情感管理在小學(xué)班主任工作中的應(yīng)用

楊玉敏

摘 要：由于班主任是與小學(xué)生接觸最密切的教師，所以班主任的工作在小學(xué)生教育中有重要作用。因此為了更好展開小學(xué)教育工作，班主任應(yīng)充分發(fā)揮自身作用，不僅在學(xué)習(xí)上對學(xué)生進(jìn)行幫助，也要與學(xué)生進(jìn)行情感交流。本文通過對情感管理概述及分析情感管理在小學(xué)班主任工作中的重要性，提出情感管理在小學(xué)班主任工作中的一些應(yīng)用建議。

關(guān)鍵詞：情感管理 小學(xué)班主任 應(yīng)用

引言

小學(xué)階段的學(xué)生正處于身體與心理雙重發(fā)展的時(shí)期，在這一階段，學(xué)生在感知問題與記憶方面更偏向整體，即學(xué)習(xí)知識僅有籠統(tǒng)大概的印象，而缺乏對于細(xì)節(jié)的掌握和記憶。在思維方面，小學(xué)生仍處于由具象思維向抽象思維過渡的階段。在情感方面，小學(xué)生極易受外界影響與暗示，情感不穩(wěn)定。小學(xué)班主任作為小學(xué)教育中的核心人物，需要明確了解這一階段學(xué)生的心理生理特點(diǎn)，對小學(xué)生一些不良行為及時(shí)關(guān)注并加以糾正，做到對學(xué)生及時(shí)關(guān)心，從而保護(hù)學(xué)生在健康的環(huán)境下茁壯成長。在小學(xué)班主任工作中，與學(xué)生的交流是至關(guān)重要的，所以班主任一定要采取正確手段與學(xué)生良性溝通，避免學(xué)生對班主任產(chǎn)生抵觸感。情感對學(xué)生具有較強(qiáng)的撫慰作用，適合與這一階段的學(xué)生進(jìn)行溝通。通過在小學(xué)班主任工作中應(yīng)用情感管理，可以加強(qiáng)班主任與學(xué)生的交流，使學(xué)生對班主任有依賴感與信任感，從而利于班主任后續(xù)工作的開展[1]。

一、情感管理概述

情感管理就是管理者通過自己的真情實(shí)感、真誠待人，加強(qiáng)管理者與被管理者之間的情感聯(lián)系與思想交流，使被管理者達(dá)到情感上及思想上的滿足感，從而提升管理者與被管理者相處的融洽感，提高管理效率。情感管理可以同時(shí)達(dá)到管理者與被管理者目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使被管理者有被尊重感，提高被管理者工作或?qū)W習(xí)的積極性，消除被管理者的負(fù)面情緒，通過良性的情感溝通交流使管理有效性提升。情感管理早已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理中，在企業(yè)中運(yùn)用情感管理可以加強(qiáng)各部門直接的溝通及情感交流，增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任。同樣，情感管理也適用于社區(qū)服務(wù)等方面。在班級管理中，班主任運(yùn)用情感管理，用自己真摯的感情與學(xué)生溝通交流，營造和諧的班級氛圍，有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及價(jià)值觀的提升[2]。

二、情感管理在小學(xué)班主任工作中的重要性

由于小學(xué)生階段特定的生理心理特點(diǎn)，使得小學(xué)生對于情感上的需求會更多一些，但由于有些父母可能忙著打拼事業(yè)，疏忽了與孩子的情感溝通，使得孩子無法獲得情感上的滿足，在班級里就會呈現(xiàn)出各種問題。此時(shí)，班主任要發(fā)揮自己的作用，及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行情感溝通，而不是敷衍了事地說一句你不要鬧了或者指責(zé)學(xué)生。應(yīng)用情感管理方法可以幫助班主任了解學(xué)生更深層次的問題，從而采取有效措施幫助學(xué)生糾正與改進(jìn)[3]。

有研究表明，學(xué)生對班主任的依賴感是其他教師無法相比的，當(dāng)然這是建立在班主任與學(xué)生有良好的情感交流的基礎(chǔ)上。情感管理可以使學(xué)生對班主任依賴感及信任感逐漸增強(qiáng)，此時(shí)不僅學(xué)生心理上得到一定滿足，班主任也可以更好實(shí)施自己教學(xué)計(jì)劃及對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

在小學(xué)階段，學(xué)生知識水平及學(xué)習(xí)能力起點(diǎn)基本相似，而小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，所以此時(shí)班主任的引導(dǎo)就顯得尤為重要。但是如果班主任只是生硬的與學(xué)生說你為什么還不學(xué)習(xí)，會使學(xué)生對班主任產(chǎn)生強(qiáng)烈的厭煩感，也不利于班主任后續(xù)的管理。所以班主任在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)用情感管理是十分重要的，可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，幫助學(xué)生有效的學(xué)習(xí)。

三、情感管理在小學(xué)班主任工作中的應(yīng)用

1.課前情感導(dǎo)入

情感管理不只可以使學(xué)生得到心理上的滿足，還可以有效提高教學(xué)質(zhì)量。班主任可以在講解教學(xué)內(nèi)容前，應(yīng)用與課堂相關(guān)的趣味故事進(jìn)行內(nèi)容導(dǎo)入，先創(chuàng)造出一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍，可以引起學(xué)生的興趣及注意力，使學(xué)生在情感方面得到提升，從而加深對課堂內(nèi)容的理解，體會到學(xué)習(xí)知識的樂趣。

2.課上情感鼓勵(lì)

在教學(xué)過程中，班主任提問時(shí)很容易給學(xué)生造成壓迫感，而且有些班主任會在學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí)批評學(xué)生，使得多數(shù)學(xué)生害怕班主任提問題，也不敢回答問題。所以，班主任在課堂提問時(shí)，需要應(yīng)用情感管理方法，在學(xué)生回答對時(shí)，及時(shí)用夸贊的言語鼓勵(lì)學(xué)生。即使學(xué)生回答錯(cuò)誤，班主任也要鼓勵(lì)學(xué)生，比如可以說學(xué)生的答案已經(jīng)很接近正確答案了等。通過這種情感鼓勵(lì)，使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極性，可以避免學(xué)生對學(xué)習(xí)消極對待。

3.課下情感關(guān)愛

班主任在課堂上及平時(shí)學(xué)校生活中，要及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)及情感變化，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有較大的情感波動時(shí)，及時(shí)給予學(xué)生關(guān)愛，使學(xué)生在心理上得到安慰，從而積極勇敢地面對生活中的問題。

4.加強(qiáng)自身情感溝通技巧

每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)及問題大都不相同，所以需要班主任可以依據(jù)各種實(shí)際情況，進(jìn)行與學(xué)生的情感溝通。這就要求班主任需要提高自主學(xué)習(xí)能力，積極學(xué)習(xí)多樣情感溝通技巧，同時(shí)清楚了解班上學(xué)生特點(diǎn)，自己總結(jié)針對每位學(xué)生行之有效的情感溝通技巧，從而提升班級管理有效性[4]。

5.情感溝通需要有原則

會有一些班主任存在這樣的情況：面對學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生時(shí)和顏悅色，面對學(xué)習(xí)成績差調(diào)皮搗蛋的學(xué)生時(shí)橫眉冷對。更有甚者，面對家庭條件好的學(xué)生眉開眼笑，面對家庭條件差的學(xué)生愛搭不理。這種情況并不能稱為情感管理，而是班主任的一種區(qū)別對待。在小學(xué)班主任工作中，情感管理的原則就是要求班主任一視同仁，不能因?yàn)槌煽兒脡?，聰明與否改變對學(xué)生的態(tài)度。班主任還要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行情感溝通，比如有些學(xué)生敏感、多思、膽怯，所以班主任應(yīng)在與這類學(xué)生溝通時(shí)多給予情感上的鼓勵(lì);還有些學(xué)生十分固執(zhí)，不接受任何建議，班主任在與這類學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)不要采取強(qiáng)硬措施，而是通過迂回的方式交流。

結(jié)語

在小學(xué)階段，班主任的重要性不言而喻，所以班主任如何開展工作與小學(xué)生的學(xué)習(xí)及價(jià)值觀的培養(yǎng)有密切關(guān)聯(lián)。在班級日常管理過程中，小學(xué)班主任需要投入真情實(shí)感，用情感與學(xué)生交流，用情感對學(xué)生進(jìn)行管理，用情感與學(xué)生建立密切聯(lián)系，從而使學(xué)生學(xué)習(xí)積極性得到提升，學(xué)習(xí)能力提高，其他教師教學(xué)效果也可因此受益。鑒于情感管理的多個(gè)優(yōu)點(diǎn)，在小學(xué)班主任工作中，情感管理方法應(yīng)推廣使用。

參考文獻(xiàn)

[1]陳國光.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)探討[J].科學(xué)咨詢（教育科研），2018，No.594（07）：28.

[2]孫永銘.對小學(xué)班主任班級管理的淺析[J].新課程，2018（01）：219.

[3]郭自東.小學(xué)班級管理中的德育之道[J].甘肅教育，2018（7）：48.

[4]黃麗云.淺談小學(xué)班主任班級管理的創(chuàng)新及實(shí)踐[J].語文學(xué)刊，2012（22）：116-117.