田 杰(廣西壯族自治區(qū)第二強(qiáng)制隔離戒毒所)
《禁毒法》實(shí)施以來,各地強(qiáng)制隔離戒毒所按相關(guān)規(guī)定均開展了涵蓋各戒治流程、綜合性較強(qiáng)的診斷評估工作,取得了一定效果。然而診斷評估中方法過于簡單、診斷不精確、形式大于內(nèi)容、效果不明顯、決策地位弱化以及對場所安全穩(wěn)定工作及社區(qū)戒毒康復(fù)功用不大等問題也日益突顯。本文結(jié)合廣西戒毒場所實(shí)際,對統(tǒng)一戒毒基本模式下的診斷評估改善和提升策略進(jìn)行研究。
診斷評估是在科學(xué)的矯治理論指導(dǎo)下,運(yùn)用相應(yīng)的方法和工具,對戒毒人員進(jìn)行綜合分析和評定,客觀地評價(jià)戒毒人員矯治效果。診斷評估是戒毒人員提前或按期解除強(qiáng)制隔離戒毒的科學(xué)依據(jù)。
診斷評估按戒治流程收集戒毒人員生理、心理、認(rèn)知、行為表現(xiàn)、家庭和社會功能等方面信息,如心理指標(biāo)(采用SCL-90、16PF量表測試①SCL-90、16PF量表:癥狀自評量表SCL90及卡特爾16種人格因素問卷。)、體能康復(fù)指標(biāo)(速度、耐力等測試)、認(rèn)知教育(法律和禁毒知識)、行為表現(xiàn)(習(xí)藝勞動與獎(jiǎng)懲考核)、修復(fù)家庭關(guān)系(與家人聯(lián)系)、簽訂戒毒協(xié)議等。診斷評估綜合各類項(xiàng)目的達(dá)標(biāo)、合格情況作出定性判斷,評判戒治效果,確定是否解除強(qiáng)制隔離戒毒。
現(xiàn)行的診斷評估工作形成了比較系統(tǒng)的戒毒矯治指導(dǎo)方案,流程規(guī)范,職責(zé)分工清晰,評判標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為戒毒人員的心理、生理、認(rèn)知和家庭功能的恢復(fù),符合戒治規(guī)律。
診斷評估中行為表現(xiàn)分值占較大部分,大多戒毒人員為了解除強(qiáng)制隔離戒毒的功利目的,在習(xí)藝、紀(jì)律方面表現(xiàn)出高度服從,但這并不意味著主觀世界的矯治成效。在戒毒效果存疑的前提下,解除強(qiáng)制隔離戒毒會給社會造成更多的不穩(wěn)定因素,也為后續(xù)的社區(qū)康復(fù)增添困難,并成為解戒人員高復(fù)吸率的原因之一。
在絕大部分戒毒人員認(rèn)知中,習(xí)藝勞動的獎(jiǎng)分是解除強(qiáng)制隔離戒毒的決定因素,而診斷評估只是一個(gè)程序或手續(xù)。因此在實(shí)際操作中,診斷評估各類指標(biāo)和評估決策更像是為管理“站臺”。
診斷評估內(nèi)容偏重于認(rèn)知和行為方面,大量依靠考試和日常獎(jiǎng)懲考核,這些對戒毒效果而言缺乏科學(xué)性,評估指標(biāo)如戒毒幫教協(xié)議、SCL90、矯治計(jì)劃、考試成績等參評材料具有較大的普適性,戒毒人員普遍能順利完成,而如果成績記錄不準(zhǔn)確,更使得診斷評估流于形式。以探訪、通話、匯款次數(shù)作為家庭修復(fù)指標(biāo)過于粗陋,只能代表低層次的家庭支持。診斷評估未能發(fā)揮基層警察“觀察者”和“信息員”的作用,戒治信息收集不全面,造成診斷評估根基不牢、脫離實(shí)際。
診斷評估對戒毒人員認(rèn)知、行為、情緒、意識、發(fā)展障礙、內(nèi)外因和人格形成等深層次的評估沒有體現(xiàn);戒毒人員危險(xiǎn)性、心理異常、戒毒能力與動力等需要進(jìn)行評估的環(huán)節(jié)也未納入診斷評估范圍;后續(xù)照管、社區(qū)戒毒康復(fù)也期待診斷評估的延伸和參與,形成連續(xù)的評估機(jī)制。
診斷評估沒有更好地為“場所安全穩(wěn)定”服務(wù),對心理疾病或異常的人員評估沒有給予重視;評估項(xiàng)目中以共性測評居多,忽略個(gè)體差異的存在,缺少具有特異性、針對性的測評,造成診斷結(jié)論多數(shù)雷同,結(jié)果運(yùn)用未體現(xiàn)差異化。
通常,參與評估的心理咨詢師只是簡單地完成入所和出所兩次SCL-90的測試。在脫毒和安穩(wěn)的強(qiáng)制隔離戒毒所環(huán)境中,戒毒人員SCL-90各因子分均呈現(xiàn)自然降低的改善,這是很正常的現(xiàn)象,符合受環(huán)境和測試時(shí)間影響的規(guī)律,因此對比前后因子分差異,實(shí)際意義不大。在戒毒人員規(guī)避、掩飾和偽裝行為下,SCL-90量表測量結(jié)果也會嚴(yán)重失實(shí)。
由于心理評估比重和技術(shù)含量過低,缺乏專業(yè)理論支持,診斷評估更多顯示外在、淺表的情況,始終缺乏深度,始終無法從心理學(xué)角度全面把握戒治過程中的個(gè)體變化,難以對個(gè)人綜合戒斷情況作出剛性判斷。
心理評估是觀察具有代表性的行為,掌握行為活動中的心理特征,依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)方法,用來確定個(gè)體所處的心理水平或狀態(tài),不同階段心理評估側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同②張勁松著:《0~6歲兒童的臨床心理評估》,《臨床兒科雜志》 ,2014年第32卷第1期。。
心理評估可分為篩查性評估和診斷性評估,通過訪談法、觀察法、測驗(yàn)法、問卷法、作品分析法等獲取臨床資料,內(nèi)容涉及生理、心理和社會這三個(gè)方面及相互間影響因素,并加入科學(xué)的認(rèn)知測試、情緒行為評估、能力測試、人格測驗(yàn)等,從而對個(gè)體某一心理現(xiàn)象作出全面、系統(tǒng)和深入的客觀描述,對個(gè)體心理和行為問題作出精確判斷。
現(xiàn)行診斷評估中過低的心理評估比重和技術(shù)含量,就失去了對個(gè)體戒斷能力的把握。戒毒人員人格和心理結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,只有通過科學(xué)專業(yè)的心理評估,才能更好地進(jìn)行針對性矯治,根據(jù)治療“處方”逐步修復(fù)認(rèn)知、行為、情緒、人際等不同層面的心理功能,從而達(dá)到提高戒治效果的目標(biāo)。
因此,診斷評估應(yīng)以心理評估為基礎(chǔ),將心理評估比重提升至50%以上③趙建功、方敏曄:《新形勢下戒毒診斷評估工作規(guī)范化探析》,《犯罪與改造研究》,2012年第11期。,并逐步構(gòu)建貫徹戒治全過程、定位更高、功能更全的大診斷評估體系。
以入所篩查評估、安全性評估、治療性評估、綜合性診斷評估、社區(qū)康復(fù)評估五項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)建強(qiáng)制隔離戒毒所大診斷評估體系。
針對初入所戒毒人員做一系列的篩查和評估,包括心理狀況的評價(jià)、危險(xiǎn)性的評定、人格障礙和精神病的鑒別,激活主動的預(yù)防和矯治措施,做到預(yù)測危險(xiǎn)、預(yù)防事故。
評估方法:在步驟上分一級與二級篩查評估,方式上分為團(tuán)體測試和個(gè)體測試。
1.一級篩查工具(團(tuán)體測試)。選擇特異度高、靈敏度中度、方便快捷的檢測技術(shù),進(jìn)行廣泛性篩查,在普通人群中識別高危人員;主要運(yùn)用聲光反應(yīng)時(shí)間測定儀、心理投射測試、沙盤游戲、繪畫測試。不采用量表方式,因其有效性、可操作性受限于戒毒人員思想復(fù)雜、文化水平低等諸多因素影響,難以進(jìn)行準(zhǔn)確的團(tuán)體測試。
聲光反應(yīng)時(shí)間測定儀:測量對象在不同聲、光條件下的反應(yīng)速度。反應(yīng)速度是精神強(qiáng)度、心理健康的表現(xiàn)。處于焦慮、抑郁、恐懼等不穩(wěn)定狀態(tài)和精神病性戒毒人員有思維過緩過快、反應(yīng)遲鈍混亂、注意力差的特點(diǎn),對聲光信號應(yīng)答遲緩或出錯(cuò),從而被儀器篩查發(fā)現(xiàn)。
心理投射測試:此類測試信息收集量大,可繞過戒毒人員心理防衛(wèi)機(jī)制,了解其潛意識、心態(tài)、情緒、性格特征,涉及內(nèi)心深層的探索。投射技術(shù)是非言語的,擺脫了言語的局限,并彌補(bǔ)了心理量表的不足,減少了被測人裝壞和裝好的可能,有利于消除阻抗。投射測試包括羅夏墨跡測驗(yàn)、繪畫投射測試(房樹人測驗(yàn))、沙盤游戲。
集體沙盤游戲:通過組織集體沙盤,篩查某種消極沙盤特征:空洞、混亂、攻擊性、孤獨(dú)和人物缺失、擁擠和混亂(狂躁癥)、非現(xiàn)實(shí)世界(精神分裂者)、黑暗寂寞(憂郁癥)、注重沙具外觀和整齊排列(強(qiáng)迫癥)、空白過多(孤獨(dú)癥)等④王萍、黃鋼:《沙盤游戲應(yīng)用于臨床心理評估的研究進(jìn)展》,《中國健康心理學(xué)雜志》,2007年第15卷第9期。。沙盤游戲作為團(tuán)測工具是比較新穎的方法。
2.二級篩查工具(個(gè)體測試)。對一級篩查選出的高危人員,進(jìn)行一對一的調(diào)查和面詢,判斷其心理問題性質(zhì),鑒別人格障礙和精神疾病,確定現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性和潛在危險(xiǎn)性。以會談法為主,心理測驗(yàn)如SCL-90、艾森克人格量表(EPQ)、明尼蘇達(dá)多相人格測驗(yàn)(MMPI)為輔。
在教育適應(yīng)期,由心理矯治中心、診斷評估中心組織完成以上各類測評、診斷評估工作。
安全性評估是對戒毒場所中一些突發(fā)心理、人格、精神異常表現(xiàn)人員,受主客觀因素刺激造成情緒不穩(wěn)人員,嚴(yán)重或多次違規(guī)違紀(jì)的人員進(jìn)行安全性評估。心理矯治中心通過風(fēng)險(xiǎn)評估確定個(gè)體的危險(xiǎn)程度,做到預(yù)判準(zhǔn)確、有效預(yù)警并及時(shí)實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1.安全性評估分類
(1)暴力危險(xiǎn)性評估:識別沖動人格、反社會行為、精神分裂癥。
(2)自殺危險(xiǎn)性評估:識別抑郁癥、焦慮癥、雙相情感障礙、心境障礙。
(3)潛在危險(xiǎn)性評估:識別自我封閉、自我毀損、反社會、挫折侵犯意識。
(4)心理躁動期評估:該期為戒毒人員入所3~6個(gè)月,具有心理壓力大、認(rèn)知偏差、情緒不穩(wěn)定、承受能力差、沖動性強(qiáng)、行為不計(jì)后果的時(shí)段性特征,之后逐漸減輕或消失⑤張文彬、喬波:《服刑人員心理躁動期現(xiàn)象及應(yīng)對策略的思考》,《社會心理科學(xué)》,2005年第1期。,嚴(yán)重的引發(fā)脫逃、自傷自殘、攻擊報(bào)復(fù)行為,較輕的出現(xiàn)逆反心理、觸發(fā)違規(guī)違紀(jì)事件。心理躁動期是戒毒場所比較常見的危險(xiǎn)期,根據(jù)心理評估結(jié)果采取主動心理干預(yù),危險(xiǎn)性會降低,矯治效果比較理想。
2.評估內(nèi)容和方法
以會談法和觀察法為主,從言行中篩查戒毒人員固化思維和潛在問題,抓住以下觀察要點(diǎn):升級的攻擊和暴力行為;危險(xiǎn)性思想的完整、深刻程度;偏執(zhí)、逆反,沖動型、邊緣型人格;消極厭世、抑郁絕望、漠視生命;死本能的驅(qū)力;極端不滿、仇恨;以自我為中心、冷酷、缺乏同情心;侵犯快感、無悔罪感、缺乏責(zé)任感。會談和觀察結(jié)果在條件允許情況下可結(jié)合心理測量,作出完整的安全性評估和安全性預(yù)警。同時(shí)建立個(gè)體不安全行為控制圖,觀察采取干預(yù)措施后個(gè)體在應(yīng)對變量刺激、控制行為上的變化,根據(jù)復(fù)測結(jié)果推斷安全水平和干預(yù)措施是否有效。安全性評估應(yīng)由擅長危機(jī)干預(yù)的心理咨詢師實(shí)施,也可由心理、精神衛(wèi)生??漆t(yī)生介入完善評估,避免誤判誤診。
心理矯治中心負(fù)責(zé)對戒毒人員進(jìn)行全員、全程的心理健康測評(治療性評估),為心理治療提供準(zhǔn)確的判斷,并檢視治療的成效。它分為四個(gè)層次:
1.安全層次:避免戒毒人員傷害自己或他人,啟動有效的危機(jī)處置,穩(wěn)定情緒,延緩傷人或自傷沖動。
2.疾病層次:對心理不健康、神經(jīng)癥、人格障礙、精神病進(jìn)行識別和排除,根據(jù)評估結(jié)果轉(zhuǎn)入戒毒醫(yī)療中心實(shí)施醫(yī)療干預(yù)。
3.矯治層次:運(yùn)用多種心理療法、矯正技術(shù),恢復(fù)戒毒人員心理健康。
4.咨詢層次:進(jìn)行個(gè)體心理咨詢,引導(dǎo)戒毒人員探索自我。
通過治療性評估可以對戒毒人員心理需求進(jìn)行導(dǎo)向分類,循癥施策采用不同的心理治療方法,制定康復(fù)藥物和儀器治療“處方”。
根據(jù)司法行政戒毒工作基本模式,戒毒人員在期滿前一個(gè)月或提請解除強(qiáng)制隔離戒毒后進(jìn)入回歸指導(dǎo)期,由診斷評估中心實(shí)施綜合性診斷評估。通過多維度立體評估,對戒毒人員心理問題進(jìn)行最后的“大掃除”。除規(guī)定評估內(nèi)容外,可增加以下評估項(xiàng)目:
1.戒毒動機(jī):戒毒動機(jī)端正并得到強(qiáng)化,心理依賴渴求改善。
2.吸毒和戒毒經(jīng)歷:對個(gè)人的戒斷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享。
3.家庭資源:家庭成員的親密度,是否形成責(zé)任、支持與包容關(guān)系;是否接受過家庭治療(咨詢師與家屬進(jìn)行面談、電話回訪等)。
4.社交資源:通過人際關(guān)系訓(xùn)練,社會交往能力提高,清除不良社交活動,與社區(qū)、戒毒所建立照管聯(lián)系。
5.心理能量:心理健康水平、自尊水平、知情意行的統(tǒng)一。
6.具備悔過認(rèn)知:有主觀悔過情感,在內(nèi)疚感和負(fù)罪感心理作用下已產(chǎn)生自新的意志,客觀上有改過自新的行為表現(xiàn),可確定戒毒人員主觀惡性和復(fù)吸可能性的降低。
7.人格特征:了解自我、完善人格。對依然存在不關(guān)心他人、孤獨(dú)、缺乏社會責(zé)任感、渴望刺激和冒險(xiǎn)、經(jīng)常說謊等典型藥物依賴者人格缺陷問題的人,應(yīng)經(jīng)個(gè)案矯治后再次接受綜合性診斷評估。
8.康復(fù)方案:咨詢師與戒毒人員共同制定康復(fù)方案,形成協(xié)議。設(shè)立健康的生活目標(biāo),明確存在哪些困難,需掌握哪些拒毒方法和技巧,怎樣進(jìn)行情緒和行為的訓(xùn)練等。
9.主動參加心理咨詢和心理矯治:有強(qiáng)烈的參與意愿;學(xué)習(xí)過傳統(tǒng)療法如認(rèn)知療法、內(nèi)觀療法、宣泄療法等,接受過儀器治療如生物反饋儀、VR戒毒眼動儀⑥VR戒毒眼動儀:配合虛擬拒毒測試場景或頁面,采集眼動、鼠標(biāo)、腦電、皮電、脈搏、心電、頭部運(yùn)動等被測試行為數(shù)據(jù),繪制出興趣區(qū)、刺激區(qū)、熱點(diǎn)圖、軌跡圖等,確定戒毒人員心理行為傾向。、經(jīng)顱磁治療儀等。
綜合性診斷評估關(guān)系到解除強(qiáng)制隔離戒毒,是評估決策中最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟糠?,也是社會?zé)任最重的部分,其設(shè)置應(yīng)更加科學(xué)合理,具體包括以下幾方面內(nèi)容。
1.一對一的面談。運(yùn)用會談與觀察法進(jìn)行評估,建立良好的面談關(guān)系,使戒毒人員明白為何在回歸社會前需要經(jīng)歷評估環(huán)節(jié),可進(jìn)行結(jié)構(gòu)性或非結(jié)構(gòu)性面談,認(rèn)真撰寫面談意見。
2.采用新量表測量。如自我接納量表、家庭親密度和適應(yīng)性量表、戒毒量表等,測試方向改為拒毒能力測試而非簡單對照SCL-90進(jìn)行癥狀檢查。
自我接納量表:高低不同的自我接納在應(yīng)對生活壓力事件時(shí)采取的方式是不同,一個(gè)是積極方式,一個(gè)是消極的方式,自我接納度高是一種很好的心理資源,對心理狀況有較好的預(yù)測作用,可以用來作為解戒前的診斷評估⑦曹華、楊玲等:《社區(qū)服刑人員的自我接納與心理健康的相關(guān)研究》,《貴州師范大學(xué)學(xué)報(bào)》,2015年第33卷第5期。。
3. 物質(zhì)成癮渴求評估。通過VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)線索誘發(fā),采集測試者生理數(shù)據(jù),形成人工智能毒癮渴求評估,預(yù)測復(fù)吸風(fēng)險(xiǎn)。
4.建立會診和會商制度。整理診斷評估檔案,結(jié)合會談錄音錄像和各階段資料做好個(gè)案化研究,由心理評估小組專題會診,邀請醫(yī)生、教師、康復(fù)訓(xùn)練師、警察會商,確認(rèn)個(gè)人矯治成效,出具《診斷評估綜合報(bào)告》,作為戒毒人員解除強(qiáng)制戒毒轉(zhuǎn)入社區(qū)康復(fù)的決定性依據(jù)。
“以銜接幫扶為延伸”是司法行政戒毒工作基本模式的重要構(gòu)成之一,包括了出所銜接、出所評估、社會幫扶和康復(fù)指導(dǎo)等工作內(nèi)容。
戒毒所與社區(qū)除了出所人員的交接之外,也應(yīng)該進(jìn)行材料信息的銜接,把指導(dǎo)性強(qiáng)、信息全、價(jià)值高的診斷評估檔案轉(zhuǎn)給社區(qū)康復(fù)工作站,正好解決了社區(qū)對出所人員信息和戒治情況一無所知的囧境,無疑是對社區(qū)康復(fù)最好的支持。戒毒所建立社區(qū)康復(fù)評估機(jī)制,重點(diǎn)監(jiān)測康復(fù)人員心理與行為變化,及時(shí)作出高危狀態(tài)預(yù)警。根據(jù)使用者不同,可以分為戒毒所(社區(qū))評測表、家庭評測表、戒毒人員自評表,圍繞個(gè)人、朋友圈、工作、家庭及社會五個(gè)范疇進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評分。
1.個(gè)人方面:生活壓力事件、消極回避行為、負(fù)性情緒(煩悶、沮喪、悲觀、痛苦等)、渴求感、興趣減退、心理矛盾沖突、自我管理能力、危機(jī)警覺能力等。
2.朋友圈方面:擁有健康(不健康)的朋友群、同伴教育、對毒友態(tài)度、清除涉毒聯(lián)系人以及與社區(qū)、戒毒所是否簽訂協(xié)議并保持聯(lián)系等。
3.工作方面:職業(yè)情況、從業(yè)狀態(tài)、成就感、滿足感、安全感、工作環(huán)境、處理壓力方式等。
4.家庭方面:家庭責(zé)任、家人監(jiān)管、親情關(guān)系狀態(tài)、矛盾化解與人際關(guān)系改善、家庭結(jié)構(gòu)(重建或解體)、角色轉(zhuǎn)換(失調(diào)失?。?、溝通方式等。
5.社會方面:參加社區(qū)康復(fù)活動、按時(shí)尿檢、社區(qū)獲取毒品難易度、社區(qū)管控力、工作人員責(zé)任和能力等。
風(fēng)險(xiǎn)評估分過高的情況應(yīng)引起個(gè)人、社區(qū)和戒毒所的高度警覺,根據(jù)情況調(diào)整幫扶措施,回避高危情景,必要時(shí)可采取短期隔離治療的干預(yù)措施,確保高危狀態(tài)可控。
為了有效解決康復(fù)人員復(fù)吸問題,戒毒所可以通過電話聯(lián)系、面對面回訪、遠(yuǎn)程視頻方式開展出所調(diào)查和后續(xù)照管,通過談話和觀察采集不同層面信息,比照《吸毒表征指導(dǎo)手冊》對是否復(fù)吸進(jìn)行辨識:(1)獨(dú)自逗留家中、逃避與親屬接觸及參與社交活動、遲歸、長時(shí)間在外很少回家;(2)個(gè)人衛(wèi)生、自理能力、食欲、體力、體重下降;(3)有反社會行為及暴力、沖動行為;(4)不按時(shí)或編造借口逃避社區(qū)尿檢;(5)有戒斷延稽癥狀,異常嗜睡或精力過盛;(6)情緒不穩(wěn)定、煩躁不安、興趣減退、反應(yīng)遲鈍、注意力不集中;(7)向家人、朋友借錢;(8)外表變化、眼神渙散、有抓撓動作、衣裝掩飾(針孔);(9)工作效率下降,無故遲到。
發(fā)現(xiàn)多個(gè)吸毒跡象或信號時(shí),戒毒所和社區(qū)及時(shí)給予支援服務(wù),遏制成癮的機(jī)會將大幅提升,對個(gè)人、家庭生活的負(fù)面影響亦可降低。《吸毒表征指導(dǎo)手冊》也可以制定多版本給不同類人員使用。對社區(qū)康復(fù)評估較好的人員,盡量提供就業(yè)援助,幫助落實(shí)優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策和社會保障政策等。
心理矯治中心選拔優(yōu)秀人才組建心理評估小組,大隊(duì)警察積極提供評估所需的觀察信息,形成良好的工作鏈。診斷評估中心做好診斷結(jié)果的運(yùn)用,引導(dǎo)戒毒人員認(rèn)識診斷評估的重要性。為得到較好的診斷評估結(jié)果,引導(dǎo)戒毒人員自覺提升參與意識,主動接受心理矯治和康復(fù)治療,重視自身完善,激發(fā)矯治活力。
針對現(xiàn)實(shí)中評估、測試結(jié)果不能完全準(zhǔn)確反映真實(shí)問題的情況,可組織咨詢師學(xué)習(xí)微表情和微動作的測謊技術(shù),有條件的可以使用測謊儀器,做到去偽存真,保證診斷評估的精確性。完善工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范使用測試量表,并加強(qiáng)與社會專業(yè)機(jī)構(gòu)合作開發(fā)符合實(shí)際的專用量表。
建立科學(xué)的、全覆蓋、多維度的診斷評估體系,配足配強(qiáng)戒毒專業(yè)化隊(duì)伍,加快戒毒工作信息化平臺、軟件、數(shù)據(jù)庫建設(shè)與開發(fā)。通過大數(shù)據(jù)分析建立完善的診斷評估模型,修正評估基準(zhǔn)問題,找準(zhǔn)矯治關(guān)鍵點(diǎn),提高評估精確度。通過互聯(lián)網(wǎng)資源共享,建立網(wǎng)站、APP、公眾號等個(gè)人、家庭、社區(qū)可實(shí)時(shí)登錄的平臺,獲取評估信息和指導(dǎo),形成共建共治共享的社會治理新格局。