社會交換論視角下高校師生交流策略解析

游 鑫

（云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，云南·昆明 650106）

在教育教學(xué)活動(dòng)中，師生關(guān)系式最基本的人際關(guān)系，教師與學(xué)生的交流形成了一種獨(dú)特的社會互動(dòng)，一種不平衡的交流關(guān)系。雅斯貝爾斯指出∶“所謂教育，不過是人的主人對體間的靈肉交流活動(dòng)……無論是知識的傳授、行為的規(guī)范還是品格的塑造，都是在師生交往中實(shí)現(xiàn)的?！彪S著高校教育教學(xué)改革的進(jìn)一步推進(jìn)，越來越多的專家、學(xué)者和教師意識到實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵是要解決好師生交流問題。當(dāng)前，無論是轉(zhuǎn)變教育思想、理念，還是變革教學(xué)內(nèi)容、方法，最終都要依靠良好的師生關(guān)系來實(shí)現(xiàn)。然而，現(xiàn)實(shí)中的師生交流不盡如人意，師生交流面臨著諸多困境。從社會交換理論的視角出發(fā)，對我國當(dāng)前高校師生關(guān)系進(jìn)行重新審視，可以為深刻了解師生關(guān)系、走出師生交流困境、推進(jìn)高等教育教學(xué)改革提供不一樣的視角。

一、高校師生關(guān)系的現(xiàn)狀及其困境

（一）高校師生關(guān)系的概念界定

高校師生關(guān)系是教學(xué)過程中教師與學(xué)生因社會交換所形成的基于互惠的相互期待關(guān)系。按照布勞的觀點(diǎn)以活動(dòng)本身為目的的社會交換是內(nèi)在性報(bào)酬的社會交換，把交換當(dāng)作實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)目標(biāo)的手段則屬于外在性報(bào)酬的社會交換，則師生關(guān)系屬于混合型社會交換，集兼有內(nèi)在性報(bào)酬和外在性報(bào)酬。

高校師生關(guān)系分為三個(gè)維度進(jìn)行展開：一是教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活的關(guān)心與功用，這是學(xué)生對老師的期望，是學(xué)生與教師建立交換關(guān)系的原因；二是學(xué)生對教師的尊重以及學(xué)習(xí)成績有所提高，這是教師對學(xué)生的期望；三是教師和學(xué)生之間的交流和互動(dòng)，則是兩者之間正建立互惠關(guān)系。師生之間是通過交流建立起心理聯(lián)系，進(jìn)行知識傳遞、思想交流和情感溝通。傳統(tǒng)師生之間的交流頻繁，亦師亦友亦父，諺語說一日為師，一日為父，形象地表現(xiàn)出了自孔子周游六國講學(xué)開始的傳統(tǒng)交流模式，教師具有絕對權(quán)威，師生交流表現(xiàn)為單向性的交往過程。但是現(xiàn)代信息科技飛速發(fā)展，學(xué)生獲取知識的渠道多樣，不依賴于教師的課堂講學(xué)，出現(xiàn)了教師一頭冷、學(xué)生一頭熱的現(xiàn)象。學(xué)生不能、不愿或不敢向教師表達(dá)自己的真實(shí)想法，而教師往往憑借自己的身份、權(quán)威、經(jīng)驗(yàn)、知識等把學(xué)生當(dāng)作“教育的對象”，忽視學(xué)生作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者和維持者的主體性，教師和學(xué)生的交往關(guān)系缺乏平等交換的基礎(chǔ)。

（二）傳統(tǒng)教學(xué)中師生關(guān)系的不平衡性

1、教師的獨(dú)特權(quán)威的“自然生成”

在制度化、程式化教學(xué)中，高校教師是知識傳播的壟斷者，因而形成了具有單向權(quán)威性的師生關(guān)系，使得教師在師生關(guān)系中處于專制地位。師生之間交流不但有知識資源的交換，而且有感激、支持、威望和社會贊同等心理的交換。

按照布勞的觀點(diǎn)，資源是“一行為者所擁有的使其能夠獎(jiǎng)賞(或懲罰)另一特定行為者的能力、財(cái)物或其他屬性”。在教學(xué)過程中，教師所具有的知識性、心理性資源以及外在的硬性權(quán)利資源都是占有絕對性優(yōu)勢的。學(xué)生處于弱勢地位。

就教師而言，高校教師提供給學(xué)生的“報(bào)酬”源于其所擁有的資源。我國高校教師擁有的資源包括教育教學(xué)理念、專業(yè)學(xué)識、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)技能、課程資源等，這些資源是高校教師吸引學(xué)生進(jìn)行交流的資本。師生交流的結(jié)果是教師掌握的社會資源通過教育教學(xué)活動(dòng)被分解和分配于學(xué)生當(dāng)中，并通過學(xué)生們的積極參與和進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)生新的社會資源。

就學(xué)生而言，不論高校教師自身擁有多么優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，其傳遞教學(xué)資源的強(qiáng)度和積極性都直接受制于受教育者即學(xué)生的反應(yīng)和接受程度。學(xué)生對其所接受的教學(xué)資源的取舍在很大程度上并非受限于空洞的原則和理論說教，而首先是這些資源能否與自身已有的“報(bào)酬”或資源需求相一致。學(xué)生擁有的資源包括身心素質(zhì)、家庭背景、學(xué)習(xí)成績、知識基礎(chǔ)、個(gè)人性格、興趣愛好等。正是學(xué)生擁有的這些資源以及師生各自“報(bào)酬”之間的差距，對于教師產(chǎn)生的很強(qiáng)的“吸引力”，促使教師參與師生交流以圖縮小差距?，F(xiàn)實(shí)而言，師生各自的“報(bào)酬”之間總是存在一定的距離。

2、學(xué)生對教師的日益不尊重

社會交換論認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體行為沒有得到期待的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，他可能產(chǎn)生憤怒的情緒，從而出現(xiàn)侵犯行為，此時(shí)侵犯行為的結(jié)果對他更有價(jià)值。知識信息傳遞渠道的多元化和教師社會角色涵義的日趨單一，使年輕一代不再像過去那樣完全依靠教師而獲得知識，學(xué)生對教師的依賴關(guān)系逐漸下降，教師在學(xué)生心理上的吸引力減弱。由于教師對課堂教學(xué)的忽視，學(xué)生在課堂上沒有收獲到應(yīng)當(dāng)了解的知識，可能會對教師的學(xué)識持一種懷疑態(tài)度。課下，教師紛紛投入到科研，沒有對學(xué)生的身心健康和生活情況進(jìn)行深入了解，學(xué)生沒有如愿從教師那里獲取期望的知識資源和心理資源，互惠關(guān)系勉強(qiáng)維系。再加之，近幾年，關(guān)于教師的負(fù)面新聞如雨后春筍：教師打罵軍訓(xùn)新生1分24秒多次掌摑腳踹學(xué)生網(wǎng)友：師德何在；女教師騎在并打幼稚園生；教師就因背后被貼烏龜，學(xué)生不承認(rèn)就暴打?qū)W生；學(xué)生上課玩手機(jī)，教師多次將其撂倒等等，這些負(fù)面消息一出，對于教師這一主體，社會投來謾罵聲一片，以前的尊師重道顯得那么蒼白無力。

3、教師與學(xué)生的不對等交換

（1）教師與學(xué)生關(guān)系呈現(xiàn)疏遠(yuǎn)、淡漠

隨著信息科技的飛速發(fā)展，學(xué)生的心理年齡不同步發(fā)展，知識增長迅速，已經(jīng)不滿足于教師課堂上所講的那些知識點(diǎn)。教師依舊按章解讀，淡然寡味的課堂教學(xué)已經(jīng)不適用。由此，教師與學(xué)生之間的情感交流缺失，教師對學(xué)生表現(xiàn)為不耐煩，學(xué)生對教師敬而遠(yuǎn)之。

（2）師生關(guān)系疏遠(yuǎn)的原因

課堂是師生相互溝通的主陣地。目前,許多高校在一些課程教學(xué)中實(shí)行大班授課，教師所面對的學(xué)生不再是幾十人，而常常是一、二百人，教師與學(xué)生一對一進(jìn)行交流的機(jī)會越來越少，師生關(guān)系便逐步疏遠(yuǎn)。

霍曼斯認(rèn)為，某種行為的結(jié)果對個(gè)體越有價(jià)值，則個(gè)體重復(fù)這種行為的可能性就越高。做科研較之課堂教學(xué)，科研成果可以為教師帶來更多的榮譽(yù)和利益，教師過多地關(guān)注科研，放松了課堂教學(xué)，常常表現(xiàn)為備課不夠充分，上課應(yīng)付了事，缺乏熱情，很少對自己的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行深層次的思考，甚至有極個(gè)別教師為了獲取學(xué)生好的評價(jià)與支持，故意迎合學(xué)生，放松在教學(xué)過程中應(yīng)有的教育管理，對學(xué)生在課堂上不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)視而不見。馬克斯·韋伯所說，具備學(xué)者的資格與合格的教師，兩者并非一回事。一個(gè)人可以是一名杰出的學(xué)者，但同時(shí)卻是個(gè)糟糕透頂?shù)睦蠋煛?/p>

二、高校師生交流策略探析

高校師生關(guān)系是否和諧，對學(xué)生的培養(yǎng)、教師的科研與教學(xué)都起著舉足輕重的作用?，F(xiàn)今，教師壓力過重，對教學(xué)的態(tài)度不重視，學(xué)生獲得不對稱的“報(bào)酬”，這嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。師生關(guān)系呈現(xiàn)一種不平等交換關(guān)系，現(xiàn)就社會交換論的觀點(diǎn)進(jìn)行嘗試性策略探究。

（一）著重提高高校教師的教學(xué)素質(zhì)，改變傳統(tǒng)觀念

教師是“教“的主體，那么教師首先應(yīng)加強(qiáng)自身的教學(xué)素質(zhì)。現(xiàn)代社會信息化、科技化，教師只有不斷進(jìn)修，學(xué)習(xí)時(shí)政知識和現(xiàn)代教學(xué)工具，才能在師生交流中獲得足夠的資源，而資源是教師能夠給學(xué)生“報(bào)酬“的”源頭。

現(xiàn)代教育理念主張“以生為本”，即學(xué)生的全面健康發(fā)展是教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我們的教學(xué)要從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，應(yīng)該考慮學(xué)生的愿望和興趣。在課堂教學(xué)中，我們應(yīng)倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生自由思想、自主質(zhì)疑、挑戰(zhàn)權(quán)威，賦予學(xué)生發(fā)表個(gè)人見解、表達(dá)個(gè)人思想的自由空間，為學(xué)生營造獨(dú)立思考、自由探索的良好環(huán)境；我們應(yīng)注重知行統(tǒng)一，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手和解決實(shí)際問題的能力；我們應(yīng)關(guān)注學(xué)生不同特點(diǎn)和個(gè)性差異，發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢潛能。但是不能一味迎合學(xué)生的意愿，必須始終維護(hù)教師主導(dǎo)地位，教師在照顧學(xué)生的興趣和想法的同時(shí)，還應(yīng)該考慮對學(xué)生今后的發(fā)展是否有利。教師應(yīng)當(dāng)放下先生的架子，把學(xué)生看成是教學(xué)過程的主體，愿意和學(xué)生簡歷亦師亦友的關(guān)系。因此教師面向全體學(xué)生，要用一顆寬大、博愛的心關(guān)心、愛護(hù)每個(gè)學(xué)生，對待學(xué)生一視同仁，不歧視和放棄任何一個(gè)學(xué)生，要尊重學(xué)生的個(gè)性特長，承認(rèn)學(xué)生間的差異，幫助學(xué)生樹立信心和促進(jìn)個(gè)性發(fā)展。力求建立和諧的師生關(guān)系，應(yīng)當(dāng)是教育教學(xué)所要達(dá)到的目標(biāo)和結(jié)果。

（二）構(gòu)建師生互動(dòng)的合作交流機(jī)制

師生互動(dòng)遵守著不平等原則和互惠原則，這一交換關(guān)系必須建立一個(gè)穩(wěn)定的、有效的交流機(jī)制，才能夠維持其平衡性。

1、加強(qiáng)師生之間的交流，建立學(xué)習(xí)導(dǎo)師制。

教師的責(zé)任在于“教”，學(xué)生的任務(wù)是“學(xué)”，只有兩者在交流中能收獲各自期待的“報(bào)酬”，這種交往關(guān)系才能夠得以維持。由于長期受到的應(yīng)試教育，許多大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠，學(xué)習(xí)的盲目性較大。學(xué)生渴望教師對自己的指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方位、學(xué)習(xí)范圍的劃定以及學(xué)習(xí)方向的確定等等。迫切需要利用課堂這個(gè)有限的教學(xué)空間和時(shí)間以及課外建立學(xué)習(xí)導(dǎo)師制，這種“一對一”或者“一對多”的學(xué)習(xí)模式，教師可以更好地了解學(xué)生的情況和需要，進(jìn)一步有目的、有計(jì)劃、有組織地引導(dǎo)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力和良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。師生在課下與學(xué)生的情感交流，在實(shí)踐中取得了很多顯著成果。借鑒于此，人們在過去因?qū)δ撤N刺激作出某項(xiàng)行為而得到獎(jiǎng)勵(lì),那么,一但今后出現(xiàn)的刺激或情況和過去越相似,他們就越有可能作出同樣或類似行為。教師利用課下的時(shí)間主動(dòng)接近學(xué)生，就會縮短師生之間的距離，促進(jìn)師生間的感情交流。學(xué)生會在此過程中感受到教師的關(guān)心，自覺為教師的人格魅力、淵博的知識、深刻的人生見解所折服；教師也很好的建立起在學(xué)生心目中的權(quán)威，師生在合作中建立深厚的感情，建立了融洽師生關(guān)系。

2、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，建立研究型教學(xué)制度。

教師盡管“術(shù)業(yè)有專攻”，但是在學(xué)生面前，也不應(yīng)該以權(quán)威自居，課堂教學(xué)更不應(yīng)該是老師一言堂、滿堂灌。提倡研究型教學(xué)是使課堂教學(xué)由“教”主導(dǎo)模式向教師指導(dǎo)下以“學(xué)”為主模式轉(zhuǎn)變的最佳途徑。在研究型教學(xué)過程中，師生之間相互研討，老師可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)，學(xué)生也可以理直氣壯地表達(dá)自己的見解，師生之間完全是一種平等的關(guān)系，在互動(dòng)研討中達(dá)到教學(xué)相長、共通共融的境地。

3、建立合理的獎(jiǎng)懲制度

霍曼斯的攻擊—贊同命題指出，當(dāng)個(gè)體行為沒有得到期待的贊賞或受到出其所料的懲罰時(shí)，他可能產(chǎn)生憤怒的情緒，從而出現(xiàn)侵犯行為，此時(shí)侵犯行為的結(jié)果對他更有價(jià)值。從心理學(xué)層面來講，人們都喜歡獎(jiǎng)勵(lì)，躲避懲罰，教師在課堂中應(yīng)慎用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。令每個(gè)人得其所應(yīng)得，這樣也有助于梳理老師的威望。不論課上還是課下，教師在與學(xué)生互動(dòng)的過程中，一定遵守這一規(guī)則，給予表現(xiàn)好的學(xué)生以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，對于犯錯(cuò)的學(xué)生一定要指出，視情況給予批評，這樣不僅有助于在學(xué)生心目中樹立教師剛正不阿的高尚品行的形象，還有利于幫助學(xué)生分辨善惡對錯(cuò)，更為重要的是，有助于師生關(guān)系的和諧。

（三）提高學(xué)生自身的素質(zhì)

學(xué)生綜合素質(zhì)存在著過窄的專業(yè)教育、過弱的文化陶冶和過重的功利導(dǎo)向等弱點(diǎn)和弊端，對此應(yīng)從基礎(chǔ)教育開始直到高等教育全程加以反思，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的德育、人文教育和創(chuàng)新教育。大學(xué)生身體素質(zhì)普遍下降，肥胖率、近視率等直線上升，使許多大學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑心理，導(dǎo)致缺乏上進(jìn)心，學(xué)業(yè)落后。大學(xué)生的心理素質(zhì)也不容樂觀。學(xué)生在知識、智力、能力等方面的均衡、協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。大學(xué)生應(yīng)在“德智體美”育各方面發(fā)展。

大學(xué)生在有效掌握專業(yè)知識的同時(shí)，應(yīng)廣泛涉獵專業(yè)相關(guān)知識，增強(qiáng)與教師交流中的話語權(quán)。此外，增強(qiáng)身體健康，提高心理素質(zhì)，全面提升自身素質(zhì)。

三、結(jié)語

社會交換論是關(guān)于人際交往的思想理論，師生交流是常見的人際交往之一，高校師生關(guān)系對教育教學(xué)具有極其重要的作用，但是現(xiàn)實(shí)中存在困境，亟需有所改善和提高，從社會交換論的視角下提出的幾點(diǎn)措施具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性，望實(shí)現(xiàn)高校和諧師生關(guān)系。