大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)市場營銷策略面臨的問題與對策分析

摘要：在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展背景下，全球的數(shù)據(jù)趨勢令人震驚。在此背景下，使得各行各業(yè)出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變。從市場營銷層面出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)階段的時代發(fā)展背景，市場營銷迎來了一個全新的挑戰(zhàn)。在市場營銷之中能夠有效地滲透網(wǎng)絡(luò)科技，轉(zhuǎn)變以往的營銷模式。我們可以十分清晰地看出在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)市場營銷中會面臨著一定的問題，急需我們制定出相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)市場營銷;面臨問題;對策

在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展背景下，為企業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)，同時也涌現(xiàn)出了一定的機(jī)遇。企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過程中，應(yīng)該從發(fā)展契機(jī)層面著手，為保證企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行提供有力保障。企業(yè)從具體的數(shù)據(jù)分析層面出發(fā)，整體上把握發(fā)展方向和產(chǎn)品定位，從科學(xué)有效的數(shù)據(jù)出發(fā)制定出完善的營銷方案。在此背景下，還要對營銷策略進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)劃。在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)對其進(jìn)行詳細(xì)分析，結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，迎接大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。

一、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)市場營銷策略面臨的問題

（一）企業(yè)的投入成本增大

在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展背景下，企業(yè)的市場調(diào)研擁有了一個暢通的渠道，那就是運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)。對其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，企業(yè)在決策的過程中就會擁有一個支撐和前提。但是，大數(shù)據(jù)技術(shù)是以計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為重要支撐的。企業(yè)想要合理的運(yùn)用該技術(shù)，就不得不投入更多的成本，主要是用來進(jìn)行人才招聘。同時，還應(yīng)該對設(shè)備等進(jìn)行更新。在此，企業(yè)在大數(shù)據(jù)的背景下就會展現(xiàn)出比較高的成本，在市場營銷上也產(chǎn)生了比較大的花費(fèi)，讓企業(yè)出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

（二）信息受到了威脅

在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)獲得信息的形式變得更加方便和暢通。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中，面臨著較大的風(fēng)險。在信息安全上存在了一定的弊端。一些不法分子往往會通過個人信息的獲取做出違法行為。近幾年，信息泄露的問題時有發(fā)生。在大數(shù)據(jù)背景下，個人的信息問題成為焦點(diǎn)。這樣的情況下，很多消費(fèi)人員為了讓自己信息更加安全，拒絕參與市場調(diào)研。這對于企業(yè)的營銷方案完善產(chǎn)生了很大的阻礙。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)市場營銷問題解決對策

（一）對營銷方案進(jìn)行調(diào)整，展現(xiàn)精準(zhǔn)化特點(diǎn)

在大數(shù)據(jù)背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)行為產(chǎn)生了一定的轉(zhuǎn)變。這主要是源于消費(fèi)者會獲取新穎的市場信息，也能夠從多個層面對市場的行情進(jìn)行分析。在對比分析的情況下，就會在找出適合自己的產(chǎn)品。在這樣的情況下，企業(yè)想要提升自身營銷效果，就應(yīng)該對營銷的具體方案進(jìn)行詳細(xì)調(diào)整和整合，其中呈現(xiàn)出精準(zhǔn)化的特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)就可以積極借助互聯(lián)網(wǎng)對消費(fèi)者的相關(guān)情況進(jìn)行重點(diǎn)記錄。主要涉及了網(wǎng)頁瀏覽和商品信息查詢等內(nèi)容。在多種數(shù)據(jù)的整合下，就能夠?qū)οM(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行重點(diǎn)分析和研究。在其中就會找到商機(jī)，并制定出良好的營銷方案。

（二）對商品銷售管理進(jìn)行改進(jìn)

在大量的銷售數(shù)據(jù)下，通過對其分析和深度挖掘關(guān)注各類商品的銷售情況，要以此為依據(jù)制定出完善的營銷模式。比如，企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，對產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)分類，在商品盈利層面著手。這樣，就可以形成優(yōu)化的產(chǎn)品組合。同時，在面對電商營銷模式時，還需要挖掘其中的數(shù)據(jù)。另外，企業(yè)還要關(guān)注顧客的購物車，能夠找出商品之間存在的差別，對顧客的購物潛規(guī)則進(jìn)行掌握，這也可以成為營銷策略的制定依據(jù)。數(shù)據(jù)的詳細(xì)挖掘，對商品銷售管理提供有力支撐。

（三）對企業(yè)營銷組織策略進(jìn)行調(diào)整

在大數(shù)據(jù)時代背景下，大眾傳媒的銷售形勢展現(xiàn)出了較低的效益。在信息傳播的過程中，電視和報紙等的優(yōu)勢逐漸下降。因此，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)成了重要的銷售模式。大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式轉(zhuǎn)變了以往的營銷形勢，不再受到地域和時間的限制。全球融為一體，并能夠根據(jù)具體數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。同時，大數(shù)據(jù)時代，可以讓企業(yè)更加有力地進(jìn)行信息收集和分析，為自己的營銷提供支撐。企業(yè)通過對這些內(nèi)容的整合，就會關(guān)注消費(fèi)者的具體消費(fèi)習(xí)慣和個性，在形成完善的銷售渠道下，就會展現(xiàn)出效益的最大化。

（四）對客戶關(guān)系管理進(jìn)行調(diào)整

在經(jīng)濟(jì)全球化和大數(shù)據(jù)發(fā)展下，產(chǎn)品出現(xiàn)了同質(zhì)化的問題，這成了企業(yè)管理人員最為頭疼的內(nèi)容。由此，企業(yè)把關(guān)注點(diǎn)放在了與客戶的關(guān)系管理上。通常情況下，良好的客戶關(guān)系就會讓企業(yè)有效的了解客戶需求。客戶管理工作是十分重要的，要對其進(jìn)行重點(diǎn)分類。一般來說，不同的企業(yè)會運(yùn)用不同的標(biāo)準(zhǔn)。從性質(zhì)、地區(qū)和行業(yè)進(jìn)行分類成了企業(yè)的抓手。同時，還要對以往數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，真實(shí)地找出對客戶產(chǎn)生影響的內(nèi)容。通過精準(zhǔn)化的形式，讓客戶之間具有一定的聯(lián)系，形成針對性的關(guān)系。在與現(xiàn)有客戶進(jìn)行密切聯(lián)系的情況下，還要深度的挖掘其他客戶，這樣就會降低營銷成本，讓企業(yè)擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié)論

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)想要在市場中穩(wěn)定立足，就應(yīng)該對市場營銷策略進(jìn)行重點(diǎn)分析和研究。在其中要結(jié)合具體的問題進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)時代背景下要對營銷方案進(jìn)行調(diào)整，形成精準(zhǔn)化的營銷模式。同時，對商品的銷售還應(yīng)該進(jìn)行改進(jìn)，讓營銷組織策略得到有效的調(diào)整。在多種措施下，對企業(yè)市場營銷策略進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：

姜穎（1988.3- ?），女，漢族，江蘇揚(yáng)州，助教，碩士，研究方向：數(shù)字營銷。