教練心理學(xué)在大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用

張佳怡 石世平

摘 要：團(tuán)體心理輔導(dǎo)通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際互動(dòng)，使團(tuán)體成員自知并自助。教練心理學(xué)是一門(mén)建立在成熟的學(xué)習(xí)理論和心理學(xué)理論框架之上的、為提高人們?cè)趥€(gè)人生活和職業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)水平的科學(xué)。將教練心理學(xué)的有關(guān)技術(shù)引入大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)，能夠提升團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)效，使團(tuán)體成員進(jìn)一步認(rèn)清自我，充分發(fā)揮團(tuán)體成員自身潛能，為團(tuán)體成員提供更多幫助。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)體成員雙方應(yīng)通力合作，良性互動(dòng)，使團(tuán)體心理輔導(dǎo)真正發(fā)揮其影響和作用。

關(guān)鍵詞：教練心理學(xué);教練技術(shù);團(tuán)體心理輔導(dǎo);心理健康教育;大學(xué)生

中圖分類(lèi)號(hào)：G641? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ?文章編號(hào)：1002-4107（2019）05-0090-03

中央 16 號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中明確指出，要重視心理健康教育，根據(jù)大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律，引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)?！陡咝Ｋ枷胝喂ぷ髻|(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中也指出，應(yīng)大力促進(jìn)心理育人，營(yíng)造心理健康教育良好氛圍。團(tuán)體對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展有著重要影響，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)的人際互動(dòng)，可以使團(tuán)體發(fā)揮助人功能。目前，團(tuán)體心理輔導(dǎo)已廣泛應(yīng)用在大學(xué)生人際關(guān)系輔導(dǎo)及生涯輔導(dǎo)等領(lǐng)域，對(duì)改善大學(xué)生心理健康狀況有重要意義和作用。目前，第一批00后已經(jīng)進(jìn)入大學(xué)，如何在新形勢(shì)下更好地發(fā)揮團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，提高大學(xué)生心理健康水平，成為當(dāng)前一項(xiàng)待解決問(wèn)題。

一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)概述

（一）團(tuán)體心理輔導(dǎo)的概念

團(tuán)體心理輔導(dǎo)，是團(tuán)體成員在團(tuán)體的情境下，借助團(tuán)體的力量和各種心理輔導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)的人際互動(dòng)，使團(tuán)體成員自知并自助，進(jìn)行觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、討論，從而達(dá)到消除癥狀、改善認(rèn)知、調(diào)節(jié)情緒、改變行為、培養(yǎng)健全人格的目的[1]。

（二）團(tuán)體心理輔導(dǎo)的組成

團(tuán)體心理輔導(dǎo)通常由一位或兩位咨詢(xún)員主持，一般稱(chēng)之為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者;多名訪(fǎng)談?wù)邊⒓樱话惴Q(chēng)之為團(tuán)體成員[2]。團(tuán)體的規(guī)模不等，少則三至五人，多則十幾人甚至幾十人。

（三）在大學(xué)中開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)

1. 影響廣泛，感染力強(qiáng)。在開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，每位團(tuán)體成員既可在活動(dòng)中受到多名成員的啟發(fā)，也可對(duì)多名成員產(chǎn)生有益影響，成員間相互支持，有效形成多維互動(dòng)。此外，由于團(tuán)體活動(dòng)是成員收獲經(jīng)驗(yàn)感悟的主要來(lái)源，團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的依賴(lài)相對(duì)較少。

2. 容易遷移，實(shí)用性強(qiáng)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)創(chuàng)造了一種與實(shí)際生活緊密相連的社會(huì)情境，團(tuán)體成員在輔導(dǎo)過(guò)程中的表現(xiàn)也是在一種社會(huì)環(huán)境下的表現(xiàn)，團(tuán)體成員在活動(dòng)中積累的經(jīng)驗(yàn)實(shí)用性很強(qiáng)，很容易運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。

3. 省時(shí)省力，效率較高。相比一對(duì)一深度咨詢(xún)，團(tuán)體心理輔導(dǎo)更能夠在有限的時(shí)間內(nèi)幫助到更多的人，有效緩解了個(gè)別咨詢(xún)中咨詢(xún)者數(shù)量嚴(yán)重不足的問(wèn)題。

（四）在大學(xué)中開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的局限性

1. 針對(duì)性不強(qiáng)，作用有限。團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)中無(wú)法保證對(duì)每一名團(tuán)體成員照顧周全，也無(wú)法保證對(duì)每一位成員都有效。

2. 對(duì)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要求較高。在高校中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的構(gòu)成主要為心理健康中心老師及院系輔導(dǎo)員。部分團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者只接受簡(jiǎn)單培訓(xùn)或不接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)就直接上崗，而團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)際效果與團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的人格、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、倫理道德等方面密切相關(guān)，不稱(chēng)職或培訓(xùn)不合格的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者直接影響著團(tuán)體輔導(dǎo)的效果，甚至有可能對(duì)團(tuán)體成員造成傷害[3]。

3. 團(tuán)體成員可能會(huì)過(guò)度依賴(lài)團(tuán)體來(lái)完成工作，在團(tuán)體中解決問(wèn)題可能會(huì)花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間。

4. 團(tuán)體成員可能存在自我暴露不足的現(xiàn)象。這一方面是因?yàn)楦咝Ｖ胁糠謭F(tuán)體心理輔導(dǎo)的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者為院系輔導(dǎo)員，院系學(xué)生在參與團(tuán)體心理輔導(dǎo)時(shí)與團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者或其他團(tuán)體成員存在利益牽扯，或團(tuán)體成員本身相互熟識(shí)且存在一定競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，無(wú)法全情投入;另一方面是因?yàn)閷W(xué)生可能會(huì)害怕自我暴露過(guò)多時(shí)其他團(tuán)體成員沒(méi)有進(jìn)行保密而使自身受到傷害，從而使學(xué)生自我暴露不足，團(tuán)體輔導(dǎo)很難深入開(kāi)展。

5. 團(tuán)體成員可能存在從眾現(xiàn)象。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為學(xué)生提供了聆聽(tīng)他人心聲的機(jī)會(huì)，但也有可能使團(tuán)體成員迫于團(tuán)體的壓力或懶惰等原因，在進(jìn)行個(gè)人分享時(shí)存在從眾現(xiàn)象。

二、教練心理學(xué)概述

（一）教練心理學(xué)的概念

澳大利亞學(xué)者格蘭特于2002年在倫敦首屆國(guó)際教練心理學(xué)大會(huì)上提出，教練心理學(xué)是一門(mén)建立在成熟的學(xué)習(xí)理論和心理學(xué)理論框架之上的，為提高正常的、不具有心理問(wèn)題或精神疾病的臨床癥狀的人們?cè)趥€(gè)人生活和職業(yè)領(lǐng)域的表現(xiàn)水平的科學(xué)[4]。

（二）教練心理學(xué)與教練技術(shù)的區(qū)別

其主要區(qū)別在于前者明確強(qiáng)調(diào)了心理學(xué)理論在教練過(guò)程中的中心作用。脫離了心理學(xué)原理基礎(chǔ)的教練行為有可能無(wú)法為受教者帶來(lái)益處，亦不利于教練者和受教者之間健康有效教練關(guān)系的建立。

（三）教練心理學(xué)與團(tuán)體心理輔導(dǎo)融合的可行性分析

教練心理學(xué)與團(tuán)體心理輔導(dǎo)存在著一定相通之處[5]。（1）教練與團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)均為提高個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活表現(xiàn);（2）二者都提倡用有技巧的引導(dǎo)式提問(wèn)來(lái)激發(fā)來(lái)訪(fǎng)者的自我探索;（3）二者在教練或團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和教練都肩負(fù)引領(lǐng)、陪伴、支持的任務(wù)。

兩種技術(shù)的相似之處為二者的融合奠定了基礎(chǔ)，而教練心理學(xué)中的一些方法理論及技術(shù)可以引入現(xiàn)有團(tuán)體心理輔導(dǎo)，從而提升現(xiàn)有團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果。

三、教練心理學(xué)在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用

（一）以人為本，發(fā)揮教練的“號(hào)角”作用

教練心理學(xué)的指導(dǎo)思想之一為人本主義心理學(xué)，其鼓勵(lì)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，提倡挖掘人的潛能，相信受教者具有自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)、自我改變的能力。教練將更加重視受教者本人的意愿，提倡在談話(huà)時(shí)進(jìn)行適當(dāng)指引而非主導(dǎo)整個(gè)談話(huà)方向，尊重受教者本人的主導(dǎo)權(quán)，從而使受教者建立較強(qiáng)的責(zé)任感、力量感和行動(dòng)意識(shí)。在良好的教練關(guān)系中，教練與受教者能夠做到相互理解與相互接受，受教者能夠用更成熟的方式澄清自身感受，提高自我接納，并與他人相聯(lián)結(jié)。

在團(tuán)體心理輔導(dǎo)的進(jìn)程中，團(tuán)體成員可能會(huì)出現(xiàn)自我暴露不足、參與度不高等情況。此時(shí)可借助教練心理學(xué)中以人為本的思想，吹響“號(hào)角”，為學(xué)生加油打氣，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮自身潛能，使學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中敞開(kāi)心扉，提高自我覺(jué)察。充分挖掘團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的團(tuán)體動(dòng)力學(xué)基礎(chǔ)，鼓勵(lì)團(tuán)體成員積極參與團(tuán)體活動(dòng)，用更智慧的方式覺(jué)察自己和他人，達(dá)成自我接納與自我成長(zhǎng)的目的。

（二）感知存在，發(fā)揮教練的“鏡子”作用

教練心理學(xué)受存在主義哲學(xué)的影響，提倡感受自我存在，理解自身經(jīng)歷，發(fā)覺(jué)自身價(jià)值觀，勇敢探索自己所堅(jiān)持和信守的信念，而非不加批判地隨波逐流或人云亦云。

在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)可能存在從眾現(xiàn)象。團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表意見(jiàn)時(shí)若并未進(jìn)行深入思考，內(nèi)心體驗(yàn)自然不夠深刻，團(tuán)體心理輔導(dǎo)發(fā)揮的作用也較為有限。通過(guò)引入教練心理學(xué)的有關(guān)理論，發(fā)揮教練的“鏡子”作用，使團(tuán)體成員認(rèn)清自我，建立自身認(rèn)同感，提高自身價(jià)值感，做到不迷失自己，不盲從他人，勇于表達(dá)自身感悟，并在互動(dòng)中理解自己與他人，將使團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果發(fā)揮到最大。

（三）建構(gòu)系統(tǒng)，發(fā)揮教練的“齒輪”作用

系統(tǒng)論為教練心理學(xué)建立系統(tǒng)觀，以系統(tǒng)的眼光審視教練過(guò)程，提倡整體大于部分的總和，教練的效果由多個(gè)因素影響，最終效果由多個(gè)因素疊加而形成。教練系統(tǒng)由教練和受教者共同構(gòu)建，雙方在教練過(guò)程中不斷交流，形成反饋，其反饋的程度影響系統(tǒng)的開(kāi)放性，而系統(tǒng)的開(kāi)放性直接影響系統(tǒng)的質(zhì)量。

類(lèi)似地，可將教練心理學(xué)中的系統(tǒng)觀引入團(tuán)體心理輔導(dǎo)中。正如同教練系統(tǒng)由教練者和受教者共同構(gòu)建，團(tuán)體心理輔導(dǎo)系統(tǒng)由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和多名團(tuán)體成員等元素構(gòu)成，他們?cè)谛愿瘛⒔逃确矫娲嬖谝欢ú町悾舜酥g的開(kāi)放程度影響著團(tuán)體輔導(dǎo)的效果。通過(guò)引入教練心理學(xué)中的系統(tǒng)觀，能夠幫助團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體成員認(rèn)識(shí)到自身均為系統(tǒng)的重要組成部分，都應(yīng)樹(shù)立系統(tǒng)觀和大局觀。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和成員作為系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)即“齒輪”，應(yīng)充分發(fā)揮自身操作性主體作用，確保自身環(huán)節(jié)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者而言，應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，接受技能培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，確保在活動(dòng)中做到科學(xué)引領(lǐng);對(duì)于團(tuán)體成員而言，應(yīng)做到全情投入，對(duì)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和其他團(tuán)體成員反饋的內(nèi)容不僅應(yīng)正確有效，而且應(yīng)當(dāng)有一定的開(kāi)放度，助力整個(gè)系統(tǒng)的有效運(yùn)行。

（四）建立預(yù)期，發(fā)揮教練的“指南針”作用

教練心理學(xué)提倡不對(duì)受教者過(guò)去所發(fā)生的事情進(jìn)行過(guò)多探討，而是以預(yù)期式的時(shí)間視角，重點(diǎn)關(guān)注受教者的當(dāng)前狀態(tài)、目標(biāo)、期望以及待開(kāi)發(fā)的潛力。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該充分關(guān)注團(tuán)體成員現(xiàn)在的狀態(tài)及感受，敏銳地觀察成員到在團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程的所傳遞的信息，并基于現(xiàn)在或未來(lái)的時(shí)間視角給予指導(dǎo)，在這個(gè)過(guò)程中，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)角色，像“指南針”一樣指引未來(lái)方向，在活動(dòng)前動(dòng)員、活動(dòng)中啟發(fā)、活動(dòng)后總結(jié)等環(huán)節(jié)起到帶頭作用，控制整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程的有序進(jìn)行。

（五）增進(jìn)關(guān)系，發(fā)揮教練的“催化劑”作用

在過(guò)去，咨詢(xún)師和治療師往往被看做治愈者，當(dāng)事人的所處地位相對(duì)較弱，其觀念和行為的改變也較為被動(dòng)。而教練關(guān)系極大地鼓勵(lì)雙方開(kāi)展合作，建立多種關(guān)系。在教練心理學(xué)中，教練和受教者的關(guān)系可以更加靈活，可以擁有多重人際關(guān)系。

教練心理學(xué)與高校團(tuán)體心理輔導(dǎo)有相通之處。在高校團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，院系輔導(dǎo)員作為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的構(gòu)成之一，可在院系范圍內(nèi)開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，此時(shí)，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)體成員除了構(gòu)成咨詢(xún)關(guān)系外，還構(gòu)成了師生關(guān)系。關(guān)系的多樣性為團(tuán)體心理輔導(dǎo)創(chuàng)造了新的機(jī)遇，多樣的關(guān)系有利于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員建立較為深入的聯(lián)系，使二者在交流中達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。將教練關(guān)系引入團(tuán)體心理輔導(dǎo)，可充分發(fā)揮教練的“催化劑”作用，產(chǎn)生有利于團(tuán)體輔導(dǎo)工作的情景和能量，增進(jìn)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和成員的溝通與交流，促進(jìn)團(tuán)體成員狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，使其在學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面得到進(jìn)一步發(fā)展。

四、具體應(yīng)用

在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中應(yīng)用教練心理學(xué)的有關(guān)理論主要可以從提升團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)能力和改善團(tuán)體心理輔導(dǎo)設(shè)計(jì)兩方面入手。

（一）提升團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)能力

在提升團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)能力方面，可以借鑒有效刺激法。有效刺激法認(rèn)為，影響被教練者注意力的五個(gè)方面分別是聲音、目光、發(fā)問(wèn)、PPT、思路[6]。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者也可借鑒教練心理學(xué)中的有關(guān)技術(shù)，注意這五個(gè)維度的內(nèi)容。

1. 在PPT方面，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者做到演示文稿的中心突出，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，排版優(yōu)美，創(chuàng)造良好團(tuán)體心理輔導(dǎo)氛圍。

2. 在聲音方面，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到音量適當(dāng)，音調(diào)和諧，以一種團(tuán)體成員樂(lè)于接受的方式傳達(dá)講述內(nèi)容。

3. 在目光方面，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到多與團(tuán)體成員進(jìn)行眼神交流，并可通過(guò)眼神判斷團(tuán)體成員的投入程度，從而進(jìn)一步了解團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果。

4. 在發(fā)問(wèn)方面，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到能夠自如運(yùn)用解釋、面質(zhì)、支持等多種團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言技術(shù)實(shí)現(xiàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的。要靈活使用封閉式問(wèn)題，限制回答選項(xiàng);要靈活使用開(kāi)放式問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生自發(fā)探索;要靈活使用引導(dǎo)式問(wèn)題，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，將學(xué)生的思路帶往具體方向，并抓住有價(jià)值的問(wèn)題發(fā)問(wèn);要靈活使用探詢(xún)式問(wèn)題，層層深入，充分挖掘，使學(xué)生在回答問(wèn)題中正視自己的內(nèi)心。在提問(wèn)中做到：以人為本，使學(xué)生認(rèn)清自我;勇敢探索，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，使學(xué)生充分挖掘自身潛力;建立預(yù)期，使學(xué)生更多關(guān)注自身目標(biāo)和發(fā)展方向;有力發(fā)問(wèn)，突出教練的指導(dǎo)作用。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過(guò)程中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者既要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，實(shí)施介入和指導(dǎo)，也要視情況承擔(dān)陪伴者和支持者的角色，采取關(guān)懷、鼓勵(lì)的態(tài)度，減少說(shuō)教內(nèi)容，給予學(xué)生足夠的空間去思考、傾訴和反思，使學(xué)生自發(fā)領(lǐng)悟核心內(nèi)容，從而進(jìn)一步提升團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果。

5. 在思路方面，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有系統(tǒng)觀，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)的組織者及參與者視為一個(gè)整體，確保每一個(gè)組成部分均處于良好狀態(tài)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)保持一定的開(kāi)放性，并應(yīng)引導(dǎo)團(tuán)體成員進(jìn)行有效反饋，從而提高整個(gè)團(tuán)體心理輔導(dǎo)過(guò)程的效率。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重維護(hù)雙方關(guān)系，創(chuàng)造和諧融洽的氣氛，使成員在互相接納的氣氛中收獲成長(zhǎng)。

（二）改善團(tuán)體心理輔導(dǎo)設(shè)計(jì)

在改善團(tuán)體心理輔導(dǎo)設(shè)計(jì)方面，應(yīng)注意以下三點(diǎn)。（1）要以學(xué)生為本，了解學(xué)生需求，圍繞學(xué)生成長(zhǎng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)計(jì)的方案，并制定出整體目標(biāo)、階段目標(biāo)和每次團(tuán)體心理輔導(dǎo)的具體目標(biāo);（2）在設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí)要以當(dāng)前及未來(lái)視角，致力于解決學(xué)生當(dāng)前問(wèn)題及未來(lái)重點(diǎn)問(wèn)題，服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才;（3）在制訂具體方案時(shí)，應(yīng)圍繞整體目標(biāo)，樹(shù)立大局觀，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣主題，提升團(tuán)體輔導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。

將教練心理學(xué)的有關(guān)技術(shù)引入大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)，能夠提升團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果，使團(tuán)體成員進(jìn)一步認(rèn)清自我，在了解的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮團(tuán)體成員自身潛能，重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的當(dāng)前狀態(tài)及未來(lái)目標(biāo)，為團(tuán)體成員提供更多幫助。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)體成員雙方應(yīng)樹(shù)立大局觀與系統(tǒng)觀，增進(jìn)關(guān)系，通力合作，正確反饋，良性互動(dòng)，使團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果達(dá)到最大。

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