論企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)

談碩

摘要：目前財(cái)務(wù)共享中心是我國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面最常使用的模式之一，其工作模式主要就是利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)以及專業(yè)化分工模式，將所有的既基礎(chǔ)性又無(wú)法避免的工作集中到一起快速完成，這樣不僅為企業(yè)降低了運(yùn)行成本，同時(shí)，也提高了管理效率，使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)提高了重視，但是由于該模式仍然處于起步階段，還有很多問(wèn)題存在，所以本文針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)進(jìn)行探討，并提出相關(guān)解決方案。

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán);財(cái)務(wù)共享中心;建設(shè)

隨著全球化經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，為我國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了眾多機(jī)遇，很多的大型集團(tuán)企業(yè)抓住該機(jī)遇，日益擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模，拓展了很多的業(yè)務(wù)類(lèi)型，但是這種快速化集團(tuán)擴(kuò)張也存在著各種隱患，在企業(yè)管理方面會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題，比如：財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置臃腫、各部門(mén)執(zhí)行力低、決策速度比較慢、對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制能力低等眾多問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題企業(yè)不能夠及時(shí)的采取措施，對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化不能夠適應(yīng)、或者是反應(yīng)的速度比較慢，都會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，嚴(yán)重影響到企業(yè)的生存能力與未來(lái)發(fā)展。在當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)盛行的時(shí)代，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生，其主要手段就是通過(guò)集約型管理以及對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，以此來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)能夠在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步，我國(guó)企業(yè)集團(tuán)想要良性發(fā)展必然要進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。

一、我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心的意義

（一）提高了集團(tuán)企業(yè)總部整體管理能力，突出中央領(lǐng)導(dǎo)的重要性

對(duì)于我國(guó)傳統(tǒng)的集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分下屬公司比較多而且地理位置又較為分散。以往集團(tuán)公司下面的子公司都會(huì)建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門(mén)，各個(gè)子公司之間的財(cái)務(wù)信息不能夠及時(shí)交流溝通，而且在傳遞過(guò)程當(dāng)中也無(wú)法保證信息的有效性以及真實(shí)性。但是建立財(cái)務(wù)共享中心就能夠使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各個(gè)子公司所涉及到的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集、整理，然后將有效信息進(jìn)行上傳共享，進(jìn)而使各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠有效傳遞，提高信息流通速度，使總部對(duì)各個(gè)子公司的管理能力加強(qiáng)，做出的決策更符合實(shí)際要求，使集團(tuán)企業(yè)能夠整齊劃一的向著更好的未來(lái)發(fā)展。

（二）推動(dòng)將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能從根本上發(fā)生改變，目標(biāo)性得到提升

傳統(tǒng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)更看重業(yè)務(wù)能力，主要就是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的核算處理能力以及各類(lèi)數(shù)據(jù)合并以后得財(cái)務(wù)分析能力。而企業(yè)管理層就會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)所提供的各類(lèi)信息數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)加以了解，這樣管理層得到的信息比較片面也很被動(dòng)。當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心建立以后，集團(tuán)企業(yè)總部以及所有的子公司財(cái)務(wù)信息就會(huì)匯集到一起進(jìn)行處理，不僅僅只是單純的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作，而是對(duì)企業(yè)的運(yùn)行成本、稅收籌劃、預(yù)算決算、現(xiàn)金流動(dòng)情況等等都會(huì)進(jìn)行集中掌控，使財(cái)務(wù)部門(mén)的目標(biāo)更明確，同時(shí)方法更為快捷有效，為管理層的決策提供強(qiáng)有力的支持，也更符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，提高管理層決策的正確性。

（三）降低企業(yè)運(yùn)行成本，提升效率

因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的介入，在同樣工作量的情況下，各個(gè)子公司在財(cái)務(wù)方面需要配備的工作人員會(huì)明顯減少，在人工方面的成本也會(huì)隨之減少，以往因?yàn)樾畔⑤^為落后，大部分基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算工作需要很多人才能夠完成的局面被打破。當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心建成后，財(cái)務(wù)部門(mén)所涉及到的相關(guān)流程會(huì)被優(yōu)化，簡(jiǎn)單并且明了，按照標(biāo)準(zhǔn)化模式操作，能夠高效地使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行處理，這樣內(nèi)部交流傳遞信息會(huì)更快捷有效，即為企業(yè)較低了運(yùn)行成本，又能夠保證工作效率，使企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)更為平穩(wěn)。

（四）提高企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)管理能力，業(yè)務(wù)更為專業(yè)

集團(tuán)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，能夠推動(dòng)各子公與總部之間的聯(lián)系，建立有效的溝通方式?？偛磕軌?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部所收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以避免減少因?yàn)楣ぷ魅藛T因?yàn)樽陨碓驅(qū)е鲁霈F(xiàn)的錯(cuò)誤。在提高了工作效率的同時(shí)也提高了數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。保證每一個(gè)信息來(lái)源都能夠有跡可循、有理可依。除此之外，建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心本身就對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平、人才結(jié)構(gòu)有很高的要求，使企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化、精簡(jiǎn)又能夠與共享機(jī)制相互結(jié)合，財(cái)務(wù)管理部門(mén)精簡(jiǎn)，自然專業(yè)性就會(huì)得到穩(wěn)步提升。既能夠保證企業(yè)整體管理水平得到提高，也為企業(yè)發(fā)展提供助力。

（五）流程得到整理、優(yōu)化進(jìn)行全方位整合

建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，不光光是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息得到共享，而且為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部所有資源以及各種信息能夠共享，主要是業(yè)務(wù)核算流程、內(nèi)部管理流程、財(cái)務(wù)操作流程等，集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)人力資源、技術(shù)水平、科學(xué)研究技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、原料采購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)把控等所涉及到的信息能夠共享，通過(guò)對(duì)流程的整理、優(yōu)化等科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以堅(jiān)決徹底的執(zhí)行工作流程和相互制度，以此來(lái)達(dá)到集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化分配、統(tǒng)一、協(xié)作、高質(zhì)量、高效率的工作狀態(tài)。

二、企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）模式選擇的問(wèn)題

雖然我國(guó)有很多集團(tuán)企業(yè)開(kāi)始建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，但是因?yàn)槠浔举|(zhì)上屬于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，所以有一部分企業(yè)會(huì)將財(cái)務(wù)共享中心劃為到財(cái)務(wù)部門(mén)的下屬部門(mén)，這樣更方便兩個(gè)部門(mén)之間的交流，優(yōu)勢(shì)較為明顯，但是這樣做卻阻礙了財(cái)務(wù)共享中心的快速發(fā)展，使其專業(yè)性得不到發(fā)揮，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度上來(lái)看，這樣做的結(jié)果就是財(cái)務(wù)共享中心發(fā)揮的作用雖然有，但是并不突出。而有的部門(mén)卻是將財(cái)務(wù)共享中心設(shè)立為獨(dú)立的部門(mén)，與財(cái)務(wù)部門(mén)同級(jí)別，兩者之間可以相互配合更好的完成工作，財(cái)務(wù)共享中心的作用也會(huì)更加明顯，但是因?yàn)閮烧咧g的業(yè)務(wù)有很多雷同之處，不容易區(qū)別，很容易產(chǎn)生矛盾。

（二）信息化和流程的問(wèn)題

集團(tuán)企業(yè)所建立的各個(gè)子公司通常會(huì)在不同的城市，并不集中。通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心確實(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)減少資源、控制成本，但是如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平一般，就會(huì)出現(xiàn)信息溝通不及時(shí)，反而會(huì)使業(yè)務(wù)效率降低。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心在進(jìn)行工作時(shí)，針對(duì)各個(gè)子公司開(kāi)展工作時(shí)，重點(diǎn)更多在流程方面，因此會(huì)根據(jù)流程以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在審批以及程序方面的要求更高一些。在傳統(tǒng)模式下，一旦出現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)工作人們能夠與財(cái)務(wù)人員直接進(jìn)行交流，但是在財(cái)務(wù)共享中心中，如果流程設(shè)計(jì)的不夠合理，就會(huì)使不同區(qū)域之間的工作人員高頻率的溝通，耽誤企業(yè)策略的開(kāi)展，增加了溝通成本的同時(shí)也會(huì)影響工作效率。

（三）財(cái)務(wù)共享中心人員及服務(wù)問(wèn)題

因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心在我國(guó)集團(tuán)企業(yè)中運(yùn)行的時(shí)間很短，因此很多企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心在剛剛開(kāi)始建立時(shí)都負(fù)責(zé)一些比較簡(jiǎn)單、價(jià)值比較低又重復(fù)的工作，比如：核實(shí)發(fā)票、信息記錄、記賬等等。這種情況的發(fā)生就導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心在很多人眼中并不重要，而且其工作也得不到重視，員工未來(lái)發(fā)展也看不到方向，所以很多員工的熱情與積極性都被打磨沒(méi)有了，嚴(yán)重阻礙了財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展。

（四）財(cái)務(wù)共享中心風(fēng)險(xiǎn)把控問(wèn)題

集團(tuán)企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享中心并不是就能夠四平八穩(wěn)，其在運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中，也存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)。比如：核算風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心一般會(huì)與一線部門(mén)相隔比較遠(yuǎn)，對(duì)該部門(mén)的實(shí)際情況并不了解，那么就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息出現(xiàn)失真情況;供應(yīng)商的管理也存在風(fēng)險(xiǎn)，往往因?yàn)殇浫牍?yīng)商的信息不全面，出現(xiàn)退票情況，那么就會(huì)使其他部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心有一定的想法;系統(tǒng)與流程風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心剛剛才開(kāi)始興起，很多業(yè)務(wù)員、管理人員，甚至是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作人員對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的工作流程都不太了解，致使其在運(yùn)行中遇到的問(wèn)題頗多，工作效率低，實(shí)現(xiàn)共享更為困難。

三、企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的對(duì)策

（一）明確財(cái)務(wù)共享中心的定位

集團(tuán)企業(yè)一旦設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心，那么就一定要與原有的財(cái)務(wù)部分進(jìn)行權(quán)利與責(zé)任的明確規(guī)劃，表明各自的定位。例如：中國(guó)電信，該公司建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，就將其定位為財(cái)務(wù)部門(mén)下設(shè)的機(jī)構(gòu)，主要就是為公司進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的責(zé)任部門(mén)。這樣安排就是為了保證財(cái)務(wù)共享中心在建立的前期，可以獲取財(cái)務(wù)部門(mén)的相關(guān)幫助，通過(guò)與財(cái)務(wù)部門(mén)的合作，將業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)工作、提高執(zhí)行能力，這樣的定位非常有利于幫助財(cái)務(wù)共享中心在運(yùn)行過(guò)程中解決問(wèn)題。

（二）在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息化是財(cái)務(wù)共享中心能夠高效運(yùn)作的基礎(chǔ)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，更多的企業(yè)開(kāi)始向不同領(lǐng)域不同國(guó)家進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，所以財(cái)務(wù)共享中心對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的要求也隨之增加了。財(cái)務(wù)共享中心在建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)考慮在電子設(shè)備、網(wǎng)上銀行、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，盡可能的使各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、報(bào)銷(xiāo)模板、審核流程都能夠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，尤其是財(cái)務(wù)共享中心需要工作的是各個(gè)不同業(yè)務(wù)單位，不同信息系統(tǒng)之間信息交流傳遞要做好工作，減少解釋、查詢的時(shí)間，提高工作質(zhì)量，例如：網(wǎng)上銀行和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的交接，如果能快速完成，減少多余的活動(dòng)時(shí)間，那么工作質(zhì)量必然會(huì)有所提升。

（三）建立完善的員工激勵(lì)機(jī)制

在財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)中工作，會(huì)被很多人輕視，認(rèn)為只是簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算員，所以導(dǎo)致了有很多相關(guān)工作人員的積極性不強(qiáng)，提不起精神。面對(duì)這樣的問(wèn)題，應(yīng)該從員工的職業(yè)規(guī)劃入手，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)、提升晉升渠道等手段來(lái)推動(dòng)加強(qiáng)員工的積極性，在工作崗位上表現(xiàn)好的員工，要是工作經(jīng)驗(yàn)豐富，與分支機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，完全可以通過(guò)晉升渠道分配到分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門(mén)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。集團(tuán)企業(yè)要完善激勵(lì)機(jī)制，提高員工的福利待遇，才能讓員工對(duì)工作的滿意度有所提升，才能夠保證積極的工作。

（四）做好風(fēng)險(xiǎn)管理措施

財(cái)務(wù)共享中心第一步就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與控制、例如：不定期的對(duì)自身進(jìn)行自查自糾的活動(dòng)，找出財(cái)務(wù)共享中心存在的問(wèn)題，及時(shí)快速的解決，在風(fēng)險(xiǎn)剛剛露出苗頭時(shí)就能夠徹底解決掉。然后，財(cái)務(wù)共享中心也可以和其他相關(guān)部門(mén)相互配合，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，以此來(lái)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管控，提高相關(guān)工作人員工作的認(rèn)真程度，重視其經(jīng)手的業(yè)務(wù)，做到自檢自查主動(dòng)避免問(wèn)題的產(chǎn)生。最后，財(cái)務(wù)共享中心可以以先進(jìn)的數(shù)據(jù)信息管理手段為基礎(chǔ)，通過(guò)數(shù)據(jù)了解風(fēng)險(xiǎn)容易產(chǎn)生的地方、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)披露。讓所有的工作人員能夠了解、熟悉容易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的點(diǎn)，提高防范意識(shí)，使財(cái)務(wù)共享中心減少問(wèn)題的產(chǎn)生，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)也能夠及時(shí)快速的做出反應(yīng)，使風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不利影響降到最低。保證財(cái)務(wù)共享中心能夠順利進(jìn)行，發(fā)揮出巨大的價(jià)值。

四、結(jié)束語(yǔ)

集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)本身就是對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式進(jìn)行的全新改革，在建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中自然會(huì)面對(duì)流程管理、數(shù)據(jù)信息化、人員配置、風(fēng)險(xiǎn)把控等各個(gè)方面產(chǎn)生的問(wèn)題，這需要企業(yè)有強(qiáng)有力的決心，能夠持續(xù)進(jìn)行改革，持之以恒的盡最大努力將財(cái)務(wù)共享中心優(yōu)化實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。本文中根據(jù)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)解決方案，就是希望我國(guó)集團(tuán)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳步，向著健康良好的方向發(fā)展，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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