“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)初探

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行融合。教師在分析了慕課教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)之上，以一次教學(xué)設(shè)計(jì)為例，提出將基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的混合式教學(xué)運(yùn)用到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，以提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效率的設(shè)想。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;商務(wù)英語(yǔ);混合式教學(xué)

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-9132（2019）11-0005-01

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.11.001

一、傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)主要包括四個(gè)模塊，即商務(wù)英語(yǔ)綜合、商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)英語(yǔ)翻譯。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，四個(gè)模塊的教學(xué)都存在一些問(wèn)題。

在商務(wù)英語(yǔ)綜合方面，任課教師教學(xué)的重點(diǎn)主要集中在基礎(chǔ)英語(yǔ)上，比如語(yǔ)音、語(yǔ)法、句式結(jié)構(gòu)等，而商務(wù)知識(shí)講得比較少，并且講得不透、不深，致使很多學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)綜合課“商務(wù)”味道不濃，更像是一門普通的英語(yǔ)精讀課。

在聽(tīng)說(shuō)方面，由于很多高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是英語(yǔ)系或英語(yǔ)專業(yè)的一個(gè)下屬分支，所以只有英語(yǔ)口語(yǔ)課，沒(méi)有單獨(dú)設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課。但是，通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況和入職后的工作表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，多數(shù)的商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在工作中的英語(yǔ)口語(yǔ)能力不能達(dá)到企業(yè)或用人單位的要求，因此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該開(kāi)設(shè)單獨(dú)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在大學(xué)一年級(jí)的時(shí)候，可以開(kāi)設(shè)和英語(yǔ)專業(yè)一樣的口語(yǔ)課，鞏固學(xué)生基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)，使他們掌握必要的日?？谡Z(yǔ)表達(dá)。在大學(xué)二年級(jí)和三年級(jí)的時(shí)候，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就應(yīng)該單獨(dú)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課。

在寫(xiě)作方面，重點(diǎn)是商務(wù)信函以及各種報(bào)告、介紹。其中商務(wù)信函既包括詢盤、報(bào)盤、還盤、裝運(yùn)之類的外貿(mào)信函，也包括一般的商務(wù)信函，如便條、留言條、投訴信、道歉信、求職信等。報(bào)告和介紹以公司或部門介紹、銷售報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告為主。商務(wù)信函最突出的特點(diǎn)之一是寫(xiě)信人只要掌握了某類商務(wù)信函的模板或框架，然后把具體的內(nèi)容填充到模板里就可以了。然而，英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生普遍缺乏與商務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，即使記住了模板或?qū)懽骺蚣?，仍然?xiě)不出內(nèi)容充實(shí)、邏輯合理的商務(wù)信函。

在翻譯方面，根據(jù)對(duì)正在從事與商務(wù)或外貿(mào)相關(guān)工作的畢業(yè)生進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生即便掌握了一定量的商務(wù)英語(yǔ)詞匯，但在實(shí)際工作中仍然不知道該如何翻譯。究其原因，實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中的信函或者單證和教材上的不完全一樣，因此，單純學(xué)習(xí)教材上的文章和詞匯遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際工作要求。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新形式及教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)例

混合式教學(xué)是把在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)的一種“線上”+“線下”的教學(xué)?；旌鲜浇虒W(xué)把傳統(tǒng)的課堂講授通過(guò)微視頻上線的形式進(jìn)行前移，給予學(xué)生充分的學(xué)習(xí)時(shí)間，從而充分保障課堂教學(xué)的質(zhì)量。在課堂上教師的講授部分僅僅針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)，或者是學(xué)生在線學(xué)習(xí)過(guò)程中反饋的共性問(wèn)題。在線下，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生把在線所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行鞏固與靈活應(yīng)用。

下面以《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》（中級(jí)）第三單元第一課創(chuàng)業(yè)為例，讓學(xué)生了解幾種公司類型的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)有一些簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。

這次課分三部分，分別是課前任務(wù)、課堂活動(dòng)和課后練習(xí)。學(xué)生在課前需要觀看視頻《創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)》第一集《泥靴肉餅》（時(shí)長(zhǎng)45分鐘），并針對(duì)其中主人公的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷在微信群中展開(kāi)討論。在此基礎(chǔ)上，以小組的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)，具體要求是：假設(shè)你是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，想要和朋友一起創(chuàng)立一家公司，你們打算選擇哪種公司類型，進(jìn)軍哪個(gè)行業(yè)，如何籌募啟動(dòng)資金等，并且寫(xiě)成一份報(bào)告。

課堂教學(xué)主要圍繞課本內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)和擴(kuò)展學(xué)習(xí)。圍繞課本內(nèi)容的教學(xué)就是完成教材上的聽(tīng)力教學(xué)。然后，教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行擴(kuò)展學(xué)習(xí)——觀看TED演講視頻《創(chuàng)業(yè)成功的幾個(gè)要素》（時(shí)長(zhǎng)5分鐘），根據(jù)視頻當(dāng)中提到的幾個(gè)案例，以小組的形式對(duì)課前寫(xiě)的創(chuàng)業(yè)報(bào)告進(jìn)行修改，并在課堂上進(jìn)行逐一討論。

課后練習(xí)主要是學(xué)生在課下自學(xué)完成教材上本單元剩余的內(nèi)容和練習(xí)。

三、教學(xué)設(shè)計(jì)反思

通過(guò)課下與學(xué)生聊天，教師發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)普遍都有一個(gè)體會(huì)，就是商務(wù)英語(yǔ)入門容易，但若想學(xué)深、學(xué)透則需要下大力氣。因?yàn)槌艘恍┵Q(mào)易用語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)以外，商務(wù)英語(yǔ)所涉及的英語(yǔ)句法和語(yǔ)法對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，但學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、企業(yè)管理等方面了解不多，如果教師對(duì)這些知識(shí)也不太理解的話，那么學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)就只能停留在表面上。所以，教師在改進(jìn)教學(xué)模式的同時(shí)，要不斷擴(kuò)充商務(wù)、外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識(shí)儲(chǔ)備。例如，在講《新編商務(wù)英語(yǔ)》初級(jí)教程第四單元的歐盟對(duì)中國(guó)服裝的進(jìn)口管控時(shí)，可以結(jié)合中美之間的貿(mào)易戰(zhàn)讓學(xué)生展開(kāi)討論，引導(dǎo)學(xué)生思考，使學(xué)生對(duì)這一現(xiàn)象背后的影響有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

運(yùn)用混合式教學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，突出了對(duì)學(xué)生商務(wù)技能的培養(yǎng)，多樣的小組討論活動(dòng)激活了學(xué)生的思維，觀看與商務(wù)相關(guān)的視頻開(kāi)拓了學(xué)生的視野。運(yùn)用混合式教學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)綜合教程的教學(xué)，很多教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)針對(duì)的是學(xué)生聽(tīng)力和口語(yǔ)能力的提高，這是否與商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力課、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課重復(fù)，仍然是個(gè)有爭(zhēng)議的話題，希望在今后的教學(xué)和理論學(xué)習(xí)中找到解決方法。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：王玉（1981.8— ），女，漢族，河北石家莊人，講師，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)與研究、商務(wù)英語(yǔ)、翻譯。

[責(zé)任編輯 李愛(ài)莉]