探討人工智能的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展前景

徐瀅

摘要：身處21世紀(jì)信息時代的我們，對于人工智能這個概念早已熟稔于心。它的發(fā)展日新月異，卻又悄無聲息地改變著人類的生活方式。但隨著人工智能的發(fā)展日趨完善，人們開始擔(dān)心它終將超越甚至取代人類，威脅人類的存在，繼而成為地球的主宰。在《人工智能》和《奇點臨近》兩本著作的基礎(chǔ)上，本文旨在圍繞人工智能的誕生、發(fā)展及未來趨勢等方面展開介紹，并進一步探討它的優(yōu)劣利弊、在人類生活中的應(yīng)用與影響、人類應(yīng)該如何看待它等現(xiàn)實問題，以期達(dá)到對人工智能的深度理解與認(rèn)識。

關(guān)鍵詞：人工智能；科技發(fā)展；現(xiàn)實問題；困境

中圖分類號：TP18 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）12-0207-03

A Probe into AI Application and Development Prospect

XU Ying

（Shanghai Normal University， Shanghai 200234， China）

Abstract： AI has already been familiar to everyone living in the 21st century， vigorously changing peoples life with each passing day. However， the sophistication of AI tends to strike somebody as a threat to their work or life. Based on two works， AI and The Singularity is Near： When Humans Transcend Biology， this paper makes an analysis on coming into being， development tendency， pros and cons， application， impacts， as well as some reality questions of AI， in order to help more people understand it.

Key words： Artificial Intelligence；scientific and technological development；question of reality；dilemma

毋庸置疑，人工智能早已走進千家萬戶，潤物無聲般地改變著人類的生活。小到智能手機、功能軟件，大到智能家電、自動駕駛、智慧金融、智慧醫(yī)療等，無一不影響著人們的日常生活。什么是人工智能？李開復(fù)講到，人工智能就是大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的結(jié)合。（李開復(fù)；王詠剛，2017）去年，國家專門針對人工智能領(lǐng)域出臺了一系列完善的發(fā)展規(guī)劃，標(biāo)志著人工智能揭開了全新的發(fā)展篇章。本文從人工智能的起源、發(fā)展、未來趨勢、影響等方面，深度探討人工智能在人類生活中所起的關(guān)鍵作用，這對于研究和應(yīng)對人類應(yīng)該如何更好地適應(yīng)人工智能時代，如何在人工智能時代取得突破性的豐碩成果具有指導(dǎo)和建設(shè)意義。

1 誕生與發(fā)展

1950年，“人工智能之父”馬文·明斯基（Marvin Minsky）與同學(xué)一起建造了世界首臺神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計算機。同年，“計算機之父”艾倫·圖靈（Alan Turing）提出了圖靈測試，并大膽預(yù)言了智能機器具有可行性。1956年，計算機專家約翰·麥卡錫（John McCarthy）在達(dá)特茅斯學(xué)院舉辦的會議上首次提出“人工智能”，標(biāo)志著人工智能正式誕生。在之后的十余年里，計算機被廣泛應(yīng)用于數(shù)學(xué)等領(lǐng)域，這讓不少研究學(xué)者對機器的發(fā)展充滿信心與期待，甚至認(rèn)為機器在未來二十年內(nèi)將能完成人能做到的一切。

1980年，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)運用人工智能程序系統(tǒng)，設(shè)計了一套具有完整專業(yè)知識和經(jīng)驗的XCON“專家系統(tǒng)”。20世紀(jì)90年代中期以來，人類對人工智能的認(rèn)知更加客觀理性，由此推動人工智能邁入平穩(wěn)的全新發(fā)展階段。1997年，IBM的計算機系統(tǒng)“深藍(lán)”戰(zhàn)勝了國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫（Garry Kasparov），引發(fā)了公眾對人工智能的話題討論。

2006年，人工智能教父杰弗里·辛頓（Geoffrey Hinton）在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域取得歷史性的突破。隨著該技術(shù)的日臻成熟和計算機運算速度的大幅加快，人工智能開始在產(chǎn)業(yè)界發(fā)揮出真正的價值。2016年末，韓國的人工智能棋手Master接連斬落世界頂級圍棋棋手，取得了絕對碾壓式的勝利，再次刷新了人類對圍棋和人工智能的認(rèn)知。

2 應(yīng)用與影響

在人類社會的發(fā)展歷程中，人工智能的出現(xiàn)是不可避免的。生活中那些簡單重復(fù)、機械繁重、缺乏價值的工作，只有人工智能的參與，才更為便利有效。在人類不斷的探索與發(fā)展過程中，越來越多的高級智能產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)，不斷改善并提高人類的生活水平。

2018年中國首屆國際進口博覽會上，琳瑯滿目的商品無不散發(fā)著高科技的新鮮氣息，代表了世界上目前最為先進的前沿科技，在生活各個領(lǐng)域中不斷展現(xiàn)出更多的應(yīng)用前景。日本SRA系列高密度汽車點焊機器人各司其職，一絲不茍；法國歐萊雅展臺上，美妝機器人5分鐘就能完成一個妝容；無人咖啡廳“豹咖啡”可自動完成研磨、沖泡、打奶沫，甚至拉花等操作，僅需兩分鐘便可制成熱騰騰的咖啡；口香糖專用3D打印機和配套軟件，為用戶私人訂制不同形狀和口味的口香糖；日本FORPHEUS乒乓球機器人可以根據(jù)不同對手調(diào)節(jié)“段位”，無論是世界級還是小區(qū)級，隨時陪練切磋我們的國球；“自己動手”演奏名曲的鋼琴，可高度還原演奏家們的力量與激情，聽眾身臨其境地感受鋼琴大師的魅力；德國SVH仿人五指機械手不僅會開鎖、打乒乓球、撿起繡花針，甚至還能高效精準(zhǔn)地為人類完成各種特殊環(huán)境下的艱巨任務(wù)，解決人類無法完成的棘手問題；斯洛伐克Aeromobil飛行汽車三分鐘即可切換飛行模式，為航空航天界提供了未來出行可能的選擇；日本MELFA FR系列工業(yè)機器人在千紙鶴中，唯美地表演了日本傳統(tǒng)扇子舞；日本智能馬桶可自動檢測尿液和體脂率，并根據(jù)指紋識別身份，建立個人健康檔案。當(dāng)今世界，無以計數(shù)的高科技正在或?qū)⒉粩嗟卦谏钪械玫綉?yīng)用和發(fā)展，為人類的生活服務(wù)，也充分展現(xiàn)著科學(xué)技術(shù)的無限價值。

2.1 積極影響

無論是從經(jīng)濟、政治方面，還是在文化、生活各領(lǐng)域，人工智能都發(fā)揮著不可或缺的積極作用。

首先，人工智能以其先進而高效的學(xué)習(xí)、記憶、運算等功能，承擔(dān)了生活中大部分重復(fù)煩瑣、簡單無聊的工作，減輕了人類無意義的生活負(fù)擔(dān)，從而為人類解放了雙手和思想，提供了更為自由寬松的想象與進步空間。對于像作家、詩人、畫家等需要靈感的自由創(chuàng)作者來說，生活中譬如清潔打掃、添置購物、洗衣做飯等繁雜俗事，日復(fù)一日必然會影響他們的創(chuàng)作激情與情趣。與其被常規(guī)所煩擾，不如借助高級家電、機器人助理等高科技產(chǎn)品改善生活狀況，提升生活幸福感，創(chuàng)造寶貴的自由空間來享受工作、享受創(chuàng)作。每年的“雙十一”、“雙十二”等大型網(wǎng)上購物促銷節(jié)日深受現(xiàn)代人群的歡迎與喜愛，節(jié)日來臨前兩個多月，各商家店鋪和消費者便開始虎視眈眈，準(zhǔn)備在零點來臨之際一舉奪得自己心愛的寶貝。殊不知，這背后同樣來源于高科技的支持與運作。2015年9月18日，貴州省啟動我國首個大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)的建設(shè)工作，全面促進大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，這其中不乏在網(wǎng)絡(luò)電商方面的應(yīng)用。消費者每次的瀏覽記錄、收藏與愛好、關(guān)注與評價等，都會被后臺的大數(shù)據(jù)技術(shù)記錄在冊，它可以清晰容易地分析出每位買家的行為習(xí)慣、品性愛好、生活軌跡等信息，從而給消費者及時推送相關(guān)的商品與服務(wù)信息，幫助買家購置生活必需用品，在刺激買家消費的同時也促進網(wǎng)絡(luò)交易的達(dá)成。近些年的電商紛紛推出各種花樣新奇的優(yōu)惠券或紅包抵用券，吸引眾多消費者搶占先機，一度導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓等現(xiàn)象的出現(xiàn)。不過，參與游戲的人們還是樂在其中。

其次，人工智能的輔助使得人類的生活方式更加豐富多樣，多元化的需求也得到了滿足。在物質(zhì)條件極其豐富的今天，除了吃飽穿暖這樣的基本要求，人們開始更多地關(guān)注更深層次的精神文化追求。越來越多的人開始走出房門感受生活，佩戴智能型的服裝設(shè)備，譬如計步手表、心率手環(huán)等高科技裝備，隨時了解自己的身體狀況，便于及時診斷和治療異樣的病狀，從一點一滴上改善自己的身心健康。手機里各式各樣的微信小程序為人們拓展了認(rèn)識事物的方式與空間，譬如針對博物館、名人故居、科技館等推出的虛擬入館和參觀學(xué)習(xí)模式，幫助人們足不出戶便可一睹歷史文物和先進科技的風(fēng)采。餐廳飯店里的醒目的二維碼標(biāo)志，便于人們點餐、結(jié)賬、評價等，這樣既方便顧客用餐，又增強客商之間的交流互動，推動提升飯店的服務(wù)質(zhì)量，為營造和諧完善的用餐環(huán)境和用戶體驗提供堅實的基礎(chǔ)。良好的用餐氛圍通常有利于交流合作的達(dá)成，所以人們大多趨向于在輕松愜意的用餐時間交涉生意之事，但酒足飯飽后駕車回家卻成了問題。好在有無人駕駛技術(shù)的發(fā)展與成熟，不僅有助于減輕酒后駕駛可能引起的交通負(fù)擔(dān)，而且還保障乘車人安全到家，消除個別人存在的酒駕僥幸心理。

最后，得益于人工智能給人類生活帶來的便利與高效，人們在生活中面臨的各種壓力逐漸獲得緩解，從而營造出更為輕松、舒適的人性化生活環(huán)境。對于學(xué)生們來講，從小到大一直被各科作業(yè)所支配，之前的那套“死記硬背”式的學(xué)習(xí)模式逐漸淘汰，目前智能手機上推薦的各種重復(fù)記憶與學(xué)習(xí)的軟件層出不窮，大多根據(jù)人類的記憶曲線，設(shè)置用戶的專屬記憶方法與技巧，大大減輕學(xué)生繁重課業(yè)的背誦壓力?，F(xiàn)代生活中充斥著太多的新鮮元素，人們往往避之不及，對當(dāng)前的工作做不到專心致志。針對這些現(xiàn)狀，網(wǎng)上推出例如“forest”等軟件，小樹苗茁壯成長的責(zé)任感與成就感促使用戶全心投入到當(dāng)前的工作，有助于培養(yǎng)個人時間管理模式，并真正為世界種下一顆樹苗。對于上班族來說，尤其是做翻譯工作的人，平時的任務(wù)大多需要小組合作來共同完成，項目中的重復(fù)字段或相似內(nèi)容必然要求一致性與統(tǒng)一性，此時，“云數(shù)據(jù)”便充當(dāng)了不可或缺的關(guān)鍵作用。公司只要創(chuàng)建同一個“翻譯記憶庫”或“術(shù)語庫”供全體員工使用，那么最終完成的項目結(jié)果必然是統(tǒng)一完美的，眾人分工完成的結(jié)果也猶如出自一人之手，這便是云端數(shù)據(jù)給人類生活與工作帶來的便捷與智能，高效完成任務(wù)的同時也幫助人們減輕了太多的煩惱與壓力。

2.2 消極影響

技術(shù)便捷生活，但無形之中也加速了人類生活技能的下降、主觀能動性的缺失與惰性的增強。

現(xiàn)代生活節(jié)奏明顯加快，足不出戶、完全依賴外賣生存已經(jīng)成為不少年輕人的常態(tài)。不少上班族或?qū)W生追求方便快捷，飯點之前就在手機訂餐軟件里預(yù)定了看似可口美味的餐食，等待著快遞員快馬加鞭送來美食。這一新世紀(jì)的偉大發(fā)明，不論是從龐大的注冊用戶基礎(chǔ)，還是在快速送餐與優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，在全球排名中都首屈一指，使外賣經(jīng)濟成為一大新興產(chǎn)業(yè)。但是，長期食用外賣對人體造成的傷害是不可忽視的，近期一位高中生因家里無人照料，一天三頓吃外賣，這樣的生活看似輕松愜意，但終于將自己送進了重癥監(jiān)護室。醫(yī)生從她體內(nèi)抽出了滿袋的粉色血液，其黏稠度嚴(yán)重到隨時威脅人體生命。這是多么值得深思的現(xiàn)象，本該學(xué)著自食其力的年紀(jì)，疏于家庭的照顧與監(jiān)管，肆意食用危害身體健康的食物，平時又缺乏一定的身體鍛煉，就這樣親手葬送了自己的健康，危害自己的生命安全。訂餐軟件在方便用戶點餐、解決饑餓問題的同時，抹殺了人們體驗生活百態(tài)、享受綠色健康的機會，一步一步將人類推向懶惰成性的邊緣。

科學(xué)技術(shù)一直都是一把雙刃劍，在促進經(jīng)濟發(fā)展以造福人類社會的同時，勢必在一定條件下對人類的生存與發(fā)展造成威脅。

2018年11月，在第二屆國際人類基因組編輯峰會召開前一天，一條驚人消息突然引爆全球，即世界首例免疫艾滋病的基因編輯嬰兒在中國誕生。這對特殊的雙胞胎經(jīng)過修改基因，出生后即能天然抵抗艾滋病，意味著中國在基因編輯技術(shù)用于疾病預(yù)防領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)歷史性突破。但于此同時，全世界褒貶不一的意見與聲音鋪天蓋地而來，這個實驗成功與否難道要通過有意讓這對雙胞胎感染艾滋病來證明嗎？如果她們一生都沒有可能染病，又如何證明她們具備天然抵抗艾滋病的優(yōu)勢？這是全世界首例用人體作生物實驗的標(biāo)本，將來一旦混入人類的基因池，后續(xù)引起的倫理道德問題與社會風(fēng)險實在無法預(yù)估。此類實驗對人類遺傳物質(zhì)有不可逆轉(zhuǎn)的改造，在實施之前必須要經(jīng)過科學(xué)界和社會各界大眾從各個相關(guān)角度進行全面而深刻的討論。從另一個角度來講，經(jīng)過基因編輯的嬰兒如果確實可以出類拔萃、超凡脫俗，那么全世界有錢有權(quán)的人都將紛紛加入這場改造遺傳物質(zhì)的實驗，不惜重金和代價來利用科學(xué)技術(shù)提高后代基因，試圖凌駕于常人之上?？筛F苦人家本身家庭條件就不夠富裕，現(xiàn)在又從先天遺傳上低人一等，他們必將毫無出頭之日甚至被迫滅絕，那些經(jīng)過改造和編輯的超級物種勢必主宰世界，人類的未來將陷入一片混亂之中。因此，為了對抗此般世界末日的災(zāi)難來臨，我們只有恪守科學(xué)道德、學(xué)術(shù)倫理規(guī)范和相關(guān)國際規(guī)則，致力于將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于促進人類社會積極向上發(fā)展的領(lǐng)域，才能真正實現(xiàn)科學(xué)技術(shù)為人類所用的應(yīng)有價值。

3 未來發(fā)展趨勢

大多數(shù)情況下，人工智能并不是一種全新的概念，而是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式的根本性改造。不僅僅是高科技領(lǐng)域，任何一個企業(yè)將來如果不盡早為自己的業(yè)務(wù)引入人工智能的先進思維方式，就很容易在市場上瀕臨淘汰。人工智能在未來的發(fā)展將是熠熠生輝、無可比擬的。

3.1 應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴大

人工智能的應(yīng)用范圍已經(jīng)覆蓋到當(dāng)今生活的方方面面，不論是政治經(jīng)濟決策仿真、文化傳統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展、社會智能規(guī)劃管控，還是工農(nóng)業(yè)自動化生產(chǎn)、智能家居服務(wù)、自動程序設(shè)計與識別等，隨處可見智能科技的廣泛參與。今后隨著“云平臺”“大數(shù)據(jù)”等相關(guān)科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，人工智能將更深層次地滲透到日常生活的各個環(huán)節(jié)，在愈來愈廣的應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。

3.2 人機邊界趨于模糊

目前，人工智能技術(shù)愈發(fā)先進，袖珍化、多元化、人性化的智能芯片皆可插入世間萬物，以滿足人類的各種生活需求。

2016年，代號為Thinker的可重構(gòu)混合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計算芯片問世，它不僅可以動態(tài)地調(diào)整計算和內(nèi)存需求，使得芯片能夠支持人臉識別和語音識別等功能，而且芯片的功耗少、體積小，可以便攜地嵌入到很多小型設(shè)備中，包括智能手機、手表、家用機器人、遠(yuǎn)程控制的儀器設(shè)備等。除此之外，為了解決人體出現(xiàn)的各種痛楚和疾病，未來發(fā)展日臻成熟的人造智能皮膚、人造智能胳膊、人造智能臟器都將成功植入人體內(nèi)部，即便是人體大腦這個關(guān)鍵部位都可以插入智能芯片以實現(xiàn)各種功能，比如增強記憶、識別外語、喚醒回憶等，幫助人類更加完整地享受生活。智能機器和人類一樣能夠溝通交流，對世間萬物百態(tài)充滿認(rèn)知與理解，我們的社會終將實現(xiàn)人機和諧共存的理想狀態(tài)。

3.3 社會形態(tài)終將改變

人工智能機器可以為人類無休無止地工作，毫無私欲地為社會創(chuàng)造無盡的財富。在機器的全權(quán)協(xié)助下，人類社會將實現(xiàn)真正意義上的共產(chǎn)主義。正如“人民公社化運動”時期那樣，人們同吃同住同生活，但未來的人們無須起早貪黑地工作，也無須擔(dān)心物質(zhì)資源匱乏，因為智能機器將為社會物質(zhì)材料的極大豐富提供保障，逐步推動社會步入按需分配的高度發(fā)達(dá)時期。

4 人類如何面對

在人工智能時代，悲觀消極之人認(rèn)為科技的飛速發(fā)展已經(jīng)無法阻擋，人類這個物種必將被先進的科學(xué)技術(shù)所超越，甚至取代；而樂觀坦然之人更愿意相信，人工智能始終是人類智慧的結(jié)晶產(chǎn)物，是人類肢體或功能的延伸。威脅我們生存的不是人工智能本身，而是不愿勇敢直面未來、擁抱先進技術(shù)的落后思想。誠然，我們無須害怕和逃避先進技術(shù)給人類社會帶來的沖擊，只有理性認(rèn)識人工智能的本質(zhì)及作用，才能真正實現(xiàn)與科技和諧相處。

無論我們面對什么困境——商業(yè)、健康、人際關(guān)系等問題，以及這個時代面臨的科學(xué)、社會和文化的各方面挑戰(zhàn)——都存在一種正確的思想引領(lǐng)我們走向成功，而且我們可以找到這種思想。當(dāng)我們找到它以后，需要做的就是將其變?yōu)楝F(xiàn)實。（Ray Kurzweil，2011：Ⅷ）人工智能不應(yīng)該成為人人談之色變的事物，而應(yīng)該成為全人類的一次全新發(fā)展契機，借助這一靈活多變的平臺，努力從簡單舒適的圈子里掙脫出來，學(xué)會提升個人技能和水平，以包容心態(tài)與新科技、新時代友好共存。目前，人工智能仍處于初期發(fā)展階段，人類尚有時間和能力共同商討未來科技與人類如何和睦共處，對諸多學(xué)科體系和規(guī)劃要做到盡快完善和優(yōu)化。

5 總結(jié)

技術(shù)從來就是好壞參半，一方面，它給我們帶來很多好處比如長壽、健康，從身體和精神的苦差事上解脫，以及很多新奇的富有創(chuàng)造性的可能；另一方面，它也帶來新的危險。技術(shù)既賦予我們創(chuàng)造性，也賦予我們毀滅性。（Ray Kurzweil，2011：240）

身處人工智能時代的我們，既然已經(jīng)無法阻擋先進科技發(fā)展的腳步，那我們不妨理性地認(rèn)識人工智能與人類的關(guān)系，盡早制定更能適應(yīng)新時代需求的戰(zhàn)略和布局，以兼容并包的心態(tài)去擁抱人工智能，以便更好地迎接人機共存的全新時代。社會的發(fā)展進步需要先進技術(shù)的支持與輔助，我們不能因為害怕技術(shù)可能帶來潛在風(fēng)險，擔(dān)心人類作為世界主宰的地位面臨顛覆，就選擇試圖以故步自封來尋求安穩(wěn)。在人類歷史的漫漫長河中，我們只有擺脫傳統(tǒng)愚昧的落后思想，接受時刻變化的新鮮挑戰(zhàn)，樹立強大的民族自信意識，才能在不斷發(fā)展的時代中免遭淘汰。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 李開復(fù)，王詠剛.人工智能[M].北京：文化發(fā)展出版社，2017.

【通聯(lián)編輯：唐一東】