共享經(jīng)濟(jì):“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新

周宇秀

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的日趨完善，共享經(jīng)濟(jì)這種全新的商業(yè)模式已如雨后春筍般崛起。然而，我國目前存在的信用體系還存在諸多漏洞，這使我國共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展阻礙重重，前段時(shí)間出現(xiàn)的共享單車公司倒閉、廣大用戶無法追回押金的問題便是一個(gè)典例。本文對共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究，提出有效的發(fā)展策略，為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供美芹之獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代;商業(yè)模式創(chuàng)新

引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光，先是交通出行方面的專車、順風(fēng)車出現(xiàn)，如今共享經(jīng)濟(jì)又逐漸在其他領(lǐng)域嶄露頭角，如空間共享、物流快遞等。共享經(jīng)濟(jì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新，是一次有益的嘗試和探索，事實(shí)證明它比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式能滿足消費(fèi)者的需求，能降低生產(chǎn)和交易的成本，可以使人們公平享有社會(huì)資源，使廣大創(chuàng)業(yè)者能夠在力所能及的范圍內(nèi)付出代價(jià)獲取收益，因此共享經(jīng)濟(jì)模式未來可期。

一、共享經(jīng)濟(jì)崛起的原因

首先，如今消費(fèi)社會(huì)中產(chǎn)能過剩，如何利用好多余的產(chǎn)能是一個(gè)值得深思的問題，因此旨在平衡產(chǎn)能與需求關(guān)系的共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。其次，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生的變化為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供基礎(chǔ)。如今人們對于資源所有權(quán)的重視程度有所下降，逐漸追求環(huán)境質(zhì)量和幸福指數(shù)等。還有，環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)推動(dòng)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)可使有限的資源發(fā)揮最大價(jià)值，提高資源利用的效能，節(jié)約地球資源。當(dāng)然，共享經(jīng)濟(jì)的崛起離不開互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持，新媒體和社交平臺(tái)的發(fā)展普及，使得人們可以方便地進(jìn)行信息的交流和互動(dòng)，使得共享經(jīng)濟(jì)的傳播更為廣泛，而價(jià)格低廉，更促進(jìn)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、我國共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀

目前共享經(jīng)濟(jì)主要分布在食品、交通、醫(yī)療等九大領(lǐng)域，現(xiàn)在的中國社會(huì)，從共享單車、共享雨傘到論壇發(fā)帖討論、在抖音等網(wǎng)站分享視頻，共享模式無處不在。共享交通作為先行者，則是目前發(fā)展最順利、取得最大成果的領(lǐng)域，通過近幾年的發(fā)展，共享交通早已從單調(diào)的順風(fēng)車發(fā)展到代駕、公交等，而以摩拜單車為龍頭的共享單車行業(yè)迅速崛起，吸引了大眾的目光，它解決了人們短途出行的問題，為人們的生活提供了極大便利。在國家出臺(tái)的十三五規(guī)劃建議中指出：共享是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求。這是因?yàn)楣蚕砝砟罘现袊鐣?huì)主義制度的本質(zhì)，符合中國國情。

三、共享經(jīng)濟(jì)前進(jìn)路上的阻礙

1.來自傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)營者的沖擊

如同歷史上無數(shù)次政治革新都會(huì)遭受頑固派貴族阻撓，共享經(jīng)濟(jì)作為新型商業(yè)模式，在開拓市場的同時(shí)必然會(huì)帶走大量消費(fèi)者，不可避免地?fù)p害了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)營者的既得利益，因此遭到他們的仇視，例如前段時(shí)間的出租車司機(jī)對共享交通中順風(fēng)車、專車服務(wù)的攻擊。

2.我國缺乏健全的法律法規(guī)

法律是隨著發(fā)展過程不斷完善的，法律制定者無法預(yù)料未來社會(huì)的發(fā)展并未雨綢繆，只能做到亡羊補(bǔ)牢，因此每種新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期都會(huì)出現(xiàn)缺乏監(jiān)管的現(xiàn)象，導(dǎo)致不少人鉆法律的空子獲取利益，并產(chǎn)生一些灰色收入。例如在共享經(jīng)濟(jì)剛剛興起時(shí)，沒有明確的法律，來規(guī)定與此相關(guān)的稅收問題，因此從業(yè)人員逃稅、漏稅情況層出不窮。且由于缺少具體的法律條文界定，不法商家的惡性競爭也愈演愈烈，除此之外黑心商家拖欠員工工資的情況更是帶來一系列社會(huì)矛盾，不利于社會(huì)秩序的穩(wěn)定。

3.未建立全面的信用體系

共享經(jīng)濟(jì)對于使用者自覺性要求很高，另外需要有完善的信用體系，輔助約束使用者的行為規(guī)范。在共享單車剛剛出現(xiàn)時(shí)，由于缺乏信用體系的監(jiān)管，很多人隨意停放共享單車，或是據(jù)為己有，卻不會(huì)得到相應(yīng)的處罰;甚至有些人盜竊共享單車、或是單純?yōu)榱税l(fā)泄而肆意毀壞;某不需支付押金的共享單車公司更是因此破產(chǎn)。從某種程度上說，我國是否擁有完善的信用體系和懲罰措施，決定了共享經(jīng)濟(jì)能否長期持續(xù)發(fā)展。

4.過度依賴使用補(bǔ)貼吸引用戶的方式

共享經(jīng)濟(jì)普遍存在的“套路”，是用補(bǔ)貼吸引大量客戶。在初期，可迅速提高名氣，擁有廣大客戶量。而在用戶習(xí)慣使用本業(yè)務(wù)后，便減少補(bǔ)貼數(shù)量，最終取消補(bǔ)貼。例如美團(tuán)發(fā)展初期為消費(fèi)者提供大量優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)，并且不收外賣服務(wù)的配送費(fèi)，后來優(yōu)惠力度逐漸縮小，外賣配送費(fèi)也越來越高，并且出現(xiàn)最低配送額。另外，共享專車發(fā)展的前一兩年也有著很大的補(bǔ)貼力度，很多司機(jī)為了跑專車而放棄工作，甚至有些人租車去跑;而今“滴滴”公司降低了補(bǔ)貼力度，只有在上下班的高峰期，給予一定數(shù)量的補(bǔ)貼，于是又有大量專車司機(jī)感到不滿而選擇離開。使用補(bǔ)貼吸引客戶，確實(shí)可以在共享企業(yè)誕生初期幫助其搶占市場份額、迅速獲得知名度、吸引龐大數(shù)量的客戶，但靠補(bǔ)貼拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)無異于飲鴆止渴，自取滅亡，一旦長久開展業(yè)務(wù)，補(bǔ)貼力度減小甚至停止補(bǔ)貼，業(yè)務(wù)量會(huì)如坐著過山車般下跌，如此大起大落。使得企業(yè)的生存舉步維艱，很可能被市場淘汰。

四、解決共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中面臨問題的措施

1.加強(qiáng)相關(guān)的法律建設(shè)

為了共享經(jīng)濟(jì)能夠在中國健康長遠(yuǎn)發(fā)展，國家需要用法律法規(guī)為之保駕護(hù)航，應(yīng)杜絕不法商家鉆法律體系的空子，實(shí)行欺詐等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。另外國家應(yīng)建立監(jiān)管模式，成立專業(yè)的監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)管，力求公正、公開、透明。也可將對于事件的處理結(jié)果在互聯(lián)網(wǎng)上公開，起到警示作用。共享經(jīng)濟(jì)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新型商業(yè)模式，不可避免地會(huì)影響部分人的利益，國家不能為了維護(hù)傳統(tǒng)商業(yè)模式而限制共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)然也不可縱容其中的不法之徒大肆圈錢。

2.挖掘、擴(kuò)大市場

目前共享經(jīng)濟(jì)的滲入程度依然有限，國家應(yīng)充分挖掘、擴(kuò)大市場，結(jié)合消費(fèi)者需求開發(fā)更多的共享經(jīng)濟(jì)模式，不局限于衣食住行等領(lǐng)域，還應(yīng)大力支持藝術(shù)、學(xué)識(shí)的共享，比如像國外很多大學(xué)的慕課等，整體上提高公民的追求和開闊公民的眼界，另外還可結(jié)合我國實(shí)際國情，發(fā)展其他領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)。

3.建立完善的信用體系并規(guī)定懲罰措施

前文中提到，我國是否擁有完善的信用體系和懲罰措施決定了共享經(jīng)濟(jì)能否成功發(fā)展，完善的信用體系可以防范金融危機(jī)、幫助國家構(gòu)建友善穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。政府應(yīng)當(dāng)組織企業(yè)共同合作，建立相互聯(lián)系的征信采信信用體系，并完善懲罰機(jī)制，使得人們意識(shí)到信用的重要性，嚴(yán)格規(guī)范自身行為。對于造假者、誠信缺失者，應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)厲懲罰，盡量減少甚至杜絕不誠信行為，減少商家因此而蒙受的損失。

4.加大宣傳力度，引導(dǎo)公民提高個(gè)人素養(yǎng)

公民道德水平直接決定了共享經(jīng)濟(jì)能否順利發(fā)展，除了建立完善的信用體系，國家還應(yīng)當(dāng)通過公益廣告、教育滲透等方式提高國民素質(zhì)，提升人與人之間的相互信任程度，為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供和諧的環(huán)境，另外應(yīng)使國民具備“得到便要付出”的觀念，減少因個(gè)別人貪小便宜造成的公共資源損失，讓企業(yè)不用依靠高額補(bǔ)貼才能吸引客戶，減少前文敘述的企業(yè)病態(tài)發(fā)展。

五、結(jié)束語

隨著我國電子科技技術(shù)的發(fā)展，在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代大背景下，共享經(jīng)濟(jì)的迅速崛起既為我國帶來了機(jī)遇，也使我國面臨新的挑戰(zhàn)，如何正確處理共享經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的沖突關(guān)系、如何規(guī)范新型商業(yè)模式的發(fā)展、如何維護(hù)消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益、如何擴(kuò)大市場吸引投資、如何不斷創(chuàng)新和完善共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，使之與我國國情相貼合，都是要考慮并解決的問題。

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