山東思遠農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村振興科技服務特色研究

郭同方

摘 要：科技創(chuàng)新是引領鄉(xiāng)村振興的第一動力，山東思遠農(nóng)業(yè)“農(nóng)保姆”APP平臺通過“四員”服務角色定位、組織化管理、職業(yè)化培訓、標準化生產(chǎn)、專家級服務的思遠特色成為科技興農(nóng)的標兵?！八歼h模式”有價值，可借鑒，能推廣，有利于實現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興。

關鍵詞：鄉(xiāng)村振興;“思遠模式”;科技服務

中圖分類號：F323? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）04-0016-02

一、科技興農(nóng)，思遠農(nóng)業(yè)先行

習近平總書記多次強調(diào)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化關鍵在科技進步和創(chuàng)新。科技創(chuàng)新是引領鄉(xiāng)村振興的第一動力。我國正處于工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“四化同步”的關鍵時期，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展和科技創(chuàng)新迫切需要推動“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展。現(xiàn)代信息技術的迅猛發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等與農(nóng)業(yè)的跨界融合，是創(chuàng)新基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品、新模式與新業(yè)態(tài)的重要橋梁。近年來，農(nóng)業(yè)發(fā)生巨大變化，以智能化、精準化、定制化為主要標志的“農(nóng)業(yè)3.0”時代到來，“互聯(lián)網(wǎng)+”已納入農(nóng)業(yè)領域，創(chuàng)新驅(qū)動成為各行業(yè)發(fā)展引擎。以思遠農(nóng)業(yè)“農(nóng)保姆”APP平臺等為代表的“農(nóng)技服務”，應運而生，強勢崛起。

學界關于農(nóng)業(yè)科技服務的研究成果很多，涉及到服務意義、服務模式、服務困境、服務對策等。彭勃文、楊宇指出，農(nóng)業(yè)社會化服務體系的演變趨勢與國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、市場發(fā)育階段及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模有著千絲萬縷的聯(lián)系[1];萬敏針對我國農(nóng)業(yè)科技知識服務目前存在的問題，深入分析了不同類型農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)科技知識服務的不同需求，提出了一種符合我國農(nóng)戶實際需求特點的交互式知識服務推送機制[2];葉興慶對農(nóng)民農(nóng)技需求和農(nóng)技的實際供給展開闡述，探討了不同的供給模式在技術傳播過程中發(fā)揮的作用和特點[3];覃志威從產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、生活富裕、糧食安全四個維度，闡明加快推進農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新對鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略意義[4]，這些研究觀點在山東思遠農(nóng)業(yè)中都有體現(xiàn)。

思遠農(nóng)業(yè)“農(nóng)保姆”APP平臺作為國內(nèi)首家設施農(nóng)業(yè)標準化服務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術與農(nóng)業(yè)社會化服務、標準化生產(chǎn)的深度融合，促進了小農(nóng)戶與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的有機銜接，助力了設施農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)及社會化服務的數(shù)據(jù)化、精準化、智能化，推動了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綠色健康、可持續(xù)發(fā)展，為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略做出了貢獻。在2017年首屆全國“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術和新農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會上，成為農(nóng)業(yè)部38個首批“全國農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)實踐案例”之一。

那么，為什么山東思遠農(nóng)業(yè)“農(nóng)保姆”能夠在短期內(nèi)獲得如此美譽？究竟它有什么特色？

二、“思遠模式”興農(nóng)特色

1.“四員”服務角色定位。通過思遠服務——新型職業(yè)農(nóng)民的貼身管家，思遠培訓——新型職業(yè)農(nóng)民的田間課堂，思遠農(nóng)資——新型職業(yè)農(nóng)民的豐收保障，明晰了服務發(fā)展定位。一是當好“農(nóng)事管理員”，提供優(yōu)質(zhì)“農(nóng)田托管”服務。根據(jù)家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、種植大戶生產(chǎn)需求，目前已托管57家種植園區(qū)，為托管土地提供農(nóng)資供應、技術服務、統(tǒng)防統(tǒng)治等環(huán)節(jié)的“半托管”服務，實施菜單式服務;為眾多農(nóng)民合作社的菜園、果園、大田作物，提供耕、種、收等一體化服務，實施保姆式服務，有效解決了經(jīng)營主體散兵游勇、單打獨斗和土地撂荒等問題。二是當好“農(nóng)民技術員”，提供優(yōu)質(zhì)“科技培訓”服務。建立完善以培訓指導為核心的農(nóng)業(yè)技術服務體系，整合政府、社會、企業(yè)教育資源，開展送教到點，送教到棚，培養(yǎng)有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民。創(chuàng)新推行素質(zhì)教育、經(jīng)營培訓等培訓模式，建立新型職業(yè)農(nóng)民QQ、微信交流平臺，打造培訓中心、田間課堂，聘請農(nóng)技專家開展菜園、果園管理、施肥用藥等系統(tǒng)培訓。三是當好“農(nóng)田保育員”，提供優(yōu)質(zhì)“精準施肥”服務。利用“設施蔬菜 7F 標準化管理技術”，將基礎測土原始數(shù)據(jù)、測土配方施肥數(shù)據(jù)，錄入為農(nóng)服務中心電腦終端服務系統(tǒng)，建立主要作物施肥指標體系，打造精準施肥查詢服務平臺。根據(jù)地塊位置、目標產(chǎn)量，農(nóng)技人員根據(jù)作物特點，為農(nóng)戶量身打造施肥方案，明確細化基肥、種肥、追肥時間、用量和使用方法，手把手為農(nóng)服務。四是當好“農(nóng)村勤務員”，提供優(yōu)質(zhì)“農(nóng)資配送”服務。依托公司服務中心，全面開展“刷卡”消費服務，持有會員卡的農(nóng)戶購買農(nóng)資享受優(yōu)惠，深受廣大農(nóng)民歡迎。通過公司服務中心農(nóng)資銷售電腦終端，農(nóng)民購買農(nóng)資的時間、品牌、數(shù)量等信息一目了然，有效保證了農(nóng)資質(zhì)量的可追溯性。此舉一改以往單純的“賣商品”經(jīng)營模式，從而主動向“賣服務”轉型，打造“標準化讓生活更美好”服務品牌，廣受農(nóng)民贊譽。

2.組織化管理。農(nóng)業(yè)合作組織是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的根基，合作社的組織建設是社會化服務體系高效運行的基礎。農(nóng)業(yè)合作組織一般分五個層級，即總社—分社—村級服務站—標準化生產(chǎn)小組—標準化社員。思遠農(nóng)業(yè)“農(nóng)保姆”APP依法構建思遠合作社健全完善的組織體系，開創(chuàng)了“總社—分社—村服務站—社員”的四級服務網(wǎng)絡，迅速把全國分散種植的農(nóng)戶組織起來，對全國社員提供標準化的生產(chǎn)指導和服務。依靠組織體系的力量，層層開展精準服務，通過服務贏得民心，增強合作組織的凝聚力和影響力。

3.職業(yè)化培訓。鄉(xiāng)村振興重在人才振興，培育新型職業(yè)農(nóng)民是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎。教育是解決農(nóng)民生產(chǎn)問題的先導，培訓是提升職業(yè)農(nóng)民素質(zhì)的工具。思遠農(nóng)業(yè)始終把教育培訓作為農(nóng)業(yè)社會化服務的先導性工作，培訓形式實現(xiàn)了公益培訓和社會培訓的結合。通過教育培訓提升技能，通過教育培訓改變觀念，通過教育培訓凝聚人心，通過教育培訓培養(yǎng)高素質(zhì)農(nóng)業(yè)從業(yè)者。思遠農(nóng)業(yè)積極開展農(nóng)民教育培訓工作。通過實踐，逐漸總結推廣了農(nóng)民田間地頭指導的“田間課堂”、晚上走村串戶的“農(nóng)民夜校”、關鍵節(jié)點實地“觀摩會”，理論與實踐并重的“新型職業(yè)農(nóng)民培訓”等，采用農(nóng)民便于接受的視頻教學、PPT展示等手段，自2007年以來，在山東等 12個省市通過舉辦田間、村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)縣等各種形式的技術培訓班，培訓菜農(nóng)100余萬人次。

4.標準化生產(chǎn)。標準化生產(chǎn)是農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)產(chǎn)品安全的保障。標準化生產(chǎn)是社會化服務的目標與核心，是實現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)健康發(fā)展的根本形式和措施。思遠農(nóng)業(yè)研發(fā)了科學、實用的設施蔬菜7F 生產(chǎn)技術管理規(guī)程，以標準化的設施管理、土壤管理、種苗選育、栽培管理、環(huán)境管理、肥水管理、植保管理等 7 個模塊，實現(xiàn)對設施蔬菜生產(chǎn)全環(huán)節(jié)的標準化操作，促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、綠色、生態(tài)。目前已經(jīng)編寫完成并推廣應用了番茄、黃瓜、西葫蘆等 16 作物標準規(guī)程。設施蔬菜 7F 生產(chǎn)技術管理規(guī)程中的“保護地蔬菜土壤生態(tài)修復技術推廣”相繼獲得淄博市“農(nóng)牧漁業(yè)豐收獎”一等獎、“科技進步獎”三等獎?！霸O施蔬菜 7F 標準化管理技術研究與應用”獲淄博市科技星火獎三等獎。“蔬菜農(nóng)藥減量化控害技術研究與示范”項目作為山東省農(nóng)業(yè)重大應用技術創(chuàng)新項目順利通過驗收，2018年列入了國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標準化服務推廣應用平臺、山東省農(nóng)業(yè)標準化培訓（實訓）基地。

5.專家級服務。思遠農(nóng)業(yè)“農(nóng)保姆”通過“上連全國農(nóng)業(yè)科教云，中連省級農(nóng)業(yè)科教服務平臺，下連地方特色優(yōu)勢資源”的建設模式，建立了國內(nèi)首家設施農(nóng)業(yè)標準化服務管理系統(tǒng)，擁有基礎數(shù)據(jù)、種植數(shù)據(jù)、服務數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)四大數(shù)據(jù)庫，296門標準化種植學習課程，1 390余部相關教學片，326 門標準化種植學習課程，20 余種果蔬作物35個茬口全覆蓋的標準化技術方案，總資源量超100TB。在建成百名管理人員和客服人員、百名基層技術服務人員和千名生產(chǎn)一線技術服務人員服務團隊的基礎上，上連全國農(nóng)業(yè)科教云的 8 萬農(nóng)技推廣機構、50 萬農(nóng)技推廣人員、2 萬農(nóng)業(yè)專家和 100 家農(nóng)業(yè)科研單位、涉農(nóng)院校專家資源，并從國內(nèi)農(nóng)業(yè)院校和科研單位聘請知名農(nóng)業(yè)專家、學者作為“農(nóng)保姆”的技術顧問和服務專家，形成了體系健全、結構合理、服務高效的線上線下雙線服務專家團隊。

三、結語

思遠模式已成功推廣到全國12個省市的79個加盟分社，建成2 000余個村級服務站，服務全國7萬多標準化社員，帶動千萬農(nóng)戶共同致富，已然成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領域較大的社會化服務組織。2017年5月齊河分社社員共計80余人在社長的帶領下向思遠農(nóng)業(yè)贈送錦旗：思遠農(nóng)業(yè)標準化，情系社員千萬家，現(xiàn)場掌聲經(jīng)久不息。國家質(zhì)檢總局黨組成員、國家標準化管理委員會主任田世宏一行調(diào)研思遠農(nóng)業(yè)后說：“思遠農(nóng)業(yè)把標準化引入農(nóng)業(yè)領域，而且能夠與農(nóng)民緊緊結合在一起，這是很了不起的，能夠廣泛發(fā)揮社會力量的作用，用市場的驅(qū)動力來推動標準化在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化服務的工作，思遠農(nóng)業(yè)社會化服務模式確實值得好好推廣，很有意義！”[5]社員感動，專家欣慰，說明思遠標準化、思遠服務深入人心。思遠農(nóng)業(yè)在農(nóng)業(yè)社會化服務方面積極參與政府主導的新型職業(yè)農(nóng)民培訓、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)技推廣服務、精準扶貧等工作，成為政府公益服務主體的有效輔助。

參考文獻：

[1]? 彭勃文，楊宇.發(fā)達國家農(nóng)業(yè)社會化服務體系發(fā)展和趨勢及對中國的借鑒[J].世界農(nóng)業(yè)，2018，（2）：149-153.

[2]? 萬敏.面向農(nóng)戶問題的解決型農(nóng)業(yè)科技知識服務系統(tǒng)研究[D].北京：中國農(nóng)業(yè)科學院，2012.

[3]? 葉興慶.新時代中國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略論綱[J].改革，2018，（1）：65-73.

[4]? 覃志威.鄉(xiāng)村振興視野下加快推進農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的現(xiàn)實困境與路徑選擇[J].學校黨建與思想教育，2018，（14）：94-96.

[5]? 國家標準委主任田世宏一行來淄博市思遠農(nóng)業(yè)調(diào)研[EB/OL].淄博市質(zhì)量監(jiān)督局網(wǎng)站，2017-11-29.