基于五感理論的盲童玩具設(shè)計(jì)研究

劉嘉欣 文藝 梁晟銘 孫近翻 孫益華

摘 要：目的：通過對(duì)五感設(shè)計(jì)中感官的研究與調(diào)研，利用感官補(bǔ)償?shù)脑恚槍?duì)盲童視覺缺失設(shè)計(jì)玩具。方法：從馬斯洛需求層次理論的精神層面出發(fā)，設(shè)計(jì)系列可以實(shí)際實(shí)施的具有積極引導(dǎo)、心理干預(yù)意義的盲童玩具類產(chǎn)品。結(jié)論：基于五感理論結(jié)合設(shè)計(jì)方法與盲童的生理和心理需求，開發(fā)適合盲童的玩具產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：盲童;五感;補(bǔ)償;盲童玩具

盲童，一個(gè)從小生活在黑暗之中，沒看過光明，沒看過色彩，沒看過親人，無(wú)法感知這個(gè)世界的繽紛多彩到群體。正如海倫·凱勒所說(shuō)，盲造成了人與物的隔離。盲童失去了最重要的感覺器官——眼睛，因此他們的認(rèn)知活動(dòng)失去了主動(dòng)性，主要依靠聽覺、觸覺、味覺和嗅覺;加之盲童在行動(dòng)上的不方便，缺少與外界溝通，獲取外界信息的能力也受到了極大的限制，從而導(dǎo)致了他們內(nèi)心深處的孤獨(dú)、寂寞、恐懼與痛苦是旁人無(wú)法想象的。如何幫助盲童走出視障陰影，樹立自我認(rèn)同感，將感官補(bǔ)償?shù)脑聿⒔Y(jié)合盲童的心理、行為特征運(yùn)用到盲童的玩具設(shè)計(jì)是文章的重點(diǎn)。

一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

魯迅先生說(shuō)過：“玩具是兒童的天使?！蓖婢呤呛⒆映砷L(zhǎng)過程中不可或缺的玩伴，它能在精神上滿足孩子的需求，給予孩子信任感，成為孩子情感上的重要寄托。盲童因?yàn)樯砩系娜毕荩尤狈Π踩?，比普通的同齡孩子更加敏感多疑，對(duì)玩具的需求更為苛刻。優(yōu)秀的玩具不僅能消除盲童內(nèi)心的消極情感，還能促進(jìn)盲童的身心健康發(fā)展，對(duì)此國(guó)內(nèi)外都做了相關(guān)的研究。

美國(guó)的研究多是按照國(guó)家設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的定制和修訂而進(jìn)行的，例如紐約州立大學(xué)建筑系在上世紀(jì)70年代初成立了專門從事從生理角度對(duì)人進(jìn)行測(cè)試的研究室，主要從事對(duì)人體功能與各種類型的殘障者進(jìn)行演技逇無(wú)障礙和通用設(shè)計(jì)研究工作，為現(xiàn)代設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)范的定制和修訂提供了重要的依據(jù)。英國(guó)的研究則注重與商業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，注重用戶研究等設(shè)計(jì)方法的研究，例如皇家藝術(shù)學(xué)院（RCA）的海倫·哈姆林研究中心和劍橋大學(xué)的工程設(shè)計(jì)中遵循以人為中心的設(shè)計(jì)方法，由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)重殘疾用戶直接交互，以獲得用戶需求和愿望。日本的研究則更加側(cè)重于對(duì)人類心理的關(guān)懷、體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，這種研究相對(duì)于其他方面的研究更具備實(shí)用性。

在我國(guó)，對(duì)通用設(shè)計(jì)的研究少之又少，目前尚處于起步階段。雖然有許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料，但是幾乎都是對(duì)通用設(shè)計(jì)概念和理念探究，在盲童玩具的通用性開發(fā)設(shè)計(jì)方面仍然有所欠缺。

二、盲童群體特征

據(jù)第二次我國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)有1233萬(wàn)視力殘疾者，還有458萬(wàn)多重視力殘疾者，共計(jì)1692萬(wàn)人，其中有29.6萬(wàn)是盲童。有關(guān)科學(xué)統(tǒng)計(jì)，3-7歲這一年齡段對(duì)人的一生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。盲童因?yàn)橐曈X障礙，不能很好地接受外界信息，往往導(dǎo)致他們的性格內(nèi)向，進(jìn)而產(chǎn)生溝通障礙等一系列問題。美國(guó)教育家Thomas D.Cutforth曾指出：“一般人往往誤認(rèn)為眼盲只代表單一感官的喪失或損傷，其實(shí)，眼盲明顯地改變并重組了個(gè)體的整個(gè)心理生活，這種挫折發(fā)生得越早，越需要重組工作?！币曈X模仿成為促進(jìn)運(yùn)動(dòng)發(fā)展、學(xué)習(xí)語(yǔ)言和社會(huì)技巧的重要手段。而盲童卻缺少用視覺去感知世界，對(duì)他們的生理和心理都產(chǎn)生了極大的影響。

（一）生理特征

視障分為全盲、弱視、局部視力缺陷和正常人的暫時(shí)性視力障礙四類。對(duì)于盲童而言，由于視覺的完全喪失，聽覺、觸覺、嗅覺和味覺成為了盲童獲取外接信息的感覺器官，并且向外接傳達(dá)主觀意識(shí)。由于盲童無(wú)法觀察周圍的環(huán)境，主要依靠聽覺和觸覺接觸外界。同時(shí)，他們由于看不見，需要集中注意力去感知周圍環(huán)境，將觸摸和辨聽的信息通過自己的方式進(jìn)行整理，并在腦海里歸類，因此他們的記憶力和注意力都較強(qiáng)。

（二）心理特征

根據(jù)相關(guān)研究資料表明，盲童的需求和正常兒童一樣，也是多樣性和多層次性的，如他們同樣也有生理需求、安全需求、歸屬于愛的需求、自尊的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求等。由于盲童從小生活在黑暗中，心理特征與正常兒童有一定的區(qū)別，常見的特征如下：

（1）孤獨(dú)感。孤獨(dú)感是盲人普遍存在的心理特征之一。在日常生活中，盲人由于受到視覺限制，許多普通的娛樂活動(dòng)都無(wú)法正常進(jìn)行。此外，他們擔(dān)心旁人的眼光，從而疏遠(yuǎn)旁人，不愿交友，因此極易產(chǎn)生孤獨(dú)感。尤其是學(xué)齡前的盲童，這種孤獨(dú)感容易影響他們的身心健康。

（2）自卑感。盲童由于生理缺陷，同時(shí)年齡又小，他們?cè)谏睢W(xué)習(xí)等方面比常人遇到更多的困難，他們做任何事情往往比常人更容易遇到挫折和失敗，因此他們?cè)诓粩嗍艽驌舻倪^程中，容易產(chǎn)生自卑感，從而否認(rèn)自我，失去自信心。

（3）依賴性。盲人的親人認(rèn)為他們是特殊的存在，因此常常無(wú)微不至地照顧著他們，不希望他們“過早”承受生活壓力，凡事都為他們包辦代替，從而無(wú)法獨(dú)立生活，過分依賴親人，導(dǎo)致他們性格脆弱，遇到挫折無(wú)法堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)。

（4）不安全感。盲童生活經(jīng)驗(yàn)較少，加之出生就生活在黑暗中，因此會(huì)害怕周圍環(huán)境的未知事物，從而產(chǎn)生不安全感。許多盲童到了陌生環(huán)境，就會(huì)產(chǎn)生極度的恐懼心理。即使在熟悉的環(huán)境中，盲童也因?yàn)槟挲g原因經(jīng)常產(chǎn)生恐懼、不安的情緒。

三、現(xiàn)有盲童玩具研究

與正常兒童相比，盲童在成長(zhǎng)過程中存在著生理和心理的差異，因此對(duì)玩具的需求也有所不同。玩具作為陪伴孩子成長(zhǎng)的“好朋友”，對(duì)孩子的成長(zhǎng)影響重大。盲童作為特殊群體，又處于智力和個(gè)性發(fā)展的黃金時(shí)期，玩具在他們生活教育中尤為重要。一個(gè)好的盲童玩具，能夠建立起他們與陌生世界之間親密的關(guān)系，減少他們?cè)跊]有光感的世界中的寂寞。

目前，市面上的盲人用品均是解決盲人的生理需求，如盲杖等用品，幾乎沒有盲童玩具。這些產(chǎn)品對(duì)于盲童而言都較為枯燥，無(wú)法幫助盲童走出視障陰影，更無(wú)法為盲童提供身心幫助。

隨著對(duì)盲童的重視，現(xiàn)在越來(lái)越多的人在研究盲童玩具，經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前比較好的盲童玩具作品很少，具有代表性的有以下幾種：

游戲地圖（Play Map）是一款來(lái)自羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院的一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)專門為盲童設(shè)計(jì)的益智類玩具，通過一個(gè)可折疊、展開的地球儀，能幫助盲童學(xué)習(xí)地理知識(shí)，培養(yǎng)孩子的空間想象能力和邏輯思維能力。玩具收起時(shí)是一個(gè)二十面體的地球儀，展開之后則是一幅世界地圖。玩具考慮到盲童的操作性，每個(gè)大洲通過磁鐵和地圖吸附在一起，材料使用EVA泡沫做成，結(jié)實(shí)、輕巧、易清洗，上面有凹凸紋理，讓盲童通過觸摸就可以輕松拼接。

近年來(lái)，雖然我國(guó)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)作品，但盲童產(chǎn)品在其中之占據(jù)極小的比重，在為數(shù)不多的盲童產(chǎn)品中，能夠滿足盲童心理和精神需求為設(shè)計(jì)目標(biāo)的產(chǎn)品寥寥無(wú)幾，盲童產(chǎn)品成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

四、盲童玩具設(shè)計(jì)方法探究

（一）以馬斯洛需求理論為設(shè)計(jì)核心（以情感化需求為設(shè)計(jì)目標(biāo)）

美國(guó)著名的人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的需求層次論把人類的需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、社交需求（Social needs）、尊重需求（Esteem needs）和自我實(shí)現(xiàn)需求（Self-actualization needs）五類，依次由較低層次到較高層次排列。

馬斯洛認(rèn)為當(dāng)人類滿足低層次的基本生理需求后，則追求更高層的情感需求論。盲童與普通兒童一樣，他們的需求是多樣的、多層次的。目前，市面上與盲童相關(guān)的產(chǎn)品，大多數(shù)只滿足了低層次的需求，只有少數(shù)的產(chǎn)品滿足了較高層次的需求。而我們研究的則是如何滿足馬斯洛低層次需求的基礎(chǔ)上，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更高層次的需求，從而開發(fā)出滿足盲童情感需求的玩具產(chǎn)品。

（二）以感官補(bǔ)償為設(shè)計(jì)導(dǎo)向

體驗(yàn)設(shè)計(jì)中五感的體現(xiàn)可以分為：視覺、觸覺、聽覺、嗅覺和味覺傳達(dá)設(shè)計(jì)體驗(yàn)。例如，產(chǎn)品可以通過顏色、形態(tài)、材質(zhì)等來(lái)傳達(dá)視覺體驗(yàn)，盲童因?yàn)橐曈X感官體驗(yàn)的缺失，在生活過程中只能通過其他的感官進(jìn)行補(bǔ)償性感知，通過其他的四種感官來(lái)代替視覺，他們的其他四種感知也比普通兒童更加敏銳，而他們的心理也比普通兒童更加敏感脆弱。

一件優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠消除盲童的心理障礙，產(chǎn)品不僅能夠通過外觀、色澤、觸感、易用性、可用性等建立“感覺”層面的情感體驗(yàn)。而持久的產(chǎn)品體驗(yàn)則來(lái)源于感覺、心理、情感三方面，這也就需要多感官的共同參與才能更好地對(duì)產(chǎn)品形成完整的“感覺”。這種多通道感官參與的感官補(bǔ)償，能夠讓盲童能夠像普通兒童一樣全面接受產(chǎn)品信息，讓盲童能夠通過產(chǎn)品去享受生活，消除他們內(nèi)心的消極的心理情感。

五、基于五感理論的盲童玩具案例設(shè)計(jì)

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，基于感官補(bǔ)充設(shè)計(jì)的盲童玩具應(yīng)成為連接盲童和外界環(huán)境的一座互動(dòng)、溝通的橋梁，讓產(chǎn)品能讓盲童消除對(duì)外界環(huán)境的恐懼和抵觸心理，產(chǎn)生愉悅的體驗(yàn)感，更好地融入到社會(huì)大家庭中。

盲童在幼年時(shí)期的聽力發(fā)展十分重要，聽覺是盲童感知外界環(huán)境的重要途徑，同時(shí)也對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大的影響。聲音能夠刺激人的感激，激發(fā)人的聯(lián)想，具有感染力和氣氛性，盲童雖然行動(dòng)不便，但是當(dāng)他們聽到潺潺的流水聲，或是鳥叫聲，也同時(shí)具有心曠神怡的感覺，能夠增加他們對(duì)生活的向往，感知世界的美好。在敏感期能夠用玩具來(lái)刺激盲童的感知，能夠減少盲童生活中的寂寞感，增加他們對(duì)世界的感知并且由于他們的聽覺還要靈敏于常人。聲音實(shí)驗(yàn)室就是這么一款針對(duì)盲童的游戲類產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹：①趣味聲音塊：不同形狀的塊體對(duì)應(yīng)不同的聲音信息，可被中央控制系統(tǒng)識(shí)別處理。②中央控制器：內(nèi)置紅外掃描裝置和信息處理模塊，掃描并處理不同的模塊信息，對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別、混合運(yùn)算操作，以發(fā)出對(duì)應(yīng)的聲音。③充電接口：USB內(nèi)置鋰電池充電接口設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品說(shuō)明：通過不同組合發(fā)聲讓盲童達(dá)到對(duì)聲音的探索。每放一個(gè)帶有盲文積木到主體箱時(shí)，會(huì)發(fā)出與積木上盲文內(nèi)容相符的聲音，如風(fēng)就會(huì)發(fā)出風(fēng)聲，當(dāng)兩個(gè)不同積木投入主體箱時(shí)，會(huì)發(fā)出另一種聲，如同時(shí)投入水和火就會(huì)發(fā)出熄滅的聲音。同時(shí)盲童可以拿著積木自己隨意的組合，探索更多未知的發(fā)現(xiàn)，開啟盲童對(duì)于聲音進(jìn)一步的認(rèn)知。

六、結(jié)語(yǔ)

在盲童玩具的設(shè)計(jì)中利用五感理論的補(bǔ)償性，能有效的強(qiáng)化其他感官，給予盲童積極的心理干預(yù)，獲取交互樂趣，拓展思維創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)晴盲共游。

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基金項(xiàng)目：文章為湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃：基于五感理論的盲童玩具設(shè)計(jì)研究的成果，項(xiàng)目編號(hào)：358。