淺談小學(xué)班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

劉雁 李震

【摘要】新課改的實(shí)施，學(xué)生主體地位受到重視。有效的班級(jí)管理，有助于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率地提升。如何有效提升班級(jí)管理水平，需要相關(guān)人員具備一定的溝通技巧。主要以小學(xué)班級(jí)管理為主線，在闡明開(kāi)展小學(xué)班級(jí)管理溝通原因的基礎(chǔ)上，提出了小學(xué)班級(jí)管理溝通的有效策略，旨在提升班級(jí)管理水平，促進(jìn)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的提升。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班級(jí)管理 溝通藝術(shù) 教學(xué)質(zhì)量

小學(xué)作為教育起始階段，也是培養(yǎng)學(xué)生各種能力的起始階段，作為班主任或者是任課教師，需要全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與身體健康狀況。狀況的了解，需要班主任或者是任課教師與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。因此，在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中，僅僅依靠班級(jí)相關(guān)書(shū)面文字，對(duì)學(xué)生提出一些要求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到應(yīng)有的管理效果，還需要借助有效溝通，幫助學(xué)生逐步糾正不良行為，養(yǎng)成良好習(xí)慣。鑒于此，本文對(duì)“小學(xué)班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)”進(jìn)行更深層次的剖析具備一定的現(xiàn)實(shí)意義與價(jià)值。

一、開(kāi)展小學(xué)班級(jí)管理溝通的具體原因分析

小學(xué)班級(jí)管理效果，直接關(guān)系到班級(jí)教學(xué)是否能夠有效進(jìn)行，同時(shí)也關(guān)系到學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。然而班級(jí)管理僅僅依靠書(shū)面文字，難以取得良好的管理效果。有效溝通能夠全面掌握學(xué)生各種狀況，對(duì)提升班級(jí)管理效果具有積極作用。接下來(lái)，筆者結(jié)合自身長(zhǎng)期的班級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單論述開(kāi)展小學(xué)班級(jí)管理溝通的具體原因，總結(jié)起來(lái)，主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

首先，缺乏與學(xué)生溝通的時(shí)間。班主任作為一個(gè)班級(jí)管理者，除了必要的授課之外，還需要承擔(dān)管理班級(jí)的責(zé)任、與任課教師交流學(xué)生具體狀況等，以此全面掌握全班學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及身體健康狀況。與此同時(shí)，班主任需要與其他班主任或者是管理人員交流管理經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自身管理經(jīng)驗(yàn)，為開(kāi)展有效的班級(jí)管理奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外，班主任除了學(xué)校的日常工作之外，還需要照顧家庭，如此一來(lái)，班主任在時(shí)間方面，自然有所緊迫，從而造成在班級(jí)管理過(guò)程中，與學(xué)生溝通的時(shí)間嚴(yán)重缺乏。

其次，與學(xué)生溝通尚未做到平等對(duì)待。在全班學(xué)生面前，班主任往往更加關(guān)注一種學(xué)霸類型、一種貪玩型的學(xué)生。學(xué)霸型的學(xué)生，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，對(duì)于班主任而言，這種學(xué)生就是班級(jí)的寶貝，是爭(zhēng)奪班級(jí)榮譽(yù)的重要保障。貪玩型的學(xué)生，在學(xué)習(xí)成績(jī)方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如學(xué)霸，但是在擾亂班級(jí)秩序，影響班級(jí)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)正常開(kāi)展等方面，表現(xiàn)出了積極的一面，往往是影響班級(jí)管理的重要因素，這就會(huì)引起班主任的關(guān)注。對(duì)于班級(jí)那些成績(jī)中等，同時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中，表現(xiàn)文靜的學(xué)生，往往會(huì)被班主任忽視。如此一來(lái)，班級(jí)管理中，班主任就尚未平等對(duì)待每一位學(xué)生。

最后，班級(jí)管理工作是否有效果，與家長(zhǎng)的思想交流也是重要的一項(xiàng)內(nèi)容。然而就目前家校聯(lián)系，主要存在于家長(zhǎng)會(huì)上。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)持續(xù)時(shí)間在二個(gè)小時(shí)左右，最長(zhǎng)也不會(huì)超過(guò)半天。在如此短暫的時(shí)間內(nèi)，班主任需要與全班家長(zhǎng)進(jìn)行交流，所分配到每一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)身上的溝通時(shí)間，自然有限，從而無(wú)法掌握學(xué)生在家的具體表現(xiàn)，進(jìn)而不利于班主任在班級(jí)管理中，采取針對(duì)性較強(qiáng)的管理措施與有效的溝通語(yǔ)言，這將影響到班級(jí)管理水平地提升。

二、小學(xué)班級(jí)管理溝通的有效策略分析

由上文分析可知，小學(xué)班級(jí)管理的重要性，同時(shí)在開(kāi)展小學(xué)班級(jí)管理溝通過(guò)程中，還存在眾多問(wèn)題，對(duì)班級(jí)管理水平的提升產(chǎn)生了極為不利的影響。因此，有必要從以下幾個(gè)方面入手，提升小學(xué)班級(jí)管理效果，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量地提升。

首先，耐心與學(xué)生溝通。在溝通方面，學(xué)生主要分為兩種性格的人，分別是性格內(nèi)向、性格外向。性格內(nèi)向的學(xué)生，在情感表達(dá)方面，往往是沉默寡言;性格外向的學(xué)生，在情感表達(dá)方面，往往是思維發(fā)散快，具有良好的口語(yǔ)交際能力。然而班主任在班級(jí)管理過(guò)程中，通常會(huì)想著在短時(shí)間內(nèi)做出最有意義的事，追求高效率工作，從而在做事方面，表現(xiàn)出匆忙的一面，尤其是溝通，說(shuō)話語(yǔ)速較快，影響到學(xué)生理解，偏離主題，從而影響到班級(jí)管理溝通效率。對(duì)此，班主任需耐心與學(xué)生溝通，讓學(xué)生明確自身所要表達(dá)的意思，以此有效提升班級(jí)管理效果。如在開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)時(shí)，班主任需要在班級(jí)向?qū)W生宣布之前，自身對(duì)此活動(dòng)內(nèi)涵進(jìn)行理解，最為貼切的是清明節(jié)，然而大部分學(xué)生理解的清明節(jié)，主要是紀(jì)念古人，沒(méi)有其他，此刻便需要班主任發(fā)揮自身作用，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，通過(guò)列舉生活中的一些案例，讓學(xué)生逐漸明確與清明節(jié)相關(guān)的內(nèi)容。在此過(guò)程中，學(xué)生極有可能因直面班主任交流，表現(xiàn)極不自然，造成理解速度更加緩慢，需要班主任擁有足夠的耐心，與學(xué)生進(jìn)行交流。這樣一來(lái)，學(xué)生才會(huì)服從班主任的管教，從而有效提升班級(jí)管理效果。

其次，加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)溝通有效性地提升。班級(jí)管理溝通中，班主任需要與學(xué)生具有較多的共同話題，才能保障溝通的持久性，確保溝通的有效性。基于這一認(rèn)識(shí)，班主任需要與家長(zhǎng)進(jìn)行有效聯(lián)系，及時(shí)掌握學(xué)生校外及家庭生活中的表現(xiàn)，以此全面掌握學(xué)生的實(shí)際狀況。因此，班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作中，有必要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)家校聯(lián)系對(duì)溝通的重要性。如身心健康是家校對(duì)學(xué)生的共同要求，然而大部分學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)樽陨硪粫r(shí)的娛樂(lè)，不完成家庭作業(yè)。更為嚴(yán)重的是部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)了逃課現(xiàn)象。對(duì)此，家長(zhǎng)與班主任需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題，并且對(duì)此進(jìn)行有效的溝通，之后借助網(wǎng)絡(luò)有害類紀(jì)錄片，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的雙面性，一方面可以讓學(xué)生進(jìn)行健康上網(wǎng)，另一方面可以增長(zhǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的雙面性，這樣一來(lái)，便可以保障學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

最后，家長(zhǎng)與學(xué)生進(jìn)行交流。班主任要想在班級(jí)管理好學(xué)生，需要與學(xué)生進(jìn)行多次的有效溝通。然而就我國(guó)當(dāng)前小學(xué)生在校時(shí)間而言，僅僅是在家時(shí)間的三分之一，如此一來(lái)，就增強(qiáng)了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的影響?；谶@一情況，班主任需要與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，讓家長(zhǎng)在家中與學(xué)生進(jìn)行多次有效交流，通過(guò)自身榜樣，教育學(xué)生，也可以與班主任交流管理、教學(xué)理念，通過(guò)自身宣傳與講解，讓學(xué)生逐步認(rèn)識(shí)班主任，讓學(xué)生樂(lè)于與班主任交流，這對(duì)提升班級(jí)管理水平有著十分重要的積極作用。如誠(chéng)信是家長(zhǎng)與班主任對(duì)學(xué)生做人的基本要求，做到誠(chéng)實(shí)行事，對(duì)于小學(xué)生而言，難度不大。學(xué)生的理解，往往是對(duì)同學(xué)誠(chéng)實(shí)，對(duì)家長(zhǎng)與老師不撒謊。然而班主任管理理念，除了上述要求之外，還需要幫助學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，培養(yǎng)良好品質(zhì)。對(duì)此，家長(zhǎng)與班主任需要對(duì)各方面的內(nèi)容進(jìn)行有效交流，并且對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的不良行為，進(jìn)行及時(shí)糾正，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣、培養(yǎng)良好品質(zhì)等方面具有積極作用。由此可見(jiàn)，班主任有效管理學(xué)生，需要做好家長(zhǎng)與學(xué)生交流工作，才能有效提升班級(jí)管理效率。

總而言之，小學(xué)班級(jí)管理與溝通具有密切聯(lián)系，需要班主任與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，同時(shí)還需要班主任與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。溝通是提高班級(jí)管理水平的有效措施。然而在班級(jí)管理溝通過(guò)程中，還有著眾多影響因素，造成溝通效果欠佳。因此，班主任需要建立在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，與學(xué)生多交流一些學(xué)生感興趣的話題，以此提升溝通效率，促進(jìn)班級(jí)管理水平地提升。

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