論財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

摘 要：全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展有著極其重要的影響，它能有效地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，想要企業(yè)得到高效持續(xù)的發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)有效地管控。而信息技術(shù)的發(fā)展，促使財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式更好的服務(wù)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理。有鑒于此，下文在充分結(jié)合筆者對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)研究以及自己多年工作經(jīng)驗(yàn)情況下，首先簡(jiǎn)要闡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的意義，進(jìn)而分析其對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響，以供行業(yè)中其他人員參考。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；服務(wù)模式；企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；影響

引言

在信息化的發(fā)展推動(dòng)下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式，它使得財(cái)務(wù)管理工作更加完善，是企業(yè)發(fā)展中重要的無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)有著不可或缺的作用。當(dāng)前，此財(cái)務(wù)管理新模式得到了許多大型企業(yè)的廣泛應(yīng)用。因此，需要我們加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)健康長(zhǎng)足發(fā)展。

一、淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用

一些大型的集團(tuán)企業(yè)由于旗下有許多的分公司和子公司，通常情況下所有的子公司或分公司都需要設(shè)置相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理部門(mén)，這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)職能的投入存在許多重復(fù)建設(shè)，人工成本也有所增加，工作效率也會(huì)受到一定的影響等。與此同時(shí)集團(tuán)企業(yè)旗下的子、分公司所處的位置各不相應(yīng)，運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)不同、使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)不同以次各相應(yīng)的資源配置也有所不同等等使得它們之間難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化。現(xiàn)今可以運(yùn)用IT信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的共享服務(wù)，使財(cái)務(wù)的管理模式進(jìn)行不斷地改革及創(chuàng)新，形成標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)、規(guī)范化，從而提升財(cái)務(wù)的整體工作效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，更好地控制企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，更好地對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)的預(yù)算和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效地控制，使財(cái)務(wù)管理的整體質(zhì)量得到一定的提升。

二、試論財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

通過(guò)筆者對(duì)由中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方以及維普等數(shù)據(jù)庫(kù)中關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)文獻(xiàn)研究來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響大致上可以分成有利與無(wú)利兩類(lèi)，它們具體如下：

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的有利影響因素

1.企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)控制工作得以提前實(shí)施

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)系統(tǒng)得到充分的運(yùn)用，財(cái)務(wù)控制工作得以提前，可以在企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生前就進(jìn)行有效地控制，可為對(duì)企業(yè)的成本費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)合理地控制，強(qiáng)化了預(yù)算及業(yè)務(wù)控制。

2.高效安全地傳遞財(cái)務(wù)信息

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下企業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上系統(tǒng)操作，所有的業(yè)務(wù)單據(jù)憑證可以利用影像軟件上傳后生成LOCAL影像文件，再利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和手機(jī)APP等進(jìn)行系統(tǒng)操作，不再呈遞紙質(zhì)版的資料，使得相關(guān)審批流程可以更加快速、更高效，更安全、更規(guī)范。

3.相關(guān)流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)自身具有一系列專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的操作流程，所有的子、分公司不論地域，規(guī)模大小都必須嚴(yán)格按照該系統(tǒng)所設(shè)定的流程來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理更安全快速高效，有效地規(guī)避了人為因素的影響。

4.財(cái)務(wù)質(zhì)量得到有效地提升

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下許多財(cái)務(wù)的日常業(yè)務(wù)處理工作都由財(cái)務(wù)系統(tǒng)來(lái)完成，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)的良好對(duì)接，有效地將各種有關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更真實(shí)透明，為企業(yè)的決策分析提供了強(qiáng)而有力的保證，進(jìn)而使財(cái)務(wù)質(zhì)量和管理水平得到有效地提升。

5.財(cái)務(wù)信息集中透明化

在傳統(tǒng)的管理模式中集團(tuán)旗下各公司所使用的財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)各不相同，集團(tuán)公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)了解的掌握各公司的實(shí)際情況。在建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，所有的信息都可以通過(guò)共享中心來(lái)完成，各公司使用同一套軟件及系統(tǒng)，使得集團(tuán)內(nèi)部各信息實(shí)現(xiàn)集中透明化。在共享服務(wù)中心的作用下可以隨時(shí)生成各相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表交實(shí)現(xiàn)及時(shí)傳遞，為企業(yè)的決策提供了有力的保證。

6.減少人工成本

在傳統(tǒng)的管理模式下各公司均需設(shè)置完整的財(cái)務(wù)部門(mén)，致使人員成本過(guò)高。當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)起來(lái)后，各公司內(nèi)部的部分基本的財(cái)務(wù)職能被相應(yīng)地傳遞到共享中心來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一處理，由于該環(huán)節(jié)的操作簡(jiǎn)單，一個(gè)人就可以對(duì)許多家公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效地處理，無(wú)形中減少了人員的配置，從而有效地減少了人工成本的投入。

7.管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相分離

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立起來(lái)后有的財(cái)務(wù)人員被調(diào)配到共享中心進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，而這些業(yè)務(wù)的處理工作一般都是最基本的財(cái)務(wù)工作同屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)容。也有的財(cái)務(wù)人員處理系統(tǒng)的運(yùn)行、對(duì)各新舊業(yè)務(wù)進(jìn)行有效地對(duì)接、對(duì)各操作流程進(jìn)行不斷地改進(jìn)，以及實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。還有一部分人員仍然在原來(lái)的單位工作，他們不再需要處理煩瑣的業(yè)務(wù)，而是主要對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，資金的有效運(yùn)籌以及相關(guān)政策的研究等工作上面來(lái)。經(jīng)過(guò)對(duì)各數(shù)據(jù)的系統(tǒng)分析為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)地決策建議，使企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的變化時(shí)可以作出及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，為最高領(lǐng)導(dǎo)人在戰(zhàn)略決策方面提升強(qiáng)有力的決策依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的相互分離。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的不利影響因素

1.相關(guān)業(yè)務(wù)管理時(shí)效存在不確定性

在企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)傳輸?shù)截?cái)務(wù)共享平臺(tái)時(shí)，后面事宜將由平臺(tái)工作人員跟進(jìn)，利用LO-CAL影像系統(tǒng)可完成上傳工作，可是在進(jìn)行財(cái)務(wù)審核時(shí)需要原憑證，而這部分憑證需通過(guò)郵遞實(shí)現(xiàn)，就是這部分憑證抵達(dá)平臺(tái)，還是會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)繁多，且有著既定流程，往往使得業(yè)務(wù)處理起來(lái)時(shí)效上存在著許多不定因素。

2.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)不能按時(shí)就位

在財(cái)務(wù)共享中心，每個(gè)時(shí)段都必須處理大量業(yè)務(wù)，它們需要共享平臺(tái)人員遵循流程及操作辦法完成業(yè)務(wù)處理。在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理期間，一旦缺乏與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行溝通交流，將可能因?yàn)榉?wù)不周到，機(jī)械式服務(wù)理念造成客戶(hù)流失。甚至因相關(guān)業(yè)務(wù)未能按時(shí)處置，將使得財(cái)務(wù)共享平臺(tái)和相關(guān)企業(yè)發(fā)生矛盾。長(zhǎng)期以往，將使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)工作難以推行。

3.財(cái)務(wù)人員技能或?qū)⒈缓雎?/p>

對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用，或?qū)⑹沟秘?cái)務(wù)人員技能被忽略，由于平臺(tái)大部分工作具有重復(fù)性，平臺(tái)相關(guān)操作員可不具備很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只需按流程及操作進(jìn)行業(yè)務(wù)處理即可。因財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)已將相關(guān)業(yè)務(wù)做模塊化設(shè)計(jì)，使得財(cái)務(wù)人員不需要進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄以及分析交易性質(zhì)。

4.對(duì)系統(tǒng)依賴(lài)性強(qiáng)，缺乏自我分析

運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的公司，它們都將相關(guān)業(yè)務(wù)交由系統(tǒng)平臺(tái)處理，當(dāng)需要相關(guān)業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)生成導(dǎo)出即可。然而對(duì)這些報(bào)表能否完全體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況尚未有定論。這些報(bào)表數(shù)據(jù)，中心不考究其準(zhǔn)確合理性，而企業(yè)相關(guān)人員也未能認(rèn)真審核，將可能造成報(bào)表及數(shù)據(jù)真實(shí)合理性存疑。這種對(duì)系統(tǒng)依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)，缺乏自我分析其合理性，將給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)隱患。

5.或?qū)p少稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)敏感性

對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其相關(guān)工作人員每日需要處理來(lái)自許多企業(yè)的業(yè)務(wù)，可是他們不會(huì)直接參與該企業(yè)對(duì)接稅務(wù)部門(mén)及專(zhuān)員，當(dāng)然也不會(huì)對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與政策變動(dòng)等影響因素過(guò)多關(guān)注，這部分往往需要企業(yè)注冊(cè)地相關(guān)財(cái)務(wù)人員與稅務(wù)部門(mén)、專(zhuān)員對(duì)接，可是又由于對(duì)接人員不清楚相關(guān)業(yè)務(wù)來(lái)往情況，將給企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)留下安全隱患，減少了風(fēng)險(xiǎn)敏感性。加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員和稅務(wù)部門(mén)溝通交流，形成完善交流制度機(jī)制，可使得企業(yè)稅務(wù)審計(jì)等工作順利進(jìn)行，確保企業(yè)及時(shí)享有相關(guān)政策優(yōu)惠等。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在信息時(shí)代中現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要財(cái)務(wù)共享服務(wù)新模式。然而，企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確看待財(cái)務(wù)共享服務(wù)，它既能給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也將產(chǎn)生不利影響；因此，需要企業(yè)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，合理制定應(yīng)對(duì)措施辦法來(lái)充分應(yīng)用號(hào)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，并做好財(cái)務(wù)管理當(dāng)中每一個(gè)細(xì)節(jié)，以此保障企業(yè)健康順利發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：張營(yíng)，安徽江淮汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司。