高職學(xué)生評(píng)教中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究

冉海河

摘要：當(dāng)代教育倡導(dǎo)以學(xué)生為本，教學(xué)活動(dòng)均是圍繞學(xué)生而展開(kāi)，學(xué)生評(píng)教可大范圍的收集意見(jiàn)，了解課程中教師的表現(xiàn)，評(píng)估教師的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)能力，也考察師生之間的和諧關(guān)系，可及時(shí)反饋各種不同層面的評(píng)教信息，從而合理的度量現(xiàn)階段教學(xué)的優(yōu)劣，為高職教育整改與創(chuàng)新提供依據(jù)，然而實(shí)際的評(píng)教中，必然會(huì)存在一些誤區(qū)，導(dǎo)致評(píng)教的結(jié)果并不公平，評(píng)教的信息也并不能作為衡量教師教學(xué)功能的依據(jù)，對(duì)此應(yīng)具體分析評(píng)教中的問(wèn)題，探尋對(duì)策化解矛盾。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生;評(píng)教;問(wèn)題;對(duì)策

高職是主流文化課與專(zhuān)業(yè)課程構(gòu)成的教學(xué)體系，在培養(yǎng)人才方面具有較為明確的方向性，學(xué)生評(píng)教納入教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的重要環(huán)節(jié)，對(duì)教育教學(xué)的素質(zhì)化探索起到了啟示作用，為提高高職學(xué)生評(píng)教的客觀性、公正性，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前評(píng)教中存在的問(wèn)題進(jìn)行深思，結(jié)合高職教育教學(xué)的模式、計(jì)劃、發(fā)展方向等，選擇合理的評(píng)教形式，獲得有效的評(píng)教反饋。

一、高職學(xué)生評(píng)教中存在的問(wèn)題

（一）從評(píng)教指標(biāo)體系分析

高職評(píng)教系統(tǒng)較為單一化，共性的內(nèi)容較多，然而不同學(xué)科下的評(píng)教缺乏針對(duì)性，部分教學(xué)行為，如教師師德、形象等未成為評(píng)價(jià)考量依據(jù)，教師私下對(duì)學(xué)生的幫助，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂等新型模式搭建的微課模型等，也沒(méi)有納入考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，處于傳統(tǒng)考評(píng)意識(shí)下，未體現(xiàn)出課程的特征性，教師的個(gè)人魅力，統(tǒng)一而論反而讓教師在教學(xué)中有所權(quán)重，失去了評(píng)教的初衷。高職實(shí)際上開(kāi)設(shè)了很多的專(zhuān)業(yè)課程，不同的專(zhuān)業(yè)教學(xué)形式不同，實(shí)踐課程的要求、實(shí)習(xí)的目的等都不盡相同，評(píng)教反而顯得較為單薄，高職評(píng)教決不能與普通學(xué)校的評(píng)教混為一談，如若缺乏高職的特色評(píng)教體系，沒(méi)有結(jié)合學(xué)校的實(shí)際教學(xué)活動(dòng)而設(shè)定評(píng)教的信息內(nèi)容，套取普通學(xué)校的評(píng)教內(nèi)容一概而論顯然是不符合現(xiàn)狀的。

（二）從學(xué)生評(píng)教結(jié)果可信度分析

高職學(xué)生普遍基礎(chǔ)能力較差，摻雜情感因素與從眾因素，還有的學(xué)生抱有隨意化的意識(shí)，無(wú)狀態(tài)的胡亂評(píng)教，大多較為重視專(zhuān)業(yè)課程，對(duì)于選修等，由于課堂不如學(xué)生試想的那樣充滿(mǎn)樂(lè)趣，學(xué)生們較為失落，評(píng)價(jià)上也有有所偏頗，學(xué)生的態(tài)度不端正，抱有個(gè)人情緒，不能客觀評(píng)教，給出真正可供參考的數(shù)據(jù)結(jié)果。高職學(xué)生中素質(zhì)水平高低不齊，有的自然有尊師重道的心理，但有的平時(shí)就不怎么聽(tīng)課，在教師的課上總是逃課、睡覺(jué)，就因?yàn)榻處煿苓^(guò)幾次，學(xué)生就懷恨在心，根本不知道教師教學(xué)的方式是怎樣的，卻也與其他學(xué)生一樣的去評(píng)教，納入評(píng)教的標(biāo)準(zhǔn)中，是顯然不合理的。

（三）從教師感受層面分析

評(píng)教從某種程度上講，體現(xiàn)了師生的對(duì)立化，部分學(xué)生通過(guò)評(píng)教的方式去討好教師，部分學(xué)生通過(guò)評(píng)價(jià)的形式大放厥詞，抒發(fā)內(nèi)心的不滿(mǎn)，前者讓評(píng)教流于形式化，后者讓評(píng)教帶給教師極大的心理壓力，他們的職業(yè)幸福感降低，不利于師生關(guān)系的和諧，為后續(xù)的教學(xué)埋下了隱患。教師在高職授課中，面對(duì)的是一群基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，學(xué)習(xí)不刻苦，還有很多“小動(dòng)作”的學(xué)生，日常教學(xué)就比較讓教師“頭疼”，評(píng)教之后的反饋總體上又體現(xiàn)出學(xué)生“調(diào)皮”、“故意”的一面，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)并不公平，若只通過(guò)一次的評(píng)教就產(chǎn)生對(duì)教師的教學(xué)功能總結(jié)，只能讓教師更加“不敢”批評(píng)教育學(xué)生，拉遠(yuǎn)了師生距離。

二、高職學(xué)生評(píng)教中的對(duì)策研究

（一）設(shè)計(jì)全面合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

評(píng)教既要有統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)，又要在專(zhuān)業(yè)課程上凸顯出其中的個(gè)體差異，每個(gè)課程都應(yīng)體現(xiàn)出某領(lǐng)域的特征性，并考察教師除基本要求外的其他要求，鼓勵(lì)教師在課程授課中去創(chuàng)新，通過(guò)共性信息中填補(bǔ)特性?xún)?nèi)容，讓評(píng)教全面且多樣化。學(xué)校應(yīng)圍繞原本評(píng)教指標(biāo)的共性?xún)?nèi)容上，展開(kāi)會(huì)議討論征求各個(gè)教師的意見(jiàn)，評(píng)教中同時(shí)考察學(xué)生的真實(shí)變化，同時(shí)反向的也去提問(wèn)學(xué)生：“我的出勤率是多少？我的請(qǐng)假次數(shù)是多少？我課后與教師溝通的次數(shù)是多少？我上課認(rèn)真聽(tīng)講了嗎？（經(jīng)常、偶爾）”。以此也考察學(xué)生評(píng)教的真實(shí)性與可靠性，如一些高職的專(zhuān)業(yè)課程、實(shí)踐操作中，學(xué)生從不懂操作到靈活操作，教師給予了多大的幫助，應(yīng)成為評(píng)教的重要元素，而不僅僅是看學(xué)生的書(shū)面成績(jī)，要注重學(xué)生的創(chuàng)造力等培養(yǎng)成果，對(duì)學(xué)生精神上的滿(mǎn)足等。

（二）盡量控制并排除影響可信度的干擾因素

由于評(píng)教實(shí)際上摻雜了很多的個(gè)人情愫，因此應(yīng)盡可能將干擾的因素排除，在評(píng)教之前不要隨便的發(fā)放問(wèn)卷，突然讓學(xué)生去評(píng)教，而是先介紹為什么要評(píng)教？評(píng)教的必要性是什么？對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)正確評(píng)教有什么好處？讓學(xué)生真正了解評(píng)教關(guān)系到學(xué)生的切身利益，與后續(xù)教師的教學(xué)形式改變有關(guān)，他們?cè)谠u(píng)教的時(shí)候也不會(huì)較為敷衍，高職可從傳統(tǒng)較為單一的書(shū)面評(píng)教形式，逐漸的拓展為網(wǎng)絡(luò)評(píng)教形式，為保證學(xué)生的隱私，在評(píng)教頁(yè)面可以讓學(xué)生選擇對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)即可，每個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都可以在選擇專(zhuān)業(yè)后，網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)教師介紹等評(píng)教頁(yè)面，這時(shí)候?qū)W生們選擇班級(jí)，通過(guò)鼠標(biāo)來(lái)點(diǎn)擊評(píng)教，不用留下姓名，同時(shí)又可以統(tǒng)計(jì)一個(gè)班級(jí)中的評(píng)教人數(shù)，讓全體學(xué)生均參與到評(píng)教中來(lái)，同時(shí)要注意不能僅憑一次的評(píng)教對(duì)教師做出某種判斷，評(píng)教應(yīng)注重多樣化，在不同年級(jí)，不同時(shí)間段下的評(píng)教多次綜合起來(lái)，反映出普遍評(píng)教下教師的真實(shí)狀況，從而有利于對(duì)教師的引導(dǎo)。

（三）鼓勵(lì)教師堅(jiān)持個(gè)性化空間的教學(xué)創(chuàng)新

高職評(píng)教中產(chǎn)生的惡性后果就是部分的教師自尊心受挫，在教學(xué)的時(shí)候不再有激情，反而結(jié)合評(píng)教的各項(xiàng)指標(biāo)去授課，不再堅(jiān)持個(gè)性化的教學(xué)創(chuàng)新，將個(gè)性化空間縮減，高職教學(xué)特色化受到阻礙，評(píng)教結(jié)束后應(yīng)及時(shí)與教師溝通協(xié)商，鼓勵(lì)教師繼續(xù)堅(jiān)持自己的創(chuàng)新路徑，如有的教師開(kāi)展了翻轉(zhuǎn)課堂，但在評(píng)教中教師重視教師的講課形式，而翻轉(zhuǎn)課堂上關(guān)注的反而是學(xué)生的主體表現(xiàn)力，這就產(chǎn)生了自然的矛盾，評(píng)教中應(yīng)有所度量，考察并了解到教師教學(xué)上的革新思路，避免教師對(duì)評(píng)教產(chǎn)生一種畏懼心理，教學(xué)中反而放不開(kāi)，與學(xué)生也要說(shuō)明情況，讓他們處于積極的評(píng)教意識(shí)下，在各個(gè)評(píng)教的選項(xiàng)上有靈活的思考能力，而不是只理解字面含義，“畫(huà)地為牢”做出字面評(píng)教。

（四）營(yíng)造出民主的評(píng)教氛圍

高職在評(píng)教模式下，應(yīng)充分的尊重教師與學(xué)生的意見(jiàn)，評(píng)教應(yīng)是民主的，是雙方互動(dòng)的，教師應(yīng)明確評(píng)教的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、流程，在結(jié)果公示中有權(quán)利提出自己的質(zhì)疑，如對(duì)于評(píng)教選項(xiàng)的不合理、局限、單一等，最終在教師均較為滿(mǎn)意的情況下進(jìn)行匯總，展開(kāi)會(huì)議將評(píng)教的信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)模塊，分析當(dāng)前高職評(píng)教下，教育形態(tài)的不足與錯(cuò)誤點(diǎn)，對(duì)于部分教師提出的疑惑，學(xué)校方面應(yīng)通過(guò)聽(tīng)課、課堂觀察、課堂上面對(duì)面的學(xué)生意見(jiàn)收集等二次評(píng)教形式，來(lái)綜合多層次進(jìn)行教師的個(gè)人評(píng)教，教師在評(píng)教結(jié)束后有申訴的機(jī)會(huì)，避免教師在評(píng)教后被誤解，形成工作壓力。

（五）預(yù)留出學(xué)生評(píng)教的備注空間

大部分的評(píng)價(jià)信息都是較為死板的，如勾選選項(xiàng)，打分等，學(xué)生們?cè)谠u(píng)教中有一些話(huà)是想要對(duì)教師偷偷說(shuō)的，但沒(méi)有留出這樣的空間，若是在評(píng)教中可以留出備注的空白區(qū)域，說(shuō)一說(shuō)你想要對(duì)教師說(shuō)的話(huà)，那么相對(duì)的會(huì)產(chǎn)生更多感性的內(nèi)容，一般來(lái)說(shuō)對(duì)評(píng)教不重視的學(xué)生自然就忽略了這個(gè)環(huán)節(jié)，也并非是必填選項(xiàng)，而十分重視評(píng)教，對(duì)教師教學(xué)形式有很多意見(jiàn)的學(xué)生，他們想說(shuō)的會(huì)更多，評(píng)教最終的目的就是真正了解學(xué)生，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)中對(duì)教師教學(xué)的意見(jiàn)，這正給評(píng)教開(kāi)通了有效的渠道，學(xué)生們可以寫(xiě)一些寄語(yǔ)等，不必有一個(gè)統(tǒng)一的格式，這時(shí)候如果學(xué)生留下正面的言論，可以提高教師的幸福感，每次評(píng)教的時(shí)候教師都很期待學(xué)生們會(huì)寫(xiě)出怎樣的祝福語(yǔ)，對(duì)教師來(lái)說(shuō)評(píng)教不再是一種考核，更像是一個(gè)潘多拉魔盒，讓教師形成期待感，如果學(xué)生留下負(fù)面的言論，那么就可以結(jié)合學(xué)生的言辭去考量這篇整體的評(píng)教結(jié)果是否都帶有情緒去勾選的，是否還能納入評(píng)教的內(nèi)容當(dāng)中，將這些抽出來(lái)，也看看高職叛逆的、不尊師重道的學(xué)生還有哪些，在教學(xué)中注重德育引導(dǎo)等，也避免教師受到不公正的評(píng)教待遇，學(xué)校方面可以在評(píng)教的頁(yè)面上，預(yù)設(shè)一些有趣的話(huà)語(yǔ)，學(xué)生可以點(diǎn)擊鼠標(biāo)讓這些預(yù)設(shè)話(huà)語(yǔ)填充備注頁(yè)面，如有的學(xué)生就不愿意寫(xiě)備注，也對(duì)教學(xué)沒(méi)有什么意見(jiàn)，在備注的預(yù)設(shè)語(yǔ)中留有這樣的選項(xiàng)“老師，您辛苦了。”“老師，請(qǐng)您也關(guān)注一下差生吧?！薄袄蠋煟阒v課有點(diǎn)快。”“老師，少留一點(diǎn)作業(yè)?！币环矫婵菰锏脑u(píng)教也變得有趣，一方面也提供更多的評(píng)教感性選擇。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高職評(píng)教本意是為了對(duì)教育教學(xué)形式提出更好的意見(jiàn)，敦促教師提高教學(xué)責(zé)任感，在教育中能夠注重實(shí)效性，本著素質(zhì)教育的最終目的，雙向提高教師與學(xué)生的素質(zhì)而展開(kāi)，因此應(yīng)注重評(píng)教中存在的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)評(píng)教問(wèn)題的思考，為師生提供公平、合理的評(píng)教空間，也為高職教育的創(chuàng)新發(fā)展而做出保障。

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基金：青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金資助