中國跨境電商經(jīng)營模式的比較與選擇

馬慧敏 吳贇驊

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是中國經(jīng)濟(jì)體制改革、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整必須經(jīng)歷的重要階段，它標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了粗放型、數(shù)量型、依靠低廉成本快速不可持續(xù)擴(kuò)張的運(yùn)行狀態(tài)后，逐步進(jìn)入集約型、質(zhì)量型、依靠創(chuàng)新驅(qū)動穩(wěn)定可持續(xù)增長的運(yùn)行狀態(tài)。遵循自然規(guī)律、社會規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，深化經(jīng)濟(jì)體制改革，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，是中國經(jīng)濟(jì)適應(yīng)新常態(tài)、保持持續(xù)穩(wěn)定增長的重要動力。對外貿(mào)易作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車之一，依靠價格低、規(guī)模大的比較優(yōu)勢在中國經(jīng)濟(jì)30多年的高速發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。但是，近年來，中國外貿(mào)行業(yè)經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)再平衡、國際貿(mào)易體系重構(gòu)等的挑戰(zhàn)，遭遇了國內(nèi)生產(chǎn)要素成本上升、資源壓力不斷增大等的沖擊。面對內(nèi)外壓力和困境，如何創(chuàng)新貿(mào)易經(jīng)營模式、重構(gòu)貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制、優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，是中國外貿(mào)行業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、形成可持續(xù)發(fā)展動力需要解決的重要課題。跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成的國際貿(mào)易新模式，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的核心產(chǎn)業(yè)。近年來，在中國傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易年增長率不到10%的背景下，跨境電子商務(wù)的年增長率高于20%。作為中國外貿(mào)發(fā)展的新熱點(diǎn)，跨境電子商務(wù)為外貿(mào)行業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、保持可持續(xù)發(fā)展提供了機(jī)遇。

一、中國外貿(mào)行業(yè)發(fā)展迎來新機(jī)遇

中國對外貿(mào)易經(jīng)過30多年的高速發(fā)展，已經(jīng)形成了以歐盟、美國、東盟等為主要貿(mào)易市場，以日本、韓國、澳大利亞等為次要貿(mào)易市場，以印度、俄羅斯、巴西等為潛在貿(mào)易市場的國際貿(mào)易市場結(jié)構(gòu)，其中主要貿(mào)易市場占據(jù)了中國對外貿(mào)易總額的40%，潛在貿(mào)易市場正在以近30%的年增長率快速發(fā)展（見圖1）。

圖1 2015年中國主要貿(mào)易對象國（地區(qū)）進(jìn)出口規(guī)模

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，中國主要貿(mào)易對象國（地區(qū)）的買方市場環(huán)境發(fā)生了根本變化，網(wǎng)購成為消費(fèi)者主要消費(fèi)渠道之一，這些國家（地區(qū)）的網(wǎng)購消費(fèi)規(guī)模占全球的49.17%（見圖2），也成為中國跨境電商的主要目的地。根據(jù)阿里研究院提供的旨在反映中國與其他國家（地區(qū)）在跨境電商貿(mào)易方面的連接緊密程度的ECI指數(shù)顯示，在2015年的ECI跨境電商連接指數(shù)排名中，與中國通過跨境電商進(jìn)行貿(mào)易往來非常頻繁的國家包括美國、英國、澳大利亞、法國、意大利、日本、加拿大，與中國通過跨境電商進(jìn)行貿(mào)易往來較多的國家包括德國、韓國、俄羅斯、印度、土耳其、巴西、南非，這些國家?guī)缀鹾w了近年來中國主要貿(mào)易對象國和潛在貿(mào)易對象國。

中國主要貿(mào)易對象國（地區(qū)）的買方市場環(huán)境變化為中國外貿(mào)行業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了機(jī)遇，中國外貿(mào)行業(yè)應(yīng)該主動順應(yīng)國際市場環(huán)境變化，通過跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新貿(mào)易經(jīng)營模式，重構(gòu)貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制，優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成可持續(xù)發(fā)展動力。

圖2 2015年全球跨境電商主要貿(mào)易國網(wǎng)購消費(fèi)規(guī)模

二、跨境電商的行業(yè)競爭優(yōu)勢為中國外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)

近年來，全球跨境電商市場在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)的推動下，在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)的支持下，實(shí)現(xiàn)了逆勢增長，并在發(fā)展過程中形成了良好的資源配置效果、高效的市場運(yùn)行效率和強(qiáng)大的市場適應(yīng)能力等行業(yè)競爭優(yōu)勢，這些行業(yè)競爭優(yōu)勢為中國外貿(mào)行業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1.良好的資源配置效果有利于中國外貿(mào)行業(yè)創(chuàng)新貿(mào)易經(jīng)營模式

跨境電子商務(wù)為市場交易的買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)直接面對市場和通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展交易提供了可能。賣方可以很方便地向需求方提供信息和服務(wù)，展示商品，這降低了交易成本，提高了交易效率；買方可以更廣泛地接觸供貨方，比較價格和質(zhì)量，選擇商品，這降低了購買成本，提高了購買效率，進(jìn)而提高了整個社會的資源配置效果?？缇畴娮由虅?wù)所具有的良好的資源配置效果，有利于中國外貿(mào)行業(yè)突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式產(chǎn)業(yè)鏈長、國際市場交易雙方信息不對稱等所造成的資源配置不合理的困境，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易經(jīng)營模式的創(chuàng)新。

2.高效的市場運(yùn)行效率有利于中國外貿(mào)行業(yè)重構(gòu)貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制

跨境電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)實(shí)體市場采用的“生產(chǎn)—總銷—分銷—零售”的商品流通模式，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使生產(chǎn)者直接對接消費(fèi)者需求和參與市場銷售，從而重新構(gòu)建了實(shí)體市場的利益分配框架，提升了市場運(yùn)行效率?？缇畴娮由虅?wù)所具有的高效的市場運(yùn)行效率，有利于中國外貿(mào)行業(yè)突破傳統(tǒng)貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制分工細(xì)、流通環(huán)節(jié)多、物流成本高、經(jīng)營效率低、利益分配挑戰(zhàn)大等困境，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制的重構(gòu)。

3.強(qiáng)大的市場適應(yīng)能力有利于中國外貿(mào)行業(yè)優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

在周邊國家制造業(yè)興起和國內(nèi)人力成本、創(chuàng)新成本以及原材料價格不斷上升的雙重壓力下，中國外貿(mào)行業(yè)長期以來依靠薄利多銷的方式換取國際貿(mào)易市場競爭力、占據(jù)市場地位的格局將發(fā)生根本變化?？缇畴娮由虅?wù)依靠網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)現(xiàn)資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球化流動，通過網(wǎng)絡(luò)上虛擬信息的交換，完成產(chǎn)品展示、商品推銷、貿(mào)易磋商、合同訂立、合同履行、業(yè)務(wù)善后等一系列市場開發(fā)、商品交易等活動，突破了國際貿(mào)易經(jīng)營時間和地點(diǎn)的限制，能夠最大限度地適應(yīng)以滿足小批量、多批次、低金額、短周期等個性化消費(fèi)為主導(dǎo)的國際貿(mào)易市場發(fā)展趨勢，體現(xiàn)了強(qiáng)大的市場適應(yīng)能力。

同時，跨境電子商務(wù)的交易模式也為企業(yè)提供了直接面向國際市場展示生產(chǎn)能力和品牌實(shí)力的機(jī)會。隨著企業(yè)生產(chǎn)能力和技術(shù)水平的普遍提高，國際市場競爭逐步呈現(xiàn)出由產(chǎn)品競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)變的趨勢，品牌營銷將為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展動力。這一國際市場競爭變化趨勢要求中國企業(yè)改變長期依賴貼牌生產(chǎn)走向國際市場的發(fā)展模式，推動外貿(mào)企業(yè)直接走向國際市場開展品牌營銷，提升品牌影響力。那些產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、品牌認(rèn)可度和知名度高的中國制造產(chǎn)品將在全球市場上獲得更多的市場信心和市場尊重。由跨境電子商務(wù)交易模式所形成的強(qiáng)大的市場適應(yīng)能力，有利于中國外貿(mào)行業(yè)順應(yīng)國際市場發(fā)展趨勢，根據(jù)市場需求及時調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)，打造充分體現(xiàn)中國企業(yè)工藝水平、設(shè)計(jì)水平和科技水平的中國創(chuàng)造產(chǎn)品和品牌，擺脫長期依賴薄利多銷粗放型發(fā)展的困境，實(shí)現(xiàn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

三、跨境電商經(jīng)營模式的選擇是中國外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

跨境電子商務(wù)通過突破傳統(tǒng)實(shí)體市場地域存在的局限，拓展了市場開發(fā)空間；通過改變傳統(tǒng)實(shí)體市場買賣雙方的交易模式，提高了資源配置效果；通過重構(gòu)傳統(tǒng)實(shí)體市場的利益分配框架，提升了市場運(yùn)行效率，為中國外貿(mào)行業(yè)適應(yīng)國際市場環(huán)境變化提供了新的價值來源?？缇畴娮由虅?wù)按照交易主體不同，主要包括B2B、B2C、C2C和M2C等四種經(jīng)營模式。不同經(jīng)營模式為企業(yè)帶來的價值來源有所不同，同時也存在相應(yīng)的局限性，選擇合適的跨境電子商務(wù)經(jīng)營模式是中國外貿(mào)行業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

1.B2B模式有利于企業(yè)直接參與國際市場營銷

B2B（Business to Business）模式是指貿(mào)易商與貿(mào)易商對接，提供產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式。B2B模式是外貿(mào)企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)所提供的在線信息發(fā)布、交易撮合、物流、糾紛處理和售后等服務(wù)，在線上完成國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程中的交易準(zhǔn)備、交易磋商、合同簽訂和業(yè)務(wù)售后等環(huán)節(jié)的操作，在線下完成貨物交付、貨款收付等環(huán)節(jié)的操作。B2B模式主要用于單筆金額較大的傳統(tǒng)外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)營，跨境電子商務(wù)平臺通過提供信息服務(wù)，為企業(yè)帶來了直接參與國際營銷的創(chuàng)新渠道和價值來源，但在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作上仍然屬于傳統(tǒng)貿(mào)易。

2.B2C模式有利于企業(yè)最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢

B2C（Business to Consumer）模式是指貿(mào)易商與零售商直接對接，提供產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式。B2C模式是跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)以買斷的方式從產(chǎn)品供應(yīng)商處采購商品，直接通過自營平臺銷售給境外零售商或消費(fèi)者。B2C模式主要用于服裝、電子產(chǎn)品和配件、通信產(chǎn)品等個人、家庭消費(fèi)品的銷售，跨境電子商務(wù)平臺通過供應(yīng)鏈的簡化，向企業(yè)提供了產(chǎn)品走向國際市場的機(jī)會，降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，為企業(yè)帶來了最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢的創(chuàng)新渠道和價值來源，但是商品在國際市場的定價權(quán)掌握在電子商務(wù)企業(yè)手中，產(chǎn)品供應(yīng)商無法通過國際市場營銷獲得更多的利益。

3.C2C模式有利于企業(yè)提高國際化運(yùn)營效率

C2C（Consumer to Consumer）模式是指零售商與零售商直接對接，提供產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式。C2C模式是作為賣家的國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)提供的銷售平臺直接和作為買家的海外消費(fèi)者進(jìn)行交易。C2C模式主要用于外貿(mào)小額批發(fā)或小宗零售交易，跨境電子商務(wù)平臺不參與交易過程，而是通過提供企業(yè)營銷商務(wù)平臺建設(shè)、海外市場研究和營銷方案以及電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營等服務(wù)幫助企業(yè)解決國際市場開發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營等問題，為企業(yè)帶來了提高國際化運(yùn)營效率的創(chuàng)新渠道和價值來源，但是由于經(jīng)營規(guī)模的限制，其價值體現(xiàn)還是有限的。

4.M2C模式有利于企業(yè)提高成本控制能力

M2C（Manufacturers to Consumer）模式是指制造商與零售商直接對接，提供產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式。M2C模式是生產(chǎn)廠家通過網(wǎng)絡(luò)平臺建立一套完整、高效的渠道信息系統(tǒng)，整合產(chǎn)品營銷、訂單處理、產(chǎn)品配送和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。M2C模式主要用于企業(yè)自身生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)的營銷，企業(yè)還可以根據(jù)消費(fèi)者的需求提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺減少流通環(huán)節(jié)，大幅降低銷售成本，提高資金周轉(zhuǎn)率，有效保障產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)帶來了通過扁平化的市場提高成本控制能力的創(chuàng)新渠道和價值來源，但是由于傳統(tǒng)渠道的壓力，品牌知名度的缺乏，物流條件和售后服務(wù)的限制，M2C的市場份額和價值體現(xiàn)還有待進(jìn)一步提高。

四、推進(jìn)跨境電商經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級是中國外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的必然選擇

近年來，在全球經(jīng)濟(jì)回暖、發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)率先復(fù)蘇、市場需求快速增長的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在跨境電子商務(wù)服務(wù)體系和相關(guān)法律法規(guī)制度不斷完善以及信息技術(shù)水平不斷提高的政治、社會和技術(shù)環(huán)境下，中國的跨境電子商務(wù)特別是出口電子商務(wù)得到快速發(fā)展（見圖3）。目前中國出口企業(yè)主要采用B2B、B2C、C2C和M2C四種經(jīng)營模式開展跨境電子商務(wù)，其中，B2B、B2C幾乎占據(jù)了整個市場。B2B作為出口跨境電商的主要經(jīng)營模式，近年來年增長率始終保持在25%左右（見圖4）。B2C作為出口跨境電商網(wǎng)上零售市場的主力，交易規(guī)模和市場占比均快速增長，以B2C為主力的出口跨境電商網(wǎng)上零售市場相對于B2B市場占比已經(jīng)從2011年的10.3%增長為2016年的17.1%（見圖5），這體現(xiàn)了市場結(jié)構(gòu)變化的趨勢和要求。

圖3 2011—2016年中國出口跨境電商市場交易金額

盡管跨境電子商務(wù)在中國實(shí)現(xiàn)迅猛發(fā)展，但是隨著全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步復(fù)蘇，跨境電子商務(wù)產(chǎn)品品類和銷售市場將趨于品牌化和多元化，全球跨境電子商務(wù)市場的完善也將促進(jìn)市場競爭從單一的商品競爭向供應(yīng)鏈與服務(wù)競爭轉(zhuǎn)變。中國跨境電子商務(wù)早期發(fā)展所依賴的政策紅利已逐漸消失，價格優(yōu)勢失去了競爭力，目前主要采用的跨境電子商務(wù)經(jīng)營模式必須通過轉(zhuǎn)型升級才能為中國外貿(mào)行業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供保障。

圖4 2011—2016年中國出口跨境電商B2B市場交易金額

圖5 2011—2016年中國出口跨境電商B2B和B2C的網(wǎng)絡(luò)零售占比情況

首先，B2B純粹信息服務(wù)經(jīng)營模式難以滿足國際貿(mào)易經(jīng)營模式創(chuàng)新要求，必須向綜合貿(mào)易服務(wù)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級。B2B電商模式是傳統(tǒng)出口貿(mào)易流程的電商化，主要包括純粹信息服務(wù)和綜合貿(mào)易服務(wù)兩種經(jīng)營模式。純粹信息服務(wù)是指第三方跨境電商平臺為出口外貿(mào)企業(yè)提供搜索或發(fā)布信息服務(wù)，從而完成交易，并收取會員服務(wù)和增值服務(wù)費(fèi)用的服務(wù)；綜合貿(mào)易服務(wù)是指第三方跨境電商平臺為出口外貿(mào)企業(yè)提供買賣雙方所需的網(wǎng)上交易和在線電子支付服務(wù)，收取傭金費(fèi)和展示費(fèi)用的服務(wù)。誕生于20世紀(jì)90年代的B2B純粹信息服務(wù)經(jīng)營模式，為國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)與國外采購者搭建起信息溝通平臺，為雙方提供了競價排名、點(diǎn)擊付費(fèi)及展位推廣等增值服務(wù)，是當(dāng)時大多數(shù)中小企業(yè)直接進(jìn)入國際市場開展?fàn)I銷的主要渠道，具有市場占有率和市場認(rèn)可度較高的優(yōu)勢。但是，隨著跨境電子商務(wù)市場專業(yè)化分工的日趨成熟和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，B2B純粹信息服務(wù)經(jīng)營模式有限的在線交易功能和價值提升空間、較低的成交轉(zhuǎn)化率和客戶忠誠度等方面的缺陷日益凸顯并成為發(fā)展瓶頸，難以適應(yīng)國際貿(mào)易形勢的變化和激烈的國際市場競爭，必須向綜合貿(mào)易服務(wù)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮跨境電商平臺對信息流、物流、資金流等資源整合的優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供海外營銷、商品通關(guān)、物流倉儲、退稅結(jié)匯等服務(wù)，滿足國際貿(mào)易經(jīng)營模式服務(wù)綜合化創(chuàng)新要求。

其次，B2C開放類平臺經(jīng)營模式難以滿足國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制重構(gòu)要求，必須向自營類平臺經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級。盡管B2C電商模式的交易規(guī)模與B2B電商模式相比還相差甚遠(yuǎn)，但是相對于B2B電商模式無法完成在線交易所受到的實(shí)際商業(yè)價值和贏利空間的限制，B2C電商模式呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。近年來，B2C電商模式年均增長率超過50%，成為增長最快的電商模式。B2C電商模式主要包括出口企業(yè)通過跨境電商平臺所提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺、安全平臺和管理平臺等資源，完成業(yè)務(wù)操作流程的開放類平臺經(jīng)營和跨境電商平臺企業(yè)統(tǒng)一采購或組織生產(chǎn)、產(chǎn)品展示、在線交易，并通過物流配送直接將產(chǎn)品投送到消費(fèi)者的自營類平臺經(jīng)營兩種模式。開放類平臺經(jīng)營模式是B2C電商的起步模式，跨境電商平臺憑借其品牌影響力、全球市場覆蓋率、商家服務(wù)和保護(hù)體系以及與支付系統(tǒng)的緊密結(jié)合等優(yōu)勢，為中國中小企業(yè)發(fā)揮制造成本優(yōu)勢，直接與國外消費(fèi)者交易，提供數(shù)據(jù)共享平臺和完成交易流程的多種服務(wù)，在中國中小企業(yè)產(chǎn)品走向世界的過程中發(fā)揮了重要作用。但是隨著國際市場競爭日趨激烈，B2C開放類平臺經(jīng)營模式依托中國制造成本優(yōu)勢面向海外低端消費(fèi)者銷售廉價商品所帶來的商品同質(zhì)化、低質(zhì)傾銷所引起的激烈的價格競爭以及高企的營銷成本等方面的缺陷日益凸顯并成為發(fā)展瓶頸，特別是面對歐美等國零售行業(yè)商品供應(yīng)鏈效率不斷提高的國際市場環(huán)境，B2C開放類平臺經(jīng)營模式中的中小企業(yè)經(jīng)營主體并不具備抗衡能力，必須向自營類平臺經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，以充分發(fā)揮跨境電商平臺企業(yè)供應(yīng)鏈整合和管理優(yōu)勢，圍繞供應(yīng)鏈在品牌打造、海外營銷、商品交易、產(chǎn)品采購、物流配送、海內(nèi)外倉儲、售后保障等方面加強(qiáng)布局和管理，開展國際化經(jīng)營，滿足國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制供應(yīng)鏈集約化重構(gòu)要求。

再次，C2C入住平臺經(jīng)營模式難以滿足出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化要求，必須向自建平臺M2C經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級。C2C入住平臺經(jīng)營和M2C自建平臺經(jīng)營兩種模式是國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)特別是生產(chǎn)企業(yè)通過平臺直接從事小額批發(fā)或小宗零售交易的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式，因?yàn)樾☆~經(jīng)營的緣故，其交易額在整個跨境電子商務(wù)交易規(guī)模中占比非常小。但隨著國際市場高品質(zhì)、個性化需求的不斷提升，這兩種平臺經(jīng)營模式，特別是M2C自建平臺經(jīng)營的發(fā)展在中國出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)品牌國際化目標(biāo)中具有不可估量的潛力。C2C入住平臺經(jīng)營模式在跨境電子商務(wù)發(fā)展初期，憑借入駐門檻低、流量豐富的優(yōu)勢，為企業(yè)提供了直接與海外買家接觸的機(jī)會，是中小企業(yè)特別是初涉電子商務(wù)企業(yè)的首選。但是由于平臺供應(yīng)商對入住企業(yè)在運(yùn)營、推廣、資金等方面的限制，難以滿足企業(yè)針對國際市場變化所作出的品牌推廣、個性化運(yùn)營的調(diào)整需求，生產(chǎn)企業(yè)和品牌供應(yīng)商應(yīng)該以M2C自建平臺經(jīng)營模式為發(fā)展方向，充分發(fā)揮自建平臺靈活自主的優(yōu)勢，在品牌營銷、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)采購、品質(zhì)檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)市場定位和精準(zhǔn)營銷推廣，提升產(chǎn)品品質(zhì)和品牌知名度，滿足出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)品牌國際化優(yōu)化要求。

五、跨境電商經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)實(shí)路徑

中國外貿(mào)行業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，通過跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須發(fā)揮各類外貿(mào)企業(yè)優(yōu)勢，推進(jìn)跨境電子商務(wù)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型升級，在供應(yīng)鏈整合、服務(wù)供給以及品牌打造等方面實(shí)現(xiàn)新的突破，提升中國對外貿(mào)易整體競爭力。

首先，發(fā)揮專業(yè)外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢，推進(jìn)B2C模式由開放類平臺經(jīng)營模式向自營類平臺經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制供應(yīng)鏈集約化。專業(yè)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)過多年經(jīng)營，在國際貿(mào)易供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中擁有獨(dú)特的資源優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，如不少企業(yè)擁有海外企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、遍及全球的客戶資源、及時反映國際市場行情的信息渠道、多年自營或聯(lián)營的國內(nèi)外倉儲物流渠道、與金融企業(yè)基于互信互惠所建立的合作關(guān)系、采購或自產(chǎn)提供多品種產(chǎn)品的供貨渠道以及一批熟悉國際市場營銷管理技術(shù)和善于連接國內(nèi)外市場的專業(yè)外貿(mào)人才。專業(yè)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極發(fā)揮并整合這些供應(yīng)鏈管理渠道和優(yōu)勢，圍繞供應(yīng)鏈加強(qiáng)布局和管理，通過跨境電子商務(wù)開展國際化經(jīng)營，推進(jìn)B2C模式由開放類平臺經(jīng)營模式向自營類平臺經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制供應(yīng)鏈集約化目標(biāo)。

其次，發(fā)揮私營外貿(mào)企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，推進(jìn)B2B模式由純粹信息服務(wù)經(jīng)營模式向綜合交易服務(wù)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易經(jīng)營模式服務(wù)綜合化。多年來，私營外貿(mào)企業(yè)為中小企業(yè)提供進(jìn)出口貿(mào)易訂單管理服務(wù)，擁有一批多年從事外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理和實(shí)務(wù)操作的專業(yè)化人才，具有熟悉全球市場和行業(yè)發(fā)展、客戶資源豐富、對外經(jīng)營專業(yè)素質(zhì)高、跨行業(yè)多品種經(jīng)營范圍廣、企業(yè)運(yùn)營成本低等優(yōu)勢。私營外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極發(fā)揮和整合這些優(yōu)勢，圍繞服務(wù)供給由線下向線上延伸、服務(wù)項(xiàng)目由單一向多元延伸的發(fā)展目標(biāo)，通過跨境電子商務(wù)平臺為企業(yè)提供完成進(jìn)出口貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的便利化服務(wù)以及信息資訊服務(wù)，推進(jìn)B2B模式由純粹信息服務(wù)向綜合交易服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易經(jīng)營模式服務(wù)綜合化目標(biāo)。

再次，發(fā)揮生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)勢，推進(jìn)C2C入住平臺經(jīng)營模式向M2C自建平臺經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)品牌國際化。生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)特別是大型生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)常年從事出口產(chǎn)品生產(chǎn)加工，擁有熟悉品牌產(chǎn)品加工工藝和品質(zhì)要求、具有良好的品牌設(shè)計(jì)能力和雄厚的品牌生產(chǎn)加工能力等優(yōu)勢。生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極發(fā)揮和整合這些優(yōu)勢，在前期通過入住平臺模式建立了一定的營銷渠道和品牌知名度的基礎(chǔ)上，獨(dú)立建立靈活自主的電子商務(wù)平臺，通過跨境電子商務(wù)培育優(yōu)勢產(chǎn)品和優(yōu)勢品牌，為消費(fèi)者提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)，推進(jìn)C2C入住平臺經(jīng)營模式向M2C自建平臺經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)品牌國際化目標(biāo)。