新媒體語(yǔ)境下災(zāi)難新聞采訪技巧的運(yùn)用與創(chuàng)新

銀波

【摘要】新媒體建構(gòu)下的傳播生態(tài)使災(zāi)難新聞采訪面臨采訪對(duì)象主次不分、采訪對(duì)象的權(quán)利易受到侵犯、采訪過程中人文關(guān)懷缺乏問題。在今后的災(zāi)難新聞采訪中，利用新媒體平臺(tái)獲取災(zāi)難新聞線索、利用新媒體手段做好采訪準(zhǔn)備，關(guān)注受災(zāi)群體、由堅(jiān)守新聞專業(yè)主義向新聞專業(yè)主義2.0的轉(zhuǎn)變應(yīng)成為其革新路徑。

【關(guān)鍵詞】災(zāi)難新聞;新媒體;采訪技巧;新聞專業(yè)主義

災(zāi)難新聞是指災(zāi)害孕育、發(fā)生、發(fā)展、危害及預(yù)防、抗災(zāi)、減災(zāi)等人類與之斗爭(zhēng)為題材的新聞體裁。災(zāi)難性事件主要包括自然性災(zāi)難事件和社會(huì)性災(zāi)難事件兩類。自然性災(zāi)難是指由自然界的人類不可抗力而導(dǎo)致的重大事故或?yàn)?zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火山爆發(fā)等;社會(huì)性災(zāi)難是指由人為因素或各種社會(huì)矛盾而導(dǎo)致的重大突發(fā)性事件，如恐怖活動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、海難、空難、交通事故、礦井瓦斯爆炸等。以報(bào)道災(zāi)難性事件為主要特征的災(zāi)難新聞，因?yàn)?zāi)難意外爆發(fā)，具有突然性;沖突劇烈，具有震撼性;后果嚴(yán)重，具有負(fù)面性;影響廣泛、久遠(yuǎn)，具有社會(huì)性，因此也備受社會(huì)關(guān)注。

一、新媒體語(yǔ)境災(zāi)難新聞采訪存在的問題

新媒體的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)媒體時(shí)間和空間定位不變的屬性，比如書籍、報(bào)刊、廣播、電視、電影等，簡(jiǎn)而言之，可以說互聯(lián)網(wǎng)誕生之前的一切媒體都是舊媒體。隨著新媒體的普及，便利了災(zāi)難新聞的采訪，但也會(huì)放大存在于其中的問題。

（一）采訪對(duì)象主次不分

采訪對(duì)象是指新聞工作者為搜集新聞素材而訪問的人物。一種是新聞工作者主動(dòng)尋找的采訪對(duì)象，另一種是主動(dòng)向新聞工作者提供情況和意見的采訪對(duì)象。前者包括當(dāng)事人、目擊者、知情人，以及與新聞事實(shí)有一定關(guān)系的人;后者主要是有關(guān)部門的新聞發(fā)布人員，有時(shí)還有與新聞事實(shí)有特殊關(guān)系的人。在進(jìn)行災(zāi)難新聞采訪收集新聞寫作素材的時(shí)候，為突出新聞報(bào)道內(nèi)容的異質(zhì)，英雄主義觀色彩較重，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)人和救災(zāi)個(gè)體，而非災(zāi)區(qū)災(zāi)民，更甚者在采訪中帶進(jìn)采訪者的主觀想法，以此烘托其英雄行為。其次，一般來說采訪的對(duì)象多為人，而《成都商報(bào)》在汶川大地震中對(duì)一只豬的幸存進(jìn)行了大篇幅的報(bào)道，且記者用了大量語(yǔ)句陳述豬的想法。災(zāi)害事件的發(fā)生，災(zāi)民群眾是直接受害者，實(shí)時(shí)傳達(dá)災(zāi)區(qū)消息的情況下，應(yīng)盡可能關(guān)照和安撫災(zāi)民群體的情感。

（二）采訪對(duì)象的權(quán)利易受到侵犯

美國(guó)學(xué)者賴特提出大眾媒體“四功能說”，即大眾媒體在傳播的過程中要發(fā)揮環(huán)境監(jiān)視功能，解釋與規(guī)定功能，社會(huì)化功能，提供娛樂功能。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時(shí)，收集災(zāi)區(qū)信息并向社會(huì)傳達(dá)災(zāi)區(qū)信息，能獲取這些信息的對(duì)象都是記者的采訪對(duì)象。對(duì)被采訪對(duì)象的記錄包括其語(yǔ)言、動(dòng)作、形態(tài)以及個(gè)人感受等。新媒體采用的技術(shù)的手段使得這些記：錄能更好呈現(xiàn)出來，錄播設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)，大量聲音、影像被傳遞，然而也更有意或無意侵犯受災(zāi)者的權(quán)利。任何災(zāi)難都會(huì)造成損失，在災(zāi)難采訪中要直面災(zāi)難和其帶來的損失，一般來說受災(zāi)者出于保護(hù)自己和家人的目的或者由于內(nèi)心悲痛是不會(huì)輕易接受采訪的，由此詢問被采訪對(duì)象意愿是尤其重要的，未經(jīng)允許拍攝照片，保護(hù)被采訪對(duì)象的肖像權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等是對(duì)其公民權(quán)力的尊重。但往往在災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)有傷者從廢墟中被解救出來時(shí)，記者們?nèi)浩鸲?，不顧傷者意愿，?qiáng)行采訪。汶川大地震中在水泥板下被困77小時(shí)的陳堅(jiān)，被解救出來時(shí)，身體嚴(yán)重虛弱，而四川電視臺(tái)某記者不停與陳堅(jiān)說話，還撥通直播間的電話連線硬逼陳堅(jiān)說話。

（三）采訪過程中人文關(guān)懷缺乏

在傳統(tǒng)媒體和新興媒體之間既存在互補(bǔ)關(guān)系也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說是殘酷的，一些媒體記者在采訪中為收集到“獨(dú)家新聞”，故意用傷害性的話語(yǔ)給被采訪對(duì)象造成困擾甚至傷害。與其他新聞事件不同的是，災(zāi)難事件發(fā)生后，面對(duì)災(zāi)難傷亡和親人的不幸，受災(zāi)群眾在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下心理和感情是不堪一擊的，是特別需要關(guān)懷的?？紤]到采訪對(duì)象的特殊性，記者在進(jìn)行災(zāi)難新聞采訪時(shí)要在安撫和緩解其消極情緒的基礎(chǔ)上收集新聞素材。然而，部分記者缺乏人文關(guān)懷，在采訪受災(zāi)者時(shí)不為他們考慮，甚至對(duì)受災(zāi)者造成二次傷害。所謂二次傷害，是指新聞媒體及其工作人員在對(duì)重大突發(fā)事件相關(guān)人員的新聞采訪行為或報(bào)道中，對(duì)受災(zāi)害人群及其親屬造成身體與精神傷害。在對(duì)救援汶川大地震的警察蔣敏進(jìn)行采訪時(shí)，面對(duì)蔣敏失去父母和女兒的情況，記者問道：“你在救助這些災(zāi)民的時(shí)候，看到老人和小孩，你會(huì)不會(huì)想到自己的父母和女兒？”不管這位記者的提問是無意還是有意，他的行為使得蔣敏再一次受到精神上的傷害。

二、新媒體環(huán)境災(zāi)難新聞采訪的技巧的革新

災(zāi)難新聞具有突發(fā)性、嚴(yán)肅性、客觀性、情感性、科學(xué)性特征要求記者能以最快、最有效的手段向外界發(fā)布災(zāi)害新聞，對(duì)記者的素養(yǎng)和采訪技巧提出了更高要求。

（一）利用新媒體平臺(tái)獲取災(zāi)難新聞線索

對(duì)傳統(tǒng)媒體的研究表明，記者總是傾向選擇那些在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中具有一定權(quán)力和身份、掌握信息發(fā)布權(quán)力的對(duì)象作為信源。新媒體的普及，讓個(gè)人能實(shí)現(xiàn)新聞消費(fèi)者和新聞線索提供者以及新聞生產(chǎn)者三種角色的扮演，使得新媒體成為很多災(zāi)難事件對(duì)外傳播的首發(fā)平臺(tái)。新聞線索不由少數(shù)人獨(dú)掌，記者要善于通過各種途徑來主動(dòng)獲取與采訪有關(guān)的新聞線索， 例如貼吧、論壇、微博等渠道。如2011年的溫州動(dòng)車事件，關(guān)于事故的第一條消息就來自當(dāng)事人的一條微博。一旦記者發(fā)現(xiàn)了線索，不僅要挖掘背后的新聞事件，還要向有關(guān)部門核實(shí)事件。但是這其中獲得的線索不乏虛假或者是為炒作而故意設(shè)置的，記者要充分借助于新媒體擴(kuò)展自己獲取新聞線索的范圍，核實(shí)新聞來源真假，增強(qiáng)自身獲取線索的能力。

（二）利用新媒體手段做好采訪準(zhǔn)備

當(dāng)災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)，要求記者能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，記者并沒有多余時(shí)間提前做好準(zhǔn)備。而采訪準(zhǔn)備工作周全與否，直接關(guān)系著采訪工作的成敗。首先，利用新媒體查閱災(zāi)難事件發(fā)生的背景信息，以此為依據(jù)確定采訪思路并列出采訪提綱。另外，要準(zhǔn)備好必要的采訪設(shè)備，集多功能于一體的手機(jī)和平板電腦是能很好應(yīng)對(duì)設(shè)備準(zhǔn)備不太充分的情況。通過這些設(shè)備使自身的工作得到有效的提高，得到的各種采訪材料也能很好保存從而高質(zhì)量地完成采訪工作。