發(fā)揮企業(yè)檔案作用 服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)

程琦鴻

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）1-013-02

摘 要 企業(yè)基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要組成部分是企業(yè)檔案和企業(yè)文化的建設(shè)，這二者在企業(yè)的發(fā)展中起著極為重要的作用。企業(yè)檔案記錄著企業(yè)的發(fā)展歷程，也是企業(yè)文化建設(shè)的根本。企業(yè)文化建設(shè)可以豐富企業(yè)檔案的內(nèi)容，促進(jìn)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。在當(dāng)前全球文化激烈碰撞和交融的形勢(shì)下，文化建設(shè)內(nèi)容也成為目前企業(yè)建設(shè)的重要課題。企業(yè)可以把檔案建設(shè)作為文化建設(shè)的窗口和載體，也可以回歸檔案在企業(yè)管理中的作用，將企業(yè)檔案的文化資源進(jìn)行深入挖掘，通過對(duì)企業(yè)文化的研究，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，進(jìn)而提升企業(yè)的文化底蘊(yùn)和形象地位?；谄髽I(yè)檔案與企業(yè)文化的內(nèi)在聯(lián)系，本文主要分析了企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用的有效方式，以期能為企業(yè)檔案與企業(yè)文化提供有效幫助。

關(guān)鍵詞 企業(yè)檔案 企業(yè)文化 內(nèi)在聯(lián)系 建設(shè)途徑

一、企業(yè)檔案與企業(yè)文化的內(nèi)在聯(lián)系

1.企業(yè)文化的心理和情感寄托是一種企業(yè)檔案，具有非常豐富的文化特征。在當(dāng)今企業(yè)文化建設(shè)中，要不斷發(fā)展企業(yè)歷史檔案中的文化瑰寶。開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造出新的檔案，進(jìn)而增加檔案館藏，讓企業(yè)檔案更有活力。人類所創(chuàng)造的非物質(zhì)與物質(zhì)體都是文化的范疇，因而企業(yè)文化的創(chuàng)造時(shí)刻存在。作為公司各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄，企業(yè)檔案中記載的內(nèi)容自然是文化積淀，自然具有文化特色。因此，此二者間必然存在內(nèi)在聯(lián)系。

2.企業(yè)檔案是企業(yè)文化建設(shè)的歷史參考。企業(yè)文化脫離不了企業(yè)的發(fā)展特征與歷史特征。構(gòu)建企業(yè)文化必須依據(jù)企業(yè)的歷史過程和現(xiàn)狀創(chuàng)造出符合企業(yè)自身的特征。在不同的歷史階段，公司將創(chuàng)造不同的企業(yè)文化收效。充足的企業(yè)檔案體現(xiàn)了公司特有的文化魄力，在企業(yè)檔案的基礎(chǔ)上，我們可以知曉企業(yè)的過往發(fā)展規(guī)律與企業(yè)特征?？傮w而言，企業(yè)檔案于企業(yè)文化建設(shè)而言具有極為重要的歷史意義。

3.企業(yè)檔案是企業(yè)文化建設(shè)的直接依據(jù)。企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)形成的檔案，是企業(yè)不同階段科技成果、歷程發(fā)展、經(jīng)營(yíng)理念等的詳細(xì)反映，若能將企業(yè)豐富的檔案資源進(jìn)行細(xì)致梳理，就能找到公司的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特征，從而了解企業(yè)發(fā)展的文化基因。例如，《企業(yè)發(fā)展史》反映了企業(yè)發(fā)展的各種變化；《企業(yè)文化手冊(cè)》反映出企業(yè)文化的宣傳等等?？梢钥闯?，企業(yè)檔案中記載的企業(yè)發(fā)展歷史是豐富企業(yè)文化內(nèi)容和建設(shè)的歷史線索，有助于在歷史發(fā)展的基礎(chǔ)上拓寬企業(yè)的文化發(fā)展脈絡(luò)。

4.企業(yè)檔案是企業(yè)文化建設(shè)成果的遺產(chǎn)。公司在成立時(shí)，公司檔案就開始積累，企業(yè)文化思想就已經(jīng)存在于企業(yè)檔案中，逐漸造就了企業(yè)發(fā)展與生產(chǎn)的歷史歷程。因此可以說企業(yè)檔案記錄了企業(yè)的科技創(chuàng)新與發(fā)展過程，是企業(yè)的勞動(dòng)結(jié)晶；企業(yè)檔案涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，是一種非常珍貴的精神財(cái)富；企業(yè)檔案還包含了幾代企業(yè)員工的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此是企業(yè)文化的歷史。從以上幾點(diǎn)，我們必須做好企業(yè)檔案管理，企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展才能歷久彌新，為企業(yè)留下寶貴的文化遺產(chǎn)。

二、企業(yè)檔案文化在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用的有效途徑

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)文化意識(shí)不斷提高，企業(yè)檔案管理也需要與時(shí)俱進(jìn)。強(qiáng)化檔案建設(shè)投資力度，同時(shí)以信息建設(shè)為機(jī)遇，更新硬件設(shè)施，培育專業(yè)管理人才，隨著檔案管理的不斷完善，企業(yè)檔案管理的規(guī)范化與信息化程度得到不斷提升。但在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)新形勢(shì)下，企業(yè)檔案管理服務(wù)文化建設(shè)之路想要得到更加長(zhǎng)足久遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要將檔案管理工作的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來?；诖耍枰龅揭韵聨c(diǎn)：

1.增強(qiáng)企業(yè)文化服務(wù)理念。要成為具有中國(guó)社會(huì)主義特色的企業(yè)文化，需要通過長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)、科研等活動(dòng)來促進(jìn)。反過來，它成為了企業(yè)全體員工必須遵守的價(jià)值觀、理想信念以及行為規(guī)范準(zhǔn)則。企業(yè)文化說起來就是現(xiàn)代企業(yè)的管理手段與理念。

提高企業(yè)文化建設(shè)力度，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則及道德觀念凝聚企業(yè)員工，調(diào)動(dòng)員工的集體精神、創(chuàng)新精神及向心力，它是當(dāng)前企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)綜合實(shí)力的增強(qiáng)和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。多年來，全球化促進(jìn)了政治、經(jīng)濟(jì)和文化的融合，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與企業(yè)文化已無法分割。當(dāng)前，企業(yè)綜合實(shí)力的重點(diǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，單一的經(jīng)濟(jì)實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮閺?fù)雜的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)沒有文化其生命力也蕩然無存。而忽視企業(yè)文化建設(shè)，就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)并被淘汰。

2.充分認(rèn)識(shí)企業(yè)檔案企業(yè)文化。企業(yè)檔案本身就是一種文化現(xiàn)象，但它不僅僅與企業(yè)文化相同。企業(yè)檔案以具象的物質(zhì)形態(tài)存在，這是企業(yè)文化現(xiàn)象的表層零散反映。企業(yè)文化建立在客觀條件的基礎(chǔ)上，是一種在企業(yè)文化活動(dòng)中得到完善、加工及改進(jìn)的自然文化現(xiàn)象。從企業(yè)檔案盒企業(yè)文化之間的內(nèi)在聯(lián)系可以得出，企業(yè)檔案可以直接為企業(yè)文化服務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)成效能促使企業(yè)檔案內(nèi)容更為豐富，兩者呈相輔相成關(guān)系。所以，企業(yè)高管有必要增強(qiáng)企業(yè)檔案服務(wù)企業(yè)文化的理念，充分發(fā)揮企業(yè)檔案功用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，促使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

3.展現(xiàn)企業(yè)文化提供支撐。其一，展現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化成果。以華數(shù)企業(yè)集團(tuán)為例，華數(shù)企業(yè)集團(tuán)成立于2003年11月，是大型國(guó)有文化傳媒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，處于我國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)前列，也是當(dāng)前我國(guó)唯一一家跨地域經(jīng)營(yíng)的最大規(guī)模的有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。近年來，華數(shù)集團(tuán)利用新網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、新媒體、智慧化以及原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)模板，成為了目前具有可持續(xù)發(fā)展、最具創(chuàng)新力、全國(guó)大型文化傳媒科技集團(tuán)企業(yè)。 就企業(yè)檔案內(nèi)容選取方面而言，它在展示企業(yè)物質(zhì)文化成就方面發(fā)揮著重要作用。其二，展現(xiàn)企業(yè)行為文化。華數(shù)集團(tuán)通過長(zhǎng)期以來的創(chuàng)新與發(fā)展，形成了極具特色的自身企業(yè)文化，能供固化的文化成果越來越豐富。其企業(yè)檔案系統(tǒng)真實(shí)且完整的記錄了該集團(tuán)的各階段發(fā)展歷程，其獲得了“全國(guó)青年文明號(hào)”、“全國(guó)文化體制改革優(yōu)秀企業(yè)”以及“中國(guó)數(shù)字電視用戶最滿意品牌”等實(shí)體榮譽(yù)稱號(hào)就是企業(yè)檔案文化的最好體現(xiàn)。顯而易見，上述實(shí)物檔案是反映企業(yè)行為的最重要的材料。而伴隨文化與經(jīng)濟(jì)交融發(fā)展的今天，其趨勢(shì)越趨明顯，而企業(yè)檔案作為企業(yè)文化的重要體現(xiàn)在文化建設(shè)中也發(fā)揮著越來越顯著、積極的推動(dòng)作用。其三，企業(yè)制度文化的反映。從企業(yè)檔案中總結(jié)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和材料，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革材料、領(lǐng)導(dǎo)體制和管理體制，為企業(yè)未來的改革和創(chuàng)新提供了參考，是企業(yè)制度文化建設(shè)的重要組成部分。其四，弘揚(yáng)企業(yè)精神文化。例 如，華數(shù)集團(tuán)秉承“創(chuàng)新、執(zhí)著、精致、和諧”的企業(yè)文化精神，創(chuàng)新和發(fā)展數(shù)字電視，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和融合創(chuàng)新，竭力達(dá)成跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的資源共享，為政府、行業(yè)及家庭提供更為全面的信息服務(wù)，為推進(jìn)國(guó)家數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程、促進(jìn)文化事業(yè)發(fā)展，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要的精神支柱。

4.深挖企業(yè)檔案文化資源。目前企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)在于進(jìn)一步開發(fā)和利用企業(yè)檔案。許多企業(yè)檔案在經(jīng)過編輯分類保存后是靜止未再次運(yùn)用的。為了靈活地重用這些未使用的檔案 并為企業(yè)文化建設(shè)提供效用，有必要積極探索將現(xiàn)有的檔案信息進(jìn)行深入挖掘并充分整合運(yùn)用。需要與企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)相結(jié)合，精心選擇題材，精挑細(xì)選企業(yè)的重要經(jīng)典的事件以及重要人物，聯(lián)系各階段的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，編輯“企業(yè)榮譽(yù)冊(cè)”和“企業(yè)大事件”；挖掘企業(yè)科技創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容，編寫“企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)研究”和“企業(yè)管理手冊(cè)”等專題資料，將編研材料轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)必修課和企業(yè)文化建設(shè)教材。通過專題材料的編寫，使公司的文化建設(shè)內(nèi)容更加豐富。此外，在當(dāng)今快速發(fā)展的信息時(shí)代，可通過信息媒體向社會(huì)傳播企業(yè)文化建設(shè)檔案信息，以增加企業(yè)的信譽(yù)和知名度，增加員工的自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)員工的工積極性，以提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位。

5.將企業(yè)檔案與員工培訓(xùn)教育充分結(jié)合。高管通過標(biāo)語、口號(hào)宣傳以及言語等形式并不足以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值理念，必須通過各類有效的方式對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)、教育及實(shí)踐，讓員工在無形中形成一種自覺的行為。在這種積極向上的價(jià)值觀的指引和推動(dòng)下，就能把員工的價(jià)值觀和精神取向有機(jī)結(jié)合企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部如果想要實(shí)現(xiàn)這種效果，就有必要充分發(fā)揮企業(yè)檔案的教育作用。例如，可以開設(shè)一個(gè)企業(yè)光輝歷史展，解讀公司歷史上的重要事件，向員工展現(xiàn)最具代表性的實(shí)物檔案，譬如獎(jiǎng)牌、證書及照片等，通過這種方式激活檔案中的企業(yè)文化建設(shè)資料，將企業(yè)檔案精神灌輸?shù)狡髽I(yè)的工作與思想中，慢慢成就機(jī)具個(gè)性化的企業(yè)文化。還能夠從企業(yè)檔案中篩選出企業(yè)中的先進(jìn)模范人物和其具體事跡，開展先進(jìn)人物事跡展，以此充分發(fā)揮先進(jìn)人物的榜樣精神力量。經(jīng)此以往，能讓企業(yè)員工逐漸養(yǎng)成盡忠職守、吃苦耐勞的敬業(yè)精神，努力拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，勇于開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神，合舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神等。而這些都是可以從企業(yè)檔案中挖掘出來的精神養(yǎng)分。

三、結(jié)語

總之，在當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)如何提高綜合實(shí)力，尤其是企業(yè)文化帶來的良好效果有了更高的認(rèn)識(shí)。充分發(fā)揮當(dāng)前科學(xué)管理企業(yè)檔案的作用，不僅保證了企業(yè)檔案管理方法的系統(tǒng)性與科學(xué)性，還能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供足夠的資源，對(duì)提高企業(yè)員工素質(zhì)和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要的實(shí)踐價(jià)值。企業(yè)管理者須長(zhǎng)期堅(jiān)持，以達(dá)到提高企業(yè)文化涵養(yǎng)的目的。

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