“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下心理資本對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響

段蕾

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的概念已深入人心，在高校畢業(yè)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和國家高度鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下，通過培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，提升大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功率是十分有必要的。而心理資本的研究成果證明，心理資本干預(yù)能夠顯著提高自我效能、希望、樂觀和堅(jiān)韌性等積極的心理狀態(tài)。本文研究了心理資本對提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用機(jī)制，這些研究結(jié)果對指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)十分有益。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 大學(xué)生 創(chuàng)業(yè) 心理資本

中圖分類號：G711 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）01-00-02

引言

2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，提出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展“新常態(tài)”，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)；同時(shí)，鼓勵(lì)公眾充分利用新一代信息技術(shù)發(fā)展和知識社會(huì)的下一代創(chuàng)新機(jī)遇進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，激發(fā)市場和社會(huì)活力。許多大學(xué)畢業(yè)生為了應(yīng)對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)從事營銷活動(dòng)，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成就自己的財(cái)富夢想。

當(dāng)前，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向不高，創(chuàng)業(yè)率只有1%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外發(fā)達(dá)國家的創(chuàng)業(yè)率水平，而且創(chuàng)業(yè)成功率也僅有2%-3%的水平，根本不能應(yīng)對我國高等教育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形勢和新挑戰(zhàn)。

心理資本是個(gè)人特質(zhì)和個(gè)人心理狀態(tài)的綜合，心理資本是一種“可開發(fā)”、“可測量”的積極心理能力，國內(nèi)外很多學(xué)者研究后表明，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，心理資本是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素。他們研究發(fā)現(xiàn)：心理資本對大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠、學(xué)習(xí)滿意度、創(chuàng)新行為及職業(yè)生涯發(fā)展等方面產(chǎn)生重要影響；心理資本對企業(yè)員工的工作滿意度、工作績效、組織承諾等有積極影響。心理資本描述了大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中的自我效能、希望、樂觀和堅(jiān)韌性等積極的心理狀態(tài)，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各個(gè)階段都有積極的影響。心理資本的核心要素自我效能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)效能、機(jī)會(huì)識別效能、關(guān)系協(xié)調(diào)效能等；希望、樂觀、堅(jiān)韌性等積極情感幫助他們開闊創(chuàng)業(yè)思路，形成新的思想，提高創(chuàng)造成功的可能性。

一、心理資本和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜述

1.心理資本的研究

“心理資本”一詞最早由美國著名學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家Glodsmith等（1997）等正式提出來的，他們認(rèn)為：必理資本是指那些能夠影響個(gè)體產(chǎn)生效率的必理特征。在 2000 年初，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家就對心理資本就有了明確詮釋，指出每個(gè)個(gè)體內(nèi)心都有積極的核心心理因素。Luthans等（2007）心理資本簡稱為“PsyCap”是指個(gè)體在成長發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的積極的心態(tài)，具體表現(xiàn)為四項(xiàng)符合積極組織行為學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的能力（自我效能感、樂觀、希望和初性）。這種心理因素可以超越個(gè)體的社會(huì)資本、人力資本等，可以通過專門的投資進(jìn)行干預(yù)，獲得這種心理因素的人能贏取更大的競爭優(yōu)勢。關(guān)于必理資本的測量學(xué)術(shù)界也尚未有統(tǒng)一的測量方法。目前主要有以下幾種方式：①自我報(bào)告法，就是通過實(shí)驗(yàn)研究法或者通過編制量表來進(jìn)行測量和收集參與者的心理資本狀況，目前主要是使用這種方法進(jìn)行測量研究。②觀察法，也稱為專家評價(jià)法。通過第三方對必理資本進(jìn)行評價(jià)和評判來獲得參與者的相關(guān)資料，這種方法帶有比較多的主觀性，同時(shí)對第三方要求也較高。③結(jié)果變量的測量，此方法是通過對結(jié)果變量的測量來評估參與者心理資本的概況。對于心理資本的構(gòu)成要素的研究，目前存在不同的看法，學(xué)術(shù)界尚未達(dá)成一致。其中主流的思想由美國管理學(xué)會(huì)前主席、管理學(xué)家、應(yīng)用心理學(xué)家路桑斯（ Luthans，F(xiàn)） 在多年研究實(shí)踐基礎(chǔ)上提出心理資本定義： 心理資本是個(gè)人在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極性的核心心理要素，具體體現(xiàn)為符合積極組織行為標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)，它超出了人力資本和社會(huì)資本之上，是促進(jìn)個(gè)人成長和績效提升的心理資源，并能夠通過有針對性的開發(fā)和投資進(jìn)行干預(yù)、進(jìn)而使個(gè)體獲得競爭優(yōu)勢，它包括信心（confidence）、樂觀（optimism）、希望（hope）、韌性（resilience）等四方面維度。心理資本的具體表現(xiàn)有四：一是面對挑戰(zhàn)性工作時(shí)，信心充足并能通過不斷努力來爭取成功；二是對取得的各種成功能進(jìn)行有價(jià)值的歸因；三是堅(jiān)定不移瞄準(zhǔn)目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靈活適時(shí)地調(diào)整措施；四是遇到挫折或困難時(shí)，能夠百折不撓、鍥而不舍，克服困難不斷前行并取得成功。

2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

對一個(gè)大學(xué)生而言，創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是關(guān)系到其創(chuàng)業(yè)成功與否的重要素質(zhì)之一，具體是指適用于創(chuàng)業(yè)的品性、能力、習(xí)慣等各個(gè)方面的綜合素質(zhì)。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)主要具備以下幾項(xiàng)基本素質(zhì)：

第一，具備強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿。創(chuàng)業(yè)意愿首先要使大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有一個(gè)正確的態(tài)度，如果對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)從心理上進(jìn)行排斥那創(chuàng)業(yè)行為就很難發(fā)生，因此在對創(chuàng)業(yè)意愿進(jìn)行干擾時(shí)應(yīng)該從端正創(chuàng)業(yè)態(tài)度開始，只有這樣才能提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿，從而來提高創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的可能性。

第二，具備過硬的創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)能力是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)中最重要的素質(zhì)，也是提高創(chuàng)業(yè)成功率的重要因素，要求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者具備很強(qiáng)的社會(huì)交際能力、敏銳的機(jī)會(huì)識別能力、過硬的相關(guān)專業(yè)能力、高效的自我驅(qū)動(dòng)能力、出色的管理和組織能力等等。創(chuàng)業(yè)能力作為一項(xiàng)核心競爭力，可以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造出新的更大的價(jià)值。

第三，具備獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)特質(zhì)。創(chuàng)業(yè)特質(zhì)指大學(xué)生的心理特質(zhì)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有足夠的韌性與毅力。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)遇到困難挫折時(shí)，要迎難而上，保持激情甚至是在遇到困難險(xiǎn)阻時(shí)更加激起大學(xué)生的奮斗熱情，以更加積極的態(tài)度克服困難，持續(xù)的努力奮斗最終取得勝利的意念是否堅(jiān)定決定著能否給自身帶來巨大的財(cái)富。

二、心理資本對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響和作用

有研究表明，在心理資本四個(gè)維度上施以心理資本干預(yù)措施，能對個(gè)體的工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度、方式、強(qiáng)度與持久力等因素形成有效影響。而心理資本用于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的開發(fā)，可以使自我效能成為創(chuàng)業(yè)潛能的激發(fā)器、樂觀成為創(chuàng)業(yè)心態(tài)的調(diào)適器、希望成為創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力、韌性成為創(chuàng)業(yè)意志的脊梁柱，從而在心理上為創(chuàng)業(yè)設(shè)立支持系統(tǒng)。其作用機(jī)理的表現(xiàn)有以下方面：

1.自信———大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)

自信是指對自己充滿信心，無論環(huán)境如何，對自己的知識和能力都充滿信心，指人們對自己實(shí)現(xiàn)特定領(lǐng)域行為，如充滿挑戰(zhàn)性的目標(biāo)時(shí)所需的信心或信念，并付出必要努力去實(shí)現(xiàn)的一種特質(zhì)。

自信對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有著明顯的正向影響作用，會(huì)對自己充滿信心。自信能夠影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的行為選擇、追求成功的努力程度、面臨障礙和失敗時(shí)的堅(jiān)韌性。大學(xué)生因?yàn)閯?chuàng)業(yè)自信的短缺，缺少應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的信心，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗者較多一部分原因在于難以克服創(chuàng)業(yè)初期的各種困難。因而自信是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)性特質(zhì)，同時(shí)由于可習(xí)得性，學(xué)校和教師可以通過以往成功經(jīng)驗(yàn)、替代經(jīng)驗(yàn)、言語說服、心理生理喚醒不斷提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的自信，以積極心理面對創(chuàng)業(yè)。

2.樂觀---大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的推進(jìn)

樂觀是一種向上的人生態(tài)度，是指一個(gè)人將好的結(jié)果歸因?yàn)樽约号Φ慕Y(jié)果，而且這種結(jié)果是理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋驹摪l(fā)生的，而將不好的結(jié)果歸結(jié)為非個(gè)人因素的，偶然的事件。所以，就要求教育工作者們培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生樂觀向上、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的精神，形成健康的身心素質(zhì)，特別是在心理上能夠正確地對待挫折和困難。

當(dāng)創(chuàng)業(yè)順利時(shí)，大學(xué)生應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)自己使自己保持良好的積極狀態(tài)，感激和滿足當(dāng)前生活中具有積極性的一面，并激發(fā)努力工作的自覺性，更好地發(fā)揮個(gè)人潛能； 當(dāng)創(chuàng)業(yè)受挫或失敗時(shí)，應(yīng)該積極尋找原因，如果是個(gè)人原因則將在之后進(jìn)行改正，也沒有必要抱怨自己，從而重新認(rèn)識工作的目標(biāo)，提高目標(biāo)的預(yù)期；樂觀同時(shí)要保持積極地面對未來的心態(tài)，讓創(chuàng)業(yè)大學(xué)生了解未來的不確定性，并將其視為取得進(jìn)步、創(chuàng)造成績的機(jī)會(huì)所在。

3.希望---大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力

希望在詞語解釋中，是指期望達(dá)到的某種目的或出現(xiàn)的某種情況，是心理資本的特征之一。希望是由個(gè)體內(nèi)在需求而激發(fā)的一種驅(qū)動(dòng)力，當(dāng)個(gè)體意識到自己的需要時(shí)，就會(huì)去尋找滿足需要的對象。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，“希望”則表達(dá)了潛在創(chuàng)業(yè)大學(xué)生或正在創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生對未來創(chuàng)業(yè)之路充滿了信心與希望。它是一種積極的動(dòng)機(jī)狀態(tài)。“希望”是可以通過后期訓(xùn)練和培育獲得，并長期發(fā)展的一種積極心態(tài)。

對大學(xué)生而言，走自主創(chuàng)業(yè)之路確實(shí)需要很大的勇氣，時(shí)刻會(huì)面臨經(jīng)驗(yàn)考驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)壓力、市場競爭、投資風(fēng)險(xiǎn)等客觀因素，難免會(huì)出現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)心存擔(dān)憂、畏懼，不相信自身能力，對未來前途缺乏信心和希望等一些心理反應(yīng)。因此希望是支撐創(chuàng)業(yè)大學(xué)生發(fā)展的的重要心理力量，對于創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生源源的動(dòng)力。一個(gè)充滿希望的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，會(huì)擁有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)及創(chuàng)新精神。

4.韌性---大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能量

韌性是指克服逆境和化解危機(jī)的能力、耐受壓力和良好適應(yīng)的能力以及從創(chuàng)傷中復(fù)原的能力。韌性人格可以降低個(gè)體對應(yīng)激的感受和軀體反應(yīng)，提高個(gè)體應(yīng)對能力，并增強(qiáng)人的自尊自信。壓力在個(gè)體生活中是必然會(huì)經(jīng)歷的一種機(jī)制，適時(shí)的調(diào)整和排解自己的壓力能更好地獲得自我效能，成功解決壓力帶來的愉悅感甚至?xí)饔糜谧约簩ξ磥淼钠谕?，使之更加樂觀充滿希望。

韌性的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)遇到困難時(shí)，不是一蹶不振，垂頭喪氣，對目標(biāo)失去信心，而是在遇到困難挫折時(shí)，迎難而上，保持激情甚至是在遇到困難險(xiǎn)阻時(shí)更加激起大學(xué)生的奮斗熱情，以更加積極的態(tài)度克服困難，持續(xù)的努力奮度最終取得勝利。

參考文獻(xiàn)

[1]陶漫，胡文靖.地方高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)受挫后的心理調(diào)試研究.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）.2013，29（2），203-205.

[2]劉素婷.高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)的塑造.工業(yè)技術(shù)與職業(yè)教育.2011，8（1），28-30.

[3]任蘊(yùn)哲.心理學(xué)視角下的中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究.社會(huì)發(fā)展.2012，20（87），73.

[4]田鐵軍.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識別研究.特立學(xué)刊.2016，121，51-54.