應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價與反饋機(jī)制研究與實(shí)踐

臧曉莉 許珊珊 黎陽

摘 ?要 高校教學(xué)改革已經(jīng)進(jìn)入“以質(zhì)量提升為核心”的發(fā)展階段。應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)應(yīng)立足自身特點(diǎn)，在校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制下，建立完善專業(yè)內(nèi)部各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評價與反饋體系，形成不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的長效機(jī)制。

關(guān)鍵詞 應(yīng)用心理學(xué);教學(xué)質(zhì)量;實(shí)踐教學(xué);畢業(yè)實(shí)習(xí)

中圖分類號：G642.0 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）21-0085-03

1 前言

人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教學(xué)質(zhì)量是保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。2011年，教育部印發(fā)《關(guān)于普通高等學(xué)校本科教學(xué)評估工作的意見》（教高〔2011〕9號），指出要強(qiáng)化高等學(xué)校質(zhì)量保障的主體意識，建立健全校內(nèi)質(zhì)量保障體系。在這一工作思想的指導(dǎo)下，各高校建構(gòu)了校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，但就落實(shí)到各專業(yè)而言，存在重“教”輕“學(xué)”、重“結(jié)果”輕“過程”、重“校內(nèi)”輕“校外”等傾向，同時存在評價指標(biāo)細(xì)化不足，質(zhì)量監(jiān)控?zé)o法全覆蓋各教學(xué)環(huán)節(jié)，某些環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量評價與反饋流于形式，缺乏針對性調(diào)控改進(jìn)措施等問題。在校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中建立符合專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量評價與反饋機(jī)制，對于增強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)、加強(qiáng)規(guī)范管理、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量有重大意義。

2 確定總體目標(biāo)

建立科學(xué)的、符合應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)際、以學(xué)生為中心、發(fā)展性的教學(xué)質(zhì)量評價及反饋機(jī)制，重點(diǎn)探索、建立和完善各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的評價指標(biāo)體系，在結(jié)果評價的基礎(chǔ)上增加過程評價，突出學(xué)生學(xué)識、能力、素質(zhì)方面的成長發(fā)展。同時，擴(kuò)充完善對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行反饋的主體、途徑和形式，其評價和反饋結(jié)果為應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)提供了科學(xué)依據(jù)，更好地為學(xué)校教學(xué)育人服務(wù)。

3 教學(xué)質(zhì)量評價的主要環(huán)節(jié)及評價標(biāo)準(zhǔn)

人才培養(yǎng)方案修訂過程標(biāo)準(zhǔn)化 ?人才培養(yǎng)方案是專業(yè)辦學(xué)理念和教育思想的集中體現(xiàn)，是進(jìn)行教育教學(xué)工作、保障教育質(zhì)量的綱領(lǐng)性文件，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格的總體設(shè)計(jì)與實(shí)施方案，對規(guī)范教學(xué)過程起著重要的保障作用。筆者所在專業(yè)深入行業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并邀請相關(guān)行業(yè)企業(yè)專家進(jìn)行研討，經(jīng)過調(diào)研、起草、征求意見與論證、完善、審核與實(shí)施共五輪對標(biāo)過程予以修訂，細(xì)化專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格、強(qiáng)化人文素質(zhì)教育、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)整合、優(yōu)化課程體系。

理論課堂教學(xué)質(zhì)量評價與反饋

1）二級學(xué)院落實(shí)課堂理論教學(xué)督導(dǎo)。以心理學(xué)專業(yè)教齡在七年以上的教師為主要教學(xué)督導(dǎo)，以入職三年以內(nèi)的專業(yè)課教師為主要聽課對象，每人同一門課程在一學(xué)期內(nèi)至少被聽課兩次;聽課后根據(jù)聽課標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，并填寫聽課反饋意見表及教學(xué)文件規(guī)范表;即時進(jìn)行當(dāng)面反饋與指導(dǎo)，同時對比上一次聽課建議是否有調(diào)整和改進(jìn)。每月進(jìn)行一次集體教學(xué)反饋與指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生主動思考、投入學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)狀態(tài)的引導(dǎo)，對積極人生觀、價值觀、世界觀的培養(yǎng)。同時對教案、課件、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)程等教學(xué)文件進(jìn)行定期檢查，檢查各教學(xué)文件的完整性、規(guī)范性及科學(xué)性。

2）以學(xué)生為中心的評教及反饋。對理論課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控除了期末成績外，筆者所在學(xué)校還加入學(xué)生評教這一指標(biāo)，分期中及期末兩次進(jìn)行。通過學(xué)生座談及查閱資料，編制學(xué)生專業(yè)課程評教表及學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)自評表。專業(yè)學(xué)生課程評教表以課程為單位進(jìn)行評教，側(cè)重評價教師教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)水平、學(xué)習(xí)收獲及師德風(fēng)范;學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)自評表主要體現(xiàn)學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行反思與評價。

從2018—2019學(xué)年的評教結(jié)果來看，專業(yè)課程評教前四題選擇4分及5分（比較符合、非常符合）的人數(shù)比例分別達(dá)到94.8%、93.2%、91.1%及90.4%;學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)自評表的七個問題回答在4分及5分（比較符合、非常符合）的人數(shù)比例分別為72.9%、74.7%、71.8%、63.1%、56.8%、71.3%、67.6%。反饋結(jié)果為后續(xù)的教學(xué)調(diào)整提供了依據(jù)和方向，即更加注重學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置及學(xué)習(xí)行為調(diào)整。

應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)課程評教問題：

①你感覺教師在課前是否充分備課？（“沒有”1分，滿分5分）

②你覺得教師上課的講解是否足夠清晰明白？（“沒有”1分，滿分5分）

③這門課程你的收獲感如何？（“沒有”1分，滿分5分）

④這門課的教師會關(guān)注和調(diào)整我的學(xué)習(xí)狀態(tài)嗎？（“從來不會”1分，“常常如此”5分）

⑤該科教師影響你最深的正面品質(zhì)是什么？（可多選）

a.教學(xué)態(tài)度 ?b.師德人品 ?c.價值觀念

d.所教內(nèi)容 ?e.幾乎沒有 ?f.槽點(diǎn)很多

⑥對于這門課程的教師，你有什么特別想說的話或吐槽的話？

⑦對于這門課程，你心中更理想的授課方式是什么？

學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)自評問題：

①我對掌握知識和技能有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望。

②我在學(xué)習(xí)過程中很愉悅，很有成就感。

③我對教師或自己確定的學(xué)習(xí)任務(wù)能按時保質(zhì)地完成。

④我每周或每天制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施。

⑤我有清晰的階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)。

⑥我能很好地控制自己的學(xué)習(xí)行為不受外界的干擾。

⑦我經(jīng)常反省從而調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為。

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評價與反饋 ?應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)課程、課間見習(xí)課程、假期社會實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的重要組成部分，是學(xué)生將所學(xué)理論轉(zhuǎn)化為應(yīng)用，同時培養(yǎng)臨床思維和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。

1）實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)課程。制定應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)室管理規(guī)定，編制實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評價表，由專業(yè)教學(xué)督導(dǎo)從實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、教師指導(dǎo)及學(xué)生實(shí)際狀況三個方面對實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)課程的質(zhì)量進(jìn)行綜合評價，通過實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)課程考核方案對考核內(nèi)容、考核方式做出適宜性評價，通過學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)考核成績及專業(yè)課程評教反饋來評價課程效果，并作為進(jìn)一步調(diào)整和改革的依據(jù)。