論網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護問題

摘 要 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，網(wǎng)絡(luò)滲透到人們生活的方方面面，影響到人們的日常生活，改變著人們的生活節(jié)奏。從網(wǎng)絡(luò)游戲到網(wǎng)絡(luò)課堂，從網(wǎng)上購物到網(wǎng)上炒股，人們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中工作、游戲、學(xué)習(xí)和生活，由此引發(fā)的有關(guān)刑事和民事案件也日益增多。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)有著與傳統(tǒng)意義上的“財產(chǎn)”有著不同的存在形式，但是也應(yīng)該受到法律保護。如何有效地保護網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，維護公民在虛擬世界的合法利益，是信息時代公民財產(chǎn)保護的新課題。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè) 網(wǎng)絡(luò) 虛擬財產(chǎn)

作者簡介：葉夏青，福建廣播電視大學(xué)龍巖分校講師。

中圖分類號：D920.4 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.05.124

根據(jù)2018年《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)顯示，該年度中國網(wǎng)民規(guī)模達到8.29億，較2017年提升了3.8個百分點。①近年來，網(wǎng)絡(luò)游戲、手機游戲規(guī)模迅猛增長。截至2018年6月，我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達到4.68億人，較去年末增長4391萬人?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)和手機游戲產(chǎn)業(yè)是在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中最被看好的產(chǎn)業(yè)之一。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的定義和特點

（一）網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的定義

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，從其名字看，是一種不同傳統(tǒng)意義上的特殊財產(chǎn)，主要是指存在于計算機終端或者網(wǎng)絡(luò)上的一種特殊電子記錄，并且這一電子記錄是帶有財產(chǎn)性質(zhì)的，簡單地說是承載于網(wǎng)絡(luò)的新型數(shù)字化財產(chǎn)，且不存在與現(xiàn)實的世界中，它包含了在IT、網(wǎng)絡(luò)等虛幻時間的所有物質(zhì)，既有有形的，也有無形的。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)有廣義和狹義兩種定義，本文主要探討的是狹義“網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)”，主要是指在網(wǎng)絡(luò)特別是在網(wǎng)絡(luò)游戲中，具有經(jīng)濟價值的“財產(chǎn)”，它只存在于IT技術(shù)創(chuàng)造的虛擬世界中，主要包括用戶在運營商提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能夠自己支配的網(wǎng)絡(luò)資源，如游戲賬號、ID（注冊賬號）、游戲角色以及游戲過程中積累的武器、寶物、金幣、寵物、裝備等等。本文所指的虛擬財產(chǎn)，主要是指狹義（尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲）的虛擬財產(chǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的特點

1.虛擬性。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的“虛幻性”特征主要是從它的存在狀態(tài)來說的，它不占用任何真實的空間，往往是以數(shù)字化的形式表現(xiàn)的，但并不是說這種財產(chǎn)不存在，它在網(wǎng)絡(luò)上存在的形式只是計算機上運行的一種電子數(shù)據(jù)或符號。

2.經(jīng)濟價值性。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的經(jīng)濟價值性，表現(xiàn)為它既可以被使用又可以被交換。它的使用價值體現(xiàn)在它可以給所有者帶來精神上的成就感。由于網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，用戶在游戲中用金錢購買或者用精力的裝備也是可以與其他玩家進行等價交換的，比如用多少金錢購買一件裝備等。

3.期限性與風(fēng)險性。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的期限性主要是指網(wǎng)絡(luò)游戲也是有存在期限，這是由市場所決定的。任何一款游戲能否繼續(xù)運營下去，是受其本身的運作和用戶的喜愛程度所決定。當(dāng)運營不下去時，游戲就必然會退出市場。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的風(fēng)險性主要是指用戶的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)存在著被惡意盜取或刪除的風(fēng)險。

4.可直接支配性與排他性?？芍苯又湫允侵冈诰W(wǎng)絡(luò)游戲中，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的存在雖然是用戶通過鍵盤、鼠標等操作而并非其他人的行為而實現(xiàn)的，但是其所有者即用戶仍然具有對其網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的直接支配。而且這種支配性也是也是具有排他性的，虛擬財產(chǎn)歸屬于用戶的，只能由用戶支配使用。

5.技術(shù)限制性。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)簡單地說就是一種非紙質(zhì)化得數(shù)據(jù)，它是存在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的編程程序，帶有專業(yè)技術(shù)性。主要體現(xiàn)在：第一，網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)時就設(shè)計好網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)具有限定的攻擊能力、防御能力、購買能力，用戶在游戲過程中無法任意改變。第二，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)具有不可比擬的性質(zhì)，這是因為用戶在裝備升級中花費的精力不同，造就其等級不同、性質(zhì)不同，且數(shù)量也不同。第三，由于游戲在設(shè)計之初，就對人物、裝備的發(fā)展空間設(shè)置好了，網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)變化不會超過設(shè)定的范圍。

6.合法性。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的取得必須是合法的，合法取得的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)包括以下幾種形式，玩家自己通過練級升級獲得運營商在游戲中所提供的虛擬財產(chǎn)；玩家用現(xiàn)實金錢與其他人交易所得的游戲財產(chǎn)。

二、我國對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護的立法、司法困境

（一）立法困境

在前文中，我們介紹網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的定義和特征，發(fā)現(xiàn)它與傳統(tǒng)意義上的“財產(chǎn)”不太相同，所以我國現(xiàn)有的立法對其保護還不夠完善。目前對其的保護的條文主要是在《憲法》和《民法總則》中，但是不夠具體化。這是因為根據(jù)《民法總則》的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)沒有明確規(guī)定在“個人合法財產(chǎn)”中，只能在“其他合法財產(chǎn)”中進行解釋。另外在《關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》也沒有明確提出對其進行保護，但是由于也沒有否定對其的保護，這就給今后的司法解釋留下了解釋的空間。從我國近幾年的司法實踐來看，我國在處理這類案件時，依舊還是參照民法、合同法、消費者權(quán)益保護法等法律進行裁決。因此筆者認為，盡快出臺相關(guān)的法律法規(guī)是非常有必要的。

（二）司法困境

從司法實踐來看，對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護困境主要有以下幾個問題：

1.維權(quán)舉證的艱難。在民事訴訟中，一般而言，舉證責(zé)任的分配原則是“誰主張，誰舉證”，這就是意味著如果主張的權(quán)利的一方如果提供不出對自身有利的證據(jù)，那么就存在敗訴的可能。那么在網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬環(huán)境中，很多玩家用戶注冊信息是不完全甚至是虛構(gòu)的，那么要證明自己就是該賬戶的所有者就很難了，更不用說如何證明自己丟失的多少。而且玩家用戶不是游戲的制作者或者維護運營商，他們是很難從后臺取得該虛擬財產(chǎn)的相關(guān)痕跡的，所以舉證維權(quán)就更難了。

2.網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的經(jīng)濟價值難以量化。一項財產(chǎn)的丟失，所有權(quán)人想要索賠，就必須要確定該物品的經(jīng)濟利益有多大，可是在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的案件中，該財產(chǎn)的價值該如何計算，目前是沒有一個確定的規(guī)定，所以發(fā)生糾紛賠償問題就難以解決了。

3.證據(jù)的有效性難以確定。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)有著自己的特殊性，所以在處理這類案件時就會有不同其他案件的地方，特別是證據(jù)的有效性問題。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)不是真實意義上的財產(chǎn)，沒有固定的狀態(tài)，它的存在就是數(shù)字化，而且由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器一直都是處于運轉(zhuǎn)的狀態(tài)。一旦丟失，它的痕跡有可能會被刪除，一般難以找回。根據(jù)《民事訴訟證據(jù)的如干規(guī)定》第69條第4項規(guī)定，在涉及網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)案件中，雙方提供的關(guān)于財產(chǎn)的證據(jù)，如照片、截圖等，是認定為原件呢？還是復(fù)印件呢？這是值得我國立法好好考慮的一個重要問題。

三、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護構(gòu)想

要妥善解決因網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)而引發(fā)的糾紛，不僅需要在法律加以完善，還要在司法解決方法上盡到落實，切實保護用戶的合法利益。筆者建議，可以從以下三大方面入手對其進行有效的保護。

（一）將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)明確納入我國公民的“其他合法財產(chǎn)”中

在相關(guān)立法制定前，出臺有關(guān)司法解釋對法律上所指的“其他合法財產(chǎn)”作擴大解釋，將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)納入“其他的合法財產(chǎn)”概念中。

（二）從游戲玩家和運營商（網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商）內(nèi)因?qū)用鎸で笞粤ΡＷo

1.樹立玩家網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的私力保護意識。所有人保護自己的權(quán)利，首先最根本的是應(yīng)該樹立自己的保護意識。用戶玩家在注冊個人信息和與游戲制作者或者開發(fā)者簽訂格式合同時，要盡到自己的注意義務(wù)。特別是要先謹慎地閱讀或者了解該合同的內(nèi)容，因為游戲制作者或者開發(fā)者發(fā)布游戲時，面對的是不特定的用戶玩家，因此提供的合同一般都是格式合同。因此，用戶玩家在開始注冊時，就要自己先閱讀了解對方擬定的合同條款，強化自我保護意識非常重要。

2.加強運營商的注意義務(wù)。其實從實踐操作來看，要承擔(dān)注意義務(wù)的不應(yīng)該只有用戶，筆者認為游戲運營商也應(yīng)該承擔(dān)注意義務(wù)。為了減少相關(guān)民事案件的產(chǎn)生，游戲運營商應(yīng)該在合同條款中增加實名制的相關(guān)條款。從自身出發(fā)提高網(wǎng)絡(luò)游戲的安全保障能力，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商需要游戲安全的保護能力、降低案件的發(fā)生率；同時輔以建立相關(guān)的游戲規(guī)則，促進游戲保持合法、正常的運轉(zhuǎn)。當(dāng)發(fā)生案件時，游戲運營商盡可能從技術(shù)到經(jīng)濟方面，主動采取措施給予補救。

（三）從民事法律層面尋求公力救濟

1.實施網(wǎng)絡(luò)實名登記制度。在實名登記時同時明確規(guī)定區(qū)分網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)法律關(guān)系主體之間的責(zé)任，確定歸責(zé)原則，責(zé)任確認的程序和方式，明確網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬財產(chǎn)法律關(guān)系主體間的權(quán)利和義務(wù)。虛擬財產(chǎn)的權(quán)利主體需履行保證虛擬財產(chǎn)的真實性、交易的合法性，運營商用對實名注冊的用戶的虛擬財產(chǎn)負有保障安全義務(wù)。在用戶進行游戲賬號和裝備的轉(zhuǎn)讓時通過實名制確認，以防虛假交易。

2.確定網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的價值評估制度。在前文談到了網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的經(jīng)濟價值中，我們談到了在司法實踐中該價值難以確定的問題。對于這個問題，筆者認為可以有幾個參考建議：第一，由我國的相關(guān)機構(gòu)發(fā)起組成一個由多方主體組成專門機關(guān)，負責(zé)制定相關(guān)虛擬財產(chǎn)的經(jīng)濟價值的評估規(guī)則。第二，通過計算社會必要勞動時間計算虛擬財產(chǎn)的價值，虛擬財產(chǎn)的取得必須是玩家經(jīng)過一定的勞動而取得的，通過游戲高手以及運營商的合作共同計算出虛擬財產(chǎn)的社會必要勞動時間來確定其價值。第三，根據(jù)玩家的投入成本計算出具體虛擬財產(chǎn)的價值，其中玩家必須出示合法的具有說服力的證明。

3.完善相關(guān)的財產(chǎn)交易平臺的管理制度。要想規(guī)范網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的交易，就可以通過建立相關(guān)的交易平臺并完善相關(guān)的管理制度，就可以使降低案件的發(fā)生率，維護用戶的合法權(quán)益。如網(wǎng)易，構(gòu)建官方自身開發(fā)專門的網(wǎng)上虛擬交易平臺，使網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的交易得到網(wǎng)絡(luò)運營商的直接保護。

4.出臺專門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的法律法規(guī)。由于我國立法存在的一定滯后性，加之IT技術(shù)的法隨發(fā)展，筆者覺得可以采取專門立法的方式，規(guī)范相關(guān)的法律關(guān)系。這部專門法律法規(guī)，可以從什么是網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的主體、客體等多方面內(nèi)容進行較為全面的規(guī)定，從而能夠較好地保護相關(guān)權(quán)利義務(wù)主體。

5.在司法實踐中，實行舉證責(zé)任倒置制度。在前文中提到了在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)案件中存在舉證難的問題，筆者認為，由于游戲運營商與用戶二者之間不是處于平等的地位，特別是在獲取信息方面，用戶是處于劣勢的地位。因此從公平公正的角度出發(fā)，就應(yīng)當(dāng)多從弱者的權(quán)益出發(fā)多加以保護。因此在司法中可以針對此類案件，采用過錯推定，實行舉證責(zé)任倒置，由侵權(quán)者證明自己沒有過錯。

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，在給人們的生活帶來便利的同時也引發(fā)了很多糾紛。人們通過網(wǎng)絡(luò)進行各種類似生活現(xiàn)實的交易，實現(xiàn)了一些因為現(xiàn)實生活中的障礙而無法完成的溝通交流，但也產(chǎn)生了很多案件。由于立法的滯后性，使得現(xiàn)有很多案件無法得到很好的解決。筆者希望有關(guān)司法機關(guān)能逐步健全網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)法律，對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)進行專門化的保護，保護游戲用戶的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的合法權(quán)益。

注釋：

①全球互聯(lián)網(wǎng)普及率來源于http：//www.chyxx.com/industry/201804/63165.

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