金淼 王濤
摘 要:企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning,ERP )是由美國(guó)加特納公司于20世紀(jì)90年代提出來(lái)的一種新型管理信息系統(tǒng),ERP沙盤模擬主要通過(guò)沙盤這種直觀的形式來(lái)反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要環(huán)節(jié)和流程,在團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作中感受企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。天水師范學(xué)院在這種實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中存在專業(yè)單一無(wú)法構(gòu)建系統(tǒng)的沙盤課程、師資力量有限以及缺乏科學(xué)的培訓(xùn)、學(xué)生學(xué)習(xí)及教師教學(xué)等方面的問(wèn)題,進(jìn)行不斷的探索。因此就該校ERP沙盤模擬課程出現(xiàn)的問(wèn)題,提出將課程推廣到全校以實(shí)現(xiàn)專業(yè)的多樣性、完善師資力量及增強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性等多方面來(lái)解決問(wèn)題,以鞏固實(shí)踐教學(xué)改革成果。
關(guān)鍵詞:ERP;沙盤模擬;教學(xué)創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.09.080
1 本科院校設(shè)立ERP沙盤模擬教學(xué)課堂的背景和意義
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情形的宏偉變化,企業(yè)互相競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈劇烈,對(duì)所需要的人才能力要求也逐漸增高,整體顯示為注重實(shí)踐能力好的創(chuàng)新型規(guī)范人才。在這樣的前提下,很多院校設(shè)立了專門的 ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室,作為實(shí)踐教學(xué)的主要地點(diǎn)和學(xué)校特定實(shí)踐基地,引入 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程,讓學(xué)習(xí)者加倍深入地領(lǐng)會(huì)、學(xué)習(xí)和把握最優(yōu)秀的企業(yè)管理思維和管理模式,以順應(yīng)企業(yè)的廣泛需求,并盼望借此搞定傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不及。
在實(shí)際教學(xué)及實(shí)訓(xùn)中,商科專業(yè)的學(xué)生都面臨著一個(gè)始終被詬病但依然會(huì)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,那就是實(shí)習(xí)時(shí)很難親身體驗(yàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)賬目以及獨(dú)立完賬務(wù)處理,不清楚企業(yè)真正的運(yùn)行模式及各板塊之間的連接,企業(yè)處于自身財(cái)務(wù)信息安全性的著想和對(duì)未來(lái)人力資源的不確定性考慮,只會(huì)讓商科專業(yè)實(shí)習(xí)者進(jìn)行企業(yè)日?,嵤碌奶幚砘驘o(wú)關(guān)于專業(yè)的工作,情況好點(diǎn)僅僅也只是簡(jiǎn)單的憑證錄入,不能學(xué)到真實(shí)的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理和各種報(bào)表的編制,學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)生活獲得知識(shí)的期待與現(xiàn)實(shí)情況產(chǎn)生強(qiáng)烈的落差。為了很好的解決這一突出問(wèn)題,了解企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,體驗(yàn)企業(yè)真正的財(cái)務(wù)環(huán)境和賬務(wù)處理,就要全方面的模擬企業(yè)。而ERP沙盤模擬訓(xùn)練課堂就采取的是一種可以親自感受的教學(xué)模式,營(yíng)建出一個(gè)和實(shí)際貿(mào)易環(huán)境相近似的市場(chǎng)角逐環(huán)境,根據(jù)模擬生產(chǎn)制造類企業(yè)的詳細(xì)過(guò)程,使學(xué)習(xí)者在很短的時(shí)間內(nèi)碰到企業(yè)營(yíng)業(yè)中常常發(fā)生的各類經(jīng)典問(wèn)題,切身體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)樂(lè)趣與殘暴,既要為股東制造財(cái)富,又要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中體驗(yàn)每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)機(jī)能的重要性。
2 本科院校開展ERP沙盤模擬教學(xué)的現(xiàn)狀
2.1 國(guó)內(nèi)本科院校開展ERP沙盤模擬教學(xué)的基本現(xiàn)狀
自21世紀(jì)初,用友軟件公司首先將 ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課堂帶到國(guó)內(nèi)院校,至今已有十幾年的時(shí)間了,ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)一直受同學(xué)們所歡迎,國(guó)內(nèi)很多院校創(chuàng)建了 ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心,設(shè)置 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課堂,由軟件公司舉行的“用友杯”沙盤模擬大賽、“金蝶杯”沙盤模擬大賽邀請(qǐng)了許多高校參與,成為全國(guó)大學(xué)生最受歡迎且極具分量的賽事之一;學(xué)校里,幾乎每個(gè)高校都舉行了 ERP沙盤模擬的相關(guān)比賽,創(chuàng)建了有關(guān)學(xué)生協(xié)會(huì),吸引了眾多學(xué)生參加,不僅增加了同學(xué)們學(xué)習(xí)商科專業(yè)課程的樂(lè)趣,而且促進(jìn)了學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。如陜西科技大學(xué)早在2003年建成了 ERP實(shí)訓(xùn)中心,配置了企業(yè)資源計(jì)劃教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件,初階組成了一個(gè)模擬的實(shí)驗(yàn)條件,機(jī)械類、管理類同學(xué)對(duì)于 ERP種種業(yè)務(wù)程序的體會(huì)以及操作應(yīng)用的渴求得到了保障;哈爾濱商業(yè)大學(xué)于2005年歸并實(shí)驗(yàn)實(shí)踐資源建立綜合實(shí)踐指導(dǎo)中心,ERP沙盤模擬課為學(xué)校特別的體驗(yàn)式課程,并且主要選拔學(xué)歷高、職稱高、有著豐富經(jīng)歷的老師作為一線指導(dǎo)老師,完成實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的教學(xué)要求。實(shí)踐教學(xué)職責(zé)由以前的會(huì)計(jì)學(xué)院增加到經(jīng)濟(jì)學(xué)院、金融學(xué)院、工商管理學(xué)院等8個(gè)教學(xué)部門。同學(xué)們的認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)能力和實(shí)際動(dòng)手能力有了很大的上升,該校自2003年以來(lái)經(jīng)常在用友軟件公司舉行的國(guó)內(nèi)和省內(nèi)ERP沙盤模擬對(duì)抗賽中取得了優(yōu)秀的成績(jī);作為甘肅省唯一一所商科類院校,蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院率先在全省范圍內(nèi)引進(jìn) ERP沙盤模擬系統(tǒng),自2008年起已經(jīng)連續(xù)舉辦了十屆校園ERP沙盤模擬比賽,讓同學(xué)們的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)技能得到了極大的成長(zhǎng)。截至2017年12月,國(guó)內(nèi)已超過(guò)3000所高校采購(gòu)了用友軟件公司的ERP手工沙盤教具和電子沙盤系統(tǒng),幾乎每個(gè)學(xué)校都舉行了豐富多彩的ERP沙盤模擬比賽,不僅擴(kuò)大了ERP沙盤模擬的校園影響力,而且推動(dòng)了ERP沙盤模擬實(shí)踐課程的發(fā)展。
2.2 天水師范學(xué)院開展ERP沙盤模擬教學(xué)的基本現(xiàn)狀
天水師范學(xué)院作為一所傳統(tǒng)的師范類院校,商科專業(yè)本身就存在一定的劣勢(shì),在學(xué)校的發(fā)展受到了很大的限制,尤其是在教學(xué)資源的配備以及師資力量的補(bǔ)給,都向師范類專業(yè)傾斜,得不到足夠的支持。手工沙盤最重要的就是教具,只有通過(guò)教具所展示出來(lái)的盤面才能清楚直觀的表達(dá)出企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)狀況,而天水師范學(xué)院的ERP沙盤模擬教具,僅僅是在2012年從用友軟件公司購(gòu)進(jìn),與全國(guó)大多數(shù)高校有著將近十年的時(shí)間差距,在國(guó)內(nèi)各高校 ERP沙盤模擬對(duì)抗賽進(jìn)行的洶涌澎湃之時(shí),天水師范學(xué)院的學(xué)生還沒(méi)有接觸過(guò)手工沙盤模擬,更不用說(shuō)電子沙盤的學(xué)習(xí),以至于沒(méi)有機(jī)會(huì)參加過(guò)省賽或者國(guó)賽,足以顯示出其滯后性;其次,有關(guān)課程的設(shè)置,從2010級(jí)學(xué)生開始,天水師范學(xué)院才入手引進(jìn)這項(xiàng)可以充分調(diào)動(dòng)廣大老師和學(xué)生積極性的體驗(yàn)式趣味課程,迄今為止也只是6屆學(xué)生有所學(xué)習(xí),雖然從剛開始會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的同學(xué)學(xué)習(xí),增加到后來(lái)酒店管理專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)學(xué)習(xí),但整體感覺(jué)還是沒(méi)有達(dá)到期望的效果,以致于后來(lái)選拔參加省賽的選手時(shí),依然是大量的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)同學(xué)參與。在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課堂里,老師的教學(xué)應(yīng)退到后臺(tái),全部的教學(xué)活動(dòng)從側(cè)重于“教”轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重于“學(xué)”。每個(gè)模擬企業(yè)的同學(xué)變成教學(xué)模式的新主體,老師則成為了幫輔的角色,老師的重點(diǎn)工作是引導(dǎo)同學(xué)把教室里掌握的知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)模擬實(shí)際中, 從而激發(fā)學(xué)生的動(dòng)手能力。然而在天水師范學(xué)院,老師依然是被動(dòng)的成為主導(dǎo),學(xué)生也是被動(dòng)的去接受,沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的興趣,和其他課程無(wú)異,僅僅是為了完成上課任務(wù),沒(méi)有真正的融入課堂,充分參與討論和運(yùn)行。
3 天水師范學(xué)院ERP沙盤模擬教學(xué)中存在的問(wèn)題
3.1 專業(yè)單一無(wú)法構(gòu)建系統(tǒng)的沙盤課程
天水師范學(xué)院ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程僅僅面向商學(xué)院部分專業(yè)的學(xué)生,理工科專業(yè)很少涉及。理工科專業(yè)學(xué)生是企業(yè)將來(lái)科研的主力軍,但他們大部分管理思想欠缺、缺少必要的管理能力,要想成為將來(lái)應(yīng)用型頂尖技術(shù)人才,必達(dá)到專業(yè)技術(shù)和管理能力同時(shí)具有。設(shè)置ERP沙盤模擬實(shí)踐課堂,樹立學(xué)生們的管理意識(shí),培養(yǎng)他們的管理能力,并且為學(xué)生提供了一個(gè)展示主動(dòng)性以及創(chuàng)造性的機(jī)會(huì),學(xué)生學(xué)習(xí)樂(lè)趣增強(qiáng)。一般用報(bào)表的方式呈現(xiàn)出手工沙盤或者電子沙盤最終成績(jī)的,實(shí)驗(yàn)的過(guò)程和結(jié)果的相似性就會(huì)比較低。然而,在天水師范學(xué)院在ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)課堂里,也是用生成報(bào)表的方式來(lái)結(jié)束本次課程,造成課程缺乏系統(tǒng)性。
3.2 師資力量有限以及缺乏科學(xué)的培訓(xùn)
ERP沙盤模擬實(shí)踐是一門綜合性的課程,老師的角色顯得尤為重要,老師不僅要具備有關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),而且還要有一定管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐結(jié)合在一起,通過(guò)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)獲得一定的分析力,掌握整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。最后還要求老師不能局限于某一課程,復(fù)合性的將多門學(xué)科的知識(shí)中有關(guān)企業(yè)和學(xué)生運(yùn)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解。如此一來(lái)天水師范學(xué)院的學(xué)生能夠通過(guò)本門課程的教學(xué)掌握新管理技能和管理知識(shí),全面的素質(zhì)教學(xué)可以得到提升。老師在課堂中要不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生經(jīng)營(yíng)的模擬企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題,并針對(duì)性的進(jìn)行提示,讓其通過(guò)小組討論進(jìn)行解決,結(jié)合每一年所有模擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)束后對(duì)每組模擬企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際中。
4 天水師范學(xué)院ERP沙盤模擬教學(xué)存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
4.1 將課程推廣到全校以實(shí)現(xiàn)專業(yè)的多樣性
在以后的教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置中,更多的像理工科或者其他相關(guān)專業(yè)推廣,擴(kuò)大沙盤課程的校園影響力,吸引更多的學(xué)生了解和參與到其中,設(shè)立ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程作為全天水師范學(xué)院的公共選修課。該課程活躍設(shè)置學(xué)分和課時(shí),分批次進(jìn)行,設(shè)置不同的組別,安排不同專業(yè)的學(xué)生在一個(gè)小組,發(fā)揮各專業(yè)優(yōu)勢(shì),在全校不同專業(yè)中推廣ERP沙盤模擬教學(xué)。老師應(yīng)該根據(jù)不同專業(yè)差異化教學(xué),對(duì)專業(yè)背景側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。以某些專業(yè)為例,對(duì)于會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的資金流向,做到賬實(shí)一致,做好綜合費(fèi)用表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益表的準(zhǔn)確填制;對(duì)物流管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),就要做好整個(gè)企業(yè)原材料的預(yù)算工作,精確每一步生產(chǎn)需要多少原料,自己下多少原料訂單,能滿足企業(yè)的全部生產(chǎn),并且沒(méi)有原料的積壓,使企業(yè)有限的資金沒(méi)有擱置;而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,就要通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖來(lái)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)走勢(shì)、并且根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)等方面的內(nèi)容。
4.2 完善師資力量及增強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)
完善師資力量,打造高水平、專業(yè)性強(qiáng)的教師團(tuán)隊(duì)。可邀請(qǐng)企業(yè)專家或技術(shù)人員,緊密合作,共同商討ERP沙盤模擬課程的課程開發(fā)、編寫教學(xué)資料,增加該課程的仿真性。邀請(qǐng)用友軟件公司的專家或技術(shù)人員給天水師范學(xué)院教師和學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)或舉辦有關(guān)講座,讓老師和學(xué)生更深層次的理解和掌握。還可以和ERP軟件公司溝通,在原有會(huì)計(jì)軟件的基礎(chǔ)上,增加適合本院校實(shí)際情況的特色服務(wù),使老師在教學(xué)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),能及時(shí)得到專業(yè)人員的解答,設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)行預(yù)算表格,修復(fù)一些上課時(shí)軟件存在的問(wèn)題,完善ERP沙盤軟件,有計(jì)劃的對(duì)老師進(jìn)行一般軟件方面知識(shí)的培訓(xùn),能夠成為復(fù)合型教師。天水師范學(xué)院商學(xué)院還可以定期選派教師到有關(guān)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),企業(yè)開展專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),從而提升教師團(tuán)隊(duì)的整體水平,使之成為一支高水平、專業(yè)性強(qiáng)的教師隊(duì)伍。
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