大數(shù)據(jù)下企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問題及對(duì)策

許林超

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，企業(yè)會(huì)計(jì)管理模式也在逐漸轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，可以有效提高企業(yè)競爭力，有利于其更好發(fā)展。因此，本文將對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問題進(jìn)行分析，并提出加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的意義與具體措施，希望可以為相關(guān)工作者的研究提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)會(huì)計(jì)；會(huì)計(jì)信息化

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后，對(duì)企業(yè)而言，做好會(huì)計(jì)信息化建設(shè)變得越來越重要。因此，必須了解大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問題，并通過相關(guān)措施的實(shí)施，提高企業(yè)的信息化程度，增強(qiáng)其會(huì)計(jì)管理水平，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性與安全性，從而為企業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問題

1.會(huì)計(jì)信息化認(rèn)識(shí)不足

通過調(diào)查可知，當(dāng)前大部分企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化的重要性，這也就使得其不愿意將資金投入到信息化建設(shè)中，在這種情況下，企業(yè)無法滿足自身發(fā)展實(shí)際需求，不利于其長遠(yuǎn)發(fā)展[1]。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國中小企業(yè)數(shù)量超過4千萬，但只有不超過10%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化，而在這10%的企業(yè)中，真正發(fā)揮出信息化作用的更是寥寥無幾。而且，部分實(shí)施了會(huì)計(jì)信息化的企業(yè)，由于缺乏重視，其還存在著財(cái)務(wù)監(jiān)督制度不健全、數(shù)據(jù)信息安全性較低等問題。例如，分析2017年上半年《報(bào)告》中的整體數(shù)據(jù)可知，在全球范圍中，超過19億條的數(shù)據(jù)信息被泄露，相較于2016年下半年，數(shù)據(jù)被盜、流失等問題越來越嚴(yán)重，增長了164%，這也就給企業(yè)發(fā)展帶來了較為嚴(yán)重的不良影響。

2.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程存在缺陷

目前，各企業(yè)中的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程只與會(huì)計(jì)部門相關(guān)，不能和生產(chǎn)、人力資源以及營銷等流程有效整合在一起，這也就使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無法實(shí)現(xiàn)共享，會(huì)降低數(shù)據(jù)信息的時(shí)效性。同時(shí)，當(dāng)前信息化產(chǎn)品、服務(wù)與企業(yè)需求不匹配。為了降低成本，獲得更大利潤，供應(yīng)商經(jīng)常是采取標(biāo)準(zhǔn)化、批量產(chǎn)的方式對(duì)信息化產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，并沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，導(dǎo)致企業(yè)無法通過信息化產(chǎn)品的運(yùn)用達(dá)到理想目標(biāo)，逐漸會(huì)失去信息化建設(shè)的想法。另外，國家雖然較為重視企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)情況，并給予了一定的鼓勵(lì)，但直觀指導(dǎo)措施缺乏，如成功案例展示、專家培訓(xùn)等，這導(dǎo)致企業(yè)無法有效解決信息化建設(shè)中遇到的問題，從而使得自身信息化水平較低，不利于其進(jìn)一步發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)會(huì)計(jì)信息化意義與建設(shè)措施

1.會(huì)計(jì)信息化意義

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，會(huì)計(jì)信息化指的就是企業(yè)通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，來完成信息加工處理與核算等工作，這樣，不但可以促進(jìn)工作效率的提升，保證數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性，還能夠減少人力資源浪費(fèi)。會(huì)計(jì)信息化管理的實(shí)施，可以讓企業(yè)管理人員及時(shí)獲得與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息，這樣，管理人員就可以有效監(jiān)督會(huì)計(jì)工作，有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的制度化與透明化。同時(shí)，信息化水平的提升，還能夠?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出正確決策提供幫助，可以將財(cái)務(wù)被轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

2.會(huì)計(jì)信息化建設(shè)措施

（1）內(nèi)部完善措施

首先，應(yīng)該保證和戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的主要目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，從而促進(jìn)其更好發(fā)展。會(huì)計(jì)信息化不但要給企業(yè)帶來短期利益，還應(yīng)該和其長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)一致，只有這樣，才能促進(jìn)企業(yè)在激烈市場競爭中獲得持續(xù)推動(dòng)力，若會(huì)計(jì)信息化建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)偏差，那么不但無法保證業(yè)務(wù)流程順利執(zhí)行，還會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率與運(yùn)營效率。因此，在對(duì)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)行建設(shè)時(shí)，企業(yè)必須先明確自身實(shí)際情況與戰(zhàn)略目標(biāo)，合理制定建設(shè)目標(biāo)，在保證自身能夠正常運(yùn)營的情況下，加大信息化建設(shè)力度。以某企業(yè)為例，其制定的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)計(jì)劃如下（部分）：2014年6月15日到2014年6月21日，小組到工廠蹲點(diǎn)；2014年6月18日，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)連接，并安裝調(diào)試軟件；2014年6月19日，打印機(jī)與專業(yè)紙到位，并打印出入庫單；2014年6月29日，工廠盤點(diǎn)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)相關(guān)行業(yè)與市場的研究，明確會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的著眼點(diǎn)與方式，保證信息化建設(shè)可以達(dá)到理想效果。另外，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)，使其樹立信息化意識(shí)，并讓其通過培訓(xùn)掌握先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理方式與計(jì)算機(jī)操作能力，從而為信息化建設(shè)順利進(jìn)行提供有力保障。企業(yè)還應(yīng)該定期開展講座、研討會(huì)以及交流會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)工作人員的交流，讓其學(xué)習(xí)、借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，并有效解決自身實(shí)際工作中遇到的問題，以此來提高會(huì)計(jì)信息化管理的效率與水平。企業(yè)還要建立健全的考核制度與獎(jiǎng)懲制度，將工作人員切身利益與實(shí)際工作水平掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工，企業(yè)應(yīng)該給予其物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與表揚(yáng)，調(diào)動(dòng)其積極性，讓其主動(dòng)投入到會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中；對(duì)于表現(xiàn)較差的員工，企業(yè)則應(yīng)該采取一定懲罰措施，規(guī)范其工作行為與態(tài)度，讓其認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性。只有這樣，才能有效提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的水平，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

其次，完善內(nèi)部流程。對(duì)企業(yè)運(yùn)營管理而言，業(yè)務(wù)流程屬于重要內(nèi)容，只有提高業(yè)務(wù)處理效率，才能促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營管理水平的增強(qiáng)。因此，在建設(shè)會(huì)計(jì)信息化之前，企業(yè)應(yīng)該先對(duì)自身業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，找出現(xiàn)有流程中不合理的地方并改正，以此來為企業(yè)運(yùn)營管理提供有力支持。同時(shí)，由于業(yè)務(wù)流程貫穿整個(gè)企業(yè)，所以，在對(duì)流程進(jìn)行完善之后，企業(yè)還應(yīng)該合理規(guī)劃流程，有效整合會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)流程、人力資源流程以及營銷流程，打破孤島現(xiàn)象，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息共享的實(shí)現(xiàn)，從而為會(huì)計(jì)信息時(shí)效性提供保障。而且，優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程在信息化工具的輔助下，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金流、信息流以及物流之間的同步，可以提高會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性，能夠?yàn)楣芾砣藛T做出合理、有效的投資決策與市場預(yù)測提供幫助，有利于事前控制與事中控制的實(shí)現(xiàn)。另外，企業(yè)還應(yīng)該重視員工評(píng)價(jià)，通過各種方式收集其建議，將建議與流程整合成信息化需求，并在這一基礎(chǔ)上，對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)發(fā)展方向進(jìn)行深入分析。

再次，合理選擇信息化軟件。在明確企業(yè)需求之后，還應(yīng)該以其為依據(jù)對(duì)信息化軟件進(jìn)行合理選擇。軟件功能只有和企業(yè)需求達(dá)到高度匹配，才能發(fā)揮出最大作用，目前，市場中存在大量各種類型的信息化產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該在綜合考慮自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，對(duì)合適的會(huì)計(jì)信息化軟件進(jìn)行選擇。具體可以從以下三方面入手：第一，分析企業(yè)成長計(jì)劃與資金情況。企業(yè)應(yīng)該做好預(yù)算評(píng)估工作，明確應(yīng)該在信息化建設(shè)中投入多少資金，并依照下屬指標(biāo)，最終決定選用的信息化軟件。目前，雖然大部分企業(yè)使用的都是中小型的信息化軟件，但企業(yè)仍需要對(duì)自身未來發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行考慮，判斷現(xiàn)有軟件是否可以滿足未來發(fā)展需求。例如，若企業(yè)計(jì)劃在3年到5年內(nèi)發(fā)展成100人以上的企業(yè)，那么就應(yīng)該選擇綜合性與專業(yè)性較強(qiáng)的信息化軟件，也就是包含各種業(yè)務(wù)模塊的信息化軟件，這樣，就可以將因系統(tǒng)切換造成的影響降到最低，如數(shù)據(jù)整理效率、信息處理復(fù)雜度以及員工接受度等。這種信息化建設(shè)會(huì)需要大量資金，若資金不足應(yīng)該采取貸款的方式，而不能選擇簡易版的、和自身發(fā)展戰(zhàn)略不相符的信息化系統(tǒng)，否則在切換信息化系統(tǒng)時(shí)，必然會(huì)使企業(yè)面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。第二，考慮企業(yè)行業(yè)類型。在對(duì)信息化軟件進(jìn)行選取時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該綜合考慮行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)與自身生產(chǎn)方式及工藝流程。以制造業(yè)企業(yè)為例，若其屬于流程制造企業(yè)，那么應(yīng)該使用ERP軟件；若其屬于單件小批生產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)該選擇ERP或PDM軟件；若其屬于大批流線生產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)該使用MRP、JIT或MPS軟件；若其屬于多品種小批生產(chǎn)企業(yè)，那么車間任務(wù)與作業(yè)管理、MPS或MRP等軟件比較合適。第三，考慮企業(yè)行業(yè)位置。在行業(yè)中，若企業(yè)是屬于高精尖一類，那么在現(xiàn)有軟件不能滿足自身需求的情況下，其可以對(duì)軟件進(jìn)行自主開發(fā)；若企業(yè)位置一般，那么只需要選擇通用軟件，并且可以通過二次開發(fā)來滿足自身個(gè)性需求。

最后，預(yù)防信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。作為軟件系統(tǒng)，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)必然會(huì)面臨一定風(fēng)險(xiǎn)，如病毒入侵、操作失誤、硬件老化或破損以及斷電等。因此，必須定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件進(jìn)行檢查與更換，并加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)其職業(yè)素養(yǎng)與操作能力，避免因人為失誤而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰等問題的出現(xiàn)。同時(shí)，還可以通過熱備份系統(tǒng)或云存儲(chǔ)技術(shù)的運(yùn)用，對(duì)數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行備份，把風(fēng)險(xiǎn)向第三方轉(zhuǎn)移。企業(yè)還應(yīng)該做好反監(jiān)聽、防火墻建設(shè)工作，并嚴(yán)格設(shè)置權(quán)限分配系統(tǒng)，完善保密制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的約束，防止因其無意或有意泄露數(shù)據(jù)信息而給企業(yè)造成損失。另外，由于企業(yè)會(huì)與稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行以及委外供應(yīng)商等進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，若部分關(guān)聯(lián)方使用非法手段竊取企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，那么就會(huì)給企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營帶來嚴(yán)重影響。因此，企業(yè)必須與關(guān)聯(lián)方簽訂相應(yīng)的保密協(xié)議，并建立驗(yàn)證機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)外部訪問的管理，以此來保證企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的安全性。

（2）外部完善措施

一方面，促進(jìn)供應(yīng)商服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，市場上信息化產(chǎn)品是多種多樣的，但與企業(yè)實(shí)際情況相符的產(chǎn)品并不多。通常，供應(yīng)商都是依照通用流程對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，并不考慮企業(yè)的實(shí)際情況，這也就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法通過信息化產(chǎn)品獲得理想的效果，并逐漸不重視會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。針對(duì)這一情況，供應(yīng)商必須及時(shí)改變服務(wù)意識(shí)，從企業(yè)角度入手，深入了解其實(shí)際需求，并將實(shí)施效率高且有著較強(qiáng)針對(duì)性的解決方案提供給企業(yè)。只有這樣，才能把潛在客戶發(fā)展成長期客戶。同時(shí)，供應(yīng)商還應(yīng)該發(fā)揮合作伙伴的作用，為企業(yè)對(duì)信息化投資風(fēng)險(xiǎn)與利益的分析提供幫助，并引導(dǎo)其對(duì)業(yè)務(wù)流程與管理方法進(jìn)行梳理、優(yōu)化，讓其真正感受到信息化的優(yōu)勢，只有這樣，企業(yè)才能夠加大會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。另外，為了滿足企業(yè)的不同需求，供應(yīng)商還應(yīng)該努力提高自身信息技術(shù)，并促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展。

另一方面，發(fā)揮政府支持作用。對(duì)企業(yè)而言，政策、宣傳以及培訓(xùn)等環(huán)境會(huì)給會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的合理性與積極性帶來較大影響。因此，為了增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)意識(shí)，提高其信息化水平，政府應(yīng)該做好以下幾方面工作：首先，營造良好政策環(huán)境。企業(yè)只有在國家政策的扶持下，才能做好信息化建設(shè)。所以，國家應(yīng)該從財(cái)務(wù)、貸款以及稅收等方面入手，給予企業(yè)一定優(yōu)惠，激發(fā)其進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的積極性，并在一定程度上減少其成本。同時(shí)，國家還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)、高水平的信息化人才的培育，為企業(yè)開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè)輸送大量優(yōu)秀人才。其次，做好宣傳工作。在宣傳過程中，應(yīng)該讓專家對(duì)成功案例進(jìn)行詳細(xì)分析，將會(huì)計(jì)信息化的實(shí)際價(jià)值與重要性直觀展示給企業(yè)，并明確實(shí)際建設(shè)過程中應(yīng)該注意的問題與解決措施。這樣，企業(yè)就可以通過對(duì)成功案例的借鑒，促進(jìn)自身信息化水平的提升。最后，完善企業(yè)信息庫。國家還應(yīng)該做好企業(yè)會(huì)計(jì)信息化調(diào)查工作，了解其實(shí)際需求與具體問題，并將科學(xué)、合理的指導(dǎo)體系提供給企業(yè)，為其順利開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供保障。

三、結(jié)論

綜上所述，加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要工作。因此，必須加強(qiáng)對(duì)這一工作的重視，并通過完善內(nèi)部流程、合理選擇信息化軟件、防范信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)變供應(yīng)商服務(wù)意識(shí)以及加大政府支持等措施，提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理的信息化程度，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，只有這樣，才能促進(jìn)企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代更好更快的發(fā)展。

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