生態(tài)觀對(duì)提升秦皇島旅游品牌的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的作用

符茜茜 趙婷

摘 要：旅游業(yè)隨著人們生活水平的不斷提高而得到迅速的發(fā)展，在其發(fā)展的同時(shí)對(duì)自然資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)以及對(duì)社會(huì)環(huán)境進(jìn)行改造，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)造成推動(dòng)作用的同時(shí)又助力了周邊居民的生活進(jìn)步。但是旅游業(yè)也給環(huán)境帶來(lái)了巨大的壓力，不僅僅是旅游區(qū)開(kāi)發(fā)帶來(lái)的環(huán)境污染，還有游客產(chǎn)生的垃圾等等，這些污染問(wèn)題對(duì)于旅游區(qū)的可持續(xù)發(fā)展而言有著不利影響。本文從旅游品牌的角度出發(fā)，以秦皇島為例分析生態(tài)觀對(duì)于提升秦皇島旅游品牌的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的作用，探索旅游區(qū)可持續(xù)發(fā)展的措施。

關(guān)鍵詞：生態(tài)觀;秦皇島旅游品牌;吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力;作用

課題項(xiàng)目：本文系“2018年度秦皇島市社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究立項(xiàng)課題”（課題編號(hào)：201807166）的研究成果。

秦皇島旅游品牌的形成和發(fā)展在很大程度上就代表了秦皇島旅游業(yè)的發(fā)展，到了現(xiàn)階段旅游業(yè)已經(jīng)成為秦皇島經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，從這個(gè)角度來(lái)看對(duì)秦皇島旅游品牌的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提升就是對(duì)其整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。生態(tài)觀在可持續(xù)發(fā)展策略提出之后被提到了很重要的位置，而將生態(tài)觀在秦皇島旅游品牌建設(shè)上的利用不僅能夠促進(jìn)其旅游業(yè)進(jìn)步，更是可持續(xù)發(fā)展的重要渠道。本文將圍繞著以上方面從三個(gè)角度出發(fā)進(jìn)行分析。

一、秦皇島旅游品牌現(xiàn)階段存在的問(wèn)題

首先文章將對(duì)秦皇島旅游品牌的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在發(fā)展規(guī)模和發(fā)展水平較差的現(xiàn)狀之上探索這種格局形成的原因，從而達(dá)到在做后續(xù)問(wèn)題分析時(shí)的全面性。

（一）旅游品牌意識(shí)較差

從相關(guān)資料可以發(fā)現(xiàn)秦皇島的政府部門一直在采用相關(guān)手段來(lái)促進(jìn)旅游業(yè)的健康有序發(fā)展，而這種情況之下的旅游企業(yè)得到了一定的發(fā)展機(jī)會(huì)，也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從秦皇島旅游業(yè)的發(fā)展整體來(lái)看，大多數(shù)旅游企業(yè)對(duì)于旅游品牌的概念都尚未清晰，尚不能真正重視到旅游品牌的作用并投入到建設(shè)當(dāng)中，更不要說(shuō)規(guī)劃旅游品牌的未來(lái)發(fā)展方向。再加上整個(gè)旅游行業(yè)沒(méi)有得到有效的規(guī)范，導(dǎo)致一些違反行業(yè)準(zhǔn)則甚至是違反道德和法律的現(xiàn)象偶有出現(xiàn)，損害了游客利益，也影響了旅游品牌的建設(shè)和旅游行業(yè)的進(jìn)步。

（二）旅游品牌形象不突出

通過(guò)對(duì)秦皇島市的旅游狀況進(jìn)行調(diào)查和分析之后發(fā)現(xiàn)，其游客多半來(lái)自于國(guó)內(nèi)的北方地區(qū)以及國(guó)外的俄羅斯韓國(guó)等國(guó)家。而秦皇島市的旅游資源較為豐富，無(wú)論是自然風(fēng)光還是人文建筑都能夠完美的融合為一體，從這個(gè)角度進(jìn)行分析秦皇島市的旅游資源本身可以吸引更多的國(guó)內(nèi)外游客，但是卻僅僅止步于上述幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，可見(jiàn)秦皇島旅游品牌沒(méi)有得到進(jìn)一步的發(fā)展，而旅游品牌的形象也較為不突出。

（三）旅游營(yíng)銷較差

很多旅游企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式當(dāng)中，無(wú)論是從營(yíng)銷理念還是從營(yíng)銷手段上來(lái)看都較為落后，反而對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷方式以及信息技術(shù)漠不關(guān)心，一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣模式在這些企業(yè)當(dāng)中完全沒(méi)有得到體現(xiàn)，宣傳力度不夠。旅游品牌的營(yíng)銷力度較差對(duì)于其形象的建設(shè)絲毫不能產(chǎn)生推動(dòng)作用，在很大程度上制約了其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（四）缺乏完善的旅游品牌策略

在秦皇島的“十二五”規(guī)劃之下市內(nèi)的各個(gè)行業(yè)都迎來(lái)了新的轉(zhuǎn)變，但是作為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一的旅游業(yè)的品牌規(guī)劃卻是少之又少。無(wú)論是從政府角度來(lái)看還是從行業(yè)的角度來(lái)看，旅游品牌的預(yù)期戰(zhàn)略高度完全沒(méi)有達(dá)到，也就是因?yàn)檫@種現(xiàn)象才造成秦皇島市的旅游品牌無(wú)法得到吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。政府在行業(yè)發(fā)展的時(shí)候沒(méi)有體現(xiàn)出引導(dǎo)作用和規(guī)范作用，行業(yè)在自身的無(wú)序發(fā)展之下無(wú)法進(jìn)行旅游品牌的建設(shè)。

二、生態(tài)觀對(duì)提升秦皇島旅游品牌的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的作用

通過(guò)上文的了解可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段秦皇島旅游品牌的建設(shè)還存在著一定的問(wèn)題，那么對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決就顯示出急切性，生態(tài)觀的利用既符合當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的模式，又與未來(lái)的國(guó)家建設(shè)理念較為吻合，總而言之生態(tài)觀對(duì)提升秦皇島旅游品牌的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。

（一）生態(tài)觀的利用能夠促進(jìn)秦皇島旅游可持續(xù)發(fā)展

所謂生態(tài)觀，就是在發(fā)展秦皇島旅游產(chǎn)業(yè)的同時(shí)促進(jìn)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，在當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略得到高度重視的情況之下，生態(tài)觀的利用不僅是國(guó)家發(fā)展政策的體現(xiàn)，更是重視秦皇島生態(tài)環(huán)境的體現(xiàn)，也就是說(shuō)要做到“既要金山銀山，又要綠水青山?！鼻鼗蕧u旅游的迅速發(fā)展為市內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施帶來(lái)了明顯的提升，并且旅游發(fā)展的同時(shí)帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)，這兩點(diǎn)吸引了廣大的企業(yè)進(jìn)行投資。但是現(xiàn)在存在著一種現(xiàn)象，就是一些進(jìn)行旅游業(yè)投資的投資方并沒(méi)有想要利用旅游業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，而是想要賺一筆“快錢，”在他們短時(shí)間的投資過(guò)程當(dāng)中對(duì)秦皇島市內(nèi)的旅游資源做了巨大的改變，農(nóng)田被破壞占用，各種不同的設(shè)施被修建，這些方面很可能會(huì)造成原有產(chǎn)業(yè)的停滯發(fā)展，使傳統(tǒng)行業(yè)得到破壞。而生態(tài)觀的利用就是對(duì)這種行為進(jìn)行根本上的改善，通過(guò)生態(tài)觀可以使旅游企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)不僅考慮當(dāng)前的利益，還要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，通過(guò)對(duì)旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)來(lái)得到旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）生態(tài)觀的利用增強(qiáng)秦皇島旅游品牌的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力

秦皇島的旅游資源雖然十分豐富，但是尚未營(yíng)銷出自身的發(fā)展特色，而生態(tài)觀的利用則能夠解決秦皇島市旅游形象不突出的特點(diǎn)。首先，在當(dāng)前的生活狀態(tài)之下人們大多喜歡追求“回歸自然，”生活在城市高壓狀態(tài)下的人們熱愛(ài)自然景觀和自然風(fēng)光，秦皇島市將生態(tài)觀與旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結(jié)合，將生態(tài)二字鑲嵌到旅游品牌當(dāng)中，對(duì)于那些熱愛(ài)自然風(fēng)光的人而言有著巨大的吸引力;還有就是生態(tài)觀的利用能夠使秦皇島做到超前發(fā)展，雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)都開(kāi)始注重可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)，但是尚未有某個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)真正的將生態(tài)觀融入到旅游品牌的建設(shè)當(dāng)中去，秦皇島市的生態(tài)觀利用能夠做到走在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展前線的效果，從而增強(qiáng)品牌效應(yīng)達(dá)到吸引游客的效果。

（三）生態(tài)觀的利用能夠提升秦皇島旅游品牌特色

上文中說(shuō)過(guò)秦皇島旅游資源十分豐富，無(wú)論是自然資源還是人文景觀都具有自己鮮明的特點(diǎn)，但是在這種自然資源豐富的情況之下秦皇島游客分布卻僅有上述的幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，主要原因之一就是秦皇島的旅游品牌尚未體現(xiàn)出特色。無(wú)論是在營(yíng)銷宣傳方面還是在自身建設(shè)方面秦皇島旅游產(chǎn)業(yè)與其他地區(qū)并無(wú)過(guò)大的不同，這就導(dǎo)致其旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì)得不到具體的體現(xiàn)，從而對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成不利的影響。而生態(tài)觀的利用則能夠很好的擺脫這種現(xiàn)象，能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展樹(shù)立良好的具有自身特色的形象，就像山東旅游業(yè)發(fā)展所打造出的“好客山東”口號(hào)，既營(yíng)造出山東歡迎朋友旅游的形象，又在國(guó)際范圍內(nèi)都打響了名頭，在這種經(jīng)驗(yàn)的借鑒作用之下，秦皇島市同樣可以拿生態(tài)作為旅游品牌發(fā)展的基礎(chǔ)點(diǎn)，從而打造出一個(gè)“生態(tài)秦皇島”的特色旅游品牌，從而推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

三、生態(tài)觀提升秦皇島旅游品牌吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的具體措施

上文中對(duì)于秦皇島旅游品牌的現(xiàn)狀以及生態(tài)觀對(duì)于秦皇島旅游品牌吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力提升的實(shí)際作用已經(jīng)有了簡(jiǎn)單的介紹，下面將對(duì)其發(fā)展提出具體的措施。

（一）改變營(yíng)銷策略，創(chuàng)造“智慧營(yíng)銷”

秦皇島市的旅游品牌問(wèn)題主要表現(xiàn)在營(yíng)銷方面，無(wú)論是從宣傳方式還是從營(yíng)銷方式上來(lái)看都存在著很大的漏洞，而為了解決現(xiàn)階段的營(yíng)銷問(wèn)題，首先需要做的就是改變營(yíng)銷策略，創(chuàng)造“智慧營(yíng)銷?！币苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有者便捷、迅速等眾多特點(diǎn)，在信息的獲取和整合方面的能力也明顯高于傳統(tǒng)方式，這些特點(diǎn)與秦皇島旅游的發(fā)展完美契合。秦皇島旅游的發(fā)展要利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，建立經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的溝通渠道，建立良好的秦皇島旅游宣傳體系，建立卓越的營(yíng)銷策略，“智慧營(yíng)銷。”通過(guò)電子商務(wù)和電子信息的幫助，將秦皇島旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目推向市場(chǎng)，為廣大的消費(fèi)群體尋求身心的放松搭建穩(wěn)固的橋梁?；谝陨?，秦皇島的營(yíng)銷發(fā)展不僅需要將生態(tài)觀與旅游品牌進(jìn)行結(jié)合，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)智慧營(yíng)銷的手段將其升級(jí)后的旅游品牌推廣出去，實(shí)現(xiàn)旅游資源的信息傳播與共享，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的發(fā)展與進(jìn)步。

（二）提高生態(tài)環(huán)境建設(shè)，增強(qiáng)旅游品牌發(fā)展“硬實(shí)力”

將生態(tài)觀融入到旅游品牌建設(shè)當(dāng)中不僅僅只是表現(xiàn)在營(yíng)銷方面，如果沒(méi)有“硬實(shí)力支撐”，生態(tài)環(huán)境不達(dá)標(biāo)，那么秦皇島旅游業(yè)所喊出的“生態(tài)秦皇島”的口號(hào)就成為了一句空話。在生態(tài)環(huán)境建設(shè)方面首先要表現(xiàn)在制度方面，政府相關(guān)部門通過(guò)制定一系列的制度來(lái)規(guī)范行業(yè)發(fā)展，使行業(yè)建設(shè)能夠一直圍繞著“生態(tài)”二字進(jìn)行，嚴(yán)格控制旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑，使其保持在綠色可持續(xù)發(fā)展的軌道當(dāng)中;其次就是加大對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的監(jiān)督和考核力度，通過(guò)這種方式對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行實(shí)際的控制，只有制度規(guī)范無(wú)法完全解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，而通過(guò)監(jiān)督和考核則能夠?qū)ζ渲写嬖诘膯?wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的消除;最后就是鼓勵(lì)整個(gè)旅游行業(yè)樹(shù)立生態(tài)意識(shí)，自覺(jué)遵守旅游業(yè)發(fā)展時(shí)的相關(guān)規(guī)定，將生態(tài)觀真正作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，從而提高秦皇島旅游業(yè)發(fā)展的“硬實(shí)力?！?/p>

（三）健全旅游品牌策略

上文中所述的旅游品牌策略不完善的問(wèn)題主要表現(xiàn)在政府和旅游行業(yè)兩個(gè)方面，那么對(duì)旅游品牌策略的健全也需要從這兩個(gè)方面出發(fā)進(jìn)行調(diào)整。首先是政府調(diào)動(dòng)研究室、智能團(tuán)的作用，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的策略規(guī)劃和戰(zhàn)略制定進(jìn)行引導(dǎo)，保證其實(shí)際發(fā)展能夠保持科學(xué)性和規(guī)范性，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)系到整個(gè)秦皇島市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政府要在其發(fā)展當(dāng)中做出正確的引導(dǎo);其次就是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要加大人才方面的投入，通過(guò)吸引營(yíng)銷人才、策略規(guī)劃人才等等各方面人才的手段來(lái)保證整個(gè)行業(yè)發(fā)展有“智囊團(tuán)”進(jìn)行支持，不僅如此，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要對(duì)一些較為先進(jìn)的旅游區(qū)進(jìn)行借鑒，通過(guò)學(xué)習(xí)其發(fā)展的先進(jìn)模式保證旅游品牌策略的健全。

四、結(jié)束語(yǔ)：

文章首先分析了秦皇島旅游品牌中存在的問(wèn)題，接著指出生態(tài)觀對(duì)于秦皇島旅游品牌建設(shè)的助力作用，最后提出生態(tài)觀促進(jìn)秦皇島旅游品牌吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力提升的具體手段。通過(guò)以上的分析可以發(fā)現(xiàn)，只有保障秦皇島旅游業(yè)在生態(tài)觀的基礎(chǔ)之上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式、健全營(yíng)銷策略、提高生態(tài)發(fā)展硬實(shí)力，才能將“生態(tài)秦皇島”的旅游品牌真正建立起來(lái)。

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作者簡(jiǎn)介：

符茜茜（1985-9），女，漢族，河北省樂(lè)亭縣人，管理學(xué)學(xué)士，講師，主要從事管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)研究。

趙 婷（1985-02），女，漢族，河北秦皇島市人，管理學(xué)學(xué)士，講師，主要從事財(cái)務(wù)、企業(yè)管理等方向研究。