血站實行績效工資的實踐與探索

摘 要：隨著我國無償獻血事業(yè)的不斷發(fā)展，實施績效工資管理制度，對協(xié)調(diào)血站內(nèi)部分配，合理利用人力資源，規(guī)范各項工作職能，調(diào)動工作人員的積極性，推動輸血事業(yè)的健康快速發(fā)展有重大的意義，但在實施過程中仍然存在一系列問題，為更好的發(fā)揮績效工資的激勵作用，提出對應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：血站；績效工資；實踐與探索

一、實行績效工資的意義

深化工資制度改革，實行績效掛鉤的工資機制，是提升企事業(yè)單位工作效率的重要手段，是打破“大鍋飯”的重要途徑。實行績效工資制，是公益類事業(yè)單位職工勞動收入的有效補充，主要體現(xiàn)在“五個有助于”：

（一）有助于中央人事制度改革在地方實際工作中的落地、落實

績效工資制是提高薪酬福利有效方式，是中央人事制度改革在職工身上的最好體現(xiàn)，特別對于邊疆少數(shù)民族貧困地區(qū)，更是職工增加收入，改善生活的重要渠道，符合中央脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

（二）有助于人力資源的優(yōu)化配置，提高職工工作的主動性

績效工資制的實施，能充分調(diào)動職工工作的主動性，體現(xiàn)出“能者多勞、多勞多得”的分配原則，同時也體現(xiàn)出崗位差距，引導(dǎo)優(yōu)秀人才向重要崗位匯集，無形中優(yōu)化了人力資源配置，使整個隊伍建設(shè)更加健康持續(xù)。

（三）有助于職業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)效

對于血站來說“質(zhì)量就是生命”，通過績效掛鉤，更能激發(fā)全站對職業(yè)素養(yǎng)的重視，激發(fā)對質(zhì)量和生命的認識，自覺提高職業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)效。避免因獎懲考核不充分，導(dǎo)致的惰性思想，提升了各崗位的成就感和使命感。

（四）有助于血站的成本控制

雖然血站是公益事業(yè)單位，但任然有運營成本，實施績效工資制，將成本核算與科室績效進行掛鉤，能避免大量的浪費，能形成“人人管家”的良好局面，目前存在的浪費現(xiàn)象也將得到極大改觀。

（五）有助于理順采供血過程

實行績效管理，必然會促使管理人員對一些可有可無的工作程序進行改革，優(yōu)化，同時也必將會提高工作效率和管理效率。

二、具體實施中存在的問題

通過幾年的探索，受工資制度及工作考核指標難以科學(xué)量化等方面制約，在實際工作中，要正真發(fā)揮績效工資管理制度仍然還有很多亟待解決的問題。

（一）績效工資所占的比率低，工資的激勵作用得不到發(fā)揮

成本控制形成的結(jié)余資金不與單位績效掛鉤，血站內(nèi)部管理中成本核算意識還未形成，浪費現(xiàn)象嚴重沒有成本管控理念。血站是不以營利為目的的公益性組織，工資來自于國家財政撥款，績效工資所占比率較低，收入拉不開差距。激勵效果不明顯，一定程度出現(xiàn)了新的平均主義現(xiàn)象。導(dǎo)致職工有干多干少一個樣，干好干壞一個樣的想法，工作積極性自然就得不到提高，實行績效工資就形同虛設(shè)。

（二）對績效工資制度認識不到位

大部分人員對績效工資認識有偏差，認為只要考核為合格，就應(yīng)該足額發(fā)放到個人，放松了個人能力的提高，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊。同時管理層對實施績效管理制度也有偏差，認為績效管理只是一種獎勵手段，沒有將此項工作提高到對中央政策執(zhí)行和整個單位高質(zhì)量發(fā)展的高度來認識。職工和領(lǐng)導(dǎo)都積極性不高。

（三）崗位構(gòu)成不同，科學(xué)量化績效指標需要不斷的實踐和完善

由于血站工作的特殊性，所有工作全部圍繞采血到供血過程執(zhí)行，簡單的績效指標難以涵蓋全部的工作。導(dǎo)致在工作考核時結(jié)果得不到真實的反饋。被考核者認為考核只是一種形式，被考核者也無法得知自身有哪些缺點需要改進?？茖W(xué)量化績效指標成為了公平分配，績效掛鉤的關(guān)鍵，目前往往存在粗曠的考核，導(dǎo)致分配不公，職工工作效率不高，血站的發(fā)展便成了紙上談兵的事。

三、實行績效工資的策略

要根本解決目前運營費用浪費較大，職工工作積極性不高等問題，需要從事業(yè)單位工資改革配套制度，科學(xué)設(shè)置崗位，設(shè)計相應(yīng)的量化考核措施。

（一）積極爭取政策支持

將收支結(jié)余資金納入績效工資考核范疇，使成本控制形成的結(jié)余資金與單位績效掛鉤，提高績效工資的所占比重，避免出現(xiàn)績效工資占比低而實行分配平均主義，要充分發(fā)揮績效工資激勵導(dǎo)向作用，真正體現(xiàn)向優(yōu)秀人才傾斜、向勤奮肯干者傾斜，真正激發(fā)職工工作熱情以及責任心和事業(yè)感。

（二）提高管理人員對績效工資管理制度的認識

從崗位設(shè)置，優(yōu)化人力資源配置著手，量化工作任務(wù)，引入內(nèi)部競爭機制。這就要求，管理人員事先要加強科室調(diào)研，制定與實際工作相匹配的工作崗位，徹底打破以人設(shè)崗的情況，定崗定責，引入雙向選擇的用人制度，優(yōu)化人力資源、提高工作效率。這也是為進一步科學(xué)制定可量化的考核制度和績效分配奠定基礎(chǔ)。

（三）制定與績效工資相配套的績效考核評價機制和分配辦法

績效考核評價機制要統(tǒng)合考慮，首先要定崗定編，完善崗位說明書，定崗定編可以指導(dǎo)科室合理控制人員數(shù)量，控制支出，提高科室效益，提高人均收入；其次深入了解職工心聲、了解目前血站績效分配中存在的問題，以合理高質(zhì)高效為前提，結(jié)合現(xiàn)有人員的情況，設(shè)置崗位數(shù)量。最后以現(xiàn)有崗位，定出崗位系數(shù)，系數(shù)的制定要綜合考慮各種因素，如職工實際貢獻、技術(shù)含量的高低、風(fēng)險程度的大小、工作力度的強弱、環(huán)境優(yōu)劣的程度等，同時要確保向重要崗位、技術(shù)骨干等人員傾斜，要適當拉開差距。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，可采取試行方式逐步完善，最終形成確實可行的成熟方案。

四、結(jié)束語

血站實行績效工資管理是血站高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的需要。我們應(yīng)尋找符合血站績效工資分配方法，建立科學(xué)合理考核體系，從提高思想認識著手，集中人力、物力、財力集中推進，集思廣益，同時積極爭取主管部門及相關(guān)單位的政策支持?？冃Ч芾硎且粋€攻堅克難的長期過程。

作者簡介：

趙紅英（1976-），女，白族，云南大理人，本科，會計師，德宏傣族景頗族自治州中心血站會計負責人，研究方向：財務(wù)。