大數(shù)據(jù)視角下農(nóng)產(chǎn)品商流與物流的區(qū)域整合研究

◎楊雪琴

一、引言

大數(shù)據(jù)支持下的智慧流通產(chǎn)業(yè)是世界流通業(yè)未來發(fā)展的大趨勢。運用大數(shù)據(jù)推動農(nóng)產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)進行跨區(qū)域的商流與物流整合是對“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實踐，以現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)，有利于農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的供給側(cè)改革的有效推進。云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的崛起對農(nóng)產(chǎn)品物流產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生顯著沖擊，通過推動跨區(qū)域物流資源整合的方式來對農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)展開質(zhì)的改造。聯(lián)合國發(fā)布的《2017年信息經(jīng)濟報告》中指出，“云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和先進機器人等新技術(shù)的進步會影響所有的部門，不管是大公司，還是小公司，它將會影響到勞動力市場，影響到所有的工作者”。《2017中國智慧物流大數(shù)據(jù)發(fā)展報告》也鮮明的指出，“國務(wù)院常務(wù)會議部署推進‘互聯(lián)網(wǎng)+’高效物流，以現(xiàn)代信息技術(shù)為標志的智慧物流大數(shù)據(jù)已成為物流業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的先行軍”。由此可以判斷，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，農(nóng)產(chǎn)品物流從業(yè)者需未雨綢繆，從商業(yè)模式變革到技術(shù)儲備都應做好準備，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來切實推動農(nóng)產(chǎn)品物流與商流的跨區(qū)域整合，以形成跨區(qū)域資源整合優(yōu)勢。

二、農(nóng)產(chǎn)品商流物流整合中的大數(shù)據(jù)應用價值分析

（一）農(nóng)產(chǎn)品商流物流區(qū)域整合的需求端分析

1.消費多元化時代需求產(chǎn)生海量信息流。隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，城鄉(xiāng)居民在農(nóng)產(chǎn)品消費方面的需求水平日益增高，農(nóng)產(chǎn)品消費者對農(nóng)產(chǎn)品配送的品類需求增多，配送服務(wù)的個性化要求增強，對配送人員的專業(yè)化水平和精細化業(yè)務(wù)流程都提出了新的、更高的要求。從農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)的價值實現(xiàn)角度來看，消費者對農(nóng)產(chǎn)品商流及物流的需求類型決定農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的供給類型，故農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)應當針對消費者的個性化需求來提供內(nèi)容多樣、品質(zhì)高端的終端物流配送服務(wù)，以實現(xiàn)本企業(yè)的利潤最優(yōu)化目標。

2.大數(shù)據(jù)技術(shù)深度參與消費者市場細分決策。從技術(shù)層面來看，通過細分市場的方式可以讓農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)獲得更高單位利潤率。例如，Eertmans（2005）發(fā)現(xiàn)感官和健康動機是影響消費者食品攝入量的主要因素；Pohjanheimo（2009）研究消費動機與消費行為的關(guān)系，結(jié)果顯示自然成分與健康關(guān)注等動機對傳統(tǒng)消費者的黑麥面包與酸奶消費行為產(chǎn)生顯著影響。這些研究成果表明，市場細分可讓農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)更具針對性的滿足消費者需求。但細分市場策略需要大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支持，企業(yè)需從終端市場收集海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并從中提煉出消費者的真實需求特征，方可有效識別消費者真實需求并據(jù)此細分市場。

（二）農(nóng)產(chǎn)品商流物流區(qū)域整合的供給端分析

1.根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟和邊際效益遞減規(guī)律確定整合邊界。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來推動農(nóng)產(chǎn)品商流物流區(qū)域整合，可以帶來系統(tǒng)整體優(yōu)化效應。通過擴大農(nóng)產(chǎn)品商流物流區(qū)域整合，農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)可采取更多的專用性資產(chǎn)、運用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合商流物流信息來提升系統(tǒng)運作效率；隨著規(guī)模擴張和業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域范圍擴大，農(nóng)產(chǎn)品單位流通成本會呈現(xiàn)下降趨勢，由此帶來的規(guī)模經(jīng)濟效應利于農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)實現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化目標。在推進商流物流區(qū)域整合過程中，農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)需要依據(jù)系統(tǒng)最優(yōu)化目標來確定商流物流區(qū)域整合的邊界，這是因為商流物流區(qū)域整合也需遵守邊際效益遞減規(guī)律。隨著區(qū)域整合的邊界擴大，農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)的邊際效益呈現(xiàn)下滑趨勢，并抵消規(guī)模經(jīng)濟效應，二者形成的交集就構(gòu)成農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)的最優(yōu)區(qū)域整合邊界。

2.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)整合農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)跨區(qū)域、多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的特征，且其不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)分布在不同區(qū)域空間內(nèi)。故對農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)的商流物流區(qū)域整合中包括對其業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行整合之義。根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)可以分為運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)、配送企業(yè)、流通加工企業(yè)等，各家企業(yè)多提供單一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)，或者涉足的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較少。隨著市場競爭的加劇，農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)需要整合流通諸業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)以壓縮不同企業(yè)間的交易成本，并且為客戶提供綜合性、一體化的農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)。而各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的商流及物流數(shù)據(jù)格式不同、決策層關(guān)心的核心數(shù)據(jù)內(nèi)容有差異，這就要求在農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，將不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的商流物流數(shù)據(jù)整合為一體，形成市場競爭合力，協(xié)同提升客戶體驗價值和農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)收益水平。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)支持農(nóng)產(chǎn)品商流物流整合的實施路徑

（一）農(nóng)產(chǎn)品商流物流整合的綜合信息平臺構(gòu)建

傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品公共信息服務(wù)平臺更多的瞄準于某一領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)需求，這就將農(nóng)產(chǎn)品的物流信息與商流信息割裂開來，使得農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)無法通過有效整合商流及物流信息的方式來獲取信息整合價值。大數(shù)據(jù)支持的農(nóng)產(chǎn)品綜合信息平臺的搭建工作要有一個業(yè)務(wù)切入口，農(nóng)產(chǎn)品物流終端是商流與物流的匯聚點，也是農(nóng)產(chǎn)品供需業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的交接點，故選擇農(nóng)產(chǎn)品物流終端業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做為大數(shù)據(jù)支持的農(nóng)產(chǎn)品綜合信息平臺的核心服務(wù)對象，具有較高的實踐價值。農(nóng)產(chǎn)品物流的難點在于終端端配送環(huán)節(jié)，提升農(nóng)產(chǎn)品物流終端配送能力有助于增強農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)的增值服務(wù)能力，繼而提升增值服務(wù)收入在企業(yè)總收入中的比重。為此，農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)可以從滿足農(nóng)產(chǎn)品物流終端配送需求的角度出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來將農(nóng)產(chǎn)品終端物流信息、商流信息整合為一體，從海量商流及物流信息中提煉出消費者的真實需求信息。從商流角度來分析，由于農(nóng)產(chǎn)品信息流是連接農(nóng)產(chǎn)品商流與物流的橋梁，通過物流信息平臺的信息傳遞，農(nóng)產(chǎn)品供需雙方可以及時了解到關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的最新市場行情，并據(jù)此來展開后續(xù)的商業(yè)合同協(xié)商及訂立。從物流角度來看，從農(nóng)產(chǎn)品需求方下訂貨單到農(nóng)產(chǎn)品貨物送達需求方手中，這個業(yè)務(wù)流程若要滿足精準、安全、及時的流程運作要求，就必須依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下的農(nóng)產(chǎn)品綜合信息平臺。

（二）農(nóng)產(chǎn)品商流物流區(qū)域整合的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計

大數(shù)據(jù)技術(shù)對農(nóng)產(chǎn)品商流物流區(qū)域整合的支持具有巨系統(tǒng)特征，需要統(tǒng)籌設(shè)計、全域安排。為此，農(nóng)產(chǎn)品商流物流整合的大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計主要包括如下層級。

1.農(nóng)產(chǎn)品商流物流整合的感知層。商流物流信息感知層的主要功能是為大數(shù)據(jù)處理中心獲取基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)提供支持。農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)可以借助先進的農(nóng)產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并運用諸如條形碼、視頻識別技術(shù)、傳感器、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無線射頻識別技術(shù)等技術(shù)裝置和技術(shù)手段，通過物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來采集大數(shù)據(jù)處理中心所需初始信息。同時，作為直接接觸標的物的農(nóng)產(chǎn)品商流物流信息感知層，它亦可實時化跟蹤農(nóng)產(chǎn)品物流的動態(tài)信息，將農(nóng)產(chǎn)品需求方的信息及時反饋給農(nóng)產(chǎn)品供給方，切實實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品商流物流的“智慧感知”，并為進一步的大數(shù)據(jù)信息處理儲備基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。

2.農(nóng)產(chǎn)品商流物流整合的數(shù)據(jù)層?？紤]到感知層所獲取信息具有結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性兩類信息，故農(nóng)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)層的功用首先在于將感知層所獲取的信息進行數(shù)據(jù)過濾與處理，在此基礎(chǔ)上進行農(nóng)產(chǎn)品商流物流信息的分析與處理。隨后，通過開放式接口渠道，數(shù)據(jù)層將農(nóng)產(chǎn)品信息的分析處理結(jié)果反饋給農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、加工企業(yè)、政府、市場中介組織等外部實體，引導外部數(shù)據(jù)與組織內(nèi)部數(shù)據(jù)交匯于大數(shù)據(jù)處理這些，用于支持多元化樣本的大數(shù)據(jù)挖掘之需，以提升農(nóng)產(chǎn)品物流商流綜合決策的有效性。

（三）農(nóng)產(chǎn)品商流物流區(qū)域整合的支撐機制建設(shè)

農(nóng)產(chǎn)品商流與物流是互為資源、相互補充的，強化商流與物流區(qū)域整合的支撐系統(tǒng)建設(shè)有助于增強農(nóng)產(chǎn)品商流物流的協(xié)同發(fā)展。

1.推動農(nóng)產(chǎn)品商流與物流基礎(chǔ)設(shè)施的區(qū)域內(nèi)集約化整合。農(nóng)產(chǎn)品商流需求規(guī)模直接決定農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)供給水平。當前制約農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)供給能力的主要因素在于區(qū)域范圍內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)集約化水平。農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施集約化水平提升可以提升農(nóng)產(chǎn)品物流配送系統(tǒng)的整體運作效率，提升農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)施與設(shè)備的跨區(qū)聯(lián)動水平，降低單位農(nóng)產(chǎn)品訂單的物流配送成本。再者，農(nóng)產(chǎn)品物流集約化水平的提升有助于增強農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)的規(guī)模效益，也利于大規(guī)?？蛻臬@取更高水平的物流服務(wù)，滿足高端農(nóng)產(chǎn)品客戶的個性化服務(wù)需求；從農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)內(nèi)來看，加強物流基礎(chǔ)設(shè)施集約化水平可以降低區(qū)域范圍內(nèi)的物流服務(wù)惡性競爭，讓物流企業(yè)集約資源用于發(fā)展特色物流、綠色物流。

2.推動農(nóng)產(chǎn)品商流物流的跨區(qū)域供給側(cè)整合。農(nóng)產(chǎn)品商流物流的跨區(qū)域供給側(cè)資源整合要點在于打造差異化的農(nóng)產(chǎn)品供應鏈系統(tǒng)，增強農(nóng)產(chǎn)品供應商滿足終端市場客戶的能力。農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條的首要功能是連接農(nóng)產(chǎn)品分散供給源與分散需求源。農(nóng)產(chǎn)品供需兩端參與主體數(shù)量龐大且信息交互量巨大，若要保持農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條兩端信息交互的暢通性，需要引入大數(shù)據(jù)技術(shù)來處理海量信息，籍此打通農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷之間的信息隔閡。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可通過流通渠道大數(shù)據(jù)平臺處獲取需求方信息，并以終端市場需求信息為指導來規(guī)劃遠期的農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖方案，此舉可推動傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品推動式正序決策模式轉(zhuǎn)型為以需定產(chǎn)的逆序決策模式，在供應鏈層面則表現(xiàn)為從推動式供應鏈升級為拉動式供應鏈。在此基礎(chǔ)上，農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來更好發(fā)揮其核心引領(lǐng)作用，降低農(nóng)產(chǎn)品供需兩端對接的信息成本，擴大農(nóng)業(yè)新技術(shù)的推廣范圍和效率。