集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的影響分析

陜西延長(zhǎng)石油（集團(tuán)）有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 韓曉燕

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)概念及實(shí)施的必要性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)屬于財(cái)務(wù)管理的范疇，也是近幾年出現(xiàn)并流行起來(lái)的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理模式，是將集團(tuán)企業(yè)的不同地點(diǎn)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)輸入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行記賬和報(bào)告，是企業(yè)集中管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用。在集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，具有以下好處：首先，降低了企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)實(shí)例可以量化計(jì)算與比較，例如，可以分析一個(gè)共享服務(wù)中心的人員的每月平均處理憑證數(shù)，單位憑證的處理費(fèi)用等，可以看到這方面的效益主要在減少人員的數(shù)量和減少中間層級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一處理時(shí)，就可以加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)溝通，減少人力資源的成本，進(jìn)而提升單位的經(jīng)濟(jì)效益；其次，提升了集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)處理效率，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是將所有的財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，廢除了冗雜的步驟以及流程，管理人員很容易通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心反映的信息了解總體的財(cái)務(wù)情況，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策；最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)有利于支持單位整體的發(fā)展戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以將財(cái)務(wù)人員從繁雜重復(fù)的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)中脫離出來(lái)，更加集中于企業(yè)的財(cái)務(wù)決策以及核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展。

2 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的影響分析

財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作是財(cái)務(wù)管理的基石，主要是指會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)核算以及會(huì)計(jì)服務(wù)等工作，在以往的企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中，一個(gè)完善的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理制度能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供有效的財(cái)務(wù)信息，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理活動(dòng)?？上攵S著集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)的開(kāi)展，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理也會(huì)給其造成一定的影響。

2.1 統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度是財(cái)務(wù)共享服務(wù)開(kāi)展的保障

由于集團(tuán)企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)鏈長(zhǎng)，分子公司眾多，并且跨區(qū)域性較強(qiáng)。因此，在利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)，制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度是十分必要的。如果財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理較差，財(cái)務(wù)制度不統(tǒng)一，會(huì)影響到財(cái)務(wù)共享的效果。目前集團(tuán)公司設(shè)立了多個(gè)板塊公司，每個(gè)公司又根據(jù)地域下設(shè)不同的下屬單位，都有自己的財(cái)務(wù)部門，受上一級(jí)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)。財(cái)務(wù)管理不但各公司間不統(tǒng)一，同一公司內(nèi)下屬單位之間也存在財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，會(huì)計(jì)核算不統(tǒng)一，沒(méi)有進(jìn)行規(guī)范的現(xiàn)象，各個(gè)集團(tuán)單位差異大。這些問(wèn)題都在財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)處理中得到體現(xiàn)，降低了財(cái)務(wù)處理的效率，需要在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)處理之前將所有的財(cái)務(wù)信息集中規(guī)范起來(lái)，然后再進(jìn)行集中處理。

2.2 規(guī)范的財(cái)務(wù)核算體系是管理層制定科學(xué)決策的基礎(chǔ)

對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，決策的正確程度是影響單位順利發(fā)展的重要因素，很有可能一次的決策失誤，導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全面崩盤，因此，管理層制定科學(xué)決策至關(guān)重要。而制定決策的前提是管理層對(duì)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息能夠準(zhǔn)確了解與掌握，這就有賴于規(guī)范的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，通過(guò)規(guī)范的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，集團(tuán)企業(yè)的各個(gè)核算單位所反映的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)就越準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工就能夠利用準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，逐級(jí)匯總編制財(cái)務(wù)報(bào)表，為管理層的科學(xué)決策提供財(cái)務(wù)支持，進(jìn)而提升集團(tuán)企業(yè)的整體的戰(zhàn)略發(fā)展水平，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與進(jìn)步。

2.3 規(guī)范財(cái)務(wù)人員行為，防止發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

有效的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作有利于集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員按照規(guī)章制度辦事，由于財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理制定了符合集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)制度以及相關(guān)政策，集團(tuán)企業(yè)下屬單位的財(cái)務(wù)人員可以按統(tǒng)一的政策制度開(kāi)展工作，一方面，對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作行為進(jìn)行了制約，規(guī)避財(cái)務(wù)亂象，資金使用不明、會(huì)計(jì)信息失真、會(huì)計(jì)人員工作失誤和舞弊等現(xiàn)象的發(fā)生；另一方面，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)下屬單位財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性與統(tǒng)一性，提高了財(cái)務(wù)共享服務(wù)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，有利于集團(tuán)企業(yè)整體的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行。

3 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的現(xiàn)狀分析

通過(guò)以上分析，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作對(duì)于其開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有直接影響作用，一方面，規(guī)范財(cái)務(wù)人員的行為，防止財(cái)務(wù)舞弊；另一方面，提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量，但是，目前集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)觀念不強(qiáng)，制度不統(tǒng)一以及會(huì)計(jì)核算不規(guī)范等現(xiàn)象，加大了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)處理難度。

3.1 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)觀念不強(qiáng)，重要性被忽視

在集團(tuán)企業(yè)員工的眼中，“基礎(chǔ)”意味著“簡(jiǎn)單”，因此，員工認(rèn)為財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作只是收付款、憑證核對(duì)以及會(huì)計(jì)記賬等，對(duì)于財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作不夠重視。并且在集團(tuán)企業(yè)分子公司內(nèi)，財(cái)務(wù)制度不統(tǒng)一，會(huì)計(jì)核算不規(guī)范，各核算單位的財(cái)務(wù)人員將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)信息系統(tǒng)反映到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就加大了財(cái)務(wù)處理的難度，財(cái)務(wù)共享中心的人員需要將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算模式，然后再進(jìn)行處理，使得業(yè)務(wù)處理變得更加復(fù)雜，增加了風(fēng)險(xiǎn)性，影響了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的效果。

3.2 職責(zé)劃分不到位，監(jiān)督管理存在紕漏

有效的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作對(duì)于員工職責(zé)權(quán)限提出了明確的要求，使得事事有人做，職責(zé)劃分十分清晰，但是，在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部，由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)繁雜，或者是由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，導(dǎo)致員工的工作職責(zé)不清晰，很容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息失真的現(xiàn)象。例如，報(bào)賬人在系統(tǒng)提交單據(jù)后，傳至報(bào)賬單位財(cái)務(wù)掃描崗進(jìn)行掃描和審批，通過(guò)信息系統(tǒng)傳遞到財(cái)務(wù)共享中心，原始附件在原單位歸檔保存，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員審核之后自動(dòng)生成憑證。但是由于報(bào)賬單位的職權(quán)劃分不明，員工的業(yè)務(wù)處理水平、人員素質(zhì)受限，導(dǎo)致錄入的信息不準(zhǔn)確或重復(fù)錄入、掃描崗重復(fù)掃描，審批人疏忽等現(xiàn)象加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外，各核算單位內(nèi)部由于缺乏績(jī)效管理機(jī)制，對(duì)于員工的工作不能開(kāi)展相應(yīng)的考核與評(píng)價(jià)，也影響了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的質(zhì)量，最終加大了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)處理的難度。

4 加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的建議措施

通過(guò)以上分析可以得知，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)處理具有直接的影響作用。但是，目前，集團(tuán)企業(yè)總部以及下屬單位之間的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理觀念不強(qiáng)，各個(gè)業(yè)務(wù)板塊之間鏈接不緊密，財(cái)務(wù)制度不統(tǒng)一，制約了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展，因此，本文針對(duì)這種情況，提出了一系列的建議措施，以求促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展與進(jìn)步。

4.1 提升財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理觀念，統(tǒng)一制度

目前，雖然財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作被管理層意識(shí)到處于一個(gè)很重要的位置，但是集團(tuán)企業(yè)沒(méi)有針對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作制定相應(yīng)的制度來(lái)配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)，因此，本文認(rèn)為，可以從制度、會(huì)計(jì)核算等方面進(jìn)行完善。首先，鑒于集團(tuán)企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)鏈設(shè)置了不同的板塊公司，然后按板塊進(jìn)行集中管理，因此，要統(tǒng)一各板塊公司與下屬單位間的財(cái)務(wù)制度以及會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)，例如，費(fèi)用報(bào)銷、成本管理以及會(huì)計(jì)科目的使用等要統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)，最有效的方法是各板塊公司將這些制度標(biāo)準(zhǔn)制定成財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作細(xì)則，印發(fā)給本單位以及下屬單位的員工，使得他們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)有章可循。需要注意的是，各公司在制定自己的財(cái)務(wù)制度時(shí)既不能違背集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理制度又要適應(yīng)各自板塊的業(yè)務(wù)需求，對(duì)于差異性要制定出特殊的財(cái)務(wù)制度予以配合；其次，為了提升各個(gè)單位之間的財(cái)務(wù)人員的效率，規(guī)范財(cái)務(wù)人員行為，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于下屬單位的員工要明確其職責(zé)權(quán)限，確定崗位說(shuō)明書(shū)，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于財(cái)務(wù)人員的工作定期開(kāi)展評(píng)價(jià)，以提升整體的信息質(zhì)量，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的有力推動(dòng)力，提升集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)處理效果。

4.2 強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

雖然財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的開(kāi)展有了制度保證，但是，制度的實(shí)施與執(zhí)行需要有效的內(nèi)部監(jiān)督手段，各個(gè)下屬單位反映的財(cái)務(wù)信息是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理的基礎(chǔ)，如果信息不實(shí)，那么就會(huì)影響后續(xù)的財(cái)務(wù)信息集成處理。因此，需要在集團(tuán)企業(yè)各個(gè)下屬單位制定相對(duì)應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督管理辦法，集團(tuán)企業(yè)總部要在下屬單位設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門，在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部選派內(nèi)控人員到下屬單位定期進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，以規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這里需要注意的是，集團(tuán)企業(yè)的人員在各個(gè)下屬單位的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督時(shí)可以制定輪崗政策，內(nèi)控人員或者審計(jì)人員對(duì)不同的單位或者不同的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行財(cái)務(wù)信息審計(jì)監(jiān)督，以提升監(jiān)督透明度。

4.3 加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)一體化電子處理

人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源，尤其在集團(tuán)企業(yè)中，由于建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對(duì)于下屬單位的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，不僅要求財(cái)務(wù)人員自己能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行財(cái)務(wù)信息錄入，附件掃描等，還要求財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)輔導(dǎo)本單位其他報(bào)賬人員正確使用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，及時(shí)將財(cái)務(wù)信息反饋處理。因此，需要定期加強(qiáng)培訓(xùn)，組織下屬單位的財(cái)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)或?qū)⒐蚕碇行娜藛T請(qǐng)進(jìn)來(lái)進(jìn)行操作講解等，在集團(tuán)企業(yè)以及下屬單位之間營(yíng)造一個(gè)“全員學(xué)共享”的良好學(xué)習(xí)氛圍。需要注意的是，在進(jìn)行崗位設(shè)置上，不僅要考慮因事設(shè)職，而且要考慮因人設(shè)職，根據(jù)員工的特點(diǎn)和工作水平合理安排崗位，以保證財(cái)務(wù)人員的工作積極性的提升，促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

5 結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)高效處理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，而有效的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。因此，本文通過(guò)闡述財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的影響，提出了相對(duì)應(yīng)的措施，以求促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，為企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展保駕護(hù)航。