疾控中心業(yè)務(wù)檔案管理工作中存在的問題及對策

摘 要：國家行政機關(guān)對疾控中心管理有非常嚴(yán)格的把控，它能夠及時掌握群體對疾病預(yù)防的方向，及時有效地對群體健康問題進行全面的管理。對疾控中心業(yè)務(wù)檔案管理工作進行有效的規(guī)劃調(diào)整，能夠在群體出現(xiàn)疾病出現(xiàn)行有效的預(yù)防，疾病出現(xiàn)之時及時的處理，疾病處理之后進行綜合的分析，管理好疾控中心的檔案，便能對疾病進行有效直接的監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、預(yù)防，如果沒有及時的統(tǒng)計業(yè)務(wù)檔案，在日常工作中，會帶來嚴(yán)重的后果，就疾控中心業(yè)務(wù)檔案管理工作中出現(xiàn)的問題進行分析，對出現(xiàn)的問題進行及時處理，是做好檔案管理工作的必要途徑。

關(guān)鍵詞：疾控中心；檔案管理；提出問題；應(yīng)對對策

檔案管理工作是一項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，在疾控中心日常工作中有著舉足輕重的作用，做好檔案管理工作，能夠為有關(guān)單位提供有效的數(shù)據(jù)支持，為他們在日常疾病預(yù)防和疾病應(yīng)對中提供直接的參考與依據(jù)，提高檔案管理工作的有效性，提高檔案管理工作人員的整合水平，是當(dāng)前疾控中心所必須加強和重視的問題。應(yīng)當(dāng)對所有檔案分門別類的管理，做到查詢檔案便捷快速，閱覽檔案直觀，保存檔案資料完整，絕不能出現(xiàn)丟失檔案，檔案信息錯誤等情況，堅決要求檔案管理人員在個人素養(yǎng)，信息技術(shù)，規(guī)范化處理檔案等方面有充分的了解和認識，保證在查詢各類型檔案之時的迅捷便利。

1 疾控中心業(yè)務(wù)檔案管理工作中存在的問題

1.1 檔案管理工作人員存在的問題

檔案管理是一項繁重又枯燥的工作，要求工作人員綜合素質(zhì)水平的提高，保證工作人員擁有吃苦耐勞的精神，在檔案管理工作中及時、細心、耐心的處理各類檔案，這是對一名檔案管理人員的基本要求，要做好檔案管理工作，就必須讓工作人員認可這份工作，保證工作效率和工作規(guī)范，但在很多疾控中心檔案管理工作中，由于工作人員的失誤，造成檔案規(guī)劃錯誤，查詢檔案失敗，并沒有對各類檔案進行綜合，各類檔案的整理中一團糟，甚至出現(xiàn)部分檔案內(nèi)容錯誤，檔案的丟失破損，尤其是當(dāng)今信息化時代，依靠舊有的檔案管理經(jīng)驗不能更加充分地管理檔案，這對疾控中心的預(yù)防造成嚴(yán)重的后果。

1.2 疾控中心對檔案管理工作的不重視

檔案管理工作是需要耗費巨大的人力、物力、財力的，但在相關(guān)的疾控中心，僅僅設(shè)立檔案管理部門，并沒有進行相關(guān)的投入、嚴(yán)格的管理，導(dǎo)致整個檔案管理系統(tǒng)處在停滯狀態(tài)，這在檔案查詢上出現(xiàn)嚴(yán)重的延遲，舊有的紙張保存已經(jīng)不足以保證現(xiàn)代化高要求的時效性，日新月異的復(fù)雜疾病，若不能保證在非常短的時間內(nèi)進行綜合分析，會導(dǎo)致疾病迅速的蔓延，后果嚴(yán)重。同樣，疾控中心要保證檔案管理的管理工作做到位，做到好。跟上時代的步伐，對管理員工的要求要更高。

1.3 管理工作的規(guī)范化問題

傳統(tǒng)的檔案管理就如圖書館的書籍，浩如煙海，在這方面，必須對各類的檔案進行非常精準(zhǔn)的定位，并對各類檔案進行定位擺放，這需要極為規(guī)范化的管理，在傳統(tǒng)類檔案管理工作上，必須要做到精準(zhǔn)查詢，及時更新。而現(xiàn)代化檔案管理，電子檔案的管理，對規(guī)范化的要求更高，大時代大數(shù)據(jù)的支持下，在信息化檔案管理方面，若不能進行分門別類和整合處理，是不可能找到對應(yīng)的有關(guān)疾病檔案的，無論是根目錄的整理，各個鏈接的準(zhǔn)確性，檢索上的繁瑣，都是現(xiàn)今電子檔案所必須面臨的問題，絕不能因為電子檔案管理上的失誤，造成檔案的丟失，造成不可挽回的后果。

2 檔案管理工作中出現(xiàn)問題的解決方法

2.1 對管理人員嚴(yán)格要求

檔案管理工作對管理人員的綜合素質(zhì)要求更高，在管理工作中，疾控中心檔案管理部門要加強對檔案管理工作人員的培訓(xùn)，嚴(yán)格要求管理人員在管理工作中嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，著重培養(yǎng)管理檔案的專業(yè)知識，要求管理人員對各類疾病的了解，做到各類檔案處理時的準(zhǔn)確定位，管理人員要有充分的耐心和毅力來完成枯燥的檔案管理工作，在保證工作效率的同時對檔案的管理要有充分的肯定。

同時，在信息化時代，電子檔案已經(jīng)普及，疾控中心檔案管理層必須培養(yǎng)管理人員對信息化的處理能力，要有專業(yè)人員對管理人員進行培訓(xùn)，不僅要熟練的操作計算機，并且要對計算機對電子檔案的流程處理熟練，能夠讓管理員工正確的進行電子檔案各類處理，必要的加強管理員工的學(xué)習(xí)能力，處理能力，在日常工作中能夠應(yīng)用自如。

2.2 完善疾控中心的檔案管理制度

疾控中心必須要對檔案管理制度進行完善處理，使相關(guān)人員在查詢閱覽相關(guān)檔案的時候迅捷便利，建立完整的檔案管理制度，是確保檔案管理規(guī)范的基礎(chǔ)，要明確管理人員的職責(zé)所在，并且要對管理人員進行相關(guān)責(zé)任制，健全管理制度，設(shè)立效績考評，對管理工作人員各項工作內(nèi)容進行考察。管理中心要及時的處理各類檔案，及時的調(diào)整各類檔案，及時的收集各類檔案，及時的進行檔案處理，對檔案的保管要有預(yù)防措施，設(shè)立健全的檔案管理制度，能夠讓查詢檔案的工作人員更加便捷，對檔案的利用率也會更高。

2.3 對檔案管理的規(guī)范處理

1）傳統(tǒng)檔案管理的規(guī)范處理。紙質(zhì)檔案的處理有極為嚴(yán)重的延遲性，在查詢之時需要逐步的去尋找有關(guān)檔案，在檔案的管理問題上，必須在紙質(zhì)檔案管理進行極為規(guī)范的處理，必須對各類檔案進行分類，從整體上綜合下來，應(yīng)當(dāng)對各個院、科室的檔案進行綜合處理，設(shè)立院部門檔案室，整個各個科室的檔案，并對各類型疾病進行綜合處理，嚴(yán)格的設(shè)置中心目錄，在中心目錄上應(yīng)當(dāng)有對應(yīng)檔案的存放位置。

2）電子檔案的處理。電子檔案是現(xiàn)代化社會所必須推進的，而對應(yīng)的對電子檔案的規(guī)范化也相應(yīng)的重要起來，經(jīng)過信息化處理的電子檔案，任何一個細微的失誤，都有可能導(dǎo)致檔案的丟失。因此，疾控中心必須加強對電子檔案的管理，及時的處理電子檔案管理過程中出現(xiàn)的問題，不斷的規(guī)范電子檔案，同時，電子檔案室大數(shù)據(jù)信息化，具有綜合性的，已經(jīng)超越了一地一方的綜合，能夠進行全國甚至于全球的綜合統(tǒng)計與分析。

從整體綜合分析，應(yīng)當(dāng)建立國、省、市、縣、鄉(xiāng)等各級電子檔案，在各級檔案之下，設(shè)立對應(yīng)的疾控中心檔案，豐富各類檔案基礎(chǔ)，及時有效的建立對接工作，加快查詢檔案的進度工作，在統(tǒng)一的電子檔案的建設(shè)下，完成對電子檔案的專業(yè)團隊建設(shè)，加強硬件設(shè)備的，在掃描、存儲、計算機性能等方面做好優(yōu)化，做好維護工作。綜合提高數(shù)字化建設(shè)，對檔案進行及時的儲備更新處理，對電子檔案的安全保障進行及時防備，對電子檔案進行嚴(yán)格的審核。同時，要不斷的加強電子檔案的利用率，對檢索功能進行不斷的優(yōu)化處理，能夠讓查詢各檔案更便捷迅速，可以更加迅速的進行數(shù)據(jù)綜合處理，加快電子檔案的自動處理能力，自動規(guī)整能力，使更多的人認識到各類檔案下各類疾病的處理方法，完成對各類疾病的歸類、整理、分化。讓電子檔案不僅僅對疾控中心開放，更能對全民開放，讓群體直接的接觸到疾病案列，能夠下載打印相關(guān)文件，做好對疾病的有效防護措施。

3 結(jié)束語

綜上所述，疾控中心的檔案應(yīng)當(dāng)精簡化，迅捷化，能夠在查詢時精準(zhǔn)到位，并且要在檔案的管理方面做到及時查詢和及時處理，不斷的提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，對管理檔案要做到規(guī)范化，在傳統(tǒng)檔案和現(xiàn)代化電子檔案之間做到有效的替換，做到不遺漏，不添加，保證檔案的真實有效性，使電子檔案的處理能力更加的迅速，檢索功能更加的強大，不斷的加強電子檔案的利用率，讓群體能夠自主有效的預(yù)防疾病，處理疾病。

參考文獻

[1]王冬微.疾控中心業(yè)務(wù)檔案管理工作中存在的問題及對策[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017，10：88.

[2]韓冰.疾控中心檔案管理中存在的問題及對策[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017，10：89.

作者簡介

賈蘭素（1978-），女，漢，大專，初級，研究方向：檔案管理。