公共圖書館電子閱覽室如何為城市農(nóng)民工開展電子閱覽服務

魏亞萍

摘 要：近年來，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，人們獲取知識的渠道也隨之增多，其中“公共圖書館”便是時代的產(chǎn)物。“公共圖書館”投入使用的主要目的就是為了服務社會，自帶供大眾使用的性質(zhì)，任何階層的人在它的使用方面都是平等的。城市農(nóng)民工作為城市的建設者，其理應擁有電子閱覽服務的權(quán)利。文章通過簡述公共閱覽室及為農(nóng)民工開放的意義，繼而提出相關(guān)的策略。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 城市農(nóng)民工 電子閱覽室 服務開展 策略探析

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）07-00-02

早在2002年的某項政府報告中就將農(nóng)民工列入了弱勢群體的范疇，他們屬于需要幫助的群體，理應受到平等甚至更加優(yōu)厚的待遇。城市農(nóng)民工作為城市發(fā)展的推動者，城市面貌的構(gòu)建者，也可以說是一個值得贊揚的群體。在這個群體當中，有很多人雖然沒有接受過高等教育，但是卻有熱愛讀書終身學習的人，因此，公共閱覽室的開放應該做好農(nóng)民工的服務工作。

一、電子閱覽室的服務屬性

1.普遍性

早在幾年前，我國社會就已經(jīng)開始著手并且達到了公共文化教育遍及各鄉(xiāng)各區(qū)的初級階段，在文化共享方面也做足了準備工作并且做到了幾乎每一個小社區(qū)和服務點配備一個文化共享點。另外，在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)學生的文化教育方面，也做出了相應的規(guī)定，多達20多萬個農(nóng)村地區(qū)的中小學可以享受文化工程的優(yōu)惠政策。由此看來，公共閱覽室這一舉措的服務特點是服務的對象具有普遍性。

2.快捷性

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息時代的到來，手機也已經(jīng)漸漸成為了人手必備的生活工具。書籍、報紙等傳統(tǒng)文化信息媒介與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合使電子書、電子報等電子閱覽方式接二連三地誕生并走入大眾的視野，幾乎所有與人們生活有關(guān)的媒體都已經(jīng)成功地與互聯(lián)網(wǎng)進行了有機結(jié)合。據(jù)統(tǒng)計，截止到2011年，我國使用手機進行信息獲取的人數(shù)已經(jīng)達到了3億多人次，使用電子圖書館看書的人數(shù)已經(jīng)達到了1億多人次，并且這些數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出了繼續(xù)快速增長的趨勢。電子閱覽室中手機、筆記本電腦、平板電腦的使用，使得閱讀的人不再是單一地閱讀，他們可以相互之間進行信息交流和傳播。由此看來，電子閱覽室的另一個特點就是使得信息的流傳更加快捷方便。

二、對農(nóng)民工開放電子閱覽室的意義

電子閱覽室的運行主要是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計算機技術(shù)等現(xiàn)代科技，以國家的文化共享政策為基礎(chǔ)，借助電子圖書館、電子圖書等功能，從而實現(xiàn)信息閱覽、信息查詢、信息服務等功能為一體的公共閱覽室。從當前的社會形勢來看，農(nóng)民工依舊處于弱勢群體的地位，因此，公共電子閱覽室應該從弱勢群體出發(fā)，為這個群體提供服務時應該從多方面滿足他們的需求，在一定程度上解決農(nóng)民工熱愛讀書卻缺乏接受教育條件的問題。這樣一來，公共電子閱覽室可以實現(xiàn)城市農(nóng)民工享受與其他人一樣接受教育的權(quán)利，從而更好地與時俱進，融入現(xiàn)代生活，感受到信息時代與社會大眾對他們的幫助。

三、城市農(nóng)民工的文化需求類型

1.居住需求

從目前的一些調(diào)查結(jié)果來看，有一半的城市農(nóng)民工都住在工作單位的集體宿舍，一小部分的城市農(nóng)民工與身邊的一些朋友在外一起租房居住，僅僅只有極少一部分的城市農(nóng)民工可以有能力單獨租賃房屋。從這些數(shù)據(jù)可以看出，那些直接住在工作單位提供的宿舍里的農(nóng)民工，平時都是好幾個人住在一起，沒有自己的個人空間，也沒有穩(wěn)定的居住環(huán)境，更不用說看書學習了。在這種嘈雜的居住環(huán)境中，農(nóng)民工無法靜下心來研讀一本書，也不知道該讀什么類型的書。另外，還有一些工作單位不給城市農(nóng)民工提供住所，也沒有住房補貼，這種情況下，農(nóng)民工居住的條件更加慘不忍睹。對于大多數(shù)農(nóng)民工來說，他們的學歷普遍在小學，初中左右，特別是現(xiàn)在越來越多的初中生輟學，想要打工賺錢，這對今后的整體素質(zhì)的提高無疑是一種阻礙。

2.家庭需求

從當前的情況來看，很多農(nóng)民工在家中都是頂梁柱的地位，很多生活在農(nóng)村的家庭為了提高整體生活水平，家里的壯年往往會選擇背井離鄉(xiāng)，外出打工，有時候幾年都無法回家一次。尤其以農(nóng)村中已經(jīng)結(jié)婚的或者是剛剛結(jié)婚的青年壯漢，為了贍養(yǎng)家中的老人，給孩子提供更好的素質(zhì)教育和光明的未來，他們將家中的父母與孩子留在農(nóng)村，自己外出打工。另外，由于前幾年計劃生育的限制，很多家庭只有一個孩子，使傳統(tǒng)思想中養(yǎng)兒防老的觀念被強制改變。這樣一來，空巢老人數(shù)量逐漸增多的現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在了農(nóng)村，城市中也有不少，而且全國人口老齡化給了城市農(nóng)民工更大的壓力。再加上農(nóng)村的經(jīng)濟技術(shù)落后，科學技術(shù)遠不如城市發(fā)達，養(yǎng)老機構(gòu)的服務系統(tǒng)自然也沒有城市的完善，使得城市農(nóng)民工的養(yǎng)老也成了一個大難題。在這個現(xiàn)代社會，空巢老人和留守兒童這兩個名詞對于我們來說并不陌生，他們都屬于弱勢群體，需要社會的關(guān)注，更是在外來城市農(nóng)民工心底最深處的牽掛。

四、對農(nóng)民工開放電子閱覽室的策略

1.給農(nóng)民工提供工作技能培訓

對于農(nóng)民工群體來說，他們工作的地點無論是在城市或是在農(nóng)村，這都是他們能夠進行工作并且獲得生活保障的重要途徑。對于城市農(nóng)民工來說，他們最大的希望就是能夠在所在的地區(qū)獲得一份安穩(wěn)的工作，盡自己最大的努力融入當?shù)爻鞘械纳睿夹g(shù)便是決定這一要求能否達到的主要因素。電子閱覽室借助臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦、手機等科技時代的先進產(chǎn)物來實現(xiàn)圖書的閱讀，并且其中的電子書類型和數(shù)量幾乎遍及各個領(lǐng)域。而對于城市農(nóng)民工來說，電子閱覽室應該結(jié)合他們的實際情況，進而提供一些容易理解并且在日常生活中有用處的電子書籍，例如：關(guān)于求職類，技能學習、健康生活、法律常識等等。另外，在電子書籍的下載方面，閱覽室也要提供多種下載渠道，如U盤下載、手機下載等等。近年來，手機的使用越來越廣泛，并且因為其攜帶方便，獲取信息快捷的優(yōu)勢受到大眾的歡迎。因此，電子閱覽室可以推薦通過手機的方式將信息數(shù)據(jù)傳送到農(nóng)民工的手中。另外，電子閱覽室給農(nóng)民工提供的職業(yè)技術(shù)培訓無法包含生活的各個方面，并且單一的職業(yè)技術(shù)培訓只是在一定程度上緩解了農(nóng)民工的工作外力，并不能從根本上提高精神境界。因此，電子閱覽室還應該與政府的相關(guān)規(guī)定結(jié)合，從本質(zhì)上給農(nóng)民工正確的引導。

2.給農(nóng)民工提供生存技能培訓

隨著社會的快速發(fā)展，城市與農(nóng)村無論在經(jīng)濟條件或是在教育條件方面都有很大的差異，從一些調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，絕大部分城市農(nóng)民工都想要生活在城市，而工作是他們走向城市生活的途徑之一。通常來說，一些農(nóng)民工會在城市的工作穩(wěn)定之后產(chǎn)生一些思考：以目前的條件我能不能在這個城市生活？如果在這里生活的話我還要做一些什么？由此看來，在工作生活稍微穩(wěn)定一些之后，城市農(nóng)民工便想朝著更加美好的生活去努力，創(chuàng)造出屬于自己的城市人生，但是想要獲得良好的生活，還需要一些相關(guān)的生存技能，例如：社交技巧、適應城鄉(xiāng)差異、城市要求等等，雖然聽起來不難，但是實際上做起來對于從小在農(nóng)村生活的農(nóng)民工來說不是一件容易的事情。因此，為了幫助城市農(nóng)民工解決這些問題，電子閱覽室可以提供一些相關(guān)書籍的閱讀學習。另外，因為電子技術(shù)是全面開放，覆蓋面非常廣的，對于一些有關(guān)黃賭毒的書籍無法在短時間內(nèi)全部屏蔽。而對于長時間在外務工的城市農(nóng)民工來說，這種類型書籍的出現(xiàn)會打擊他們的自信心，使他們感到迷惑以及自卑。所以，為了避免這種情況的發(fā)生，電子閱覽室應該多購進一些專業(yè)知識性強，文風幽默的書籍，使城市農(nóng)民工在閱讀時能夠?qū)W習到更多的生存技能。

3.給農(nóng)民工提供素質(zhì)教育保障

截止到近幾年，根據(jù)城市農(nóng)民工的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，農(nóng)民工的基數(shù)越來越多，背井離鄉(xiāng)去外地打工的人數(shù)大約有兩億，更加令人吃驚的是年齡不滿30歲的農(nóng)民工人數(shù)占到了整體的70%左右，并且大多都只是接受了初中教育。另外，在外出打工的城市農(nóng)民工中，經(jīng)歷過專業(yè)工作技能培訓的人數(shù)僅僅只占了總數(shù)的11%，他們的年齡越來越低齡化，接受的教育程度越來越低，專業(yè)技術(shù)培訓的人數(shù)占比也在下降。除此之外，對于新一代的城市農(nóng)民工來說，他們都比較擅長制造業(yè)和建造業(yè)方面的工程施工，對于與農(nóng)業(yè)相關(guān)技術(shù)則幾乎沒有了解。由此可以看出，年輕的城市農(nóng)民工越來越多，但是他們接受教育程度越來越低，專業(yè)技術(shù)能力也逐漸下降。由于學歷不高在城市無法擁有穩(wěn)定的工作，但又因為沒有過硬的技術(shù)回到農(nóng)村也無法好好生活。因此，電子閱覽室要給城市農(nóng)民工提供一定的素質(zhì)教育保障，類似于一些“送書下鄉(xiāng)”的活動，在農(nóng)村開設免費書屋等措施，使農(nóng)村的課本與書籍知識可以得到更新與擴充，資源也得到豐富。電子閱覽室中各種電腦與手機等電子產(chǎn)品的作用可以給農(nóng)村地區(qū)帶去新的教育方式，開闊他們的眼界，使農(nóng)村的教育設備得到提升?？偠灾?，電子閱覽室應該充分發(fā)揮自身的豐富資源，獲得信息便捷的優(yōu)勢，為農(nóng)村地區(qū)提供文化知識、技術(shù)學習等素質(zhì)教育保障，使農(nóng)村地區(qū)也能夠出現(xiàn)有素質(zhì)，有能力，有內(nèi)涵的知識分子。

結(jié)語

綜上所述，在公共圖書館電子閱覽室中重視對城市農(nóng)民工電子閱覽的服務工作對于豐富農(nóng)民工的生活，提高他們的生活體驗有著至關(guān)重要的作用。社會對于農(nóng)民工的文化教育關(guān)注度應該像關(guān)注他們每月定時得到工資一樣，加強文化工程體系，完善公共服務系統(tǒng)，優(yōu)化服務質(zhì)量，提高服務措施，擴充服務平臺，使優(yōu)惠政策在更大程度上走向農(nóng)民工的生活，反過來農(nóng)民工也能在更大程度上享受到公共文化和公共產(chǎn)品的服務。

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