淺談人防門(mén)制造企業(yè)的智能化升級(jí)轉(zhuǎn)型之路

姚明偉

摘 ? 要：本文通過(guò)分析人防門(mén)產(chǎn)品及行業(yè)特點(diǎn)，提出人防門(mén)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性。以上海地空防護(hù)設(shè)備有限公司為例，研究人防門(mén)行業(yè)企業(yè)智能制造升級(jí)轉(zhuǎn)型路徑。提出根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，以提升人員能力和“智”為核心，采取長(zhǎng)規(guī)劃短迭代的方式，通過(guò)信息技術(shù)和管理方式相結(jié)合的手段，以及具體的實(shí)施辦法。為具有類(lèi)似產(chǎn)品和行業(yè)特點(diǎn)的小微企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供借鑒方案。

關(guān)鍵詞：小型傳統(tǒng)企業(yè) ?制造型企業(yè) ?智能制造 ?升級(jí)轉(zhuǎn)型

中圖分類(lèi)號(hào)：F426.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2019）09（b）-0066-03

Abstract： This paper puts forward the necessity of enterprise transformation of civil air defense door industry by analyzing its products and industry characteristics. Taking Shanghai Air Defense Equipment Co.， Ltd. as an example， this paper studies the transformation path of intelligent manufacturing upgrading of enterprises in civil air defense door industry. According to the characteristics of the enterprise， the core is to enhance the ability and intelligence of personnel， adopt the way of long planning and short iteration， combine the means of information technology and management， as well as specific implementation methods. It provides a reference scheme for the smart transformation of small and micro enterprises with similar products and industry characteristics.

Key Words： Small traditional enterprises; Manufacturing enterprises; Intelligent manufacturing; Upgrading and transformation

人防門(mén)行業(yè)多為小微企業(yè)，作為傳統(tǒng)制造行業(yè)，其生產(chǎn)和管理方式距離工業(yè)4.0差距很大，生存越發(fā)艱難。這類(lèi)企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他小微企業(yè)具有借鑒意義。在中國(guó)制造2025的大背景下，提升企業(yè)管理和生產(chǎn)能力打造數(shù)字化工廠是必然趨勢(shì)，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的進(jìn)一步分工，必定會(huì)出現(xiàn)掌握核心專(zhuān)利具有設(shè)計(jì)能力的企業(yè)、高質(zhì)量精益生產(chǎn)的企業(yè)。

1 ?人防門(mén)產(chǎn)品需求特點(diǎn)分析

人防門(mén)就是人民防護(hù)工程出入口的門(mén)，屬于民防防護(hù)設(shè)備，其中最具代表性的是安裝在地鐵隧道內(nèi)，用于戰(zhàn)時(shí)防空、掩蔽人員和物資的人防門(mén)?！吨腥A人民共和國(guó)人民防空法》第14條明確規(guī)定：“城市的地下交通干線(xiàn)以及其他地下工程的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)兼顧人民防空需要”，這要求新建設(shè)地鐵必須兼顧人防問(wèn)題，因而近年來(lái)隨著軌道交通的迅猛發(fā)展，也促使人防門(mén)需求逐年增加。此類(lèi)人防門(mén)產(chǎn)品制造管理難度最大，具有以下。

（1）型號(hào)種類(lèi)繁多，單一型號(hào)需求數(shù)量少。受制于地鐵設(shè)計(jì)及施工環(huán)境以及具體用途，每條地鐵線(xiàn)所用的產(chǎn)品規(guī)格都不盡相同，常供產(chǎn)品型號(hào)多達(dá)500種以上，行業(yè)內(nèi)規(guī)模較大的公司年產(chǎn)量在每年在600樘左右。各種型號(hào)人防門(mén)外觀及生產(chǎn)工藝較為類(lèi)似，僅應(yīng)用于地鐵項(xiàng)目的鋼制門(mén)尺寸大小從長(zhǎng)13.7m、寬6.3m，到長(zhǎng)1.6m、寬0.7m不等。

（2）項(xiàng)目工期長(zhǎng)，施工場(chǎng)地分散，需求不確定因素多。人防門(mén)產(chǎn)品生產(chǎn)安裝和地鐵施工進(jìn)度同步，A公司根據(jù)地鐵線(xiàn)路管理公司內(nèi)部項(xiàng)目，所以公司內(nèi)項(xiàng)目工期長(zhǎng)，項(xiàng)目進(jìn)度受地鐵進(jìn)度影響，進(jìn)度變更主要是外部原因。地鐵施工意外情況較多，項(xiàng)目實(shí)施中變更人防門(mén)需求型號(hào)情況較多，且為硬性變更。

（3）產(chǎn)品發(fā)貨和安裝時(shí)間不確定，發(fā)貨及安裝窗口時(shí)間短。地鐵施工進(jìn)度的不確定性，導(dǎo)致發(fā)貨和安裝時(shí)間的不可預(yù)期性，且經(jīng)常出現(xiàn)加急發(fā)貨，而為了保證地鐵施工進(jìn)度，發(fā)貨及窗口安裝時(shí)間要求嚴(yán)格而且時(shí)間較短。當(dāng)多條線(xiàn)同時(shí)要求加急發(fā)貨時(shí)，車(chē)間產(chǎn)量無(wú)法滿(mǎn)足出貨要求。

2 ?人防門(mén)企業(yè)生產(chǎn)管理能力分析及轉(zhuǎn)型必要性

人防門(mén)行業(yè)屬于傳統(tǒng)制造行業(yè)，行業(yè)內(nèi)主要采用手工生產(chǎn)方式，自動(dòng)化程度低，僅有少量的數(shù)控設(shè)備，各廠家的信息化管理基本空白，和中國(guó)制造2025差距非常大。在行業(yè)內(nèi)沒(méi)有可借鑒的智能化升級(jí)轉(zhuǎn)型案例。

由于人力成本、場(chǎng)地使用成本、環(huán)保要求、安全要求等提升，導(dǎo)致產(chǎn)品成本逐年上升;工期要求引起的大量庫(kù)存，使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本壓力越來(lái)越大。而人防防護(hù)設(shè)備經(jīng)營(yíng)許可將打破原有的以省內(nèi)管理的格局，改為按戰(zhàn)區(qū)管理的模式，而發(fā)達(dá)城市（上海）的經(jīng)營(yíng)成本要高于華東其它城市的人防門(mén)生產(chǎn)廠家，采用原有生產(chǎn)方式會(huì)使企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但是發(fā)達(dá)城市具有豐富的人才和技術(shù)資源，企業(yè)可以利用這方面的優(yōu)勢(shì)，升級(jí)管理和生產(chǎn)方式，降本增效、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)、提高企業(yè)人員素質(zhì)，使企業(yè)具備更有技術(shù)深度的生產(chǎn)性，從單純的生產(chǎn)制造過(guò)度為掌握行業(yè)專(zhuān)利及提供解決方案，從而使企業(yè)占領(lǐng)人防門(mén)行業(yè)上游市場(chǎng)。

根據(jù)《統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦法（2017）》，人防門(mén)制造行業(yè)內(nèi)的公司絕大多數(shù)屬于工業(yè)類(lèi)的小型企業(yè)，公司能投入智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的資源有限，這使轉(zhuǎn)型的難度更高，也更有研究意義。

3 ?人防門(mén)行業(yè)企業(yè)智能制造升級(jí)轉(zhuǎn)型路徑研究

上海地空防護(hù)設(shè)備有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)上海地空）智能化升級(jí)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是以人為本，通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)使企業(yè)中的“人”能力提升，通過(guò)“人”使企業(yè)掌握核心專(zhuān)利、具有設(shè)計(jì)能力、達(dá)到高質(zhì)量精益生產(chǎn)。

在保證正常生產(chǎn)的情況下，上海地空智能制造轉(zhuǎn)型分成三個(gè)階段，各階段的工作時(shí)間有重疊，但工作重心不同。

第一階段，管理信息化階段

這個(gè)階段在公司內(nèi)部稱(chēng)之為“補(bǔ)課”階段。公司原有的管理模式即使在2016年所有辦公模式仍為紙質(zhì)流轉(zhuǎn)，公司沒(méi)有任何信息化管理系統(tǒng)，全公司人員沒(méi)有信息化管理背景和基礎(chǔ)。該階段目標(biāo)為，逐步培養(yǎng)人員信息化管理的概念和習(xí)慣，提高工作效率，將工作中產(chǎn)生的信息數(shù)字化，為后續(xù)實(shí)現(xiàn)信息化工作流，建立人員和制度基礎(chǔ)。

首先要求全公司所有部門(mén)按照信息化系統(tǒng)的要求梳理工作流程，然后引進(jìn)管理軟件。公司的人員和經(jīng)營(yíng)規(guī)模決定了公司在管理軟件的投入，不可能使用SAP公司為大中型服務(wù)的ERP等管理軟件。公司人員能力和一人多崗的模式，以及公司業(yè)務(wù)模式，如果采用市場(chǎng)已有的管理軟件，需要改變公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式適應(yīng)管理軟件，但是經(jīng)過(guò)價(jià)格、功能、業(yè)務(wù)適應(yīng)度、軟件生命周期及公司未來(lái)規(guī)劃幾個(gè)方面評(píng)估，上海地空公司發(fā)現(xiàn)采用市場(chǎng)上已有的管理軟件的方法不可行，最終采用定制開(kāi)發(fā)的方式完成一階段建設(shè)。

為了降低成本并保證服務(wù)質(zhì)量，上海地空公司選擇本地中小規(guī)模、具有辦公OA開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的軟件外包供應(yīng)商。具體工作分成三期。

第一期，目的是讓供應(yīng)商熟悉公司業(yè)務(wù)，公司人員初步接觸信息化管理方式。選擇年輕人最多的項(xiàng)目部作為轉(zhuǎn)型升級(jí)部門(mén)，僅開(kāi)發(fā)項(xiàng)目部管理模塊。在系統(tǒng)上線(xiàn)后，項(xiàng)目部員工的工作效率、質(zhì)量都有很大提升，員工滿(mǎn)意度極高，促進(jìn)后續(xù)其它部門(mén)的工作轉(zhuǎn)型。

第二期，目的是全公司實(shí)現(xiàn)信息化管理方式，但是各部門(mén)數(shù)據(jù)不完全聯(lián)通，養(yǎng)成全公司的信息化使用習(xí)慣。選擇綜合辦公室的工作作為突破，綜合辦的業(yè)務(wù)和全公司相關(guān)性最大，加班、出差、請(qǐng)假、領(lǐng)取辦公用品、會(huì)議等所有員工的日常工作都會(huì)用到。雖然釘釘?shù)戎行∑髽I(yè)的OA可以完成此類(lèi)工作，但是不利于公司后續(xù)整合所有業(yè)務(wù)，所以A公司采用在第一期工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)。在這個(gè)階段公司的審批流程、紙質(zhì)文件和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系完全建立起來(lái)。

第三期，完成全公司各部門(mén)信息化數(shù)據(jù)聯(lián)通，公司內(nèi)部的單機(jī)服務(wù)器升級(jí)為云服務(wù)，為系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供更安全穩(wěn)定的保障。引進(jìn)IT人員掌握公司業(yè)務(wù)，為推進(jìn)第二階段做準(zhǔn)備。

該階段完成后，公司除車(chē)間工人外已經(jīng)具備了信息化管理的基本素質(zhì)，可以向生產(chǎn)自動(dòng)化邁進(jìn)。

第二階段，生產(chǎn)自動(dòng)化階段

上海地空公司的一階段轉(zhuǎn)型中，使用生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行排產(chǎn)、領(lǐng)料、入庫(kù)等操作的，為生產(chǎn)部的辦公室人員，轉(zhuǎn)型還沒(méi)有涉及到車(chē)間工人。二階段的生產(chǎn)自動(dòng)化，目的是提升車(chē)間工人的素質(zhì)，工人由手工生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)椴僮鳈C(jī)器人等產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)。

公司吸取一階段的成功經(jīng)驗(yàn)，采用自動(dòng)化和手工并行的方式逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化轉(zhuǎn)型，本階段也分成三期完成：

第一期，目的是鍛煉工人熟悉并使用自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)會(huì)用到的設(shè)備。A公司首先購(gòu)買(mǎi)部分?jǐn)?shù)控設(shè)備，培養(yǎng)工人使用數(shù)控設(shè)備。然后低投入單機(jī)站，單機(jī)器人的方式，鍛煉車(chē)間員工操作機(jī)器人完成產(chǎn)品部分工藝的自動(dòng)化。

第二期，目的是實(shí)現(xiàn)部分自動(dòng)化生產(chǎn)。為了降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，A公司將產(chǎn)品按照尺寸分成兩大類(lèi)。一類(lèi)是產(chǎn)量較小且尺寸小的鋼制人防門(mén)，改造一期的單機(jī)站實(shí)現(xiàn)90%以上工藝的自動(dòng)生產(chǎn);一類(lèi)是產(chǎn)量較大且尺寸較大的大型鋼制人防門(mén)，此類(lèi)產(chǎn)品在自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)。因?yàn)樽詣?dòng)化產(chǎn)線(xiàn)的投入較大，而生產(chǎn)型號(hào)多達(dá)447種，A公司在本階段僅實(shí)現(xiàn)其中20%相關(guān)性強(qiáng)且產(chǎn)量最大的產(chǎn)品的生產(chǎn)，產(chǎn)線(xiàn)效率僅滿(mǎn)足此類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)，培養(yǎng)公司技術(shù)人員完全掌握產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、切換及新產(chǎn)品調(diào)試。

第三期，目的是實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化生產(chǎn)，升級(jí)管理系統(tǒng)，并打通管理系統(tǒng)和自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)的數(shù)據(jù)連通。使產(chǎn)線(xiàn)擴(kuò)能到滿(mǎn)足公司全部產(chǎn)品生產(chǎn)，車(chē)間人員完全掌握自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)的操作，生產(chǎn)管理系統(tǒng)的指令和車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行可以實(shí)現(xiàn)雙向互通。

本階段完成后，公司實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化，并打通管理系統(tǒng)和自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)，公司內(nèi)所有指令和數(shù)據(jù)形成閉環(huán)。

第三階段，管理智能化階段

本階段的目的是完成人員能力升級(jí)，通過(guò)收集公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)，人員具備數(shù)據(jù)進(jìn)行分析能力，為各個(gè)部門(mén)的改造實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)支持。

在生產(chǎn)方面實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，從生產(chǎn)部門(mén)可以得到精確生產(chǎn)每一種產(chǎn)品的時(shí)間、物料使用量，從而經(jīng)營(yíng)部可以提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的供貨時(shí)間;采購(gòu)部門(mén)可以更精確的采購(gòu)物料;技術(shù)部可以根據(jù)數(shù)據(jù)提出更有針對(duì)性的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的改進(jìn)意見(jiàn)，提高材料使用率和產(chǎn)品質(zhì)量，這些方面都將使公司的產(chǎn)品價(jià)格更低、質(zhì)量更高。上海地空公司通過(guò)智能化轉(zhuǎn)型輸出整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，使低庫(kù)存、快速交付在本行業(yè)內(nèi)成為可能。

而整體人員能力的提升，會(huì)發(fā)現(xiàn)更多可優(yōu)化的點(diǎn)，從而促進(jìn)專(zhuān)利和設(shè)計(jì)的產(chǎn)生，使企業(yè)具備產(chǎn)品生產(chǎn)之外的經(jīng)濟(jì)支柱。

4 ?結(jié)語(yǔ)

以上海地空公司為例，規(guī)劃轉(zhuǎn)型時(shí)，不但要有中長(zhǎng)期的規(guī)劃，還要做到快速迭代，省時(shí)提速的同時(shí)下一階段能夠吸取上一階段的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

智能制造的核心是“人”，智能化升級(jí)轉(zhuǎn)型的最終目的是提升人的生產(chǎn)力，而不是簡(jiǎn)單的上設(shè)備。上海地空公司的轉(zhuǎn)型過(guò)程讓企業(yè)員工和企業(yè)、行業(yè)一起成長(zhǎng)，讓員工能夠跟得上未來(lái)的社會(huì)發(fā)展，同時(shí)熟悉業(yè)務(wù)的員工整體能力的提升后，具備更強(qiáng)的生產(chǎn)力，推動(dòng)企業(yè)后續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體升級(jí)轉(zhuǎn)型。

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