基于語(yǔ)言特點(diǎn)和教學(xué)現(xiàn)狀的商務(wù)英語(yǔ)本科教學(xué)探討

周　玲

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基于語(yǔ)言特點(diǎn)和教學(xué)現(xiàn)狀的商務(wù)英語(yǔ)本科教學(xué)探討

周玲

（福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院福建福州350715）

隨著國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際交流活動(dòng)的日益增加，商務(wù)英語(yǔ)在跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)中起著越來越重要的作用，并形成了自身獨(dú)特的語(yǔ)言特點(diǎn)。文章結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和本科教學(xué)現(xiàn)狀，提出了教學(xué)改進(jìn)的對(duì)策，以提高教學(xué)質(zhì)量。

語(yǔ)言特點(diǎn)；教學(xué)現(xiàn)狀；商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)對(duì)策

現(xiàn)階段全球貿(mào)易日益頻繁，各國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)也越來越具有世界性，這無不借助于英語(yǔ)這個(gè)強(qiáng)大的交流工具，而商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的重要性就更為重要了，商務(wù)英語(yǔ)人才需求也就更為迫切了。因此在這個(gè)大環(huán)境之下，越來越多的高校開始引入商務(wù)英語(yǔ)課程，為培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才而努力。然而，受到商務(wù)英語(yǔ)自身特殊語(yǔ)言特點(diǎn)以及當(dāng)下的教學(xué)現(xiàn)狀的影響，高校輸出的商務(wù)英語(yǔ)人才并不能完全滿足整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的要求，這就要求高校必須結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)，切實(shí)摸索出正確的教學(xué)策略并允以實(shí)踐。

1 商務(wù)英語(yǔ)的概念

In 2002 , Ellis thinks:Business English is a mix of specific content（relating to a particular job area or industry）, and general content（relating to general ability to communicate more effectively, albeit in business situation）[1]。國(guó)內(nèi)學(xué)者林添湖、王關(guān)富、劉莉?qū)ι虅?wù)英語(yǔ)都有著類似的見解，即商務(wù)英語(yǔ)是在商務(wù)活動(dòng)中使用的英語(yǔ)，具有較大的功能性、交際性和實(shí)際性。

換言之，商務(wù)英語(yǔ)是立足于又超越于基礎(chǔ)英語(yǔ)的實(shí)用性英語(yǔ)，以商務(wù)活動(dòng)的服務(wù)為目的，其活動(dòng)內(nèi)容涉及了投資、談判、生產(chǎn)、貿(mào)易、合同、支付與結(jié)算、涉外保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域和范圍，具有強(qiáng)大的社會(huì)語(yǔ)言功能。

2 商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)，其語(yǔ)言特點(diǎn)是基于普通英語(yǔ)，但又有著自己獨(dú)特的語(yǔ)言特點(diǎn)。

2.1 商務(wù)英語(yǔ)的詞匯特點(diǎn)

2.1.1 使用專業(yè)詞匯

使用專業(yè)詞匯是商務(wù)英語(yǔ)的最大特色。例如billoflading（運(yùn)貨證書，提單）等。

2.1.2 使用縮略詞

由于商務(wù)活動(dòng)中省時(shí)、省力的需求，商務(wù)英語(yǔ)大量使用縮略詞，并附有頻率較高的介詞、黏合詞。例如CFR（costandfreight成本加運(yùn)費(fèi)）等。

2.1.3 使用新詞匯

隨著商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化的各個(gè)方面，以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐漸成熟，商務(wù)英語(yǔ)也不斷出現(xiàn)了新興詞匯。例如：E-money/E-cash（電子貨幣/電子現(xiàn)金）等。

2.2 商務(wù)英語(yǔ)的句式特點(diǎn)

2.2.1 使用較模糊或較隱晦的句式

基于商務(wù)談判的外交策略以及避免過分清晰表達(dá)不確定的事實(shí)、數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)，因此某些場(chǎng)合會(huì)使用較模糊或較隱晦的商務(wù)英語(yǔ)句式，以緩和緊張的貿(mào)易雙方關(guān)系。例如：If your quotation is competitive, we are ready to place large orders of men’s shirts.（如果你方報(bào)價(jià)具有競(jìng)爭(zhēng)性的話，我們準(zhǔn)備大量訂購(gòu)男士襯衫。）［2]

2.2.2 使用祈使句、非謂語(yǔ)動(dòng)詞、被動(dòng)語(yǔ)態(tài)、情態(tài)動(dòng)詞以及各種從句

為保證商務(wù)語(yǔ)言的簡(jiǎn)練，內(nèi)容的客觀以及相關(guān)事件的闡述準(zhǔn)確，商務(wù)活動(dòng)會(huì)使用大量的祈使句、非謂語(yǔ)動(dòng)詞、被動(dòng)語(yǔ)態(tài)、情態(tài)動(dòng)詞以及各種從句。例如:In case the contract is concluded on CIF basis, the insurance shall be effected by the Seller for 110 % of invoice value covering all risks, war risk, S.R.C.C. risks （i.e. Strikes, Riot, and Civil Commotions).(在到岸價(jià)基礎(chǔ)上訂立的合同, 將由賣方按發(fā)票金額110 %投保綜合險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)、暴亂險(xiǎn)和民變險(xiǎn)。）[3]

3 商務(wù)英語(yǔ)本科教學(xué)的現(xiàn)狀

隨著國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的迅猛發(fā)展，商務(wù)往來活動(dòng)日益增多，商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量也呈現(xiàn)增加的趨勢(shì)。因此，各大高校爭(zhēng)先恐后地開辦了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，以滿足時(shí)代發(fā)展的需要。然而，這幾年的高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量卻差強(qiáng)人意。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，有以下幾個(gè)原因。

3.1 教學(xué)模式單一

高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置主要采取這兩種模式：（1）商務(wù)知識(shí)+英語(yǔ)模式：教學(xué)以英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)為綱，輔之函電、商貿(mào)等課程知識(shí)；（2）商務(wù)專業(yè)方向(英語(yǔ))+英語(yǔ)模式：教學(xué)以傳統(tǒng)英語(yǔ)知識(shí)為主，輔之以商務(wù)專業(yè)方向的專門英語(yǔ)知識(shí)。盡管兩種模式都取得了一定的教學(xué)效果，但教學(xué)模式單一，出現(xiàn)了諸多問題。例如，有些學(xué)生英語(yǔ)技能很好，但專業(yè)知識(shí)了解單一；有些學(xué)生專業(yè)知識(shí)了解深刻，但無法用英語(yǔ)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)；有些學(xué)生對(duì)于普通英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)重點(diǎn)分不清，甚至出現(xiàn)混亂。

3.2 教學(xué)方法傳統(tǒng)

由于課堂時(shí)間有限以及教學(xué)任務(wù)的需求等客觀因素，大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)教師偏愛采用詞匯-語(yǔ)法-翻譯教學(xué)法。毋庸置疑，這種方法突出了商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的詞、句、篇章和語(yǔ)法,但弱化了教師和學(xué)生的雙向交流，因此課堂氣氛相對(duì)沉悶、單調(diào), 學(xué)生成為被動(dòng)的接受者和吸收者，從而難以提高學(xué)習(xí)積極性和興趣，也影響了商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的運(yùn)用和技能的拔高。

3.3 專業(yè)教師短缺

商務(wù)英語(yǔ)課程通常是由外語(yǔ)專業(yè)教師擔(dān)任，雖然他們的英語(yǔ)知識(shí)和技能具備較高的造詣，也有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但缺乏實(shí)際的商務(wù)貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)技巧和實(shí)訓(xùn)技能，這樣也使得學(xué)生的實(shí)際操作水平相對(duì)較弱。此外，這部分教師還需要承擔(dān)其他課程，這也使得他們無法用心專研課程內(nèi)容，發(fā)掘新方法。

3.4 學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)匱乏

商務(wù)英語(yǔ)課程大部分時(shí)間都是在課堂內(nèi)完成，模擬商務(wù)活動(dòng)也不夠真實(shí)。然而商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性課程，學(xué)生只有走出課堂，進(jìn)入真實(shí)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，才能真正地領(lǐng)悟商務(wù)英語(yǔ)巨大實(shí)用性。但是鮮少有高校給學(xué)生提供這樣的機(jī)會(huì)。

4 商務(wù)英語(yǔ)本科教學(xué)對(duì)策的探討

鑒于商務(wù)英語(yǔ)自身的語(yǔ)言特點(diǎn)以及教學(xué)現(xiàn)狀，在實(shí)際的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，教師需注意與普通英語(yǔ)教學(xué)的區(qū)別，注重國(guó)際商務(wù)專業(yè)基本技能以及把握聽說讀寫譯上各自獨(dú)特的商務(wù)語(yǔ)言特點(diǎn)，以更好地培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才?？蓮囊韵聨追矫嬷?。

4.1 優(yōu)化教學(xué)模式

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程模式設(shè)置要有自己獨(dú)到的特點(diǎn)。大一要注重英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)，大二在語(yǔ)言知識(shí)的基礎(chǔ)之上，引入外貿(mào)、函電等知識(shí)，大三可增加國(guó)際商務(wù)知識(shí)課程，如商務(wù)英語(yǔ)閱讀、商務(wù)英語(yǔ)翻譯等，同時(shí)各個(gè)學(xué)年可增加商務(wù)英語(yǔ)的選修課程，建議以實(shí)戰(zhàn)技能課程為主，彌補(bǔ)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)技術(shù)的缺失，并拓寬商務(wù)英語(yǔ)技能，理解商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和實(shí)際生活的有機(jī)融合。

4.2 采取多樣的教學(xué)方式

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不應(yīng)只局限于課堂上單一的講授形式，而應(yīng)依據(jù)課堂內(nèi)容的特點(diǎn)去拓寬教學(xué)方法，即任務(wù)式教學(xué)、參與式教學(xué)、發(fā)現(xiàn)式教學(xué)、全方位教學(xué)、校外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方式。當(dāng)然教學(xué)必須遵守以“學(xué)生為本，學(xué)生為主動(dòng)者”的核心教學(xué)原則，實(shí)現(xiàn)教師作為“腳手架”的角色作用。

此外，在教學(xué)中教師還要靈活使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、音響、廣播、多媒體等現(xiàn)代化技術(shù)，從而使得商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)有著圖像、語(yǔ)音、視頻的立體化和多層次效果。此外教師還可使用QQ或者微信互動(dòng)功能，實(shí)時(shí)回答、輔助、檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。

4.3 加大專業(yè)教師的培養(yǎng)

商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)用性極高的學(xué)科，因此對(duì)于教師的要求自然較高，即商務(wù)英語(yǔ)教師需擁有雙向知識(shí)，既具備專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，又具備商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。但是，就目前的情況來看，大多數(shù)教師還沒有達(dá)到這個(gè)要求，因此加大教師的培養(yǎng)迫在眉睫。第一，可選送部分教師到國(guó)內(nèi)外的院校培訓(xùn)和進(jìn)修，讓他們學(xué)習(xí)一些新的教學(xué)理念和必備的商務(wù)知識(shí)，從而在教學(xué)上更加的運(yùn)用自如；第二，可選送部分教師去相關(guān)的涉外公司或者工廠實(shí)踐，使教師了解實(shí)際的操作流程，從而在教學(xué)中靈活使用案例；第三，可聘請(qǐng)一些外貿(mào)商界人士來給學(xué)生授課，或者與教師進(jìn)行研討，從而彌補(bǔ)教師相關(guān)商務(wù)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)技能的匱乏；第四，可使教師定期進(jìn)行舉行商務(wù)英語(yǔ)討論會(huì)，組成互聽、互幫、互學(xué)、互研團(tuán)隊(duì)，交流教學(xué)心得和體會(huì)，從而各自可取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4.4 安排學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)

根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際性的課程特點(diǎn)，可在四年的學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，安排定量的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。大一可在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，配以認(rèn)知性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生有一個(gè)感性認(rèn)知；大二可在掌握商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，配以實(shí)戰(zhàn)型的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生初步熟悉商務(wù)活動(dòng)；大三可在熟練使用商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，以大量的實(shí)訓(xùn)教學(xué)為主，使學(xué)生掌握商務(wù)活動(dòng)的技巧；大四可安排學(xué)生在實(shí)際工作崗位上進(jìn)行見習(xí)和實(shí)習(xí)，使學(xué)生在崗位上解決商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，提高商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)運(yùn)用的理解。

5 小結(jié)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)開放程度的越來越高,商貿(mào)人才的需求量也越來越大，而高素質(zhì)的商貿(mào)人才就必須將商務(wù)英語(yǔ)與國(guó)際接軌。這在一定程度上勢(shì)必會(huì)把商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)看成一個(gè)整體，既要求學(xué)生有著良好的聽說讀寫譯的技能，又要求學(xué)生能靈活使用具備交際性的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)技巧，成為合格的甚至優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人士。然而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是需要教師不斷更新商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)觀念，踐行商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際技能，且在思想上和行為上做好這項(xiàng)教學(xué)工作。

[1]Mark Ellis and Christine Johnson.TeachingBusinessEnglis h[M].Shanghai:Shanghai Foreign Language Education Press, 2002.

[2]戚云芳.新編外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電與談判[M].浙江:浙江大學(xué)出版社,2007:64.

[3]劉春環(huán).商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)及翻譯[J].外語(yǔ)研究,2006:134-135.

周玲（1986- ），女，江西吉安人，碩士，助教，研究方向：英語(yǔ)教育教學(xué)。

10.3969/j.issn.2095-1205.2019.02.36

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