大學(xué)生手機(jī)依賴與溝通能力的相關(guān)性研究

李亞萍 于文霞

摘 要：通過調(diào)查大學(xué)生手機(jī)依賴與溝通能力的相關(guān)性，分析大學(xué)生的手機(jī)依賴程度及溝通能力，以降低大學(xué)生對手機(jī)的依賴性增強(qiáng)其溝通能力。在2016年3月至2017年3月期間，采取隨機(jī)抽樣的方法對400名在校大學(xué)生進(jìn)行不記名問卷調(diào)查。所得數(shù)據(jù)采用百分比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述，t檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果顯示，不同程度的手機(jī)依賴在溝通能力上存在顯著性差異（p<0.001），其中高手機(jī)依賴者在溝通技能、溝通認(rèn)識、溝通傾向方面均低于低手機(jī)依賴傾向的人。因此要降低大學(xué)生手機(jī)依賴程度提高溝通能力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 手機(jī)依賴 溝通能力 相關(guān)性

中圖分類號：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）06（c）-0207-02

手機(jī)4G時(shí)代的到來，使手機(jī)媒體掀起一場大眾傳播模式的新變革，給人類社會(huì)帶來巨大變化[1]。手機(jī)已經(jīng)打破了時(shí)空限制，并且通訊制造技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使手機(jī)從簡單的通話工具逐漸演變成集合掌上電腦、MP3、游戲機(jī)、相機(jī)、GPRS 等功能于一身的移動(dòng)多媒體終端。大學(xué)生這一年輕群體，易適應(yīng)科學(xué)技術(shù)環(huán)境的變化善于接受新鮮事物，但其自我控制能力不強(qiáng)，容易受到外界因素的干擾，其產(chǎn)生手機(jī)依賴性的幾率就大大增加[2]。隨著手機(jī)在高校的普及，作為新媒體的重要成員，手機(jī)媒體已經(jīng)對大學(xué)生產(chǎn)生了諸多的影響，他們對手機(jī)的使用已經(jīng)出現(xiàn)了“三高”現(xiàn)象：普及率高、使用率高、花費(fèi)高[3]。對于手機(jī)的過度的使用，使大學(xué)生產(chǎn)生依賴性，對其人際溝通能力有一定的影響。因此，針對大學(xué)生這一特殊群體，研究其手機(jī)依賴性與溝通能力的相關(guān)性具有重大意義。

通過研究大學(xué)生手機(jī)依賴性與溝通能力的相關(guān)性，有利于幫助他們正確的使用手機(jī)，避免過度依賴影響其溝通能力；有利于開展合理使用手機(jī)的教育活動(dòng)，幫助大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀；有利于其更加清楚地認(rèn)識移動(dòng)多媒體背景下大學(xué)生心理行為的發(fā)展機(jī)制，發(fā)揮社會(huì)的向?qū)ё饔谩?/p>

1 對象與方法

1.1 研究對象

采用隨機(jī)抽樣法，于2016年3月至2017年3月在山東省濟(jì)南市抽取400名在校大學(xué)生作為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 研究工具

采用一般資料問卷、大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查問卷和大學(xué)生手機(jī)依賴調(diào)查問卷作為研究工具。一般資料問卷由包括性別、年級、專業(yè)、月生活費(fèi)等。大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查問卷采用馬湘桃[4]在2011年編制的大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查問卷，該問卷包括溝通技能、溝通認(rèn)知、溝通傾向3個(gè)維度，共56個(gè)條目。采用Likert 5級評分法，從“完全符合、比較符合、基本符合、不太符合、完全不符合”依次記5分、4分、3分、2分、1分，得分范圍為56～280分，總分280分，得分越高說明大學(xué)生人際溝通能力越強(qiáng)。該問卷具有良好的信效度，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.814。大學(xué)生手機(jī)依賴調(diào)查問卷：采用王正翔[2]在2013年編制的大學(xué)生手機(jī)依賴問卷，該問卷包括持續(xù)性、戒斷性、沖突性、突顯性、技術(shù)性5個(gè)維度，共20個(gè)條目。采用Likert 5級評分法，從“完全符合、基本符合、不確定、基本不符合、完全不符合”依次記5分、4分、3分、2分、1分，得分越高說明越具有依賴傾向。問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0.835，具有良好的信效度。

1.2.2 數(shù)據(jù)處理

發(fā)放并回收調(diào)查問卷。運(yùn)用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，采用描述性分析和相關(guān)性分析，計(jì)量資料采用（±s）表示，計(jì)數(shù)資料采用頻數(shù)和構(gòu)成比描述，相關(guān)性分析用Pearson相關(guān)分析法，t檢驗(yàn)、2進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以α=0.05為檢驗(yàn)水準(zhǔn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)生的一般資料

本次調(diào)查共發(fā)放問卷400份，回收396份，應(yīng)答率為100%，問卷有效率為99%。其中年齡16～25歲，男性58.59%，女性41.41%；文科36.36%，理科63.64%；月生活費(fèi)大多處于500～2000元之間；獨(dú)生子女較少占32.58%；處于戀愛狀態(tài)占40.91%。

2.2 大學(xué)生溝通能力得分情況

本次調(diào)查研究顯示，大學(xué)生溝通力能在溝通技能得分為（84.23±3.45）、溝通認(rèn)知得分為（37.35±2.53）、溝通傾向得分為（86.06±3.34），三個(gè)維度得分所占比例大致持平，溝通能力得分為（208.39±9.58）分。

2.3 大學(xué)生手機(jī)依賴程度得分情況

本次調(diào)查研究顯示，大學(xué)生手機(jī)依賴程度在持續(xù)性、戒斷性、技術(shù)性、突出性和沖突性五個(gè)維度中，持續(xù)性得分較高（19.48±4.61），技術(shù)性得分較低（7.16±2.54），戒斷性得分為（9.53±3.18），突顯性得分為（7.56±2.68），沖突性得分為（8.25±2.63），總得分為（55.98.±15.34）分。

2.4 大學(xué)生溝通能力和手機(jī)依賴的相關(guān)性分析

不同程度的手機(jī)依賴者在溝通能力上的差異檢驗(yàn)將手機(jī)依賴總分分成兩組（高分組30%，低分組30%），對兩組被試進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。由表1可知，不同程度的手機(jī)依賴在溝通能力上存在顯著性差異（p<0.001），其中高手機(jī)依賴者在溝通技能、溝通認(rèn)識、溝通傾向方面均低于低手機(jī)依賴傾向的人。

3 討論

3.1 大學(xué)生溝通能力的現(xiàn)狀分析

本研究中，大學(xué)生溝通能力總分為（208.39±9.58）分，整體水平較低。馬湘桃[5]認(rèn)為目前大學(xué)生溝通能力水平較低，校園整體文化氛圍不利于促使學(xué)生樹立主體溝通意識，需要改變原有的思維習(xí)慣，樹立有效溝通技能的認(rèn)知，使得溝通能力得以提高。

3.2 大學(xué)生手機(jī)依賴的現(xiàn)狀分析

本研究中，大學(xué)生手機(jī)依賴總分為（55.98±15.34）分，整體依賴程度較高。網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)信息內(nèi)容豐富、娛樂性更強(qiáng)、參與性更大，吸引著許多青少年投身其中。從個(gè)體軀體癥狀角度分析，Johansson[6]證實(shí)手機(jī)依賴將會(huì)引發(fā)頭痛、注意力渙散、記憶力下降，同時(shí)伴有疲勞感。在一項(xiàng)對中國青年群體的手機(jī)使用行為進(jìn)行研究調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)[7]，幾乎所有的青少年都隨身攜帶手機(jī)，伴隨性極強(qiáng)，絕大多數(shù)24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)。

3.3 大學(xué)生溝通能力和手機(jī)依賴的相關(guān)性分析

本研究中，不同程度的手機(jī)依賴在溝通能力上存在顯著性差異，其中高手機(jī)依賴者在溝通技能、溝通認(rèn)識、溝通傾向方面均低于低手機(jī)依賴傾向的人。Gentzler[8]等研究者們對大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常用電話與父母聯(lián)系的大學(xué)生，往往與父母之間的關(guān)系比較親密。我國的一些研究者[2]在對大學(xué)生手機(jī)依賴程度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生把三分之一的學(xué)習(xí)時(shí)間用來發(fā)短信，57%的學(xué)生表示常在課堂上玩。這些資料足以說明對手機(jī)依賴程度高，導(dǎo)致青年學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)，與人溝通時(shí)間減少，影響其溝通能力，不利于其個(gè)人發(fā)展。上述研究結(jié)果表明，手機(jī)的使用與人際交往存在一定關(guān)聯(lián)，使用手機(jī)與他人交往和溝通有助于人際關(guān)系的改善和提升。這在本研究中得到證實(shí)，即大學(xué)生溝通能力與手機(jī)依賴存在顯著相關(guān)。

3.4 建議

針對目前大學(xué)生溝通理論缺乏、溝通能力較弱這一現(xiàn)象，高校應(yīng)組織相應(yīng)的課程，進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)，鼓勵(lì)大學(xué)生放下手機(jī)采用其他形式進(jìn)行溝通，比如交誼晚會(huì)等形式，提高大學(xué)生溝通能力。大學(xué)生長期手機(jī)依賴對溝通能力造成一定的影響，這就需要大學(xué)生學(xué)會(huì)時(shí)間管理和自我控制，嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嘗試用語言的方式與別人進(jìn)行溝通。

參考文獻(xiàn)

[1] 匡文波.手機(jī)媒體的傳播學(xué)思考[J].國際新聞界，2006， 18（7）：28-31.

[2] 王正翔.大學(xué)生手機(jī)依賴與沖突性研究[D].蘇州：蘇州大學(xué)，2013.

[3] 韓文娟.大學(xué)生手機(jī)依賴量表的編制[D].太原：山西醫(yī)科大學(xué)，2011.

[4] 馬湘桃.大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查研究[J].中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫，2011（S1）：1-60.

[5] 李曉敏，袁婧，高文斌，等.留守兒童成年以后情緒、行為、人際關(guān)系研究[J].中國健康心理學(xué)雜志，2010，18（1）：92-94.