基于集成供應(yīng)鏈管理模式的采購(gòu)管理問(wèn)題探析

李鑫

[摘 要]隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，為了確保企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，有必要不斷優(yōu)化采購(gòu)管理模式。本文主要探討了集成供應(yīng)鏈管理模式下采購(gòu)管理的要求、特點(diǎn)及戰(zhàn)略措施，并分析了傳統(tǒng)采購(gòu)模式和供應(yīng)鏈管理模式的區(qū)別，以期為優(yōu)化采購(gòu)管理提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]集成供應(yīng)鏈管理模式；采購(gòu)管理；戰(zhàn)略采購(gòu)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.08.024

[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2019）08-00-02

0 引 言

目前，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)逐漸形成，企業(yè)管理模式開始從縱向一體化向橫向一體化轉(zhuǎn)變，促使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，采購(gòu)管理作為供應(yīng)鏈管理中較為重要的一環(huán)，隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的變化而變化。

1 集成化供應(yīng)鏈對(duì)采購(gòu)管理的要求

在集成化供應(yīng)鏈管理模式下，原有以交易為目的的采購(gòu)職能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨閷?dǎo)向的采購(gòu)職能。同時(shí)，企業(yè)對(duì)于采購(gòu)管理也提出了更高的要求，不僅為了以最低成本獲得采購(gòu)產(chǎn)品，還為了挖掘更多競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的供應(yīng)商，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)說(shuō)，集成化供應(yīng)鏈對(duì)采購(gòu)管理的要求主要有以下幾點(diǎn)：①為企業(yè)提供所需物資時(shí)，注重商品的數(shù)量、質(zhì)量，避免出現(xiàn)供應(yīng)延誤等問(wèn)題；②保障供應(yīng)質(zhì)量，在采購(gòu)過(guò)程中，一方面要確保供應(yīng)商品的質(zhì)量與企業(yè)的生產(chǎn)要求相符，另一方面還需監(jiān)督供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化和更新，為企業(yè)供應(yīng)更多的新型產(chǎn)品；③在保證商品質(zhì)量和數(shù)量的基礎(chǔ)上，降低成本支出；④構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。完善供應(yīng)鏈系統(tǒng)需要企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程不斷積累實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、質(zhì)量高的供應(yīng)商，確保生產(chǎn)活動(dòng)有效進(jìn)行。

2 供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理

2.1 采購(gòu)管理的特征

在供應(yīng)鏈模式發(fā)展過(guò)程中，采購(gòu)成為企業(yè)價(jià)值鏈中較為重要的一環(huán)。同時(shí)，現(xiàn)今的供應(yīng)鏈管理模式也對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)方式和策略帶來(lái)了一些改變。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式大多以庫(kù)存采購(gòu)為主，隨著價(jià)值鏈模式不斷發(fā)展，訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)逐漸代替了原有的庫(kù)存采購(gòu)，并通過(guò)信息共享和協(xié)作提升了供應(yīng)鏈運(yùn)作的精密性和同步性，加強(qiáng)了兩者之間的合作。訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)模式是按照用戶需求設(shè)計(jì)采購(gòu)訂單，并傳遞給供應(yīng)商，大大降低了庫(kù)存成本，讓供應(yīng)鏈能夠更好地滿足用戶需求。

在時(shí)代，外部資源管理成為采購(gòu)管理中不可忽視的重要內(nèi)容。以往的采購(gòu)活動(dòng)都是按照庫(kù)存決定的，隨著準(zhǔn)時(shí)化理念的推出，供應(yīng)商之間的協(xié)作能力不斷提高，使采購(gòu)管理模式得到優(yōu)化?，F(xiàn)階段，建立多層次供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈上下游之間的連接和資源整合，有利于構(gòu)建新型的管理模式，實(shí)現(xiàn)外部資源統(tǒng)一控制，提高了管理質(zhì)量。在新形勢(shì)下，供應(yīng)鏈管理模式逐漸向戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)化，有效改變了傳統(tǒng)買賣供求關(guān)系造成的戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈問(wèn)題，提升了企業(yè)采購(gòu)管理水平。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理模式有效解決了傳統(tǒng)采購(gòu)中存在的問(wèn)題，如采購(gòu)成本高、風(fēng)險(xiǎn)較大、庫(kù)存量多等，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了雙方的戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)了資源信息及時(shí)共享，進(jìn)而為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2 戰(zhàn)略采購(gòu)

2.2.1 與優(yōu)質(zhì)、重要供方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系

傳統(tǒng)企業(yè)大多各自為營(yíng)，很少進(jìn)行溝通交流，導(dǎo)致各行業(yè)發(fā)展緩慢。隨著全球化市場(chǎng)趨勢(shì)日漸明顯，企業(yè)之間的運(yùn)作模式也逐漸向合作共贏、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)、商務(wù)運(yùn)作轉(zhuǎn)變，進(jìn)而形成了一條較為完整的供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)商、供應(yīng)商、制造商、銷售商、研發(fā)中心和客戶之間的有效銜接。尤其對(duì)于大規(guī)模企業(yè)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈運(yùn)作效率越高，相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，企業(yè)的生命力就越旺盛。目前，我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理，是以供應(yīng)鏈為核心、以企業(yè)需求為導(dǎo)向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各供應(yīng)鏈條之間相互溝通，構(gòu)成一個(gè)較為完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

在目前的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，供需雙方只有彼此信任，才能保證信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性、高效性，提高數(shù)據(jù)信息的透明性。另外，供應(yīng)鏈管理中信息數(shù)據(jù)的透明性還有助于完成采購(gòu)訂單、提高運(yùn)輸效率、強(qiáng)化供應(yīng)鏈整體運(yùn)行效果。采購(gòu)管理是指企業(yè)和供應(yīng)商之間的合作，雙方在確定合作意向后，隨著合作的不斷深入，合作形式也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，從基礎(chǔ)的收集信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫Q策。

2.2.2 建立戰(zhàn)略儲(chǔ)備能力

為主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求，企業(yè)應(yīng)提高物料齊套效率，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，對(duì)產(chǎn)品所涉及的長(zhǎng)周期（貨期3個(gè)月以上）物料進(jìn)行梳理和分析，根據(jù)物料的歷史采購(gòu)大數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)等信息，在備貨評(píng)審小組充分討論的基礎(chǔ)上，形成戰(zhàn)略備貨清單。此外，為降低資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)以供方儲(chǔ)備、待產(chǎn)為原則，實(shí)時(shí)跟蹤、檢查、落實(shí)各供方的備貨情況，確保外購(gòu)件物料充足，保障生產(chǎn)和交付進(jìn)度。

3 傳統(tǒng)采購(gòu)模式和供應(yīng)鏈管理模式的區(qū)別

3.1 管理方式存在差異

傳統(tǒng)采購(gòu)模式是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有庫(kù)存需求，以招標(biāo)競(jìng)價(jià)的方式選擇保價(jià)相對(duì)較低的供應(yīng)商進(jìn)行合作。在此環(huán)節(jié)中，供應(yīng)商所給出的相關(guān)信息不準(zhǔn)確，容易出現(xiàn)失真或者實(shí)效的情況，進(jìn)而造成企業(yè)與供應(yīng)商之間的矛盾，阻礙企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。供應(yīng)鏈管理模式是按照訂單需求進(jìn)行采購(gòu)管理，須重點(diǎn)把控采購(gòu)環(huán)節(jié)中的每個(gè)細(xì)點(diǎn)，以此加強(qiáng)各點(diǎn)之間的聯(lián)系，減少出現(xiàn)問(wèn)題的概率，強(qiáng)化整體管理效果。

3.2 管理效率存在差異

在原有的采購(gòu)模式中，雙方為了獲得更高的利潤(rùn)，在信息交流上會(huì)存在一定保留，以便在后續(xù)談判中占得先機(jī)，提升談判籌碼。這使得原有的采購(gòu)管理耗費(fèi)大量的人力、物力，再加上對(duì)市場(chǎng)情況預(yù)估不準(zhǔn)確，導(dǎo)致采購(gòu)方案無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)變化需求，進(jìn)而會(huì)影響整體采購(gòu)效果。供應(yīng)鏈管理模式是以訂單管理模式為主，省略了傳統(tǒng)采購(gòu)管理中詢價(jià)、競(jìng)價(jià)以及議價(jià)的過(guò)程，大大節(jié)省了成本支出。同時(shí)，采購(gòu)人員可直接同供應(yīng)商與制造商進(jìn)行協(xié)商，使企業(yè)了解相關(guān)情況，有效提升了采購(gòu)工作的準(zhǔn)確性、高效性。

3.3 角色差異

在傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式中，合作雙方都是建立短期的合作關(guān)系，雙方之間的了解并不全面，導(dǎo)致在合作中經(jīng)常出現(xiàn)各種矛盾，影響了企業(yè)的發(fā)展。但是，供應(yīng)鏈管理模式是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理的實(shí)際情況進(jìn)行整體規(guī)劃，通過(guò)對(duì)比的方式選擇合適的長(zhǎng)期供應(yīng)商，有效解決了雙方合作中存在的各種分歧，提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率。

4 優(yōu)化采購(gòu)管理的措施

4.1 優(yōu)化采購(gòu)流程

采購(gòu)流程是采購(gòu)管理中較為重要的環(huán)節(jié)，對(duì)控制采購(gòu)成本以及提升企業(yè)績(jī)效具有顯著的作用。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展需求，需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化，以滿足供應(yīng)鏈管理的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的有效溝通和協(xié)作，減少外部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的影響。同時(shí)，在采購(gòu)管理中，企業(yè)應(yīng)對(duì)原有的采購(gòu)流程進(jìn)行重組和改良，以確保采購(gòu)流程高效運(yùn)行。采購(gòu)流程的重組和改良，一方面需要企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，提高各部門之間的協(xié)作效率；另一方面企業(yè)要加強(qiáng)與外部的聯(lián)系，建立良好的溝通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)同供應(yīng)商之間信息的及時(shí)傳輸和共享，提升供應(yīng)鏈信息的準(zhǔn)確性和有效性，優(yōu)化采購(gòu)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。此外，企業(yè)還應(yīng)對(duì)信息進(jìn)行改革，應(yīng)用相關(guān)的科學(xué)技術(shù)手段對(duì)信息進(jìn)行高質(zhì)量、高效率傳遞，以滿足不同客戶的各類需求。

4.2 優(yōu)化采購(gòu)成本

在供應(yīng)鏈管理模式中，如果僅依靠交易價(jià)格的高低很難衡量采購(gòu)管理的有效性。為了更好地適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，企業(yè)有必要從總體的供應(yīng)鏈出發(fā)進(jìn)行全面綜合考量，降低成本。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)將采購(gòu)成本提升到高端戰(zhàn)略的高度，并保證同供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息資源共享，加大優(yōu)勢(shì)資源的整合力度，進(jìn)行戰(zhàn)略合作。該做法的最終目的是盡可能降低采購(gòu)成本，為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。

4.3 加強(qiáng)績(jī)效激勵(lì)

原有的采購(gòu)部門是按照生產(chǎn)部門提供的相關(guān)采購(gòu)方案完成采購(gòu)任務(wù)，績(jī)效考核的內(nèi)容也多以采購(gòu)人員的考勤管理為主，并未對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行合理考核與管控。在供應(yīng)鏈管理模式中，采購(gòu)部門具有一定的主動(dòng)權(quán)，可以在采購(gòu)方案的審核和實(shí)施上提出一些自己的想法，在無(wú)形中增加了績(jī)效激勵(lì)的內(nèi)容，形成“主動(dòng)想事、主動(dòng)干事、主動(dòng)干成事”的工作風(fēng)氣，完善原有較為刻板的考勤內(nèi)容，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。實(shí)際上，考核的最終目的是讓采購(gòu)部門在此過(guò)程中及時(shí)反饋?zhàn)约菏占男畔?，為企業(yè)發(fā)展提出有價(jià)值的建議。

4.4 進(jìn)一步完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制

在供應(yīng)鏈管理模式中，供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)具有直接影響，此環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)直接影響企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，構(gòu)建完善的供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制，合理選擇供應(yīng)商類型成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。在供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制中，除了要從價(jià)格方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，還要從質(zhì)量方面進(jìn)行綜合評(píng)定，這里提到的質(zhì)量既包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包含管理和技術(shù)質(zhì)量。此外，此體制還應(yīng)包括一些激勵(lì)機(jī)制，以保證供應(yīng)商能夠更加高效地為企業(yè)提高服務(wù)。

5 結(jié) 語(yǔ)

基于集成化供應(yīng)鏈管理模式的采購(gòu)管理工作是目前企業(yè)發(fā)展中面臨的重大挑戰(zhàn)，企業(yè)只有結(jié)合自身實(shí)際情況，明確掌握供應(yīng)鏈管理模式的精髓，才能更好地優(yōu)化采購(gòu)管理模式，最終為企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供幫助。

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