通信企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式研究

摘 要：作為一種有效降低企業(yè)運(yùn)營成本，整合企業(yè)資源的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，越來越多的大型企業(yè)采用金融共享服務(wù)。通信運(yùn)營企業(yè)積極開展金融共享中心建設(shè)，適當(dāng)分離。財(cái)務(wù)管理職能和運(yùn)營職能，強(qiáng)調(diào)價(jià)值管理。它是一種符合通信企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和精確管理要求的財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；集中核算；建議和措施

不斷增加的市場競爭和企業(yè)擴(kuò)張促使企業(yè)不斷調(diào)整和轉(zhuǎn)型，以此來保持行業(yè)競爭處于優(yōu)勢地位。金融共享服務(wù)的實(shí)施是國際先進(jìn)企業(yè)的理念和實(shí)踐。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在通信企業(yè)的應(yīng)用，一方面可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變，另一方面可以讓企業(yè)制訂的戰(zhàn)略目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。根據(jù)美國“財(cái)富”雜志的報(bào)道，世界500強(qiáng)企業(yè)中有86%和超過一半的歐洲跨國公司擁有或正在建立金融共享中心。本文為了提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，從業(yè)務(wù)實(shí)踐的角度出發(fā)，分析公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的影響因素，針對存在的問題采取措施和建議。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)集中核算的優(yōu)點(diǎn)

（一）統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)務(wù)核算處理的標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)行集中財(cái)務(wù)核算最重要的特征。各地區(qū)各獨(dú)立核算單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能統(tǒng)一到財(cái)務(wù)共享中心。同樣的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)在金融共享中心的要求下也是如此。規(guī)范操作，會(huì)計(jì)工作的規(guī)范性要求也可以在第一時(shí)間實(shí)施和統(tǒng)一，有利于業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和一致性。會(huì)計(jì)，減少會(huì)計(jì)專業(yè)判斷的差異，提供財(cái)務(wù)信息可比性和可靠性，業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和財(cái)務(wù)管理水平也得到了很大提高。

（二）有效防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

在實(shí)施集中財(cái)務(wù)核算模型之前，分散在全國各地的分支機(jī)構(gòu)相對獨(dú)立，各自成為獨(dú)立的會(huì)計(jì)單位。不同的會(huì)計(jì)單位在財(cái)務(wù)流程，會(huì)計(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)方面有不同的便利，不利于各分支機(jī)構(gòu)的集團(tuán)總部。財(cái)務(wù)狀況管理和實(shí)際經(jīng)營業(yè)績存在一定的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的會(huì)計(jì)模式下以統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和流程為中心，各分支機(jī)構(gòu)按照相同標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)問題，立即解決問題，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，有效阻礙企業(yè)融資。

（三）提升企業(yè)管理決策正確性

企業(yè)會(huì)計(jì)信息是企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)決策的重要基礎(chǔ)，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)會(huì)計(jì)信息作為中央處理中心，存儲(chǔ)中心和企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享中心的適用性和連續(xù)性。會(huì)計(jì)信息被廣泛挖掘，我們將為企業(yè)管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，業(yè)務(wù)發(fā)展所需的資金得到有力保障，企業(yè)管理決策的準(zhǔn)確性大大提高。

二、通信企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的意義

財(cái)務(wù)共享中心是公司密集型財(cái)務(wù)管理模式的最新應(yīng)用，旨在通過有效的運(yùn)營模式，解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能結(jié)構(gòu)重復(fù)投資和效率低下的弊端。中國電信等國內(nèi)大型通信運(yùn)營商已實(shí)施金融中心建設(shè)，新流程運(yùn)行平穩(wěn)，財(cái)務(wù)部門對生產(chǎn)經(jīng)營的支持力度大大增強(qiáng)。

（一）提升了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

金融共享中心成立后，共享中心統(tǒng)一原始會(huì)計(jì)憑證的要求，同一會(huì)計(jì)師計(jì)算類似項(xiàng)目，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則共享知識(shí)和知識(shí)，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)使用，財(cái)務(wù)減少個(gè)人判斷的影響。會(huì)計(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)化，會(huì)計(jì)信息真實(shí)性得到保障，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量大大提高。

（二）提升了會(huì)計(jì)核算效率。

通過改革，資源得到有效整合，金融共享中心可以更有效地分配資源，避免傳統(tǒng)傳統(tǒng)分布式處理模式中的資源閑置現(xiàn)象。會(huì)計(jì)效率的提高主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，從企業(yè)創(chuàng)業(yè)到支付的會(huì)計(jì)過程是持續(xù)壓縮的，而通過合理的分工，會(huì)計(jì)師每天都會(huì)隨著能力的提高來處理。憑證業(yè)務(wù)訂單的數(shù)量也急劇增加。尤其是中國電信智慧核算方案推行以后，企業(yè)利用OCR影像識(shí)別智能化等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)部份業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)稽核、記賬自動(dòng)化處理，大大解放了財(cái)務(wù)中心勞動(dòng)力，支撐財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

（三）加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

在進(jìn)行集中資金結(jié)算時(shí)，除了必須通過當(dāng)?shù)劂y行賬戶結(jié)算的工作外，除了必須通過當(dāng)?shù)劂y行賬戶結(jié)算的工作外，還必須通過當(dāng)?shù)卦O(shè)立的“限制性支出賬戶”和存款準(zhǔn)備金，基層公司以現(xiàn)金結(jié)算。為了減少業(yè)務(wù)流程的銀行賬戶取消和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，我們將對IT系統(tǒng)的內(nèi)部控制重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制，流程管理，規(guī)范運(yùn)作和有效管理。

（四）強(qiáng)化業(yè)務(wù)支撐能力。

財(cái)務(wù)共享中心擁有所有相關(guān)的分支財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。聚合和數(shù)據(jù)分析不再耗時(shí)且更容易跨地域和部門集成數(shù)據(jù)。以多種格式收集雙緯度數(shù)據(jù)，它可以快速準(zhǔn)確地生成所需的所有類型的數(shù)據(jù)用于中央數(shù)據(jù)庫分析和支持公司管理決策。

三、完善財(cái)務(wù)共享中心管理模式的建議和措施

（一）明確分公司與財(cái)務(wù)共享中心職責(zé)，避免責(zé)任不明

在集中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)施后，分支機(jī)構(gòu)和金融合作中心對各自的職責(zé)了解不明。應(yīng)明確說明雙方在某些事項(xiàng)上的責(zé)任，避免分支機(jī)構(gòu)和金融共享中心的現(xiàn)象。對于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性，財(cái)產(chǎn)和物資賬戶是相互一致的，需要進(jìn)行當(dāng)前的調(diào)整和清算。金融合作中心根據(jù)法案的手續(xù)，合法性和規(guī)范性質(zhì)的完善進(jìn)行賬戶處理。對于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性，其責(zé)任必須由分公司承擔(dān)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心同時(shí)需要履行監(jiān)督和管理職能。財(cái)務(wù)共享中心賬務(wù)處理“任務(wù)池”模式很可能導(dǎo)致對同一分公司賬務(wù)監(jiān)管缺失，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注各分公司成本結(jié)構(gòu)邏輯性，費(fèi)用開支關(guān)聯(lián)性，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)提示。通過分公司的主動(dòng)規(guī)范和財(cái)務(wù)中心的有效監(jiān)管，將各類核算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化。

（二）轉(zhuǎn)變定位，從核算職能向管理職能拓展

目前，大多數(shù)金融服務(wù)中心被狹隘地定義為限制發(fā)展方向的會(huì)計(jì)中心。財(cái)政合作中心不能僅用作計(jì)費(fèi)代理，更重要的是，它應(yīng)該執(zhí)行管理和監(jiān)督任務(wù)。金融合作中心將是中心風(fēng)險(xiǎn)管理和價(jià)值出口中心，立即向分支機(jī)構(gòu)報(bào)告財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問題，提出改進(jìn)措施，同時(shí)充分發(fā)揮信息中心的作用，利用財(cái)務(wù)信息的價(jià)值，將管理轉(zhuǎn)移到企業(yè)，專注于業(yè)務(wù)鏈的整體分析和管理。尤其在中國電信，2016年MSS上線后，隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的高度集成，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直接影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)充分利用業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)資源，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理職能，打造業(yè)財(cái)一體化數(shù)據(jù)平臺(tái)，推進(jìn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)深度融合，從簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸集逐步向多層次，多維度的決策服務(wù)支撐體系轉(zhuǎn)型。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)核算人員專業(yè)素質(zhì)

金融交易服務(wù)的集中核算是對傳統(tǒng)傳統(tǒng)金融功能的重組，對金融管理人員的素質(zhì)和技能提出了更高的要求。在集中財(cái)務(wù)核算模式下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和各分公司沒有等級聯(lián)系。為了更好地發(fā)揮上傳和釋放橋梁的作用，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員需要及時(shí)與各分支機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行溝通，以便盡可能地了解。實(shí)際的業(yè)務(wù)條件。財(cái)務(wù)中心會(huì)計(jì)素質(zhì)的專業(yè)與否，直接影響各級部門的感知度，既要保障報(bào)賬效率，又要做到嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，很大程度上依賴于財(cái)務(wù)核算人員高素質(zhì)的專業(yè)技能。因此，定期加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算人員培訓(xùn)，將服務(wù)前置經(jīng)營環(huán)節(jié)，了解公司各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)，提升財(cái)務(wù)核算人員素質(zhì)是有效發(fā)揮財(cái)務(wù)共享集中核算職能的重要環(huán)節(jié)。

四、結(jié)語

簡而言之，創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理體系和金融共享中心的建設(shè)不僅要求創(chuàng)新中心加強(qiáng)系統(tǒng)，機(jī)制，流程和系統(tǒng)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，還要求分公司財(cái)務(wù)工作的重組。作為省級公司機(jī)構(gòu)的一部分。在一定程度上，它決定了共享金融中心財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的成敗。因此，分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該確定位置并對變化作出反應(yīng)；金融共享中心人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把人才從“會(huì)計(jì)式”提升到“管理型”。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，財(cái)務(wù)管理體制創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)新跨越的機(jī)遇。

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作者簡介：

宋文靜，中國電信股份有限公司湖南分公司財(cái)務(wù)部。