煤礦企業(yè)內(nèi)部市場化管理的應(yīng)用與探究

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，市場化理念的滲透范圍也越來越廣。近年來在很多國有企業(yè)也開始逐漸由傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式逐漸走向市場化的經(jīng)營和管理模式，由于符合時(shí)代的發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，因此已經(jīng)初見成效。本文以煤礦企業(yè)為例，圍繞企業(yè)內(nèi)部市場化管理的相關(guān)議題進(jìn)行了探討，分析了煤礦企業(yè)內(nèi)部市場化管理的動(dòng)因，梳理了煤礦企業(yè)內(nèi)部是成華存在的問題，提出了企業(yè)內(nèi)部市場化管理的應(yīng)用建議及相關(guān)措施，旨在不斷提升煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理水平，擁有更強(qiáng)的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：市場化管理；煤礦企業(yè)；應(yīng)用措施

引言

企業(yè)的內(nèi)部市場化管理是一種隨著時(shí)代發(fā)展變革而出現(xiàn)的管理模式。它的形成主要是基于將企業(yè)內(nèi)部也視為一種合約和交易的組合體系，在此基礎(chǔ)上通過引入市場化的管理模式來進(jìn)一步促進(jìn)和助推企業(yè)內(nèi)部交易更加平等化，更加高效化，更加科學(xué)化，在員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的同時(shí)，使企業(yè)內(nèi)部合約和交易體系的管理方和員工方都能夠?qū)崿F(xiàn)長期利益的最大化。

一、礦企業(yè)內(nèi)部市場化的動(dòng)因

對(duì)于煤礦企業(yè)來說，實(shí)行內(nèi)部市場化管理的動(dòng)因主要有三大方面，分別是深化煤炭企業(yè)改革，加快煤礦企業(yè)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代經(jīng)營體制的重要途徑；加強(qiáng)企業(yè)管理，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益的本質(zhì)需要；煤礦企業(yè)與煤炭行業(yè)市場環(huán)節(jié)接軌的客觀要求。近年來，在煤炭行業(yè)市場競爭越來越激烈的環(huán)境下，煤礦企業(yè)想要走向更加廣闊的市場，同時(shí)保持自身優(yōu)異的競爭力必須提高自身對(duì)市場環(huán)境的適應(yīng)力，這就需要煤礦企業(yè)內(nèi)部實(shí)行市場化管理，進(jìn)而面對(duì)社會(huì)大市場環(huán)境的各種挑戰(zhàn)，提高參與市場的競爭能力。

二、煤礦企業(yè)內(nèi)部市場化存在的問題

目前，雖然煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員對(duì)企業(yè)的市場化管理方略較為熟悉，但是對(duì)于基層的員工來說，往往對(duì)于市場化管理的理念和模式不了解不清楚，因此就造成對(duì)一些市場化的管理措施和方案重視性不強(qiáng)，積極性不夠。在內(nèi)部市場化管理的計(jì)量體系和定額價(jià)格體系執(zhí)行操作時(shí)還存有缺陷和漏洞，沒有充分發(fā)揮出應(yīng)有的效能。在企業(yè)各單元、各部門之間關(guān)系的協(xié)同性和獨(dú)立性方面還缺少一個(gè)清晰的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于信息及相關(guān)資源的開放和共享還需制定更加切實(shí)可操作性的方案和措施等等。這些問題都在不同程度上阻礙了煤礦企業(yè)內(nèi)部市場化管理水平的提升，還需要管理人員予以正視并采取措施進(jìn)行解決。

三、煤礦企業(yè)內(nèi)部市場化管理的應(yīng)用與具體措施

（一）構(gòu)建并完善內(nèi)部市場化管理體系

煤礦企業(yè)的內(nèi)部市場化管理并不是單一的、片面的，而是綜合的、系統(tǒng)的，因此在實(shí)行內(nèi)部市場化管理模式時(shí)，管理部門應(yīng)該以煤礦企業(yè)的全面市場化為管理目標(biāo)，通過市場化管理制度、預(yù)算管理制度以及績效考核制度的構(gòu)建來打造一個(gè)較為完善的企業(yè)內(nèi)部市場化管理制度體系，推動(dòng)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)內(nèi)部市場化的管理目標(biāo)。在這一管理制度體系的構(gòu)建過程中，主要注意以下幾點(diǎn)：

一是做好企業(yè)生產(chǎn)流程及管理流程的分析和優(yōu)化，建立標(biāo)準(zhǔn)化的市場主體間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。將企業(yè)內(nèi)部劃分為三級(jí)市場體系，企業(yè)作為一級(jí)市場主體，各部門作為二級(jí)市場主體，各班組或個(gè)人作為三級(jí)市場主體。同時(shí)，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化為年度、季度的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，以此為基礎(chǔ)來構(gòu)建起一個(gè)以任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，來精簡和優(yōu)化日常生產(chǎn)流程和管理流程，使企業(yè)的市場化管理更加高效。

二是建立科學(xué)合理的計(jì)量體系，主要包括各種量化原則及標(biāo)準(zhǔn)、定額價(jià)格規(guī)則、考核結(jié)算制度等等，為企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行市場化結(jié)算和薪酬分配以及成本的控制奠定良好的基礎(chǔ)。在進(jìn)行量化或價(jià)格測算過程中，應(yīng)該首先保證企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部市場主體的價(jià)格核算。在量化過程中，不僅包含各種工資的測算，還要包含各種物料的消耗，設(shè)備的損耗，外用經(jīng)費(fèi)的使用等等，使計(jì)量體系更加全面系統(tǒng)，使內(nèi)部市場各方主體能夠處于相對(duì)公平的環(huán)境中。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化單項(xiàng)工程的管理，對(duì)于工程項(xiàng)目的調(diào)研立項(xiàng)，工程預(yù)算、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)向市場化靠攏。每一個(gè)工程項(xiàng)目的管理都應(yīng)嚴(yán)格遵照市場化管理的流程，從每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，加強(qiáng)崗位責(zé)任落實(shí)，重視監(jiān)督落實(shí)情況，使各工程項(xiàng)目能夠有效控制成本，提高工程質(zhì)量，增加項(xiàng)目的收益。

（二）優(yōu)化企業(yè)各部門之間的協(xié)作

市場化的管理模式是否良好的一個(gè)重要體現(xiàn)就是企業(yè)經(jīng)營和管理的效率能否提高，而這一效果的具體表現(xiàn)就在于企業(yè)各部門之間的溝通協(xié)作是不是比過去更快更高效。在各項(xiàng)管理制度有序運(yùn)作的基礎(chǔ)上，企業(yè)各部門各單元之間應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)信息的溝通和資源的共享。

（三）注重細(xì)節(jié)，使市場化管理更加精細(xì)化

完善的基礎(chǔ)工作是實(shí)施企業(yè)內(nèi)部市場化的前提基礎(chǔ)，為此，企業(yè)管理人員應(yīng)該注重從細(xì)節(jié)入手，使市場化管理越來越精細(xì)化。一方面，企業(yè)管理人員在工作中應(yīng)時(shí)刻注意目標(biāo)的明確，從市場用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)來制定工作目標(biāo)，做好工作任務(wù)的各項(xiàng)衡量和評(píng)價(jià)，使市場化管理的目標(biāo)不偏離大方向。另一方面，在管理制度體系的建立過程中應(yīng)該建立科學(xué)、民主的原則，通過有效采集企業(yè)員工的意見，分析后予以合理采納，同時(shí)對(duì)于各項(xiàng)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)說明并予以公開，在企業(yè)內(nèi)部形成更加公平、公正、民主的管理決策機(jī)制，使煤礦企業(yè)內(nèi)部管理更加貼合市場化。

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作者簡介：蔡靜，兗州煤業(yè)股份有限公司營銷中心。