“低俗化”網(wǎng)絡(luò)直播中的“類社會(huì)互動(dòng)”

繆倩玉 張杰

摘 要：網(wǎng)絡(luò)直播作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物，已成為重要的社會(huì)交往、內(nèi)容傳播和內(nèi)容消費(fèi)方式，然而越來越多的直播內(nèi)容涉及淫穢色情，網(wǎng)絡(luò)直播呈現(xiàn)出低俗化趨勢(shì)，已有的研究主要從準(zhǔn)入門檻低、盈利模式驅(qū)動(dòng)等角度分析網(wǎng)絡(luò)直播低俗化趨勢(shì)盛行的原因。網(wǎng)絡(luò)直播作為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的社交方式，其最大的影響就是重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)行為主體的群聚與互動(dòng)模式。已有研究中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播主體之間的互動(dòng)形式分析主要還是從傳統(tǒng)的符號(hào)互動(dòng)理論出發(fā)，然而參與直播的主體間并不存在舒茨所說的直接和真實(shí)的互動(dòng)，他們之間的互動(dòng)只是網(wǎng)絡(luò)這種媒介構(gòu)建下的“類社會(huì)互動(dòng)”。主播借助靜態(tài)和動(dòng)態(tài)符號(hào)扮演預(yù)定的網(wǎng)絡(luò)角色，通過與主播的持續(xù)交往，觀看直播的受眾通過集體想象與主播建立并維持一種基于媒介建構(gòu)的虛實(shí)共生的場(chǎng)景、情感和網(wǎng)絡(luò)角色信任等社交元素之上的“類社會(huì)關(guān)系”即虛假的“親密關(guān)系”。事實(shí)上，當(dāng)我們意識(shí)到“低俗化”網(wǎng)絡(luò)直播只是主播與受眾建立類社會(huì)關(guān)系的一種技術(shù)手段時(shí)，根治也就指日可待。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播;“低俗化”;網(wǎng)絡(luò)角色;類社會(huì)互動(dòng);類社會(huì)關(guān)系

2016年是網(wǎng)絡(luò)直播在我國(guó)興起的一年，網(wǎng)絡(luò)直播用戶數(shù)量激增，在社會(huì)需求和資本力量的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，已成為重要的社會(huì)交往、內(nèi)容傳播和內(nèi)容消費(fèi)方式，對(duì)社會(huì)生活、娛樂和經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響。

移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的迅速發(fā)展使得當(dāng)下直播不同于早期以文字、圖片等作為傳播載體，更多依賴于實(shí)時(shí)視頻傳輸。標(biāo)榜“以他人之眼探索世界”的視頻直播似乎在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很好地實(shí)現(xiàn)了麥克盧漢對(duì)媒體的定義——媒介是人的延伸。引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注，各個(gè)學(xué)科都進(jìn)行了相關(guān)研究，探討其火爆的原因、特征及發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)而提出相關(guān)批判及建設(shè)意見。總體上，該領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)踐領(lǐng)先于理論思考，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)踐的總結(jié)凝練和理論指導(dǎo)。

一、直播內(nèi)容和效果研究現(xiàn)狀

關(guān)于直播內(nèi)容研究，學(xué)界都關(guān)注到秀場(chǎng)及生活類直播的低俗化傾向，表現(xiàn)在以色情、低俗、庸俗甚至反動(dòng)的內(nèi)容博出位、爭(zhēng)關(guān)注，挑戰(zhàn)著社會(huì)的道德和法律底線。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，學(xué)界也從主播、受眾和平臺(tái)三方面進(jìn)行了諸多探討，主播基于經(jīng)濟(jì)利益和觀眾窺私欲雙重驅(qū)動(dòng)，平臺(tái)基于投資壓力，又缺乏合適的內(nèi)容制作模式，而受眾方面主要是從情感和生理因素來分析，包括尋找友誼和慰藉、釋放情緒并滿足安全的需要和性本能的推動(dòng)。不管從主播還是平臺(tái)來說，都是為了增加用戶粘性從而帶來經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)于直播效果研究，各個(gè)學(xué)科存在幾種不同的視角：消費(fèi)主義視角研究受眾（粉絲）的消費(fèi)行為;其研究成果最為廣泛。青年亞文化視角研究直播行業(yè)背后的社會(huì)意義與現(xiàn)實(shí)變化;女性主義視角考察女主播在網(wǎng)絡(luò)中的角色定位、社會(huì)表達(dá)等。而社會(huì)學(xué)多從個(gè)人與社會(huì)視角分析流動(dòng)性的個(gè)體如何借助直播整合進(jìn)社會(huì)。以上四類研究都已成熟且成果顯著，但是他們都忽略了一點(diǎn)，互動(dòng)情境的不同才是網(wǎng)絡(luò)直播與傳統(tǒng)直播的根本區(qū)別，顯然，與以往建立在文字、圖片等傳播載體上不同，實(shí)時(shí)視頻直播中的主播聲音、表情清晰可辨，受眾與其互動(dòng)形式看似接近于傳統(tǒng)環(huán)境下的互動(dòng)形式，但進(jìn)一步研究下來，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者存在本質(zhì)的區(qū)別。

二、低俗化網(wǎng)絡(luò)直播中的互動(dòng)形式——類社會(huì)互動(dòng)

黃少華等人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)中的互動(dòng)對(duì)象不同于現(xiàn)實(shí)中的互動(dòng)對(duì)象，其透露的個(gè)人信息有限，主播通過精心挑選外在形象，適度曝光隱私，女主播通過低俗化直播，尤其是其私密性的身體展現(xiàn)，讓受眾以為他們真切“認(rèn)識(shí)”了自己，造成一種好像面對(duì)面的遠(yuǎn)距離親密錯(cuò)覺，將陌生的商品化關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N受眾認(rèn)為的虛假“親密關(guān)系”。但是事實(shí)上，主播只是在扮演預(yù)定的角色，代表的只是一種預(yù)先設(shè)定好的形象，所以這種互動(dòng)并不是真正意義上的社會(huì)互動(dòng)，互動(dòng)雙方建立的關(guān)系需要受眾想象力的維系，這與“類社會(huì)互動(dòng)”概念的特色相吻合。

（一）類社會(huì)互動(dòng)概念的發(fā)展

最早美國(guó)心理學(xué)家Horton & Wohl于1956年在《精神病學(xué)》雜志發(fā)表論文《大眾傳播和類社會(huì)互動(dòng)：遠(yuǎn)距離親密行為的考察》，提出類社會(huì)互動(dòng)（Para- social Interaction）的概念，并將其引入社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，他們通過對(duì)電視觀眾與演員之間的互動(dòng)研究而將類社會(huì)關(guān)系定義為：“單邊的、由演員控制的并且不易于雙向發(fā)展的演員與觀眾之間親近的、面對(duì)面的、類似于人際關(guān)系的關(guān)系”，在這種傳統(tǒng)的類社會(huì)關(guān)系中，觀眾對(duì)關(guān)系的發(fā)展無(wú)能為力，而演員則可以通過改變自己的形象以及觀點(diǎn)影響觀眾對(duì)其關(guān)系的感知，盡管觀眾可以與演員進(jìn)行溝通，但這種溝通不屬于類社會(huì)關(guān)系的范疇，而是類社會(huì)互動(dòng)的范疇，如果觀眾不喜歡這種關(guān)系，他們唯一能做的就是通過停止觀看節(jié)目來結(jié)束與演員之間的這種關(guān)系。很明顯，在傳統(tǒng)的類社會(huì)互動(dòng)研究中，互動(dòng)雙方的權(quán)力地位不對(duì)等。

而將類社會(huì)互動(dòng)看作一種互動(dòng)類型來進(jìn)行理論總結(jié)的是媒介社會(huì)學(xué)家湯普森，它指的是建立在大眾傳媒基礎(chǔ)上，互動(dòng)符號(hào)線索非常有限，單向傳播，互動(dòng)符號(hào)形式針對(duì)不確定的接收者的互動(dòng)形式。唐納德· 霍頓與安塞姆·斯特勞斯進(jìn)一步闡釋類社會(huì)互動(dòng)的意義，認(rèn)為類社會(huì)互動(dòng)是“受眾單方面所感受到的直接、個(gè)人且互惠的體驗(yàn)，但這些體驗(yàn)實(shí)際上是一種沒有和演講者共享的幻覺”。

從現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)來看，對(duì)類社會(huì)互動(dòng)很難得出一個(gè)全面而準(zhǔn)確的概念界定。但是有學(xué)者梳理出類社會(huì)互動(dòng)關(guān)系主要包含三大屬性，也是類社會(huì)互動(dòng)區(qū)別于人際互動(dòng)之所在：（1）關(guān)系的單向性也即權(quán)力的不對(duì)等性，受眾對(duì)媒介形象比較了解，但媒介形象對(duì)媒體不了解，還可以采取一定的措施影響受眾對(duì)關(guān)系的感知，而受眾更多的只能被動(dòng)接受這種關(guān)系;（2）關(guān)系的發(fā)生以媒介為平臺(tái)，媒介可以是傳統(tǒng)的電視、廣播、電話等媒介，也可以是因特網(wǎng)這種新興媒介;（3）與人際關(guān)系的相似性，盡管與人際關(guān)系相比，類社會(huì)互動(dòng)關(guān)系是單邊的，但個(gè)體與角色之間也能夠形成很強(qiáng)的關(guān)系紐帶。

（二）類社會(huì)互動(dòng)與其他互動(dòng)形式的異同

盡管有區(qū)別，但類社會(huì)互動(dòng)屬于人際互動(dòng)的范疇這一點(diǎn)是所有學(xué)者們的共識(shí)，Rubin和其同事的研究發(fā)現(xiàn)，類社會(huì)互動(dòng)反映了人際互動(dòng)的本性，兩者之間的共性主要有以下幾個(gè)方面：（1）感知關(guān)系是重要的;（2）都會(huì)被對(duì)方所吸引;（3）與對(duì)方的關(guān)系持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)，感知對(duì)方的不確定性越低（4）能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)對(duì)方及行為。

探討了類社會(huì)互動(dòng)和人際互動(dòng)的區(qū)別之后，田曉麗總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的類社會(huì)互動(dòng)和傳統(tǒng)的類社會(huì)互動(dòng)的區(qū)別，具體表現(xiàn)在：（1）受眾與媒介人物之間界限模糊，互動(dòng)不再是非干預(yù)性的，存在受眾的反饋機(jī)制;（2）基于想象基礎(chǔ)上的類社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，不再是個(gè)人的想象，而是一種集體的想象;（3）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)類社會(huì)互動(dòng)中，帶入性變得更加強(qiáng)烈。在此基礎(chǔ)上，她創(chuàng)造出一個(gè)富有創(chuàng)見的新概念“參與性類社會(huì)互動(dòng)”。

三、直播中類社會(huì)互動(dòng)的基礎(chǔ)

在網(wǎng)絡(luò)直播中，既往親密關(guān)系建立所強(qiáng)調(diào)的面對(duì)面交流基礎(chǔ)，與依靠合作、信任與利他的建構(gòu)原則，正被一種虛實(shí)共生的交往環(huán)境取代，媒介建構(gòu)的新場(chǎng)景、情感和網(wǎng)絡(luò)角色信任等社交元素正成為新的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上建構(gòu)起主播和受眾的類社會(huì)互動(dòng)關(guān)系。

（一）媒介建構(gòu)的新型場(chǎng)景

實(shí)時(shí)視頻傳播與傳統(tǒng)文字、圖像等靜態(tài)媒介傳播的區(qū)別就是場(chǎng)景的嵌入，它向用戶展現(xiàn)了“真實(shí)”和生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景。網(wǎng)絡(luò)視頻直播的本質(zhì)是基于場(chǎng)景之中的，網(wǎng)絡(luò)視頻直播的興起，為受眾帶來了真正意義上的場(chǎng)景化交流體驗(yàn)，受眾和主播自身都集中于主播的表演行為當(dāng)中，分享共同的情緒和情感體驗(yàn)，從而使親密關(guān)系得以深化。

梅羅維茨認(rèn)為，電子媒介最根本的不是通過其內(nèi)容來影響我們，而是通過改變社會(huì)生活的“場(chǎng)景地理”來產(chǎn)生影響，直播空間作為新興互動(dòng)場(chǎng)景，模糊現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間的區(qū)別，將場(chǎng)景從面對(duì)面的現(xiàn)實(shí)空間中抽離出來，與移動(dòng)設(shè)備結(jié)合，創(chuàng)造新的交往場(chǎng)景;并且，直播將不同時(shí)空中的個(gè)人同時(shí)置身于相同的交往場(chǎng)景，催生在場(chǎng)的即刻交流。

但是要注意的是直播間作為主播建構(gòu)出來的場(chǎng)景是半公開性質(zhì)的，既不是主播所處的現(xiàn)實(shí)情景，亦非用戶的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，而是視頻方寸之間的交往時(shí)空，這種建構(gòu)符合費(fèi)里奇所說的，“當(dāng)前的社會(huì)演變無(wú)疑更少是私人空間（分裂成微型的私人空間）的畸形演變，更多是把私人空間置于一種重新安排的、個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻處于此處或別處、獨(dú)處或與他人聯(lián)系的公共空間中”。

（二）網(wǎng)絡(luò)角色信任

與現(xiàn)實(shí)中親密關(guān)系基于信任的建構(gòu)原則一樣，主播和受眾類社會(huì)互動(dòng)關(guān)系的形成和強(qiáng)化同樣立于信任的前提上，不同的是信息時(shí)代衍生出了新類型的信任——網(wǎng)絡(luò)信任，其建立機(jī)制異于前現(xiàn)代社會(huì)中的信任建立機(jī)制，在很多情況下，個(gè)體能否獲得與他人的互動(dòng)及能否贏得他人的信任投注幾乎都取決于網(wǎng)絡(luò)身份的建構(gòu)。社會(huì)角色理論認(rèn)為決定能否繼續(xù)交往順利進(jìn)入下一階段的重要影響因素主要有兩方面：上網(wǎng)者能否恰當(dāng)展示自己所扮演的角色的特點(diǎn)，觀眾能否結(jié)合自己的想象參與到角色的塑造中，與扮演者一起達(dá)成角色一致的協(xié)議，彼此所扮演的角色是否符合自己內(nèi)心已有的認(rèn)知圖式。女主播通過自我展現(xiàn)或者說是角色扮演，迎合受眾對(duì)其角色的想象，達(dá)到社交控制的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

作為一種賦予用戶自我展示和自由表達(dá)能力的高級(jí)傳播形式和內(nèi)容生產(chǎn)方式，網(wǎng)絡(luò)直播為人際交流和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了全新平臺(tái)。直播與社會(huì)各領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)深度融合，創(chuàng)造了可觀的就業(yè)崗位和消費(fèi)機(jī)會(huì)，成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)直播如能克服主播素質(zhì)、內(nèi)容低俗化、監(jiān)督管理等問題，在法制架構(gòu)下規(guī)范運(yùn)營(yíng)，將成為未來主流的網(wǎng)絡(luò)社交與內(nèi)容平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)直播低俗化傾向確實(shí)是需要關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。無(wú)論我們本人對(duì)這種現(xiàn)象持何態(tài)度，以價(jià)值中立的、客觀的研究為原則才是真正的態(tài)度，否則就是印象式評(píng)判。如果我們從價(jià)值中立的角度來看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在低俗化內(nèi)容傳播的背后是尋求建立“親密關(guān)系”的動(dòng)機(jī)，客觀的態(tài)度就是把低俗化網(wǎng)絡(luò)直播作為網(wǎng)絡(luò)直播的一種類型來看，探討主播和受眾參低俗化網(wǎng)絡(luò)直播的動(dòng)機(jī)和互動(dòng)形式，剖析主播網(wǎng)絡(luò)形象扮演的心路歷程和角色認(rèn)知以及其現(xiàn)實(shí)影響。

事實(shí)上，當(dāng)我們意識(shí)到“低俗化”網(wǎng)絡(luò)直播只是主播與受眾建立的虛假親密關(guān)系的一種技術(shù)手段時(shí)，弄清這種類社會(huì)關(guān)系建立和強(qiáng)化的機(jī)制，事實(shí)上，“低俗化”就是可以替代的了，從而從源頭上治理。

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作者簡(jiǎn)介：繆倩玉，女，江蘇南通人，南京航空航天大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院碩士研究生，研究方向：社會(huì)心理學(xué)，為文章通訊作者;張杰，男，江蘇揚(yáng)州人，河海大學(xué)公共管理學(xué)院新聞傳播系教授。