新形勢(shì)下企業(yè)離（退）休老干部平臺(tái)建設(shè)與服務(wù)管理工作實(shí)踐

曾運(yùn)紅

中圖分類號(hào)：D262.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）2-129-02

摘 要 加強(qiáng)離（退）休老干部黨組織建設(shè)工作，是努力推動(dòng)老干部更好地融入新時(shí)代企業(yè)黨建大格局，是把他們的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神上來(lái)。為此，我們應(yīng)該以高度的政治責(zé)任感和滿懷信心地做好離（退）休老干部工作，為更好地發(fā)揮老干部的作用，持之以恒地引導(dǎo)他們積極為黨和人民事業(yè)增添正能量，逐步實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。這不僅是一門(mén)重要的課題，也是新時(shí)代老干部工作的價(jià)值取向。現(xiàn)本文以S公司為例，通過(guò)對(duì)“增添正能量·共筑中國(guó)夢(mèng)”為主題的正能量活動(dòng)，搭建和加強(qiáng)離（退）休老干部黨組織交流合作平臺(tái)的建設(shè)，結(jié)合本人多年的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勲x（退）休老干部管理服務(wù)工作的重要性，以及企業(yè)該如何做好離（退）休老干部的服務(wù)管理工作。

關(guān)鍵詞 離（退）休老干部 黨組織建設(shè) 平臺(tái) 服務(wù) 管理

以“增添正能量·共筑中國(guó)夢(mèng)”為主題的正能量活動(dòng)，是中央組織部設(shè)計(jì)的全國(guó)性統(tǒng)一載體。S公司退管辦為大力推廣中共廣東省委組織部、中共廣東省委老干部局下達(dá)的《關(guān)于開(kāi)展以“增添正能量·共筑中國(guó)夢(mèng)”為主題的正能量活動(dòng)的通知》的文件精神，召開(kāi)了以“增添正能量·共筑中國(guó)夢(mèng)”為主題的離（退）休老干部職工座談會(huì)，并開(kāi)展了“三學(xué)三談三為一展”等系列行動(dòng)。對(duì)于這項(xiàng)活動(dòng)來(lái)講，工作組織開(kāi)展好，可以把離（退）休老干部的智慧和力量凝聚到黨十九大確定的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)，以及凝聚到習(xí)近平總書(shū)記對(duì)廣東工作的重要指示批示和重要講話精神上來(lái)，同時(shí)，能夠奮力把廣東建設(shè)成為面向世界展示踐行習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要“窗口”和“示范區(qū)”作出新貢獻(xiàn)。因此，切實(shí)加強(qiáng)離（退）休基層黨組織的建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)有關(guān)文件精神，做好思想政治工作，做好離（退）休老干部的管理服務(wù)工作，具有重要的意義。

一、加強(qiáng)離（退）休老干部組織平臺(tái)建設(shè)的作用

在加強(qiáng)離（退）休老干部黨組織建設(shè)交流合作平臺(tái)的建設(shè)上，S公司退管辦設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)、工作人員、活動(dòng)場(chǎng)地，還備有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，這幾年在促進(jìn)各部門(mén)離（退）休老干部黨組織建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流方面做了許多工作，發(fā)揮了積極的作用。

1.能夠緊密結(jié)合離（退）休老干部基層黨組織建設(shè)實(shí)際，把提升組織力量作為重點(diǎn)，并以突出思想政治為功能，將離（退）休老干部基層黨組織建設(shè)成為宣傳、貫徹黨的中心任務(wù)，并帶動(dòng)基層治理和團(tuán)結(jié)組織動(dòng)員全體職工、積極推進(jìn)改革開(kāi)放發(fā)展，引導(dǎo)離（退）休老干部黨員充分發(fā)揮先進(jìn)性模范的作用，做踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的示范者，做新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的宣傳員，做黨紀(jì)國(guó)法的堅(jiān)定維護(hù)者，做優(yōu)良家風(fēng)的傳承者，做社情民意的觀察者。

2.能夠積極探索破解黨組織建設(shè)難點(diǎn)，堅(jiān)持在活動(dòng)載體、組織設(shè)置、離（退）休老干部老黨員管理方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新。始終堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)方針政策為統(tǒng)領(lǐng)，以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想核心為指導(dǎo)方向，以堅(jiān)定的思想道德信念為根基，以開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育為契機(jī)，聚焦黨和國(guó)家及廣東發(fā)展大局，充分調(diào)動(dòng)廣大老黨員、老同志主動(dòng)、積極參與企業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠進(jìn)一步發(fā)揮他們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，以飽滿的政治熱情和高度的思想自覺(jué)、行動(dòng)，為改革開(kāi)放40周年，為實(shí)現(xiàn)十九大確定的奮斗目標(biāo)，為“四個(gè)走在全國(guó)前列”、打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等凝聚思想共識(shí)。

二、離（退）休老干部管理服務(wù)工作的重要性

離（退）休老干部管理服務(wù)是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作，它政策性強(qiáng)、涉及面廣、影響力大。就S公司來(lái)講，現(xiàn)有在職員工1720人，根據(jù)退管辦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2014年起離（退）休老干部已有780人，且近五年來(lái)，每年以5%∽9%的比率遞增，截至2018年12月1日止，離（退）休老干部人數(shù)已高達(dá)987人，面對(duì)如此宏大的老齡化趨勢(shì)，企業(yè)已經(jīng)感到養(yǎng)老保障方面的壓力正在顯著加大。如何做好“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂(lè)”的離（退）休老干部的管理服務(wù)工作，不僅是離（退）休老干部的迫切愿望，也是離（退）休管理工作者責(zé)無(wú)旁貸的神圣職責(zé)。

三、進(jìn)一步做好離（退）休老干部服務(wù)管理工作措施

離（退）休老干部對(duì)政治和生活這兩方面的待遇比較關(guān)注，退管辦已經(jīng)逐步增加對(duì)老年服務(wù)設(shè)施建設(shè)、老年文化教育、老年活動(dòng)、老年保健等方面加大投入，逐步形成多元化的離（退）休老干部事業(yè)的投入機(jī)制。

（一）明確目標(biāo)，健全制度

離（退）休老干部工作是一項(xiàng)以服務(wù)離（退）休老干部為宗旨的重要工作，衡量一個(gè)單位離（退）休老干部工作做得如何，關(guān)鍵要看服務(wù)是否到位，要看離（退）休老干部是否滿意、心情是否舒暢。做好離（退）休老干部工作，必須建立健全相關(guān)的工作制度，如退管辦的管理和服務(wù)人員的工作職責(zé)；還有，要定期聽(tīng)取關(guān)于離（退）休老干部工作的匯報(bào)，每年召開(kāi)若干次情況通報(bào)會(huì)以及至少兩次老同志座淡會(huì)，如召開(kāi)“離退休干部‘我看改革開(kāi)放新城就專題調(diào)研會(huì)”，向離（退）休老干部職工及時(shí)通報(bào)工作形勢(shì)和進(jìn)展情況，聽(tīng)取他們對(duì)離（退）休老干部工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)化解各種矛盾等。

（二）落實(shí)好政治待遇

在黨的組織生活方面，堅(jiān)持和完善離（退）休老干部的政治學(xué)習(xí)，以充分發(fā)揮離（退）休支部和黨員的作用顯得尤為重要。要積極組織離（退）休老干部聽(tīng)取重要報(bào)告、參加政治活動(dòng)和紀(jì)念活動(dòng)、參觀改革開(kāi)放以來(lái)取得的顯著成果，及時(shí)傳達(dá)重要文件和閱讀文件，通報(bào)工作情況。同時(shí)，訂報(bào)刊雜志、處理好離（退）休人員的來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)了解他們的思想情況和身體狀況，針對(duì)他們最關(guān)心、最迫切了解的實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)有的政策規(guī)定，結(jié)合他們生活上和思想上的實(shí)際所需，細(xì)心、耐心做好各方面的解釋工作，使離（退）休人員能夠解除思想上的疑慮。

（三）落實(shí)好生活經(jīng)濟(jì)待遇

對(duì)于離（退）休老干部的生活待遇要按照黨和國(guó)家的相關(guān)原則，凡是有政策依據(jù)的要根據(jù)不同人員、享受的各種不同待遇不折不扣地全部?jī)冬F(xiàn)。

1.建立健全的離（退）休老干部檔案、信息庫(kù)，全面掌握企業(yè)內(nèi)部離（退）休老干部的基本情況和服務(wù)要求；

2.建立志愿者服務(wù)檔案，實(shí)時(shí)記錄志愿者可提供的服務(wù)情況，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部志愿者的作用，通過(guò)編輯和發(fā)放志愿者服務(wù)指南，熱線電話等方式，為他們提供周到的服務(wù)；

3.利用本企業(yè)現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為離（退）休老干部建立健康檔案，為其進(jìn)行疾病預(yù)防控制和自我保健，對(duì)行動(dòng)不便的離（退）休老干部，可送醫(yī)送藥上門(mén)，充分利用緊急求助網(wǎng)絡(luò)，為突發(fā)意外情況的離（退）休老干部提供緊急求助服務(wù)；

4.開(kāi)展對(duì)重大節(jié)假日和因生病而住院的走訪、慰問(wèn)、體檢等機(jī)制，對(duì)生活存在特別困難的、長(zhǎng)期生病的老同志要照顧到位，并發(fā)放慰問(wèn)金、困難補(bǔ)助等，使他們感受到黨組織和企業(yè)的愛(ài)心關(guān)懷，使精神上得到慰藉。

（四）組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和活動(dòng)

要充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源，通過(guò)建立社區(qū)對(duì)離（退）休老干部的學(xué)習(xí)開(kāi)辦“離（退）休老干部課堂”，并在活動(dòng)場(chǎng)所加掛“離（退）休老干部活動(dòng)室”牌匾，為離（退）休老干部學(xué)習(xí)、活動(dòng)提供便利的條件，同時(shí)，利用好現(xiàn)有的設(shè)施，因地制宜地組織開(kāi)展適合離（退）休老干部特點(diǎn)的文體活動(dòng)，如S企業(yè)在2017年開(kāi)始已經(jīng)利用現(xiàn)有的游泳館開(kāi)設(shè)了游泳運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練班，使他們每天均可到此鍛煉身體，今年10月份還組織了離（退）休老干部參加了東莞市舉辦的十四屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)。接下來(lái)，下一步要加設(shè)太極、柔力球等訓(xùn)練班，不斷豐富離（退）休老干部的精神文化生活，對(duì)行動(dòng)不便的離（退）休老干部，采取“送學(xué)上門(mén)”、“送活動(dòng)上門(mén)”服務(wù)。

（五）加強(qiáng)離（退）休老干部工作機(jī)構(gòu)的組織建設(shè)

加強(qiáng)退管辦的自身建設(shè)，充分發(fā)揮督促檢查、上通下達(dá)、協(xié)調(diào)發(fā)展的作用。加大對(duì)工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升其思想覺(jué)悟、服務(wù)質(zhì)素和業(yè)務(wù)水平。要把離（退）休老干部工作納入到企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃中來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)其組織建設(shè)，制定好相關(guān)的組織管理辦法，規(guī)范離（退）休老干部的組織活動(dòng)，充分發(fā)揮其以老帶新的作用，積極做好對(duì)企業(yè)人才的傳、幫、帶工作，為企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱，使企業(yè)的人才梯隊(duì)得到有效保障，在企業(yè)發(fā)生較大人員變動(dòng)時(shí)也不至于“軍中已無(wú)可用之將”，有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。退管辦人員要針對(duì)離（退）休老干部工作所面臨的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期離（退）休老干部黨支部建設(shè)，發(fā)揮其黨支部在保持黨員先進(jìn)性方面的作用，并對(duì)先進(jìn)個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以不斷提高離（退）休老干部的工作水平。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，退管辦在加強(qiáng)對(duì)離（退）休老干部的管理服務(wù)工作的問(wèn)題上，始終堅(jiān)持把習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于離（退）休老干部工作的重要論述作為根本遵循，切實(shí)貫徹到離（退）休老干部的方方面面，始終把黨中央和省、市委的決策部署貫徹落實(shí)到位，秉承以中心任務(wù)、顧全大局、全心全意、服務(wù)到位的思想做好組織工作，使思路更加清晰，服務(wù)管理更加精細(xì)、規(guī)范，作用發(fā)揮更加明顯，使離（退）休老干部的社會(huì)化管理工作更加顯著成效。今后，對(duì)于離（退）休老干部工作上，更加要時(shí)刻關(guān)注新時(shí)代黨的建設(shè)相關(guān)總要求、總部署，并及時(shí)深入了解、研究要面臨解決的新挑戰(zhàn)、新課題，在管理體制、方法技巧、服務(wù)理念方面繼續(xù)努力、不斷進(jìn)取，做到與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)刻強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)抓好離（退）休老干部的工作，加強(qiáng)監(jiān)督部署，以保證社會(huì)化管理的各項(xiàng)工作落地見(jiàn)效。

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