢(shì)、信息技術(shù)的變化以及理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，武漢大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)正朝著“以專業(yè)知識(shí)為核心，以信息技術(shù)為支撐，以提高學(xué)生的綜合能力為目標(biāo)”的教育方向發(fā)展，旨在幫助學(xué)生更快地融入到信息領(lǐng)域中。另外，這種課程改革趨勢(shì)也為構(gòu)建國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)課程模型提供了借鑒。

表8 “技術(shù)”課程改革情況

4 國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)課程模型

基于以上分析，并結(jié)合iSchool 的教育理念，本文設(shè)計(jì)一個(gè)適用于國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育發(fā)展的課程模型——IPT 模型(見圖1)，其中I、P、T 分別取自信息、技術(shù)和人的英文單詞的首字母。該模型以信息專業(yè)人員的主要工作內(nèi)容——以知識(shí)管理和信息服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)、以培養(yǎng)學(xué)生3 種能力為落腳點(diǎn)，每種能力對(duì)應(yīng)的是應(yīng)開設(shè)的課程類型。由于每所高校開設(shè)課程的情況不同，因此，該模型并未對(duì)這些課程加以細(xì)分。

圖1 國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)IPT 課程模型

4.1 與“人”相關(guān)的課程開設(shè)建議

4.1.1 開設(shè)公共關(guān)系類課程

信息專業(yè)人員在未來(lái)工作中不僅要和信息、數(shù)據(jù)打交道，還要和人打交道。因此，圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生具備良好的社交能力是十分重要的。社交能力包括表達(dá)理解、人際溝通等能力，這類能力不僅幫助圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生在未來(lái)工作中能更好地了解用戶的心理、知曉用戶的需求、為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境；還可以加強(qiáng)信息專業(yè)人員之間的溝通交流，促進(jìn)信息資源共享，協(xié)調(diào)好內(nèi)部工作環(huán)境。因此，各高校應(yīng)適當(dāng)開設(shè)一些公共關(guān)系類課程，重視對(duì)學(xué)生公共關(guān)系能力的培養(yǎng)。

4.1.2 增加創(chuàng)新類課程

《圖書館學(xué)本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：“圖書館學(xué)專業(yè)人才應(yīng)富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性思維，對(duì)新觀念、新理念、新技術(shù)保持敏感，在就業(yè)中具有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。”因此，在圖書館學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中加入對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是必要的。創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力是科學(xué)組織、有效開發(fā)、最大限度利用信息資源，促進(jìn)信息資源向智慧和財(cái)富轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)社會(huì)和各類組織的競(jìng)爭(zhēng)力，以及幫助學(xué)生在未來(lái)就業(yè)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和勝勢(shì)的根本保證[33]。因此，這類課程應(yīng)圍繞著“以圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)、以順應(yīng)社會(huì)發(fā)展為原則、將理論與實(shí)踐相結(jié)合、以提高學(xué)生創(chuàng)新能力為目標(biāo)的課程體系”來(lái)開設(shè)。

4.2 “信息”課程開設(shè)建議

4.2.1 保留專業(yè)核心課程并融入實(shí)踐

圖書館學(xué)專業(yè)核心課程不僅包括信息組織、信息分析、信息描述等課程，還包括圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、檔案學(xué)等基礎(chǔ)課程，這些課程共同組成圖書館學(xué)專業(yè)核心課程的完整框架。由于圖書館學(xué)是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，因此各高校應(yīng)適當(dāng)增設(shè)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐課程，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，與圖書館、檔案館等機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接，幫助學(xué)生真正做到產(chǎn)學(xué)結(jié)合、學(xué)以致用。

4.2.2 跨學(xué)科課程多樣化

社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)不允許圖書館學(xué)專業(yè)以單一的人文學(xué)科形式發(fā)展，而是應(yīng)該注重圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用。因此，各高校在開設(shè)圖書館學(xué)專業(yè)跨學(xué)科課程時(shí)應(yīng)考慮兩方面內(nèi)容：一方面應(yīng)適當(dāng)開設(shè)一些人文學(xué)科類課程，如管理學(xué)、心理學(xué)，借鑒這些學(xué)科中對(duì)人的思維、情感等方面的研究；另一方面也應(yīng)適當(dāng)開設(shè)一些理科類課程，這些課程能夠訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維，幫助學(xué)生運(yùn)用技術(shù)解決在信息管理中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，應(yīng)將這些學(xué)科中的優(yōu)秀研究成果與圖書館學(xué)崇尚理性、注重服務(wù)和人文關(guān)懷的職業(yè)精神相結(jié)合，培養(yǎng)當(dāng)今信息行業(yè)所需的復(fù)合型信息專業(yè)人才[34]。

4.3 “技術(shù)”課程開設(shè)建議

4.3.1 增加符合當(dāng)下信息環(huán)境的技術(shù)課程

當(dāng)下的圖書館學(xué)專業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越注重圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的技術(shù)能力，因此各高校應(yīng)以先進(jìn)性、實(shí)用性為原則，關(guān)注信息行業(yè)中的新技術(shù)、新理念，及時(shí)更新技術(shù)類課程。例如，數(shù)據(jù)分析與挖掘、網(wǎng)絡(luò)信息安全逐漸成為圖書館和信息機(jī)構(gòu)新的關(guān)注點(diǎn)和研究領(lǐng)域，因此，高?？梢赃m當(dāng)增設(shè)一些大數(shù)據(jù)類技術(shù)課程，以提高信息服務(wù)的效率和開拓新的應(yīng)用領(lǐng)域。

4.3.2 增加實(shí)踐型技術(shù)課程

國(guó)內(nèi)高校圖書館學(xué)專業(yè)課程中少見技術(shù)實(shí)踐類課程，但缺少實(shí)踐難以讓學(xué)生熟練運(yùn)用相關(guān)技術(shù)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。因此，理論與實(shí)踐相結(jié)合的技術(shù)課程才是學(xué)生在未來(lái)工作中所需要的。比如，國(guó)外某高校的“商務(wù)智能和數(shù)據(jù)挖掘SAS”課程要求學(xué)生使用以SAS Enterprise Miner 為主的商務(wù)智能工具分析信息機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，以提高信息機(jī)構(gòu)的決策和營(yíng)銷策略。由此可見，開設(shè)此課程的主要目的就是為了使學(xué)生具備人才市場(chǎng)所需求的高級(jí)商務(wù)分析技術(shù)[35]。

5 結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)教育應(yīng)繼續(xù)遵循寬口徑、厚基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)理念，并結(jié)合iSchool 教育理念，除了注重“信息”能力和“技術(shù)”能力的培養(yǎng)外，還應(yīng)重視社交能力、創(chuàng)新意識(shí)等與“人”相關(guān)的能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生成為一名具有專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型信息專業(yè)人才，使其能夠擁有更廣闊的就業(yè)前景，成為未來(lái)信息行業(yè)的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者。

另外，筆者對(duì)于國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)專業(yè)課程框架的構(gòu)建也存在不足之處，即僅針對(duì)國(guó)內(nèi)的圖書館學(xué)專業(yè)人才招聘市場(chǎng)和課程的開設(shè)來(lái)探討課程改革，未與國(guó)際相接軌。因此，如何設(shè)計(jì)一個(gè)具有國(guó)際性視野的課程框架是后續(xù)的研究方向之一。

注釋

①招聘信息數(shù)據(jù)由作者進(jìn)行搜集后自行存儲(chǔ)，E-mail：770491294@qq.com。

②高校課程開設(shè)情況數(shù)據(jù)可開放獲取，獲取地址：武漢大學(xué)：Whuhan University Homepage，http：//whu.edu.cn/；南京大學(xué)：Nanjing University Homepage，http：//im.nju.edu.cn/；中山大學(xué)：Sun Yat-Sen University Homepage，http：// www.sysu.edu.cn/。