UI設(shè)計中的用戶體驗研究

摘要：在UI設(shè)計過程中，用戶體驗究竟從哪些角度進行優(yōu)化會呈現(xiàn)出更好的效果？論文從設(shè)計調(diào)性、視覺反饋、人性化呈現(xiàn)三點結(jié)合UI設(shè)計的現(xiàn)實狀況進行研究，指出，UI設(shè)計從本質(zhì)上是服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用者的，因而需要從服務(wù)用戶的角度進行更加深入的探索和研究，最終實現(xiàn)便于用戶理解與實用的、視覺反饋良好的、具備人性化關(guān)懷與溫度的UI設(shè)計，才能夠推動整體UI設(shè)計不斷朝著優(yōu)化的路徑發(fā)展。

關(guān)鍵詞：UI設(shè)計;用戶體驗;設(shè)計風(fēng)格;視覺反饋

UI設(shè)計（或稱界面設(shè)計）是指對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計。在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人的生活的重要一部分的當下，各類UI設(shè)計的用戶體驗對于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)起到了至關(guān)重要的作用。一款產(chǎn)品如果UI設(shè)計體驗非常好，那么就能夠直接延長用戶對于這些產(chǎn)品的使用時間，提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的影響力。因而，作為UI設(shè)計者，設(shè)計師在進行UI設(shè)計的過程中，就需要更加注重對于用戶體驗進行研究，從而不斷優(yōu)化整體的用戶體驗。

一、顯著的設(shè)計調(diào)性

當前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的數(shù)量基數(shù)大，且新產(chǎn)品每天都在不斷地涌現(xiàn)出來，在這樣的背景下，UI設(shè)計中要重視用戶體驗，就需要利用顯著的設(shè)計調(diào)性來吸引用戶的注意，并且讓自身的功能、個性與用戶的認知有效的協(xié)調(diào)起來，才能夠形成良好的UI設(shè)計。例如，阿里巴巴的產(chǎn)品如果是面向普通C端用戶的，那么其設(shè)計主要就是要呈現(xiàn)出琳瑯滿目的商品以及便捷的購買按鈕、系統(tǒng)化的商品欄目等等，營造一種用戶在超市里、商業(yè)街、貨架上進行選購的感受;而對于相應(yīng)的賣家后臺，則呈現(xiàn)出簡約清晰的上貨渠道、結(jié)算渠道等，就顯得比C端用戶所看到的前臺要清晰、簡約的多。而以社交為主要功能的軟件，則都呈現(xiàn)出列表式、簡約化色彩的呈現(xiàn)方式，以用戶“聊天”的需求來進行UI設(shè)計，淺色的界面、高對比度的聊天氣泡，能夠很好地讓用戶進行信息識別。正是通過這樣顯著對于功能的認知，才決定了一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在UI設(shè)計上的最重要的呈現(xiàn)基調(diào)，明確了整體的設(shè)計調(diào)性，才能使得自身的設(shè)計產(chǎn)品更好的呈現(xiàn)出功能性。

二、良好的視覺反饋

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的UI設(shè)計不是靜態(tài)的，不僅僅需要在靜態(tài)的狀態(tài)下給人以清晰的視覺體驗，更需要在動態(tài)的交互環(huán)境下呈現(xiàn)出更加符合用戶視覺體驗和感受的反饋，從而使得用戶和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間得到更好的“對話”。良好UI設(shè)計能夠確保用戶的每一次操作，都能夠得到視覺方面的反饋，通過用戶的鼠標懸浮、點選等操作，能夠為用戶呈現(xiàn)出顏色的變幻、頁面的反轉(zhuǎn)、敏感的對比等具體的呈現(xiàn)方式，這樣才能夠使得用戶有一種互動的“安全感”，不至于認為是整體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出現(xiàn)了問題——這就是視覺反饋的重要性。

如何形成良好的視覺反饋呢？從UI設(shè)計的角度來看，在設(shè)計過程中建立的視覺反饋要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的具體應(yīng)用場景和效果來進行調(diào)整，在近年來扁平化設(shè)計當?shù)赖某绷髦?，主要需要通過對于扁平化圖標的動態(tài)化設(shè)計、精致的互動GIF動畫，以及頁面的顏色的視覺對比、動態(tài)頁面色彩的明暗對比等呈現(xiàn)方式，來進行顯著的視覺上的調(diào)配，從而使得用戶在視覺體驗上更為豐富，進而使得整體的UI設(shè)計能夠更好地為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的功能性服務(wù)，達到更加生動、有趣的用戶感受。

三、交互的人性呈現(xiàn)

UI設(shè)計的根本還是為使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人來進行服務(wù)的，因而在設(shè)計過程中，除了在設(shè)計的美學(xué)層面上要注重設(shè)計調(diào)性、視覺反饋等關(guān)鍵因素之外，還需要在整體設(shè)計的人性化上進行更加深入的探索。所謂UI設(shè)計交互的人性呈現(xiàn)，就是要在UI設(shè)計的過程中充分考慮到用戶在進行使用的過程中所思所想，以及所需要實現(xiàn)功能的接觸便捷性等，同時還要注重整體UI設(shè)計自身所呈現(xiàn)的溫度、人性關(guān)懷等。使得整體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品充滿了溫柔的質(zhì)感和便捷的體貼性。例如，在用戶體驗體系的UI設(shè)計過程當中，可以將“評分”這一機械的量化測試活動設(shè)計成為點擊星星數(shù)量、拖動進度條等方式來進行呈現(xiàn)，使得用戶在這一過程中感受到一定的趣味性;在對于用戶積分體系的表達過程中，可以采用“小人爬山”的動畫交互進行內(nèi)容呈現(xiàn)，避免了傳統(tǒng)積分體系“數(shù)字+圖標”的缺乏溫度的表達方式。總之，UI設(shè)計作為設(shè)計的一種，是應(yīng)該給用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的感受和體驗的，從這一角度來說，在UI設(shè)計中考慮人性化、趣味化的呈現(xiàn)，應(yīng)當是UI設(shè)計中的用戶體驗關(guān)注的重要一點。

總的來說，UI設(shè)計是設(shè)計活動的一種，其對象雖然是冷冰冰的互聯(lián)網(wǎng)界面，然而通過對于產(chǎn)品、用戶需求的不懈探索，最終的落腳點還是在于用戶對于UI界面的需求這一人性化的方面。UI設(shè)計面向的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的架構(gòu)者，最終設(shè)計成功與否，還是需要用戶來做最終決定。因而，在未來UI設(shè)計活動中，必將從用戶需求的角度對于設(shè)計調(diào)性、視覺反饋、人性呈現(xiàn)進行更為深入的探索，最終達到推動整體UI設(shè)計向著更加便捷、更加有溫度的方向前進。

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作者簡介：魏軍（1996.12-），男，山東省淄博市人，濰坊科技學(xué)院數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生，主要研究方向為UI設(shè)計;馬景鳳，指導(dǎo)教師，濰坊科技學(xué)院。