張博聞 ,姜孟鵬 ,楊國慶
(1.江蘇師范大學(xué) 哲學(xué)與公共管理學(xué)院,江蘇 徐州 221116;2.江蘇中煙工業(yè)有限責任公司 徐州卷煙廠,江蘇 徐州 221000)
工具理性和價值理性,作為人類理性中兩大極為重要的組成部分,兩者的對立與統(tǒng)一始終推動著人類經(jīng)濟社會在倫理軌道上的發(fā)展和變遷。伴隨著數(shù)次科學(xué)技術(shù)革命,逐漸崛起的科學(xué)技術(shù)令工具理性經(jīng)常性抬頭,與價值理性之間的平衡關(guān)系也經(jīng)常性地被打破。在當代經(jīng)濟社會,一旦價值理性對工具理性缺乏有效制約,就會令價值理性產(chǎn)生背離,并對經(jīng)濟社會的倫理建構(gòu)提出挑戰(zhàn),這就使以價值理性的回歸來完善倫理建構(gòu)顯得尤為重要。
煙草產(chǎn)業(yè)是當代經(jīng)濟社會中的特殊產(chǎn)業(yè),在經(jīng)濟貢獻和倫理爭議兩個維度上具有一定的矛盾屬性。自煙草這種自然植物被人類發(fā)現(xiàn)并利用以來,尤其在經(jīng)歷地理大發(fā)現(xiàn)和數(shù)次工業(yè)革命的洗禮后,人類對煙草利用效率的不斷提高,以及煙草科技水平的不斷迭代,不僅導(dǎo)致人類在使用煙草過程中感官享受的不斷升級,更致使人類對煙草及其制品需求的不斷增加。與此同時,全球煙草種植和煙草制品生產(chǎn)的總體規(guī)模的擴張始終未出現(xiàn)過停滯,煙草為人類作出突出經(jīng)濟貢獻的地位也始終未得以有效的撼動。但在第二次世界大戰(zhàn)后,隨著世界公眾健康意識的覺醒,“吸煙有害健康”逐漸成為人類共識,人類控煙訴求的高漲和世界各國對煙草企業(yè)所能創(chuàng)造的大量財政收入的依賴,也在倒逼著全球煙草企業(yè)在工具理性與價值理性的天平上平衡發(fā)展。
有賴于龐大的國內(nèi)市場和極具潛力的國際市場,我國煙草產(chǎn)業(yè)以其巨大的體量,在全球煙草產(chǎn)業(yè)中扮演著重要的角色。作為經(jīng)濟組織,我國各大煙草企業(yè)的工具理性與價值理性的平衡與否,將影響整個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟行為,繼而影響全球煙草產(chǎn)業(yè)理性天平的傾向,甚至影響倫理基礎(chǔ)的虛實。當代,我國在煙草農(nóng)業(yè)、工業(yè)、機械以及投資領(lǐng)域的實力,均是全球煙草產(chǎn)業(yè)中不可忽略的一極。同時,全國煙草系統(tǒng)所直接面對的也是世界上最龐大的國內(nèi)煙草消費市場,這也帶來了諸如煙草企業(yè)的發(fā)展是否道德、煙草企業(yè)的經(jīng)濟作用與社會責任本身是否道德,以及我國煙草科技的發(fā)展與迭代是否道德等一系列倫理問題。但問題終究是表象,表象之下的實質(zhì)還是我國煙草企業(yè)的工具理性與價值理性的沖突。
長期以來,在來自經(jīng)濟與社會的雙重壓力下,煙草企業(yè)在理性的平衡上時而出現(xiàn)偏頗,尤其是對價值理性的經(jīng)常性疏離,猶如一把“達摩克利斯之劍”,成為各種產(chǎn)業(yè)危機的隱患因素。因此,做好深刻的反思,協(xié)調(diào)好企業(yè)工具理性與價值理性之間的關(guān)系,讓工具理性不再片面地抬頭,讓價值理性得到真正的回歸并實現(xiàn)良好的倫理建構(gòu),是當今我國所有煙草企業(yè)必須做好的一門功課。
德國社會學(xué)家馬克斯·韋伯在對社會行為的決定因素進行考察時,提出了工具理性和價值理性的概念,并在其著作《社會學(xué)的基本概念》里詳細闡述了兩者的界定和差異。
馬克斯·韋伯認為,工具理性是指“行為者預(yù)期外界事物的變化和他人的行為,并利用這種預(yù)期作為‘條件’或者‘手段’,以實現(xiàn)自己當作成就所追求的、經(jīng)過權(quán)衡的理性目的”[1]。由此可見,韋伯的工具理性強調(diào)的是目的、條件和手段,條件和手段是目的得以實現(xiàn)的前提。
韋伯所指的預(yù)期外界事物的變化和他人的行為,是歷史發(fā)展的必要條件,因為新的目的的實現(xiàn)需要建立在外界事物變化和他人的行為上,新的目的的實現(xiàn)也將繼續(xù)促成更新的目的的實現(xiàn)。就煙草企業(yè)而言,一家企業(yè)若期望能滿足消費者需求而生產(chǎn)出一種較之過去危害更小的卷煙產(chǎn)品,就必須要有卷煙產(chǎn)品新減害工藝的出現(xiàn),或者最起碼要有對卷煙產(chǎn)品新減害工藝的研發(fā)行為,當這種企業(yè)所期望的危害更小的卷煙產(chǎn)品出現(xiàn)的時候,企業(yè)又可能會期待能生產(chǎn)出危害比之更小的卷煙產(chǎn)品,從而作為一種新的目的,繼而就會有更新的減害工藝的出現(xiàn)。因此,世界煙草科技水平之所以有如今的高度,正是因為新目的不斷地出現(xiàn)與實現(xiàn),這是理性中的工具取向所帶來的必然結(jié)果。
當然,理性在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟社會空前發(fā)展的現(xiàn)實環(huán)境下,也會作為一種純粹的方法而繼續(xù)指導(dǎo)科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟社會的再發(fā)展。對于我國的煙草企業(yè)來說,理性促進了企業(yè)發(fā)展,但這種發(fā)展也使理性變成了實現(xiàn)實用經(jīng)濟目的的工具,即企業(yè)的工具理性不僅是由企業(yè)自身的發(fā)展而產(chǎn)生的,更是由專賣制度的強化、產(chǎn)銷規(guī)模的擴張、業(yè)務(wù)范圍的拓展、煙草科技水平的進步等外部環(huán)境的變化而促成的。同時,伴隨著煙草稅利的不斷增長,以及企業(yè)分工的多樣化與專業(yè)化,對諸如經(jīng)濟效益與經(jīng)濟地位等工具性對象的滿足,也讓工具取向悄然破壞著企業(yè)理性應(yīng)有的平衡,改變了企業(yè)理性的維度[2]。
馬克思主義哲學(xué)上的價值范疇,是揭示外部的客觀世界對滿足人的需要的意義范疇,是指具有特定屬性的客體對于主體需要的意義。韋伯在對價值理性的界定上,與馬克思主義哲學(xué)關(guān)于價值的基本觀點在“主體需要”的層面上是趨于一致的。韋伯認為價值理性是指“行為者自覺地和純粹地信仰某一特定行為固有的絕對價值(例如倫理的、美學(xué)的、宗教的或任何其他性質(zhì)的絕對價值),而不能考慮是否取得成就”[1]。韋伯的價值理性的重點在于人類對價值的自覺,“自覺”就是“主體需要”。因此,我國煙草企業(yè)的自覺就是自覺地信仰國家與消費者的利益,這是煙草企業(yè)得以倫理地存在的需要。
韋伯的工具理性沒有否定其為純粹的行為者利益的導(dǎo)向,它強調(diào)實在的效率與效益,更加重視目的本身而不論目的是否具有正當性,或者是否合乎理性。因此他創(chuàng)造性地提出了價值理性這一概念,用以與工具理性實現(xiàn)互約互補乃至共贏。
于煙草企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動而言,韋伯的價值理性就是企業(yè)在用煙草及其附屬產(chǎn)品創(chuàng)造社會財富時的倫理理性,其不僅要以一種肯定性價值作為基礎(chǔ),更要以一種倫理應(yīng)然來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟行為,這就等于是為企業(yè)的工具理性鋪設(shè)了一條倫理的軌道。
然而在眾多煙草企業(yè)的現(xiàn)實表現(xiàn)中,以中國煙草行業(yè)核心價值觀為代表的價值理性,常常因工具理性的抬頭而無法完全展現(xiàn)出它應(yīng)然的作用,但卻也從未離開過時刻進行著的眾多煙草企業(yè)的發(fā)展進程。也就是說,不少企業(yè)當下雖然因?qū)ψ晕疑嬉饬x的困惑而更關(guān)注作為成就的經(jīng)濟目的,以及達成它的條件、手段與效率,但也并未完全忘記價值理性,故而企業(yè)的行為看起來確實是工具理性行為,這種現(xiàn)象目前廣泛存在于我國各大煙草工業(yè)企業(yè)的品牌競爭當中。但同時也必須注意到,煙草企業(yè)作為一種經(jīng)濟組織,其取得合理的經(jīng)濟利益是為社會創(chuàng)造更多新的財富的必要條件,企業(yè)如果只單純地作出承擔社會責任的價值理性行為,而不考慮工具理性,也就無法生存,更無法完成國家下達的經(jīng)濟任務(wù),最終造成國家財政的重大損失,這也就背離了價值理性。因此,在煙草企業(yè)追求經(jīng)濟效益的背后,一定有諸如稅利貢獻、控煙履約、維護國家利益、保障消費者利益,以及公益事業(yè)投入等社會責任的同步履行,這是企業(yè)價值理性對工具理性的實在約束與補充,而當工具理性抬頭之時,社會需要的只是企業(yè)價值理性作用的及時發(fā)揮。
工具理性與價值理性作為人類理性之中的兩個重要維度,它們雖然相互區(qū)分,但卻又存在著極為密切的邏輯聯(lián)系。因此,二者之間的關(guān)系絕對不是相斥相離的,而應(yīng)是對立統(tǒng)一的。中國煙草企業(yè)的理性問題是一個很值得耐人尋味的倫理問題,它的正面是國家與消費者的切實利益,反面則是對公眾健康的現(xiàn)實危害。在控煙履約與國民經(jīng)濟的雙重社會需求下,煙草企業(yè)始終在夾縫中尷尬求生,擴大產(chǎn)銷規(guī)模是對公眾健康的責任缺位,縮減產(chǎn)銷規(guī)模又是對國民經(jīng)濟的不作為。在工具理性與價值理性之間不能平衡,是擺在我國各大煙草企業(yè)面前的一大現(xiàn)實問題,這就需要明確這兩種理性在企業(yè)生存與發(fā)展中以應(yīng)然之態(tài)為表征的邏輯關(guān)系。
韋伯將工具理性與價值理性的行為界定為:工具理性行為是“行為者以目的、手段和附帶后果為指向,并同時在手段與目的、目的與附帶后果,以及最后在各種可能的目的之間做出合乎理性的權(quán)衡,然后據(jù)此而采取的行動”。價值理性行為是“行為者可以無視、可以預(yù)見的后果,而僅僅為了實現(xiàn)自己對義務(wù)、尊嚴、美、宗教訓(xùn)示、崇敬或者任何其他一種‘事物’重要性的信念,而采取的行動”[1]。由此可見,人的行為在工具與價值兩種理性的維度上,起碼要服從某種目的,或者能體現(xiàn)某種肯定性的價值。這于煙草企業(yè)而言,以“國家利益至上,消費者利益至上”為內(nèi)容的中國煙草行業(yè)核心價值觀及由此所主導(dǎo)的行業(yè)社會責任為代表的價值理性,要為以實在的經(jīng)濟效益為核心的工具理性提供行為之時的意義。也就是說,煙草企業(yè)在作為工具理性行為以實現(xiàn)最大化的效率時,必須承載有價值理性的切實訴求。企業(yè)經(jīng)濟利益的取得,只有在企業(yè)價值理性的有效規(guī)范與約束中,才能避免企業(yè)的異化,從而使企業(yè)的正常生存與倫理發(fā)展成為可能。
工具與價值這兩種理性的對立統(tǒng)一的應(yīng)然,注定了二者不能獨立地實行獨裁,缺少工具理性的價值理性是難以獲得真正肯定性后果的。煙草企業(yè)的工具理性體現(xiàn)的是企業(yè)對增強競爭實力的欲望以及對國內(nèi)外煙草市場環(huán)境的整體把握,我國煙草產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模之所以能不落后于世界其他國家與國際煙草巨頭,正是因為有全體煙草企業(yè)自己的工具理性行為的保障,這是煙草企業(yè)能夠以巨額稅利等時代使命的履行而服務(wù)于國家利益的現(xiàn)實基礎(chǔ)。各大煙草企業(yè)的工具理性通過否定之否定的過程,不斷拓展著我國煙草科技與市場疆域的邊界,繼而推動企業(yè)價值理性不斷地確立新的企業(yè)目標,并確定企業(yè)新的存在意義,企業(yè)工具理性如此也就使企業(yè)價值理性擁有了實在的基礎(chǔ)。煙草企業(yè)價值理性對工具理性的指導(dǎo)體現(xiàn)了企業(yè)的倫理建構(gòu)[3]。
人類的實踐活動只要基于某種特定的目的,才能夠使人在具體的工具上擁有一定的需求。在煙草企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中,各個工商企業(yè)均是以具體工具式的存在作為條件和手段,從而選擇具體的實踐對象與實踐方法。在現(xiàn)實實踐中,企業(yè)的價值理性解決的是“企業(yè)作出什么行為”的問題,如在精益制造、提稅順價、限產(chǎn)壓庫、調(diào)整種植、品牌發(fā)展以及企業(yè)文化建設(shè)等企業(yè)行為的作為;工具理性解決的是“企業(yè)怎么作為”的問題,如精益制造怎么實現(xiàn)、限產(chǎn)壓庫怎么計劃、種植規(guī)模怎么調(diào)整、企業(yè)文化怎么建設(shè)、品牌發(fā)展戰(zhàn)略怎么規(guī)劃、提稅順價政策怎么制定與執(zhí)行等。企業(yè)工具理性通過對企業(yè)具體實踐活動進行具體的分析與計算,使得企業(yè)能夠根據(jù)國家計劃、自我產(chǎn)能、市場形勢、科技水平、人力資源以及政策環(huán)境等現(xiàn)實基礎(chǔ),逐步達成由價值理性所確立的以為國為民為主流內(nèi)容的企業(yè)愿景。因此,在我國煙草企業(yè)的實踐活動中,工具理性與價值理性這兩者是有機統(tǒng)一的,這種統(tǒng)一始終推動著企業(yè)在其所處的社會環(huán)境中不斷地進行創(chuàng)新,并探索出新的存在意義[4]。
工具與價值這兩種理性均有屬于自己的領(lǐng)地,并作為獨特的因素影響著人類行為的決定。正由于這二者的對立統(tǒng)一關(guān)系,使其在作出我國煙草企業(yè)具體行為的時候,降低了企業(yè)脫離倫理軌道的風(fēng)險。但伴隨著稅利的持續(xù)增長,以及體量的不斷膨脹,煙草企業(yè)近年來始終在工具理性的引導(dǎo)下,頻發(fā)諸多因不平衡不充分的發(fā)展而導(dǎo)致的并發(fā)癥。與此同時,以功利取向為主要代表的社會負向精神暗潮,不僅給煙草企業(yè)提出了正確地與社會現(xiàn)實環(huán)境相處的倫理要求,更為其出了一道如何給工具理性降溫并且讓價值理性回歸的倫理難題。
自我國于2015年開始施行新的卷煙產(chǎn)品提稅順價政策起,我國煙草行業(yè)經(jīng)歷了為期兩年之久的行業(yè)小冰期,國內(nèi)各個煙草工商企業(yè)在市場形勢與國家經(jīng)濟重擔這兩座大山的重壓下,逐漸開始忽視自我存在的意義。在此期間,體量大的企業(yè)把贏得市場競爭作為純粹目的,體量小的企業(yè)把被動地完成任務(wù)作為純粹目的,這都是工具理性抬頭下的企業(yè)行為。雖然全國煙草行業(yè)在小冰期保證了上繳稅利任務(wù)的完成,這看起來是價值取向的勝利,但在卷煙產(chǎn)品產(chǎn)銷雙降的現(xiàn)實情況中,各大煙草企業(yè)依然在工具理性與價值理性的關(guān)系上出現(xiàn)了分歧。
我國煙草企業(yè)工具理性與價值理性分野的出現(xiàn),與兩者平衡關(guān)系的失調(diào)有關(guān),而這種失調(diào)不僅有工具理性行為一方壯大的外因,更有價值理性行為缺位的內(nèi)因。企業(yè)工具理性有其專有的作用范圍,即描述整個企業(yè)的實然狀態(tài)。但在經(jīng)歷了下行的市場形勢后,部分不堪忍受市場下行的煙草企業(yè)開始出現(xiàn)工具崇拜的傾向,把現(xiàn)實的經(jīng)濟利益作為純粹的目的,把手段與目的同倫理割裂開來,將“命保下來”和“日子過好”奉為其行為中扭曲的價值取向。
畸形的價值理性行為最終使不少煙草企業(yè)工具理性與價值理性二者之間的關(guān)系出現(xiàn)了嚴重的背離,令“國家利益至上,消費者利益至上”的中國煙草行業(yè)核心價值觀受到了巨大的沖擊。這些企業(yè)的理性不再完全是有機統(tǒng)一的理性,而是時常被肢解為缺乏生命力的工具與價值兩個維度的孤立存在,僅有少數(shù)價值理性尚未完全缺位的“家大業(yè)大”的煙草企業(yè)維持著岌岌可危的企業(yè)理性的平衡。
在市場形勢上,全國煙草市場在2018年已基本走出低谷,正在穩(wěn)中求進,同時,伴隨著行業(yè)稅利的再創(chuàng)新高,我國的煙草消費浪潮尚未褪去,消費者對各類卷煙產(chǎn)品的實際需求量還在持續(xù)增加,尤其是對中高檔的一類與二類卷煙產(chǎn)品需求量的增幅更為明顯。即使在國家煙草專賣局明確卷煙產(chǎn)品規(guī)格牌號只減不增的政策要求下,全國各大煙草企業(yè)仍然在以產(chǎn)品更新迭代的方式,加快對新產(chǎn)品的研發(fā)與上市速度,以滿足消費者追求感官體驗升級與健康危害降級的新型消費需求。在國內(nèi)煙草品牌與產(chǎn)品的龐大陣容中,消費者鐘情經(jīng)典與求新嘗鮮的需求都能有效地得以滿足,這也促進了煙草企業(yè)在新時代的發(fā)展??墒袌鲂蝿莸南蚝?,盡管令起初“喘不過氣”的煙草企業(yè)恢復(fù)了元氣,但這其中依然有不少企業(yè)把日漸向好的經(jīng)濟利益作為企業(yè)的存在意義。在飽嘗市場回暖的甜頭后,其理性思維已經(jīng)普遍讓渡于對經(jīng)濟效益的物質(zhì)性享受,繼而產(chǎn)生了“良好的經(jīng)濟效益和不斷增長的企業(yè)財富才是企業(yè)根本價值取向”的觀念。這種純粹對經(jīng)濟方面的片面強調(diào),有違煙草企業(yè)本真的價值理性。
生產(chǎn)制造、倉儲物流、設(shè)備維保、煙葉收購、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷等環(huán)節(jié),是煙草企業(yè)基層一線崗位最集中的領(lǐng)域,同時也是企業(yè)最能夠創(chuàng)造價值以及最需要創(chuàng)新活力的“自覺”實踐環(huán)節(jié)。但在當下,眾多煙草企業(yè)在基層一線環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了工具理性與價值理性的沖突,企業(yè)的行為本身開始逐漸暴露出以基層一線中人的主體地位下降為代表的人文關(guān)懷缺位問題。近年來,煙草企業(yè)的招聘進入門檻以本科及以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生為主,這使得煙草企業(yè)擁有了一支人數(shù)眾多的高學(xué)歷與高素質(zhì)的人才隊伍,其相對可觀的待遇也吸引著越來越多的青年人才加入。青年人才下基層一線始終是眾多煙草企業(yè)的慣例,其初衷是為了讓青年人才能夠從最根本處成長,進而為企業(yè)的發(fā)展遴選與儲備骨干力量。但隨著企業(yè)工具理性的抬頭,讓本是企業(yè)寶貴資源的青年人才隊伍從主導(dǎo)基層一線工作的主體,變成了基于純粹經(jīng)濟效益目的而存在的生產(chǎn)經(jīng)營工具,并有向淪為基層一線環(huán)節(jié)附屬品傾斜的危險。在工具理性的主導(dǎo)下,人本主義明顯弱化,處在最基層的青年人才也逐漸有了“以薪水作為純粹的目的”的負面傾向,這導(dǎo)致了主導(dǎo)基層一線生產(chǎn)經(jīng)營活動的人變成了純粹的被管理的對象,尤其是青年人才的價值訴求被工具理性掩蓋,人與人之間的先在關(guān)系開始異化為企業(yè)基層生產(chǎn)經(jīng)營活動中人與設(shè)備、人與產(chǎn)品、人與經(jīng)營行為之間的關(guān)系,這是對企業(yè)價值理性的反譏。
在企業(yè)文化上,工具理性在西方世界因長期獨裁了經(jīng)濟領(lǐng)域,便對各種經(jīng)濟組織的自體文化進行干預(yù)。在我國,煙草企業(yè)雖然有作為社會主義公有制經(jīng)濟成員的自體性質(zhì),但也無法孤立于國際煙草市場之外。伴隨著國外煙草巨頭對我國煙草市場的不斷覬覦,工具理性也開始對我國煙草企業(yè)的企業(yè)文化進行滲透。工具理性首先質(zhì)疑中國煙草行業(yè)“國家利益至上,消費者利益至上”核心價值觀價值取向的合法性,并以純粹的工具理性的分析與計算結(jié)果,來認定這種行業(yè)核心價值觀與企業(yè)的社會責任不合乎企業(yè)作為經(jīng)濟組織而應(yīng)以工具理性為主導(dǎo)的范式。于是企業(yè)價值理性受到了挑戰(zhàn),并在企業(yè)文化中暴露了出來,如將對卷煙產(chǎn)品牌號的廣告化宣傳內(nèi)容列入企業(yè)文化框架,亦或?qū)]有實際價值理性意義的口號以及純粹的經(jīng)濟利益導(dǎo)向的內(nèi)容納入企業(yè)文化體系,造成相當一部分煙草企業(yè)文化的價值空心,這是價值理性在企業(yè)文化領(lǐng)域上的失責性缺位。
價值理性的缺位、工具理性的不斷做大,這種不健康的關(guān)系如果得不到及時有效的遏制,將必然導(dǎo)致煙草企業(yè)走向工具化,令原本極富生命力的企業(yè)價值理性被工具理性所取代,并對整個煙草產(chǎn)業(yè)倫理的正常存在構(gòu)成威脅。但我國煙草行業(yè)始終擁有以“兩個至上”為主體內(nèi)容的行業(yè)核心價值觀,即“國家利益至上,消費者利益至上”,同時還有與之相匹配的核心價值體系,這是煙草企業(yè)價值理性的基點。而純粹工具理性的固步自封,最終也只能將其自囿,這也是工具理性本有的自我反作用所決定的[5]。
煙草企業(yè)的工具理性與價值理性的應(yīng)然之態(tài)在前文已作論述,但現(xiàn)實中兩者關(guān)系的分野,使企業(yè)之現(xiàn)實與其應(yīng)然之間確有脫離嚙合之處。面對整個煙草產(chǎn)業(yè)的倫理危機,煙草企業(yè)經(jīng)常性越位的工具理性難辭其咎,可工具理性并未有原罪,只是一味地問責工具理性確為不妥。因此,讓企業(yè)的價值理性得到應(yīng)有的回歸并實現(xiàn)真正的倫理建構(gòu),才是整個煙草產(chǎn)業(yè)能夠繼續(xù)得以生存與發(fā)展的不二法門。
新中國成立以來,中國煙草行業(yè)經(jīng)歷了數(shù)次的體制改革,從最初的地方國營,到后來的國家煙草專賣制度以及集中管理體制的確立,整個行業(yè)在其發(fā)展過程中,公有制的性質(zhì)從未發(fā)生過任何改變,無論是其農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、工業(yè)系統(tǒng)還是商業(yè)系統(tǒng),任何煙草企業(yè)都作為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的責任主體,而從未成為非公有制經(jīng)濟組織牟取暴利的工具。同時,“兩個至上”的行業(yè)核心價值觀,始終是我國煙草企業(yè)的價值圭臬,這是有別于世界上其他未施行煙草專賣制度的國家的,也是我國煙草企業(yè)價值理性能得以回歸并完善企業(yè)倫理建構(gòu)的基礎(chǔ)[6]。那么要實現(xiàn)這種回歸與建構(gòu),起碼需要處理好三對關(guān)系。
中國煙草行業(yè)的行為信條是“潛心做事,低調(diào)做人”,這是行業(yè)拒絕自我中心主義的公然承諾,是把國家與消費者利益置于自己利益之上的意思表示,這首先避免了煙草企業(yè)與社會的倫理沖突。但僅僅避免倫理沖突并不能讓煙草企業(yè)的倫理范式得到很好地建構(gòu),企業(yè)還需要對煙草的矛盾屬性同社會現(xiàn)實之間的關(guān)系進行深刻反思,自覺地將社會責任納入到企業(yè)自身的倫理責任中,且始終以對嚴格控煙履約、完成稅利任務(wù)、提升科技水平、捍衛(wèi)專賣制度、升級市場服務(wù)、拓展國際市場、維護國家與消費者利益以及加大公益事業(yè)投入等眾多責任的切實履行,讓社會的利益得以先行。如此,煙草企業(yè)便突破了其原有的利益局限。
同時,滿足社會需要也是煙草企業(yè)的正當利益。由于煙草企業(yè)的正當利益也是社會整體利益的有機構(gòu)成,社會不能因煙草的矛盾屬性就孤立煙草企業(yè)的存在,也不能因為煙草產(chǎn)業(yè)的倫理爭議與其在經(jīng)濟上的義務(wù),便對煙草企業(yè)的正當利益進行肆無忌憚地攫取。此外,社會也應(yīng)讓煙草企業(yè)在自己的生存與發(fā)展上擁有合理的自由意志,并為其倫理地發(fā)展提供必要的支持,以此實現(xiàn)企業(yè)與社會的共贏。當然,如果需要煙草企業(yè)為社會的發(fā)展,或者其他行業(yè)企業(yè)要為煙草企業(yè)的發(fā)展作出合理且必要的犧牲,受益一方則必須要對犧牲一方作出應(yīng)有的補償,如此才能有效增強我國經(jīng)濟社會的集體凝聚力。
純粹經(jīng)濟利益與人文關(guān)懷的背離必然會導(dǎo)致純粹經(jīng)濟利益的單方做大,并使經(jīng)濟利益的取得缺少人文關(guān)懷的正確指引,最終背離經(jīng)濟的價值理性。處理好正當?shù)慕?jīng)濟利益與以人文關(guān)懷為核心的價值實現(xiàn)之間的關(guān)系,堅持煙草企業(yè)的工具理性與價值理性的有機統(tǒng)一,如此才能真正令我國煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與我國經(jīng)濟社會的發(fā)展實現(xiàn)正面的雙向互動。煙草企業(yè)在取得經(jīng)濟利益的過程中,務(wù)必把以中國煙草行業(yè)核心價值體系為代表的人文精神作為企業(yè)精神的基本導(dǎo)向,由此來對企業(yè)的工具理性與價值理性進行和合,并賦予經(jīng)濟利益本身以價值實現(xiàn)的意義。煙草企業(yè)對經(jīng)濟利益的正當取得是企業(yè)價值得以實現(xiàn)的基本手段,但任何煙草企業(yè)都不能本末倒置,錯把手段當目的,否則企業(yè)又將繼續(xù)陷入工具理性與價值理性二者沖突的泥淖之中。
人類在工具理性的主導(dǎo)下,很難做到以小見大或見微知著。人類通常只關(guān)注某事物的即時影響,或者只關(guān)注事物對某個特殊群體所產(chǎn)生的影響,而不去探究某事物對所有群體造成的長遠影響,繼而忽視那些不是那么即時或不太明顯的后果[7]。由這種經(jīng)濟短視而對人類文明造成的破壞在歷史上屢見不鮮,歷次世界大戰(zhàn)與經(jīng)濟危機的出現(xiàn),人類執(zhí)著于技術(shù)與經(jīng)濟利益的即時反饋和對特殊群體的影響是難辭其咎的。這對我國煙草企業(yè)的生存與發(fā)展有著深刻的啟迪意義。當前國內(nèi)煙草市場的回暖與煙草產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益的平穩(wěn)向好,并不意味著煙草產(chǎn)業(yè)危機的解除。向智能化與精益化的新型煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織模式轉(zhuǎn)變,并居安思危,隨時代之進而進,不僅在我國,甚至是在全球煙草產(chǎn)業(yè)也已然達成了共識。但對迷戀于緊抓短期盈利與著眼當時稅利任務(wù)的經(jīng)濟短視,而拖延對以高消耗與低人均產(chǎn)能為代表的傳統(tǒng)煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織模式的改造,將制約著煙草企業(yè)的長效發(fā)展。煙草企業(yè)目前真正需要的,是時刻繃緊神經(jīng)來避免對即時反饋與對特定群體影響的迷戀,甘于長期深入推進對傳統(tǒng)模式的改造,進而防止做大的工具理性繼續(xù)挑戰(zhàn)企業(yè)倫理的建構(gòu)。
伴隨著我國對《煙草控制框架公約》的全面履行,煙草企業(yè)所面臨的倫理困境也將繼續(xù)考驗著全國50余萬煙草系統(tǒng)干部職工的集體智慧。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,目前全世界約有12億煙民,而其中我國的煙民就約有3.5億,且這個數(shù)字仍在持續(xù)增長。中國的煙草企業(yè)多年來一直艱難且尷尬地維持著工具理性與價值理性的平衡,在創(chuàng)造社會財富的同時,也在控煙履約上不斷地進行著正面作為,并盡一切可能積極地采取各種措施降低由煙草所帶來的健康危害。
但對煙草的控制,不是能畢其功于一役的,煙草在中國與全球依然擁有異常龐大的市場才是真實的社會現(xiàn)實。中國作為全球最大的煙草消費市場,我國煙草企業(yè)對國家利益與消費者利益的保障是責無旁貸的。唯有勤于、勇于與善于承擔行業(yè)的政治、經(jīng)濟、社會、生態(tài)以及倫理上的責任,促進企業(yè)與社會的正向良性發(fā)展,樹立企業(yè)健康良好的社會形象,打造領(lǐng)跑全球的知名品牌,才能讓煙草企業(yè)的工具理性與價值理性在兩者關(guān)系和諧的狀態(tài)下助力整個煙草產(chǎn)業(yè)在新時代的飛躍,才能讓企業(yè)的價值理性在新時代實現(xiàn)回歸并完成有效的倫理建構(gòu)[8]。