在線開放課程發(fā)展模式探索

王丹 楊成 李永琴

【摘 要】輟學率高、社會認可度低、課程質量不高等是在線開放課程面臨的問題，為促進在線開放課程的可持續(xù)發(fā)展，使課程價值最大化，現結合一些發(fā)展較好的在線開放課程平臺案例，從平臺特色定位、職業(yè)規(guī)劃導向、注重課程質量、個性服務輔助、學位認證保障和校企合作助力六個方面，對在線開放課程的發(fā)展模式展開探討。

【關鍵詞】在線開放課程;困境;發(fā)展模式

【中圖分類號】G728;G434 【文獻標識碼】A 【文章編號】1001-8794（2019）02-0021-04

近年來，在線開放課程發(fā)展迅速，給高等教育領域的教學內容、教學方法、教學模式和教學管理等方面帶來了變革。2015 年，《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》提出鼓勵高校建設高水平的在線開放課程。[1]《2017新媒體聯盟中國高等教育技術展望：地平線項目區(qū)域報告》也指出，大規(guī)模在線開放課程是中國高等教育的教育技術在未來一年內的重要走向，未來可能致力于整合線上線下資源。[2]本研究通過分析相關研究及平臺實踐成果，對在線開放課程的發(fā)展提出一些建議，旨在促進在線開放課程的發(fā)展。

一、在線開放課程概述

1.在線開放課程的起源與發(fā)展

2001年麻省理工學院的一場開放課件運動拉開了開放教育的帷幕，伴隨著網絡技術的發(fā)展與終身教育思想的影響，開放教育研究逐漸深入。2012年大規(guī)模在線開放課程開始流行，為全球教育市場尤其是開放教育帶來了重大的影響。

目前，越來越多的在線開放課程平臺涌現出來，并推出許多課程，大量學習者從中受益。國內的在線開放課程由高校、互聯網公司、在線教育企業(yè)共同開設，共同建設平臺，國外平臺相繼入駐。例如網易云課堂與多家教育培訓機構合作，學堂在線、超星、智慧樹等為各省市搭建公共服務平臺。國內資源最豐富的愛課程網站不斷推出視頻公開課、資源共享課、中國大學慕課、教師慕課等在線開放課程。

2.在線開放課程的發(fā)展困境

隨著在線開放課程的發(fā)展，各種觀點隨之涌現，如在線開放課程是否能代替?zhèn)鹘y(tǒng)課程，在線開放課程的發(fā)展是否會對學校教育造成沖擊，在線開放課程的教學效果究竟如何，在線開放課程對教育公平的影響等?！霸诰€開放課程”帶給教育機構、教師和學習者機會的同時，也帶來了很多挑戰(zhàn)。[3]在線開放課程面臨如下問題：課程完成率不高，教學模式囿于傳統(tǒng)，教學設計簡單，學習體驗缺失，知識碎片化，教學維度單一等;過度關注技術，缺乏深層次互動及學科教學法，過度注重結果與量化，學習資源預設性、封裝性太強，生成性不足，忽視了網絡連通的過程性和社會性;在線學習效果不佳，高校投入不足，課程資源共享不足、評估機制和標準問題、學習支持終端設備單一;學習效果難以評估，學習成果缺乏認證;教學活動針對性不強、討論區(qū)交互有限、教學方法與評價質量不高、輟學率高等。發(fā)展面臨困難，如何應對這些挑戰(zhàn)，發(fā)揮在線開放課程的優(yōu)勢，促進在線開放課程的發(fā)展，是急需解決的問題。

二、在線開放課程發(fā)展模式

本研究從平臺特色定位、職業(yè)規(guī)劃導向、注重課程質量、個性服務輔助、學位認證保障和校企合作助力六個方面對在線開放課程的發(fā)展模式展開探討，以期促進在線開放課程的發(fā)展，實現教育資源利用的最大化。

1.平臺特色定位

在線開放課程平臺要明確自身的課程定位，包括課程種類、目標人群、內容來源、功能服務等。精準定位平臺特色，并展現給用戶，才能從眾多平臺中脫穎而出。這也有利于學習者快速地鎖定適合自己的平臺及課程，而不是在資源的海洋里“迷航”。特色定位可以從以下幾方面著手：

（1）在課程種類方面，可以專注于某一類課程的建設，如IT類、外語類、基礎教育類、藝術類等，做到小而精，將碎片化的資源有機整合，有利于促進學習者深度學習以及專業(yè)素養(yǎng)提升;也可以包含各種類別的課程，同時主推一些質量和熱度較高的課程，開設全科類課程可以吸引興趣廣泛的學習者，同時也需要龐大的數據庫和豐富的課程資源作支撐。

（2）在目標人群方面，普適性的課程面向不同知識背景、學習能力的學習者，專業(yè)性較強的課程，要考慮學習者的起點，例如零基礎、新入職場者或職場前輩，與之對應的課程目標、內容難度等是不同的。

（3）在內容來源方面，要明確內容來自全球名校、國內名校、國家精品課程，以及業(yè)內資深專家等。例如：慕課網平臺旨在打造“程序員的夢工廠”，其課程都是圍繞前端開發(fā)、后端開發(fā)、移動開發(fā)、數據庫建立等來進行的，在行業(yè)內有一定的知名度;滬江網校主打外語類的課程，包括英語、日語、韓語、法語等多種語言，還開設了關于高考、考研、托福、雅思等特定語言類考試培訓課程;慕課學院的口號是發(fā)現全球在線好課;中國大學慕課定位于國家精品課程在線學習平臺。相比其他綜合類的在線開放課程平臺，這些具有特色課程內容、定位清晰明確的在線學習平臺更具有吸引力，資源利用率、用戶活躍度更高。

2.職業(yè)規(guī)劃導向

很多學習者瀏覽在線開放課程時并沒有明確的目標，隨個人興趣愛好查看課程，然而學習光靠興趣是不夠的，這也是很多課程輟學率高的原因之一。因此，應幫助學生明確學習目標，使之清楚學了這些課程可以做哪些工作。平臺可以根據學習者的職業(yè)意向將碎片化的、零散的課程智能地整合到一起，較為系統(tǒng)、全面地呈現給學習者，使之明確學習方向，以職業(yè)能力提升為驅動，促進學習者認真對待課程并堅持完成課程。在學習過程中，學習者的內在驅動力起著舉足輕重的作用，以職業(yè)為導向的課程安排無疑是增強學習者內在驅動力的有效途徑。平臺可以推出不同職業(yè)的相關課程，供學習者選擇，并根據學習者的專業(yè)基礎，輔以少量測試題，幫助學習者定制個性化的學習課程。

以慕課網為例，它是國內規(guī)模最大、互動性最高的IT技能學習平臺，以培養(yǎng)企業(yè)實用型人才為己任，打造從人才培養(yǎng)到技術輸出全產業(yè)鏈的跨終端IT學習應用平臺，該平臺幾乎覆蓋了前端PHP（超文本預處理語言）、Android（安卓操作系統(tǒng)）、iOS（蘋果移動設備操作系統(tǒng)）、Python（一種編程語言）、Java（一種編程語言）等主流技術。慕課網選取企業(yè)真實案例，還原開發(fā)真實場景，精心創(chuàng)作700余門免費課程及若干門實戰(zhàn)課程;與BAT專業(yè)技術團隊深度合作，與頂級互聯網行業(yè)大會零距離接軌，以新潮學習體驗顛覆傳統(tǒng)教育模式，打造IT在線教育明星品牌。在職業(yè)規(guī)劃導向方面，慕課網將職業(yè)路徑分為web工程師、java工程師、Android工程師、PHP工程師以及ios/C++ 工程師等。每類職業(yè)都按照零基礎和有基礎設置了不同的課程，劃分了課程學習的幾個階段，以及每階段的學習步驟和包含的知識點。除此之外，還可以為學習者定制個性化課程。先選擇職業(yè)方向，再選擇專業(yè)基礎，確定是懵懂學生、職場小白，還是職場前輩，然后進入測試環(huán)節(jié)，完成測試即可獲得系統(tǒng)推薦的適合學習者的定制免費課程。

3.注重課程質量

傳遞優(yōu)質教育資源到世界每個角落是在線開放課程的基本價值追求，在線開放課程最核心的部分還是課程本身，在線是學習形式，開放是一種權限或者說是一種理念。課程質量是學習者最關心的方面之一，有著不可替代、舉足輕重的作用。只有抓好課程質量，其他方面才能“錦上添花”，否則就會本末倒置。這也是很多網站盲目跟風做在線開放課程平臺，不注重課程質量，而效益不太樂觀的重要原因之一。不忘教育初心，才能更好地發(fā)展。

優(yōu)質課程包括很多因素，如優(yōu)秀的師資隊伍、精心的教學設計、有效的教學策略、豐富的課程學習資源、合適的課程練習或測試等等。

（1）在師資考核方面，從考察其制作的課程入手，可以是名校課程、名師課程、專家課程，同時也可以是一些雖然出自普通一線教師，但質量確實較高的好課。

（2）在教學設計與教學策略設計方面，由于教學方式的不同、學習者的群體差異及個體差異等，在線的開放課程實際上要比傳統(tǒng)課程建設難度更大。要結合課程特點及學習者特征，充分考慮適合在線課程學習的教學設計，使之更有吸引力，在有限的時間內清楚地完成預定內容的教學目標，創(chuàng)造相當的教育價值，盡量使不同層次背景的學習者都能接受、理解。

（3）在學習資源方面，在線開放課程要充分利用好課程平臺，適時地為學習者提供適合的、形式多樣的、促進和幫助學習者學習的學習資源，便于學習者課前預習、課后復習、課外拓展等等。

（4）在練習與測試方面，要結合具體的課程內容與教學目標，來設置不同題型的練習題和測試題，既要注重基礎知識的檢測，又要重視現實情境中對知識技能的靈活應用。要及時給予學習者測試反饋，并給出相應的建議，如某個知識點沒有完全掌握、需要復習某節(jié)課、需加強某種題型的練習等。

“MOOC學院”是中文互聯網內最大的MOOC學習社區(qū)，它的宣傳語是發(fā)現全球在線好課，收錄了來自斯坦福大學、普林斯頓大學等世界名校的各類課程。迄今為止，MOOC有120萬多用戶，聚集了超過60%的MOOC中文學習者。學習者可以通過大家的評分和筆記來篩選自己最需要的優(yōu)質課程。

4.個性服務輔助

在線開放課程的學習者范圍非常廣泛，包括不同年齡、不同國家、不同語言、不同文化背景、不同學歷層次等。面對如此多樣的學習者，統(tǒng)一的課程很難完全滿足所有學習者的需要，如果為每個人“量身定制”課程，其高額的成本又難以承擔，我們可以從以下幾個方面著手解決這個問題：

（1）課程設置。我們可以劃分不同的能力層次，設定不同方面的興趣偏向等，將海量的課程分類分層，引導學習者按照自身的情況選擇合適的課程，并為學習者智能推薦其感興趣的課程、與近期學習課程內容相關的課程等。

（2）語言設計。課程學習的過程當中，語言也是一個不小的障礙。很多時候，學習者找到了想要學習的課程，但由于語言障礙，不能理解課程內容，影響學習效果和進度。因此，多種語言支持的在線開放課程顯得尤為重要，配有多種語言字幕的課程內容具有非常明顯的優(yōu)勢，其學習者不再是單一的同種語言的群體，而是來自不同國家和地區(qū)，能夠促進全球共同學習交流、資源共享，有利于教育事業(yè)的全球化發(fā)展。

（3）界面設計。一般情況下，在線課程的界面都是固定的，其風格、樣式、功能模塊等也是統(tǒng)一的，為了更好地滿足學習者的個性化需求，可以預設幾種不同風格的界面供學習者自主選擇，設置可自定義的功能模塊，例如學習者可以將自己常用的功能排列到明顯的位置，隱藏不需要的功能模塊，甚至可以自己調節(jié)各模塊的在屏幕中的位置、大小比例等，使之更加適應學習者在線課程學習。

例如慕課網將學習者分成“懵懂學生”“職場新手”“職場前輩”三個層次，并把課程按照“零基礎”和“有基礎”分開，根據學習者的學習情況和興趣偏好推薦相關課程，使學習者大部分課程都會做。慕課學院的課程支持中文、英語、韓語、日語、德語、法語等近二十種語言，學習者可以根據需要選擇不同語言的課程，此外，課程視頻配有多種語言的字幕，促進了跨語言、跨文化的學習和交流。目前很少有平臺呈現個性化界面，但隨著技術的發(fā)展和用戶體驗要求的提高，個性化界面設置可能會成為一種趨勢。

5.學位認證保障

學習者按課程要求很好地完成了所學課程，取得優(yōu)異成績，理應獲得相應的學位證書。但如果課程要求較低、證書獲得較容易，就會導致證書含金量低，非但學習者不會重視，社會和企業(yè)也不會認可，從而失去了學位認證的意義。因此，在線開放課程應提高學位認證的難度，強調課程的重要性，提高證書的含金量，獲得社會各界的認可。這也會極大地鼓勵學習者努力完成課程，取得相應的證書。目前國外少數學校認可校外學習者取得的慕課成績，并實現了校內學分與慕課學分的互換，在一定的范圍內被認可。

學堂在線的微學位就是一個很好的應用案例，也是在線開放課程的重大嘗試與突破。微學位與名校名師名企合作，包括清華大學、復旦大學、阿里云、獵聘網、微軟等，按照專業(yè)或職業(yè)劃分不同的微學位課程，如虛擬現實工程師微學位、云安全專業(yè)微學位、大數據專業(yè)微學位等。課程采取錄播視頻+線上作業(yè)+直播答疑的形式，學習者購買課程后，需在規(guī)定時間內完成學習，然后提交作業(yè)并參加考試，每一科目完成后，可獲得單課證書，完成全部課程后，可獲得微學位證書，學習者可以自主安排時間學習，但需注意在規(guī)劃的學習周期內完成作業(yè)，參加考試。而且優(yōu)秀導師親筆簽名頒發(fā)證書，微學位證書支持有效性檢驗。其中一部分是“中國大學先修課”，高中生可以提前學習獲得相應大學學分認證。此外，課程線上線下有名師指導，建立了精英師生圈，提供每周線下高端講座線上免費同步直播。優(yōu)秀的學習者有機會獲得清華大學創(chuàng)業(yè)空間x-lab導師指導，與優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊面對面交流學習。經過這樣的課程學習所獲得的微學位證書無疑含金量是不低的，合作企業(yè)會承認這些微學位，學習者也會獲得較好的工作機會。

6.校企合作助力

“2014年慕課學習者大調查”中顯示，受調查人群認為，證書或學分被大學和企業(yè)認可是促進慕課學習的外界第一動力和第二動力，所占比例分別為66.6%和62.9%。一方面，學習者希望在線學習的課程被學校承認，換取學分、獲取學位或得到其他方式的認可，對繼續(xù)深造有幫助;另一方面，學習者希望在線學習的課程被企業(yè)承認，能夠對以后求職或職業(yè)提升有幫助。這就需要學校和企業(yè)共同助力學習者的在線學習。

（1）學校與在線開放課程合作。高校的部分課程學分可以由在線課程的相關課程證書相抵，最好是該校的特色課程、品牌課程或者是一些選修課程，這些課程可以在線學習，使學習時間和地點的選擇變得更靈活。

（2）企業(yè)與在線開放課程合作。企業(yè)需要哪些方面的人才，在線開放課程可以專門開設課程培養(yǎng)對口人才，既滿足企業(yè)人才需求，同時又滿足學習者的求職需求。企業(yè)承認學習者在在線開放課程中取得的學習成績，學習者可優(yōu)先獲得合作企業(yè)提供的實習機會或者工作崗位。

（3）學校、企業(yè)與在線開放課程平臺共同合作。在線開放課程建設團隊先向企業(yè)了解人才需求，隨后與相關高校溝通合作，有針對性地建設課程。學習者在學完相關課程并獲得相應證書后，可以被推薦到合作企業(yè)，一方面解決了學習者的就業(yè)問題，另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)了專業(yè)人才。

“微碩士”項目是由美國麻省理工學院與edX聯合創(chuàng)立的新項目，已有20多所世界名校加入。[4]該項目以優(yōu)質的職業(yè)教育為導向，有力地推動了混合教育模式創(chuàng)新。每個“微碩士”項目都有合作企業(yè)，如哥倫比亞大學的商業(yè)分析項目獲得全球最大財經資訊服務提供商——彭博資訊公司的支持等，密歇根大學的“微碩士”項目得到卡內基教學促進基金會推崇。這樣一對一的校企合作模式無疑是一種新型的、能夠彰顯在線開放課程的教育價值、推動教育改革的方式。

總之，在線開放課程給傳統(tǒng)教育帶來的沖擊與影響不容忽視，學習者、高校、相關企業(yè)等都應該有清晰明確的認識，并積極地改變觀念，適應新發(fā)展。