文/楊麗君
企業(yè)管理人才梯隊(duì)體系建設(shè)探索
文/楊麗君
廈門航空有限公司
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,勇于探索,積極轉(zhuǎn)變?nèi)瞬虐l(fā)展模式,建設(shè)管理人才梯隊(duì)體系,是企業(yè)應(yīng)對人才緊缺的重要舉措。本文從實(shí)踐出發(fā),闡述做好管理人才梯隊(duì)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。
企業(yè)管理;梯隊(duì)人才;體系建設(shè)
古語有云:明者因時(shí)而變,知者隨事而制。做好管理人才梯隊(duì)體系建設(shè),關(guān)鍵在兩大制勝法寶:頂層設(shè)計(jì)及過程管理。
從頂層設(shè)計(jì)入手,全力打造適合企業(yè)發(fā)展的“三個(gè)三”梯隊(duì)人才建設(shè)體系,即:圍繞企業(yè)“集團(tuán)化、現(xiàn)代化、國際化”三化戰(zhàn)略,通過“分階段、分層級、分批次”的三分路徑,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)人才選拔培養(yǎng)“全覆蓋、全過程、全方位”三全目標(biāo),促進(jìn)梯隊(duì)體系建設(shè)系統(tǒng)、規(guī)范。
圍繞集團(tuán)化發(fā)展方向,從集團(tuán)全局通盤考慮,在體系建設(shè)上,將各分子公司納入統(tǒng)一部署、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及流程。圍繞現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,搭建中層正職、中層副職、基層三大層級管理人才梯隊(duì),同時(shí)加大高素質(zhì)年輕人才、專業(yè)崗位人才的占比。圍繞國際化發(fā)展方向,提升梯隊(duì)人才英語水平及國際化視野。
1、分階段:為有效推進(jìn)體系建設(shè),通過四個(gè)階段來推進(jìn)實(shí)施。一是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型,明確好干部標(biāo)準(zhǔn);二是以領(lǐng)導(dǎo)力模型標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梯隊(duì)選拔;三是通過系統(tǒng)培養(yǎng),全面提升梯隊(duì)人才能力素質(zhì);四是根據(jù)人才發(fā)展?fàn)顩r及崗位匹配狀況,合理使用人才。
2、分層級:首先啟動中層副職管理人才梯隊(duì)體系建設(shè),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,啟動中層正職、基層人才梯隊(duì)體系建設(shè)。
3、分批次:為保證培養(yǎng)成效,分批次開展三個(gè)層級管理人員梯隊(duì)體系建設(shè),針對中層管理人才梯隊(duì),每批次培養(yǎng)人數(shù)在30人左右,形成批次合理,培養(yǎng)有序的人才梯隊(duì)。
1.3.1全覆蓋
我們認(rèn)為,人人都是人才,人才就在身邊。一方面重點(diǎn)抓好中層管理人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、視野開闊、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑庸芾砣瞬盘蓐?duì)。另一方面,授權(quán)各基層單位抓好基層人才梯隊(duì)建設(shè),以建設(shè)數(shù)量合理、門類齊全、結(jié)構(gòu)科學(xué)的基層管理人才梯隊(duì)。
1.3.2全過程
堅(jiān)持全過程管控以確保選拔培養(yǎng)使用的精準(zhǔn)到位。通過編寫《公司領(lǐng)導(dǎo)力模型管理辦法》、《管理人才梯隊(duì)體系建設(shè)管理辦法》等規(guī)章,明確人才梯隊(duì)選拔、培養(yǎng)、使用的基本原則、程序和方法。同時(shí)堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)力模型為標(biāo)準(zhǔn)選拔梯隊(duì)人才。在人才培養(yǎng)中,遵循“7-2-1”的學(xué)習(xí)法則,通過集中學(xué)習(xí)、課題研究,輪崗鍛煉等,提高人才培養(yǎng)效率及效果。在人才使用上,嚴(yán)格遵循備用分離的原則,以培養(yǎng)成熟度和崗位適配度作為使用的依據(jù)。
1.3.3全方位
堅(jiān)持從“廣度、深度、高度”全方位培養(yǎng)梯隊(duì)人才。在廣度上,培養(yǎng)復(fù)合型人才,通過拓展學(xué)習(xí)、交叉互動、跨界交流、輪崗培養(yǎng)等提升綜合能力;在深度上,培養(yǎng)專家型人才,通過項(xiàng)目研討、導(dǎo)師輔導(dǎo)、外送受訓(xùn)等提升專業(yè)技能;在高度上,培養(yǎng)戰(zhàn)略型人才,通過高層領(lǐng)導(dǎo)授課、戰(zhàn)略研討、模擬經(jīng)營等提升人才站位。
做好頂層設(shè)計(jì)只是人才梯隊(duì)建設(shè)的前提,以有效的措施,促進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃落地實(shí)施才至關(guān)重要。以過程管控為抓手,抓好模型構(gòu)建—人才選拔—人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)的管控,使項(xiàng)目按計(jì)劃有效推進(jìn)。
引入第三方咨詢機(jī)構(gòu),完成領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型構(gòu)建,通過戰(zhàn)略分析演繹、企業(yè)文化演繹、績優(yōu)干部分析、高管訪談、行業(yè)對標(biāo)等方法,構(gòu)建各個(gè)管理層級的領(lǐng)導(dǎo)力模型。
領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建后,按照項(xiàng)目計(jì)劃,有序開展各層級管理人才梯隊(duì)選拔,為后續(xù)人才培養(yǎng)做好準(zhǔn)備。
通過打造“三個(gè)三”梯隊(duì)人才培養(yǎng)機(jī)制,加速人才培養(yǎng)效率,即: “精準(zhǔn)定位、精細(xì)管理、精確提升”的三精培養(yǎng)理念,“形式多樣化、培養(yǎng)自主化、資源利用最大化”的三化培養(yǎng)路線,“分類型、分專業(yè)、分層級”的三分培養(yǎng)方向。
2.3.1“三精”培養(yǎng)理念
精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo),中層正職人才梯隊(duì),定位為培養(yǎng)成為各單位領(lǐng)導(dǎo)者;中層副職人才梯隊(duì),培養(yǎng)為復(fù)合型人才,多面手;基層人才梯隊(duì),培養(yǎng)成為基層班組管理人員。
精細(xì)梯隊(duì)人才管理,一是建立了各層級梯隊(duì)人才庫,安排專人管理;二是建立管理規(guī)章,規(guī)范管理;三是培養(yǎng)期結(jié)束后進(jìn)行個(gè)人綜合測評,評估培養(yǎng)效果。
精確提升人才能力,針對團(tuán)隊(duì)共性短板,制定統(tǒng)一的培養(yǎng)課程,有效彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)不足;針對個(gè)人短板,制定并提供自我提升方案,并安排教練、導(dǎo)師,定期跟蹤輔導(dǎo)。
2.3.2“三化”培養(yǎng)路線
梯隊(duì)人才培養(yǎng)實(shí)施形式多樣化。以行動學(xué)習(xí)法為主,有機(jī)融合了課程面授、行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、管理微咨詢等多種領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式。通過教練線、問題線、課程線,全面提升領(lǐng)導(dǎo)力。
李嘉誠說過:雞蛋從外打破,是食物;從內(nèi)打破,是生命。人生,從外打破,是壓力;從內(nèi)打破,是成長。我們借助引導(dǎo)技術(shù)等工具促進(jìn)學(xué)員內(nèi)觀自我,調(diào)動內(nèi)驅(qū)力,提升成長意愿,激勵自主成長。
充分整合資源,提高利用率。策劃高管上講臺,與知名院校戰(zhàn)略合作,開辦“名師講壇”、“文化講壇”,戰(zhàn)略規(guī)劃分析等專題培訓(xùn),組隊(duì)前往知名企業(yè)開展交流學(xué)習(xí)。[1]
2.3.3“三分”培養(yǎng)目標(biāo)
結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),分專業(yè)確定培養(yǎng)方向,總體達(dá)到術(shù)業(yè)有專攻,跨界無限制的培養(yǎng)目標(biāo)。一是針對專業(yè)崗位,結(jié)合其專業(yè)突出、管理稍弱的共性特點(diǎn),重點(diǎn)進(jìn)行綜合管理能力的提升。二是針對職能綜合崗位,提升其帶大隊(duì)伍的能力。
針對管理人才,培養(yǎng)側(cè)重于管理技能的提升,提升其全局意識及站位。針對專業(yè)人才,倡導(dǎo)“工匠精神”的灌輸,培養(yǎng)側(cè)重于業(yè)務(wù)能力的提升,專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力模型,針對各層級梯隊(duì)人才,確定不同的培養(yǎng)方向。中層人才梯隊(duì),側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)力的提升?;鶎庸芾砣瞬盘蓐?duì),側(cè)重于執(zhí)行力的提升。
管理人才梯隊(duì)體系建設(shè)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化工程,通過做好頂層設(shè)計(jì),完善過程管理,能有效推進(jìn)體系建設(shè),為企業(yè)未來發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人力資源保障。
[1]熊曉敏.國有企業(yè)后備人才培養(yǎng)方略淺析 [J].才智,2013(1):175