企業(yè)如何有效識別和運用科技情報

付佳

【摘 要】企業(yè)如何有效識別科技情報，并且利用科技情報進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是當(dāng)下研究的重要課題。論文就企業(yè)在科技情報上的利用障礙、科技情報與科技創(chuàng)新的關(guān)系和利用科技情報開展技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)措施作了簡單分析，希望對企業(yè)有效識別和利用科技情報有所啟示和幫助。

【Abstract】How to effectively identify scientific and technological information and make use of scientific and technological information for technological innovation is an important subject of current research. This paper makes a simple analysis of the obstacles of enterprises' utilization of scientific and technological intelligence， the relationship between scientific and technological intelligence and technological innovation， and the relevant measures to develop technological innovation by using scientific and technological intelligence， hoping to give some enlightenment and help? enterprises to effective identify and use scientific and technological information.

【關(guān)鍵詞】科技情報;科技創(chuàng)新;文獻(xiàn)檢索

【Keywords】 scientific and technological information; scientific and technological innovation; literature search

【中圖分類號】S592? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）06-0003-02

1 引言

隨著我國在科技、文化等方面的進(jìn)步，在一定程度上也給企業(yè)識別和利用科技情報方面帶來了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有正確地識別科技情報，從中摘取有效信息進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，方能促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟效益的提升，實現(xiàn)企業(yè)的長久經(jīng)營[1]。

2 企業(yè)在利用科技情報的過程中遇到的障礙

2.1 信息有序化過程不規(guī)范

企業(yè)在得到科技情報時，首先要做的就是實現(xiàn)科技信息的有序化，即對相關(guān)的科技文獻(xiàn)進(jìn)行整理和收藏，使得科技情報信息形成一定的規(guī)律，方便后期對其進(jìn)行檢索和查閱。就目前我國的基本國情來看，大部分科技情報人員在心理認(rèn)知和專業(yè)知識上都有所欠缺，在進(jìn)行科技信息有序化的過程中，沒有注重科技文獻(xiàn)的內(nèi)容分類，導(dǎo)致相同內(nèi)容的科技文獻(xiàn)表達(dá)的中心內(nèi)容卻大相徑庭，在很大程度上影響了科技情報的識別和利用。同時，我國企業(yè)在科技情報機制上還不夠完善，沒有建立相關(guān)的整序制度，導(dǎo)致文獻(xiàn)信息在整合時難以正確地把握文獻(xiàn)整體內(nèi)容，影響后期相關(guān)人員對文獻(xiàn)的檢索和查閱。另外，我國企業(yè)在進(jìn)行情報信息的信息化處理時，經(jīng)常會出現(xiàn)重復(fù)加工或遺漏現(xiàn)象，出現(xiàn)“一書多址”或者“死書”的現(xiàn)象。

2.2 文獻(xiàn)管理和檢索方式不正確

我國企業(yè)在情報信息的相關(guān)文獻(xiàn)的檢索和管理上還沒有形成完善的制度，導(dǎo)致文獻(xiàn)管理和借閱方式不當(dāng)，容易造成文獻(xiàn)排架混亂甚至出現(xiàn)丟失的情況。相關(guān)人員在進(jìn)行檢索時，由于情報人員檢索方式、提問、組配的不同，檢索結(jié)果也不同，在一定程度上也造成了情報產(chǎn)品的失真，影響科技情報的使用。

2.3 信息交流不及時

我國傳統(tǒng)的處理科技情報的工作模式對于了解企業(yè)的相關(guān)信息比如企業(yè)的市場、生產(chǎn)、技術(shù)等方面并沒有嚴(yán)格的要求，導(dǎo)致情報人員在實際的科技情報信息識別和處理工作的過程中，缺乏對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)識，也沒有主動了解企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)需求的意識，最終形成了企業(yè)的各個部門之間幾乎沒有什么交流，都埋頭于自身的工作范圍內(nèi)去收集和歸整情報的工作模式，也使得企業(yè)的科技情報缺乏針對性和實用性，科技情報的研究和分析的成果在傳遞和反饋上就會有一定的盲目性，從而難以滿足企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展需求。

3 科技情報與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的聯(lián)系

科技情報從概念上來講，是指企業(yè)通過對公開渠道和合法手段獲得的信息進(jìn)行分析而得到的知識，對于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)和科技的創(chuàng)新上都有著重要的現(xiàn)實意義?？萍记閳蟮难芯砍晒饕獞?yīng)用于企業(yè)的科技管理、科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)經(jīng)營等方面，是企業(yè)將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的重要手段。

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新離不開企業(yè)的科技情報的收集和分析，科技創(chuàng)新是企業(yè)維持經(jīng)濟效益的重要手段，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的技術(shù)支持，更是企業(yè)提高其市場競爭力的前提保障。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一項未知的、高風(fēng)險的探索，通過分析企業(yè)的科技情報，可以最大限度地降低其研究風(fēng)險，減少經(jīng)濟損失[2]。

我國逐漸步入了信息化時代，怎樣提高信息資源開發(fā)利用的程度，最大程度地將信息變?yōu)橛袃r值的科技情報，是當(dāng)下所有企業(yè)都應(yīng)該考慮的問題。只有掌握更多的科技情報資源，企業(yè)才能在競爭中處于優(yōu)勢地位，從而充分發(fā)揮科技情報工作對科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)性作用，推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

4 企業(yè)運用科技情報開展技術(shù)創(chuàng)新的措施

4.1 加強對科技情報工作的認(rèn)識

企業(yè)要想在激烈的外部競爭中始終處于不敗之地，就要加強對科技情報的識別和利用，首先應(yīng)該做的就是加強相關(guān)情報人員對情報工作的認(rèn)識，從而掌握科技情報的精髓，推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，工作人員應(yīng)該加強對科技情報的理解，努力挖掘科技情報的內(nèi)涵，做到在實際技術(shù)研究過程中的合理運用。

4.2 真正落實情報處理工作

科技情報的處理是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，在企業(yè)技術(shù)研究和開發(fā)的每個階段都起著重要的作用，因此，企業(yè)應(yīng)該不斷完善科技情報的處理系統(tǒng)，規(guī)范工作流程，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新保駕護航。其主要措施如下：第一，建立和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的科技情報搜集、傳播以及處理的服務(wù)機構(gòu);第二，成立科技情報處理的監(jiān)管機構(gòu)，保障情報處理工作流程的規(guī)范性;第三，加強對情報人員的培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力;第四，不斷拓寬情報的來源，提高科技情報的質(zhì)量。只有真正地落實了情報處理工作，才能從根本上提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。

4.3 關(guān)注科技情報的來源

企業(yè)要想獲取更多的科技情報資源，就要關(guān)注科技情報的來源?？萍记閳笠话愠霈F(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部或者是企業(yè)外部。從企業(yè)內(nèi)部上來講，企業(yè)的相關(guān)情報人員應(yīng)該注意企業(yè)內(nèi)部的專利文獻(xiàn)、政策匯編、技術(shù)手冊、標(biāo)準(zhǔn)匯編、研究報告、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的動態(tài)性資料匯編等，并從中挖掘情報信息，也要注意分析企業(yè)內(nèi)部的非文獻(xiàn)源的市場、客戶、產(chǎn)品樣本、實物、會議等。而企業(yè)外部的科技情報主要來源于企業(yè)購買的各種數(shù)據(jù)庫和相關(guān)的網(wǎng)站，企業(yè)應(yīng)該成立專門的觀察小組，時刻注意數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站信息的更新，從中發(fā)現(xiàn)有效的科技情報。

4.4 加強對情報人員的培養(yǎng)

4.4.1 培養(yǎng)情報人員正確的職業(yè)道德觀念

企業(yè)的情報工作從工作內(nèi)容上來講是對科技情報的收集和加工，其工作量相對于其他部門來說較大，而且有著很強的連貫性和服務(wù)性。因此，企業(yè)應(yīng)該加強對情報人員的職業(yè)道德觀念的培訓(xùn)，使其具備愛崗敬業(yè)和一定的服務(wù)精神，從而在實際的工作過程中配合其他部門，實現(xiàn)科技信息的檢索和查閱工作。

4.4.2 培養(yǎng)情報人員高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目光

企業(yè)要想實現(xiàn)科技情報的最大化利用，首先要求的就是，相關(guān)的情報人員在進(jìn)行情報的收集和歸整時，做到高瞻遠(yuǎn)矚，時刻把握企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)和發(fā)展需求，對相關(guān)的情報進(jìn)行跟蹤研究分析，并以此為基礎(chǔ)對企業(yè)未來的發(fā)展做出科學(xué)預(yù)測。在面對企業(yè)的競爭危機時，要做到及時地對企業(yè)的相關(guān)部門進(jìn)行預(yù)警，并且積極地整合科技情報資源，研究應(yīng)對措施，實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)上的突破。

4.4.3 培養(yǎng)情報人員信息分析和篩選能力

企業(yè)的情報工作者在面對眾多的科技情報信息時，需要具備一定的信息分析和篩選價值信息的能力，從而可以在雜亂無章的情報資料中迅速整理出重要的科技數(shù)據(jù)。這就要求企業(yè)要加強相關(guān)的培訓(xùn)工作，加強情報人員對信息的敏銳程度，使其善于從錯綜復(fù)雜的信息中提取重要數(shù)據(jù)，并且對提取的信息進(jìn)行不斷地分析論證，確保科技情報的可靠性和準(zhǔn)確性。最終實現(xiàn)收集到的科技情報的重組、提取和加工，促進(jìn)企業(yè)新型技術(shù)的研發(fā)。

5 科技情報的作用

企業(yè)通過做好科技情報工作，可以使其在激烈的國際競爭下始終處于不敗之地，甚至可以說科技情報是一個企業(yè)獲得成功的重要基礎(chǔ)之一。企業(yè)只有掌握了科技情報的精髓，才可以最大程度地了解國際技術(shù)發(fā)展趨勢及市場變化，從而參與全球競爭，實現(xiàn)技術(shù)上的創(chuàng)新和領(lǐng)先地位，企業(yè)熟知了科技情報的內(nèi)涵和來源，落實科技情報的搜集措施，理清可利用的范圍，并在技術(shù)創(chuàng)新中加以實踐，進(jìn)而在激烈的市場競爭中實現(xiàn)長久發(fā)展。由此可見，錯失科技情報的企業(yè)必將在時代的發(fā)展潮流中被淘汰出局。

6 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)有效識別和利用科技情報來實現(xiàn)技術(shù)上的創(chuàng)新，推動自身的生產(chǎn)經(jīng)營，已經(jīng)成為了新時期下企業(yè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)要加強對情報處理工作的認(rèn)識，建立并完善相關(guān)的情報處理機構(gòu)，要加強對企業(yè)情報人員的培訓(xùn)工作，最大限度地滿足企業(yè)的發(fā)展需求，實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】化柏林.科技信息大數(shù)據(jù)在情報研究服務(wù)中的應(yīng)用[J].圖書情報工作，2017，61（16）：150-156.

【2】化柏林，李廣建.智能情報分析系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計與關(guān)鍵技術(shù)研究[J].圖書與情報，2017（06）：74-83.