電子商務(wù)環(huán)境下物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)問題研究

余鋼衍

【摘要】目前有些中職院校雖然開設(shè)了物流管理專業(yè)，但在教學(xué)中存在一些不足，這些不足直接導(dǎo)致了學(xué)生理論知識(shí)比較扎實(shí)，能力經(jīng)驗(yàn)卻不足的現(xiàn)象。文章就電子商務(wù)環(huán)境下物流管理專業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析，探究了社會(huì)企業(yè)對(duì)應(yīng)用型管理人才的需求，并且針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)物流管理專業(yè)型人才的需求進(jìn)行了探究。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；物流管理專業(yè)；應(yīng)用型人才

物流管理專業(yè)屬于管理型專業(yè)，學(xué)生畢業(yè)后面向的是電子商務(wù)相關(guān)崗位。社會(huì)企業(yè)更加青睞應(yīng)用型人才。為了使中職學(xué)生更加適應(yīng)物流行業(yè)的要求，中職教師在教學(xué)過程中除了注重理論知識(shí)的傳授，還應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。本文就電子商務(wù)環(huán)境下物流管理專業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的要求等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。

一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理專業(yè)的發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前電子商務(wù)已經(jīng)在商務(wù)領(lǐng)域中占有很大的比例，越來越多的人選擇電子商務(wù)購(gòu)物。電子商務(wù)與物流行業(yè)息息相關(guān)，因此電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí)也能夠促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。物流行業(yè)的發(fā)展會(huì)給物流管理專業(yè)的教學(xué)帶來一定的變化。電子商務(wù)屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，其核心是信息化技術(shù)，其作用是讓商業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展。在電子商務(wù)大環(huán)境下，物流行業(yè)在付款方面不再是單一的面對(duì)面支付，而是可以通過網(wǎng)絡(luò)方式支付。除此之外，物流信息的查詢與顯示也可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，使客戶可以更清晰地知道自己的物流信息，為客戶提供更全面、更完美的服務(wù)。物流公司可以建立一個(gè)全面的網(wǎng)絡(luò)信息管理機(jī)制，在客戶和物流相關(guān)的公司之間建立緊密的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，這樣可以更好地促進(jìn)物流管理方面的發(fā)展。為了滿足不同客戶的不同要求，物流管理企業(yè)根據(jù)客戶的不同需求，制定不同的方案和提供不同的服務(wù)。

但是，在電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理的發(fā)展也存在一些問題。首先，雖然現(xiàn)在我國(guó)有不少物流公司，但是基本以中小型企業(yè)居多，公司規(guī)模一般比較小，這種情況導(dǎo)致了物流行業(yè)無論是在技術(shù)管理還是服務(wù)方面都會(huì)受到一定限制，阻礙物流管理的發(fā)展。其次，當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)中物流管理專業(yè)人才較少，因此中職院校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，為社會(huì)物流行業(yè)輸送專業(yè)人才。再次，雖然在物流方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息化，但是仍存在物流信息錯(cuò)誤或者不能夠及時(shí)更新等現(xiàn)象，給客戶帶來了一定的困擾。因此物流行業(yè)的專業(yè)人才應(yīng)該借助不斷發(fā)展的科技，完善物流行業(yè)的不足，提高人們的生活水平。綜上，在電子商務(wù)環(huán)境下物流管理專業(yè)的發(fā)展是任重道遠(yuǎn)的，需要學(xué)校、企業(yè)等共同努力方能實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展[1]。

二、應(yīng)用型管理人才概述

應(yīng)用型人才是指不僅具有理論基礎(chǔ)，還具有一定的適應(yīng)能力、工作能力的人才。隨著我國(guó)教育改革的進(jìn)行，高校不斷擴(kuò)招，為了提高中職院校學(xué)生在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)校應(yīng)該在專業(yè)教學(xué)中進(jìn)行改革，使學(xué)生發(fā)展成為應(yīng)用型人才。由于畢業(yè)生逐年增加，企業(yè)對(duì)專業(yè)學(xué)生的要求也不斷提高，目前更加青睞于有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用型人才。中職院校應(yīng)該主動(dòng)去迎合企業(yè)的需求進(jìn)行人才的培養(yǎng)，使學(xué)生成為企業(yè)需要的人才，這樣學(xué)生在得到良好發(fā)展的同時(shí)，學(xué)校的就業(yè)率也能夠得到提高[2]。

三、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理專業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的要求

中職院校教學(xué)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，中職院校需要在學(xué)生學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，因?yàn)閷W(xué)生需要利用所學(xué)的一技之長(zhǎng)在未來社會(huì)中立足。在社會(huì)中，中職學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力比較弱，受傳統(tǒng)觀念的影響，社會(huì)對(duì)中職院校的學(xué)生存在一定的歧視。因此，中職學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)的學(xué)生有一定的要求，中職院校需要按照企業(yè)的要求去培養(yǎng)人才，才能夠提高學(xué)生的就業(yè)率。首先是商務(wù)運(yùn)作能力。電子商務(wù)推動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)也對(duì)物流行業(yè)的工作人員提出了新的要求：物流專業(yè)人才應(yīng)掌握電子商務(wù)分析、設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)等技能。因此，中職院校的物流管理專業(yè)應(yīng)該有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，促使學(xué)生全面發(fā)展。其次是熟練掌握網(wǎng)絡(luò)操作流程。對(duì)物流行業(yè)來說，近幾年，淘寶、京東、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)商城深受人們青睞。物流管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò)商城的操作流程以及快遞行業(yè)的準(zhǔn)則，這樣在未來的工作中才能夠快速適應(yīng)工作崗位。再次是網(wǎng)絡(luò)管理技能的需求。在電子商務(wù)背景下，物流管理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)息息相關(guān)，因此物流專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)相關(guān)知識(shí)，這樣才能夠與時(shí)俱進(jìn)，滿足客戶的需求[3]。

中職院校教師在教學(xué)過程中，應(yīng)該研究當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)行業(yè)的發(fā)展情況以及對(duì)物流專業(yè)的要求，從而改進(jìn)教學(xué)方式，培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。

四、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)

中職學(xué)生年紀(jì)比較小，文化課基礎(chǔ)比較薄弱，學(xué)習(xí)能力也比較薄弱，為了培養(yǎng)物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才，中職院校需要從教學(xué)模式、體系等方面去適應(yīng)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生的專業(yè)技能。

（一）構(gòu)建完整的教學(xué)體系

當(dāng)前中職院校中的物流管理專業(yè)是以理論教學(xué)為主，教學(xué)模式以課堂授課為主，這種教學(xué)模式比較枯燥，難以滿足社會(huì)和學(xué)生的需求，畢業(yè)后的學(xué)生在社會(huì)中很難得到更好的發(fā)展。因此，在物流管理專業(yè)教學(xué)過程中，應(yīng)該構(gòu)建完整的教學(xué)體系。這里“完整的教學(xué)體系”指的是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、物流管理的實(shí)訓(xùn)等。在物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí)中，實(shí)訓(xùn)是必不可少的，通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以學(xué)會(huì)分析當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)以及企業(yè)在市場(chǎng)中的生存狀況，通過對(duì)企業(yè)生存現(xiàn)狀的了解，可以學(xué)著去分析物流管理行業(yè)發(fā)展中存在的問題。這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)可以提高學(xué)生的能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生成為應(yīng)用型人才。在物流管理專業(yè)教學(xué)中，理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)體系才能使學(xué)生的能力與知識(shí)共同進(jìn)步[4]。

（二）完善教學(xué)模式

隨著社會(huì)的發(fā)展，很多新媒體技術(shù)不斷與教學(xué)相結(jié)合，新的教學(xué)模式能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于學(xué)生更好地發(fā)展，因此中職院校應(yīng)該不斷完善教學(xué)模式。比如通過多媒體技術(shù)，給學(xué)生播放電子商務(wù)中物流管理模擬視頻，通過視頻的觀摩與學(xué)習(xí)，讓學(xué)生更加了解物流管理專業(yè)的意義以及電子商務(wù)管理企業(yè)的工作內(nèi)容，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就會(huì)有一個(gè)側(cè)重點(diǎn)，有利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。如今，微課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式深受學(xué)生歡迎，因此，我?？梢越Y(jié)合實(shí)際情況，運(yùn)用新型的教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，通過完善教學(xué)模式，使學(xué)生成為應(yīng)用型人才，未來在物流行業(yè)中能夠更加出色。

（三）開展校企合作

在培養(yǎng)應(yīng)用型人才的過程中，需要給學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生更加了解學(xué)習(xí)的內(nèi)容，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，有助于學(xué)生的發(fā)展。為給學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，中職院?？梢耘c企業(yè)聯(lián)合，開展校企合作活動(dòng)，讓學(xué)生到企業(yè)中去實(shí)踐、學(xué)習(xí)，提高工作能力。目前有很多學(xué)校已經(jīng)開展了校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)的結(jié)合教學(xué)，在這樣的教學(xué)方式下培養(yǎng)出的物流管理專業(yè)學(xué)生更加具有應(yīng)用型特點(diǎn)，將來在社會(huì)企業(yè)中也更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)指的是：在校內(nèi)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，在實(shí)驗(yàn)中對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行模擬，將物流管理企業(yè)的各個(gè)部門都做一個(gè)微型縮影，使學(xué)生可以模擬工作，得到鍛煉；在校外，學(xué)生到指定的合作企業(yè)中去實(shí)踐、觀摩，體驗(yàn)真正的工作環(huán)境，這樣學(xué)生將來才能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境與工作內(nèi)容，有助于未來的發(fā)展。

（四）提高教師的綜合素質(zhì)

目前國(guó)內(nèi)外很多學(xué)校都在倡導(dǎo)“雙師型”教學(xué)模式，要求教師通過不斷學(xué)習(xí)，自我提高。培養(yǎng)應(yīng)用型人才，首先要求教師具有豐富的物流管理經(jīng)驗(yàn)，這樣在教學(xué)過程中才能夠游刃有余。中職院校普遍存在教師較少的問題，因此可以適當(dāng)降低教師招聘標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，讓這類人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。相關(guān)工作人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，因此在教學(xué)過程中能夠解答學(xué)生的各種疑問，并且能夠給學(xué)生提供有效的建議。中職院校也可以給校內(nèi)教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓教師到企業(yè)中參加實(shí)踐鍛煉，提高教學(xué)水平，這樣才能夠更好地教育學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生。

五、總結(jié)

總而言之，在當(dāng)今信息化社會(huì)中，電子商務(wù)是物流行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，因此物流管理專業(yè)中應(yīng)用型人才的培養(yǎng)對(duì)社會(huì)具有重要意義。目前中職院校物流管理專業(yè)教學(xué)應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，學(xué)生在實(shí)踐過程中能學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)，有助于將來在社會(huì)中更好地發(fā)展。因此，中職院校應(yīng)該提高對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重視，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。

【參考文獻(xiàn)】

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