簡祖剛
[摘要]當前,隨著智能手機和各種手機APP應用在大眾生活方方面面的滲透,以微信、微博、今日頭條等為代表的自媒體平臺愈發(fā)受人關注,每個人都有機會在網(wǎng)絡上發(fā)布傳播信息、表達自己的觀點,并擁有自己的“粉絲”,成為獨立的“媒體”。當新聞事件發(fā)生時,許多自媒體會發(fā)表評論,甚至站隊表態(tài),成為意見領袖。自媒體的發(fā)展對網(wǎng)絡輿論的影響不容小覷,那么,如何應對自媒體蓬勃發(fā)展帶來的機遇與挑戰(zhàn),創(chuàng)新工作思路,積極探索工作新方法和新載體,是黨建工作者面臨的一個新課題。
[關鍵詞]自媒體;黨建;統(tǒng)戰(zhàn);思考
[作者簡介]簡祖剛(1966-),男,仡佬族,貴州正安人,中共正安縣委黨校,講師,本科,政治教育專業(yè),現(xiàn)主要從事干部培訓教學和黨史黨建研究工作。
[中圖分類號] D261.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-8031(2019)06-0045-02
自媒體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術不斷發(fā)展而產(chǎn)生的,其內(nèi)容提供者可能是個人,也可能是團隊。其傳播方式從以前的“點對面”向現(xiàn)在的“點對點”轉變,漸趨專業(yè)化。根據(jù)2017年中國青年報社會調(diào)查中心對2003名受訪者的調(diào)查顯示,59.6%的人坦誠受自媒體的影響很大,他們大多認為自媒體文章趣味性、可讀性、專業(yè)性很強,形式風格多樣。一般來講,自媒體具有以下幾個特征:
(一)去中心化。傳統(tǒng)媒體都有“把關人”層層審核,受眾要獲取信息必須依賴這一中心。但自媒體環(huán)境下,每個用戶都可以在沒有內(nèi)容審核把關的情況下,在“自留地”上自由地傳播觀點,經(jīng)營自媒體平臺。這種方式大大拉近了信息傳播者與受眾之間的距離,而且從內(nèi)容上來講,更貼近受眾的喜好,容易引起共鳴。
(二)傳播迅速。傳統(tǒng)媒體的新聞信息需要采訪制作、審核發(fā)布等環(huán)節(jié),比較耗時,而自媒體在4G、5G的通訊技術與互聯(lián)網(wǎng)技術結合的環(huán)境下,任何人可以在任何地方,任何時候傳播信息,甚至可以采用視頻方式同步無差別直播,將信息傳播的及時性發(fā)揮到了極致。
(三)互動多元化。傳統(tǒng)媒體和受眾之間的互動僅僅局限于傳播者和用戶之間的兩種角色,它們的互動存在諸多限制,而自媒體用戶本身既是信息生產(chǎn)者,也是信息消費者,與受眾之間可以實現(xiàn)多向交互式互動。
(一)環(huán)境的必然要求。根據(jù)報道,目前中國的手機用戶已經(jīng)達到13.08億,網(wǎng)絡新聞用戶規(guī)模達到6.7億人,網(wǎng)民覆蓋率為83.8%。據(jù)社交應用而言,微信朋友圈、QQ空間和微博成為前三大社交應用平臺,用戶使用率分別為84.3%、65.8%和38.7%。在這種情況下,增強黨建工作的時代意識和責任意識,主動適應自媒體時代帶來的變化,主動學習移動互聯(lián)網(wǎng)絡的新技術就變得迫在眉睫。對此,早在2016年4月19日,習近平在網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會上的重要講話中就指出:“網(wǎng)民來自老百姓,老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒,我們的領導干部就要到哪兒去,不然怎么聯(lián)系群眾呢?各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線,經(jīng)常上網(wǎng)看看,潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應網(wǎng)民并解疑釋惑。善于運用網(wǎng)絡了解民意、開展工作?!绷暯竭€指出,“讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺,成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。”
習近平的講話包含著豐富的思想內(nèi)容,黨的群眾路線的優(yōu)良傳統(tǒng)歷來是“從群眾中來,到群眾中去”,只有和人民群眾同向同頻同步,才能言堅持群眾路線。“以人為本,以民為本”是黨的性質(zhì)宗旨決定的?,F(xiàn)在,要實踐執(zhí)政為民的思想,黨建工作者就必須適應時代特點,關注網(wǎng)絡民意與訴求。
(二)自媒體“去中心化”特征的必然要求。自媒體因為沒有最后的“把關人”環(huán)節(jié),信息生產(chǎn)和言論的發(fā)表相對自由。雖然很多平臺設置了審核,但幾乎都是模糊審核,一旦通過發(fā)表引起輿論關注,即便后來關停賬號、刪除文章,也會引來其他網(wǎng)絡用戶的圍觀和轉發(fā),產(chǎn)生的影響不可估量。尤其是現(xiàn)在很多娛樂平臺,聚集了大量世界觀、價值觀并不成熟的年輕的粉絲,這些平臺在互動中也潛在承載著“自媒體”的功能,主播、主持人的一言一行,正在潛移默化地影響著下一代。
譬如,斗魚女主播陳一發(fā)兒,人稱“發(fā)姐”,歌手,愛好LOL、爐石傳說,DOTA2等,被網(wǎng)友們稱為“電競長澤雅美”,擁有889.8萬粉絲。然而就是這個人氣極高的主播,卻在直播過程中,公然把南京大屠殺、東三省淪陷等民族慘痛記憶,作為調(diào)侃的笑料。甚至還在游戲中,把游戲人物動作戲稱為“參拜靖國神社”,嚴重挑戰(zhàn)了公眾的道德底線。雖然2018年7月31日,斗魚直播平臺永久關閉了陳一發(fā)兒的直播間,但是在其長達3年的直播生涯中,直播過程中的不當言行對粉絲價值觀的負面影響是難以估量的。
再比如,從2017年開始,網(wǎng)上就流傳著一條消息,稱國家將實行12年制義務教育,將取消中考。這實際上是2017年3月全國兩會時一個政協(xié)委員的提案,但卻被一些自媒體公眾號為了博取點擊率而夸大其詞,稱該方案已經(jīng)被審議通過將付諸實施,還煞有介事地截取了一張國家教育部的新聞發(fā)布會圖片以示權威。此文一出,立即引來大眾關注,朋友圈紛紛轉發(fā)。后被國家教育部澄清為假消息,誰知2018年9月新學年開學時,“浙江少兒頻道”的官方微信公眾號不經(jīng)核實,再度發(fā)布此假消息,迷惑了眾多受眾。
這樣的事例不勝枚舉,概括起來,有三類:一是自媒體信息生產(chǎn)者的文化素質(zhì)、道德水平參差不齊,思想覺悟不高。二是自媒體背后的商業(yè)團隊以熱點新聞事件博取點擊率嘩眾取寵,追求商業(yè)利益的最大化而不顧消息真?zhèn)?,甚至歪曲事實,拋棄社會責任,挑?zhàn)道德底線。三是自媒體平臺為了搶奪客戶資源,口號喊得嚴監(jiān)管放得松,甚至游走在監(jiān)管的邊緣,為迎合客戶讓一些庸俗、媚俗的自媒體得以迅速膨脹。
正如習近平在參加河北省委常委班子專題民主生活會時所強調(diào)的:“小問題沒人提醒,大問題無人批評,以致釀成大錯?!币虼耍悦襟w的黨建和統(tǒng)戰(zhàn)工作刻不容緩。
(三)自媒體多元化的互動和傳播的迅捷要求要有更加權威的聲音。在前述2017年中國青年報社會調(diào)查中心的調(diào)查中,就有34.7%的受訪者認為自媒體只顧追熱點而不顧內(nèi)容質(zhì)量,45.9%的受訪者認為“低門檻”導致了低俗內(nèi)容的泛濫。由此可以看出,網(wǎng)民對自媒體的內(nèi)容質(zhì)量心存憂慮,同時也可以看出自媒體群體需要權威、理智、正能量的聲音。
所以,黨建工作者應該主動出擊,主動擁抱自媒體,對他們進行正確有效的引導。對此,習近平在全國宣傳思想工作會議上有過專門論述:“關鍵是要提高質(zhì)量和水平,把握好時、度、效,增強吸引力和感染力,讓群眾愛聽愛看、產(chǎn)生共鳴,充分發(fā)揮正面宣傳鼓舞人、激勵人的作用。在事關大是大非和政治原則問題上,必須增強主動性、掌握主動權、打好主動仗,幫助干部群眾劃清是非界限、澄清模糊認識?!?h3>三、在自媒體中推進黨建和統(tǒng)戰(zhàn)工作的幾點思考
習近平指出:“網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益”,“整天亂哄哄的,那就什么事也辦不成”,“如果弄成那樣一個局面,既不符合人民利益,也不符合國家利益”。習近平的話點出了網(wǎng)絡空間,尤其是自媒體存在的問題和亟待改善的現(xiàn)象。對此,作為黨建工作者要深刻領會,從習近平富于方法論的網(wǎng)絡輿論新思想中獲得啟示,創(chuàng)新工作。
(一)主動融入,本著對社會負責,對人民負責的態(tài)度,依法加強網(wǎng)絡空間治理,加強網(wǎng)絡內(nèi)容建設,做強網(wǎng)上正面宣傳。以往在很多熱點敏感事件發(fā)生后,權威部門和權威媒體在網(wǎng)絡上總會出現(xiàn)一定的“失聲期”,這讓很多謠言和宣泄不滿情緒的自媒體鉆了空子。對此,各有關部門的黨建工作者也可以創(chuàng)建自媒體,通過公眾號在第一時間發(fā)出最權威的聲音,讓謠言遁形,讓猜忌變成信任,讓理智和正能量傳播歷久彌堅。
(二)加強對自媒體平臺的黨組織建設。在前文提及的斗魚平臺查封主播陳一發(fā)兒的直播間后發(fā)出的聲明中這樣提到整改措施:“1、即日啟動對所有主播的愛國主義教育行動,組織主播到革命遺址、歷史博物館等場所進行參觀學習,讓主播切實領悟和銘記歷史,并將此項行動常態(tài)化、制度化。2、不斷強化企業(yè)責任,持續(xù)有效向社會輸出正能量內(nèi)容,任何調(diào)侃褻瀆歷史的言行,都與斗魚的價值觀相悖,是我們無法容忍的。我們將加強審查力度,杜絕此事的再次發(fā)生?!?/p>
但是這樣的措施頗有些“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的意味,并未提升至人生觀、價值觀、世界觀的高度上來進行整改。對這樣的平臺,監(jiān)管部門可以加強其黨組織建設,對上崗的主播進行正確的“三觀”培訓,讓這樣的娛樂平臺遠離庸俗化,在青少年中傳播正能量。與此類似,對各自媒體平臺達到一定粉絲數(shù)量的自媒體信息生產(chǎn)者也可以通過集中的在線培訓,讓他們在各自的領域充分發(fā)揮意見領袖的引領作用,引領粉絲通過實干,創(chuàng)造自己的幸福生活。譬如今日頭條平臺,就投資了5億資金,推出“金道穗”計劃扶持三農(nóng)自媒體合伙人,讓很多貧困地區(qū)的山里貨通過自媒體的宣傳找到了銷路,拓展了撫貧開發(fā)的渠道,深受好評。
(三)加強對自媒體的統(tǒng)戰(zhàn)工作,引領網(wǎng)民走向理智和成熟。毛澤東說“讓人說話天塌不下來”,鄧小平說“最可怕的是鴉雀無聲”。這些具有方法論意義的思想,都曾產(chǎn)生巨大的思想推動力。習近平強調(diào):“不是說只能有一個聲音、一個調(diào)子,而是說不能搬弄是非、顛倒黑白、造謠生事、違法犯罪?!边@種廓清內(nèi)涵、厘定邊界式的思想闡發(fā),具有極強的現(xiàn)實針對性。
我們反對由于不理性而導致的網(wǎng)絡“暴民”現(xiàn)象,但是我們更應該珍視和呵護那些理性發(fā)聲,為國家發(fā)展提出建設性意見,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興傳播正能量的自媒體。他們大多是知識分子,習近平強調(diào):“知識分子有思想、有主見、有責任,愿意在一些問題上發(fā)表自己的見解。各級黨委和政府、各級領導干部要就工作和決策中的有關問題主動征求他們的意見和建議,歡迎他們提出批評。對來自知識分子的意見和批評,只要出發(fā)點是好的,就要熱忱歡迎,對的就要積極采納。即使一些意見和批評有偏差,甚至不正確,也要多一些包容、多一些寬容,堅持不抓辮子、不扣帽子、不打棍子?!绷暯降闹v話還從世界觀方法論的高度提出:“人不是神仙,提意見、提批評不能要求百分之百正確。如果有的人提出的意見和批評不妥當或者是錯誤的,要開展充分的說理工作,引導他們端正認識、轉變觀點,而不要一下子就把人看死了,更不要回避他們、排斥他們?!?/p>
海納百川,有容乃大。有多大的胸懷、有多大的包容度,就有多大的發(fā)展空間。黨曾經(jīng)在抗戰(zhàn)時期、解放戰(zhàn)爭時期,進行了偉大的統(tǒng)戰(zhàn)工作,而今網(wǎng)絡時代,也有理由堅信,黨的網(wǎng)絡輿論統(tǒng)戰(zhàn)工作也能取得成功,真正實現(xiàn)習近平期待的“網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓”。