淺談醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新和檔案工作水平的提高

摘? 要：醫(yī)學(xué)檔案的管理工作是醫(yī)院發(fā)展過程中的重要一部分，其管理工作能力和水平，關(guān)乎到醫(yī)療行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在醫(yī)院的檔案中，包括醫(yī)療文書以及醫(yī)院中所有的信息，因此必須要重視檔案管理工作水平的提高。基于此，該文在分析創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式的基礎(chǔ)上，對目前我國醫(yī)院檔案管理中存在的問題進(jìn)行分析探究，并且提出相應(yīng)的創(chuàng)新措施，進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理? 創(chuàng)新? 工作水平

中圖分類號：G271? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-3791（2019）03（b）-0176-02

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理是紙質(zhì)版的形式，隨著時(shí)代的發(fā)展，目前各個(gè)醫(yī)院中檔案管理都采用電子檔案的形式。醫(yī)院檔案管理水平的提高，顯示出醫(yī)院工作的歷史和現(xiàn)狀，同時(shí)，也是醫(yī)院工作中重要的參考依據(jù)，特別是在醫(yī)療控制和服務(wù)質(zhì)量的管理上，檔案是重要法律的憑據(jù)。因此，在醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展過程中，必須要重視檔案管理模式的創(chuàng)新。

1? 醫(yī)院檔案創(chuàng)新管理模式的意義

1.1 有利于滿足新時(shí)代的需求

隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)在社會各個(gè)行業(yè)中都發(fā)揮著重要的作用，在醫(yī)院的檔案管理工作中，其工作內(nèi)容龐大且過程復(fù)雜，如果只是依靠人力來進(jìn)行管理，不利于管理效率的提高，并且得不到有效的保障。同時(shí)，依靠人力進(jìn)行管理醫(yī)院檔案的工作，出現(xiàn)失誤的情況比較多。因此，創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，在其管理過程中，融入信息化等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而可以進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)院檔案管理工作的能力和水平。醫(yī)療行業(yè)只有在緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流和要求的基礎(chǔ)上，才能夠優(yōu)化和升級檔案管理工作，進(jìn)而可以在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具備有利地位。因此，醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新，有利于順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，滿足人們對醫(yī)療行業(yè)提出的更高要求。

1.2 有利于滿足醫(yī)院自身發(fā)展的需求

創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，實(shí)際上就是對醫(yī)院運(yùn)行中各種各樣的信息和材料的管理。在21世紀(jì)，人們已經(jīng)進(jìn)入信息化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在醫(yī)院檔案管理過程中，傳統(tǒng)的檔案管理模式無法滿足信息化時(shí)代的要求，且需要投入大量的人力和物力，嚴(yán)重地浪費(fèi)社會資源，不能更好地為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的服務(wù)，不利于醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此，在新時(shí)代的背景下，為了更好地促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，必須要創(chuàng)新檔案管理模式，只有采取這種方法，才能夠大大地提升醫(yī)院在社會發(fā)展中的競爭力。醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新，可以進(jìn)一步地提升醫(yī)院的競爭力。

2? 我國醫(yī)院檔案管理模式存在的問題

2.1 管理意識薄弱

目前，在我國部分醫(yī)院中，存在一些領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)管理人員，對檔案管理工作的重要性缺乏清晰的認(rèn)識。醫(yī)院管理階層，把管理工作主要放在醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和管理上，認(rèn)為先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)才是提高醫(yī)院競爭力的關(guān)鍵因素，從而在一定程度上忽略了檔案管理的重要性，降低了醫(yī)院檔案管理工作水平。這也是大部分醫(yī)院普遍存在的問題，認(rèn)為醫(yī)院檔案管理只是簡單的醫(yī)院信息的整理和綜合，忽略了這些信息資源被利用的價(jià)值，因此，在醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新上，產(chǎn)生一定的阻礙。

2.2 檔案管理機(jī)制不夠完善

從整體上而言，醫(yī)院檔案管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜，任務(wù)量巨大的工作。檔案信息的種類也比較繁多。然而，在我國大部分的醫(yī)院管理層中，由于對檔案管理重視程度不夠，在管理機(jī)制上也出現(xiàn)了不健全的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致了醫(yī)院各類資源嚴(yán)重浪費(fèi)，甚至流失，對患者信息的安全保護(hù)產(chǎn)生威脅。醫(yī)院檔案管理工作，對醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行具有重要的作用和意義，但是存在管理機(jī)制不完善的現(xiàn)象，給醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新帶來了較大的阻礙。

2.3 管理人員能力不足

醫(yī)院檔案管理工作人員的能力，與檔案管理質(zhì)量和水平的提高息息相關(guān)。但是，目前在我國大部分的醫(yī)院中，缺乏能力較高的檔案管理人員，大部分檔案工作者專業(yè)能力較差，且非專業(yè)出身。因此，就造成了部分管理人員，對檔案管理基本理論都不夠清晰，實(shí)踐能力比較差，再加上學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)、管理理念傳統(tǒng)等現(xiàn)象，對醫(yī)院檔案管理模式創(chuàng)新造成了一定的負(fù)面影響。

3? 醫(yī)院檔案管理模式創(chuàng)新的措施

3.1 在管理人員中樹立創(chuàng)新型管理觀念

在對醫(yī)院檔案管理模式創(chuàng)新的過程中，必須要在管理人員中樹立創(chuàng)新意識。首先，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)院檔案管理工作的重視程度，對檔案管理工作的重要性有個(gè)清楚的認(rèn)識，從而可以有利于在檔案管理人員中樹立檔案管理重要性的觀念。其次，在創(chuàng)新檔案管理模式中，積極地指引檔案管理人員樹立創(chuàng)新意識，對待傳統(tǒng)的管理模式要取其精華，棄其糟粕，在符合新時(shí)代要求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新檔案管理的模式，從而可以在很大程度上提高醫(yī)院發(fā)展的水平，以及檔案管理工作的質(zhì)量。

3.2 建立健全檔案管理機(jī)制

醫(yī)院檔案管理雖然是一項(xiàng)工作量大、程序復(fù)雜的管理工作，因此，需要工作人員嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范和準(zhǔn)則。但是，根據(jù)相關(guān)調(diào)查和研究中發(fā)現(xiàn)，我國大部分醫(yī)院在檔案管理工作中缺乏完善的檔案管理機(jī)制，導(dǎo)致管理人員的工作意識和態(tài)度嚴(yán)重影響了醫(yī)院檔案管理工作的有效進(jìn)行。面對這種情況，必須要建立健全醫(yī)院檔案管理機(jī)制，提高其管理質(zhì)量和水平，站在醫(yī)院發(fā)展實(shí)際的角度上，完善相關(guān)法律法規(guī)，并且融入在檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格要求工作人員的態(tài)度意識和責(zé)任意識。

3.3 加強(qiáng)檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)

目前，在我國醫(yī)院檔案管理中缺乏專業(yè)性的人才，因此在很大程度上，對檔案管理模式創(chuàng)新和質(zhì)量的提高具有一定的阻礙性。醫(yī)院的管理層要正確地認(rèn)識到這個(gè)問題，增強(qiáng)對檔案管理人才的培養(yǎng)程度，加強(qiáng)檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)。醫(yī)院檔案管理者要創(chuàng)立新型的檔案管理人才培養(yǎng)制度。在這個(gè)過程中，首先要培養(yǎng)管理工作者的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)意識。面對信息化的時(shí)代背景，需要檔案管理工作者掌握一定的信息化技術(shù)，對在檔案管理信息化中，所使用的軟件具備較強(qiáng)的操作能力。例如，熟練掌握建立檔案管理數(shù)據(jù)的過程，進(jìn)一步提高檔案管理的質(zhì)量。其次，在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立檔案管理知識培訓(xùn)平臺，這樣做的主要目的是讓檔案管理者可以利用這一平臺加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的交流。同時(shí)，也可以設(shè)立專家講座等活動，全面性地提高檔案管理者的工作能力，為醫(yī)院檔案管理質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。最后，依然可以加快引進(jìn)專業(yè)能力較強(qiáng)的檔案管理者，增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)，彌補(bǔ)現(xiàn)有工作人員能力的缺失，提高醫(yī)院檔案管理的水平。

4? 結(jié)語

綜上所述，在信息時(shí)代的背景下，醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新，是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院的綜合競爭力，增強(qiáng)我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及信息技術(shù)水平的提高，雖然大部分醫(yī)院已經(jīng)在檔案管理模式中，積極地進(jìn)行創(chuàng)新和改革，但是仍有少部分醫(yī)院在發(fā)展過程中，忽視檔案工作管理的重要性。在進(jìn)行檔案管理模式創(chuàng)新的過程中，必須要注重在管理人員中樹立創(chuàng)新型管理觀念、建立健全檔案管理機(jī)制以及加強(qiáng)檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)院檔案管理的水平和能力。

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