李芳 朱玲玲
摘 要:在“互聯(lián)網(wǎng)+”的科技背景下,網(wǎng)上服務(wù)平臺功能已被發(fā)掘和利用,并成為移動商業(yè)的重要組成部分。針對大學生課余時間的兼職訴求,高校大學生利用網(wǎng)絡(luò)移動平臺技術(shù),設(shè)計并研究了網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境下的兼職服務(wù)平臺,旨在幫助大學生與商家實現(xiàn)及時、高效、可靠的無縫對接。該平臺不僅能夠匯集兼職信息資源,還解決了大學生兼職需求的定時采集和精準推送,為大學生創(chuàng)造了良好的兼職網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
關(guān)鍵詞:大學生;兼職;平臺;APP
一、網(wǎng)上創(chuàng)新服務(wù)平臺的產(chǎn)生背景
(一)時代背景
以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的第三次信息技術(shù)革命爆發(fā)之后,互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中非常重要的組成部分,當今社會中存在的所有“物體”在大數(shù)據(jù)背景下都變得及時可觀。因此,在面對較為繁雜的數(shù)據(jù)信息時,將其做合理的整合即構(gòu)建網(wǎng)上資源平臺將會為人們帶來極大的便利。客戶通過平臺找到自己需要的產(chǎn)品或服務(wù),可達到客戶與商家雙方或多方共利的目的。目前,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺范圍已經(jīng)涉及到諸如金融、教育、稅務(wù)、購物、旅行等社會層面。
當前,大學生兼職是一種流行趨勢并日益成為社會的熱門話題,面對高昂的生活費用,越來越多的大學生不再滿足于除了書本還是書本的單調(diào)生活,各院校均涌現(xiàn)出了大量的“校園打工族”。針對這一現(xiàn)象,邦尼網(wǎng)絡(luò)兼職服務(wù)平臺應(yīng)運而生,主要面向在校大學生提供真實、有效的兼職信息。
(二)把大學生作為平臺推廣對象的原因
邦尼兼職服務(wù)平臺主要服務(wù)于特定團體,是面向各高校大學生兼職的針對性軟件。將大學生作為平臺的推廣對象,主要有以下三點原因。(1)當代學生越來越看重能力的培養(yǎng)和經(jīng)濟的獨立,但要支出首先就要有收獲,已經(jīng)長大成人的大學生們顯然不愿意僅僅依靠父母的“資助”。大學的課堂授課時間大大少于中學階段,以自學為主的大學生們有更多的空閑時間可以自由支配。(2)嚴峻的就業(yè)壓力使得大學生選擇在校期間從事兼職工作提前了解社會,認識市場。兼職經(jīng)歷能讓他們更多的發(fā)現(xiàn)社會需求,明確自身的不足,并有針對性地培養(yǎng)自身的能力,為將來更好的走上工作崗位做準備。(3)有些家庭經(jīng)濟較為困難的同學選擇通過兼職增加自己的生活補助,從而緩解經(jīng)濟壓力,減輕家庭負擔。
二、大學生兼職的渠道和問題
(一)兼職的渠道
如今,伴隨著大學生這一群體的數(shù)量不斷膨脹,找兼職不是一件容易的事。而且大學生們兼職需求越來越多,完全憑借自己的力量,或者只寄希望于學校勤工助學管理中心已經(jīng)不能夠滿足他們的需要了。根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大學生尋找兼職主要是通過中介介紹和網(wǎng)上招聘這兩條方便、快捷的途徑。通過一些中介媒體,既可以節(jié)約很多時間又能保證求職效率,越來越受到大學生們的歡迎。
(二)兼職的問題
1.兼職信息的真實有效性存在問題。目前,市面上信息服務(wù)網(wǎng)站很多,招聘信息五花八門。但各類網(wǎng)絡(luò)招聘信息魚龍混雜,使得對人才市場缺乏了解的大學生們很難準確地挑選出自己所需要的信息,他們的兼職選擇帶有一定的盲目性。而且某些兼職信息服務(wù)網(wǎng)站為了賺錢中介費,宣傳與現(xiàn)實存在著很大的差距。據(jù)調(diào)查,超過百分之七十多的網(wǎng)上推送兼職工作類型集中在促銷,餐飲服務(wù),發(fā)放傳單方面,這都使得大學生們沒有機會將所學的專業(yè)知識更好地運用到實踐中去。
2.工作時間與工資反差大。很多做兼職的大學生反應(yīng)其工作時間長,工作量大。有時甚至超出了正式職工的工作時間和工作量,卻往往得不到和他們相當?shù)拇觥?/p>
根據(jù)以上問題,本團隊經(jīng)過精心計劃創(chuàng)建了邦尼兼職服務(wù)平臺,旨在為大學生提供盡可能多的具有參考價值的兼職信息,讓大學生們在社會實踐中提高自身的技能,從而更好地滿足社會的需求,為將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
三、平臺建設(shè)方案
(一)項目計劃及技術(shù)路線
1.辦公地址選在校園內(nèi)。團隊根據(jù)自己掌握的行情和知識,從現(xiàn)實和實際情況出發(fā),對該項目的實施做了合理的計劃安排,并最終投入到落實當中。為了謹防身為大學生的我們被網(wǎng)上的一些虛假不明信息蒙騙,同時為了增加本平臺的可信度,團隊成員決定建立一個實地工作基地,因此“邦尼創(chuàng)業(yè)人力資源服務(wù)公司”就此誕生。項目建立初期,出于節(jié)省開支的需要,校園成了最終選擇的佳地,同時選址于校園,方便學生們光臨,進行實地考察和深入了解,消除大學生對兼職信息存在欺騙性的疑慮,建立與大學生的直接聯(lián)系,增加本公司及平臺的信任度。利用地理位置的優(yōu)越性,本公司承諾盡所能滿足學生需求,為企業(yè)提供素質(zhì)較高的兼職大學生。通過為大學生們提供強大的線下服務(wù),增大平臺的影響力和感染度,由小及大,由近及遠地逐步擴大知名度。
2.建立兼職“App”手機客戶端。手機客戶端的本質(zhì)是一個應(yīng)用軟件,軟件需求分析則是軟件開發(fā)的第一階段,更關(guān)系到軟件開發(fā)的成敗。團隊成員通過制定詳細的實施方案,針對大學生對網(wǎng)絡(luò)兼職的需要,利用專業(yè)的軟件開發(fā)技術(shù)使學生輕松自在地進行線上用戶注冊,查看兼職信息和兼職會信息等。
大學上兼職網(wǎng)的用戶分為學生用戶和企業(yè)用戶,企業(yè)用戶登錄后進入管理中心,可以發(fā)布、編輯兼職信息,學生用戶登錄系統(tǒng)后可以查詢兼職信息。本平臺的總體業(yè)務(wù)流程圖和總體數(shù)據(jù)流程圖如圖1所示。
對于圖1中系統(tǒng)流程及功能版塊可以具體描述為:企業(yè)注冊登錄后,即可對自己的注冊信息進行編輯、發(fā)布或刪除自己的兼職信息,以上所有功能都是對會員企業(yè)已注冊的會員而言,對于還沒有注冊的企業(yè),他們就不能享有這些權(quán)限,只能查看基本的學生求職信息和平臺中公布的消息。對于學生用戶而言,注冊后即可進入會員中心,填寫,修改基本信息,個人用戶可查看兼職單位所有的詳細信息。對于管理員,有操縱所有功能版塊的權(quán)限,可以對所有用戶的基本信息錄入,修改,查詢以及查看和刪除發(fā)布的各種信息。
(二)系統(tǒng)可行性研究分析
在平臺開發(fā)建設(shè)前,團隊進行了階段性的初步調(diào)研和分析,提出可行性方案并從層面進行論證。
1.經(jīng)濟可行性。本團隊通過自身一定的專業(yè)知識,借助其他師生的幫助,已通過對開發(fā)該系統(tǒng)所需的相關(guān)資料進行了全面的調(diào)查采集。開發(fā)的硬件環(huán)境是一臺標配的電腦,軟件環(huán)境是VS2010和SQL2008,開發(fā)的周期是兩個月,開發(fā)的人只有我們自己。因此,節(jié)省了大部分人力物力以及財力資源的費用。同時,本系統(tǒng)所需的應(yīng)用軟件和硬件系統(tǒng)也很容易獲得。因此,開發(fā)成本比較低。而引進使用本系統(tǒng)后,與其他系統(tǒng)相比,具有低成本,高質(zhì)量的特點。所以,從經(jīng)濟的角度看,該系統(tǒng)是極為可行的。
2.技術(shù)可行性。毋庸置疑,技術(shù)可行性是指根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件是否能夠順利完成開發(fā)工作,軟硬件配置是否滿足開發(fā)的需求等。本系統(tǒng)主要利用的開發(fā)工具是以中文版Visual Basic 6.0作為前臺,中文版Access2000作為后臺數(shù)據(jù)庫。Visual Basic 6.0,它是由美國微軟公司提出的小型數(shù)據(jù)庫開發(fā)語言,其使用方便,硬件要求不高,并且還提供強有力的應(yīng)用程序開發(fā)工具,為將來的維護提供必要的基礎(chǔ)。綜上所述,從技術(shù)角度看,該系統(tǒng)是可行的。
3.運行可行性。運行可行性是指現(xiàn)有人員和機構(gòu)對系統(tǒng)的適應(yīng)性及人員培訓補充計劃的可行性。本系統(tǒng)作為一個小型的中介管理系統(tǒng),所耗的資源非常的小,單位內(nèi)部的電腦無論是硬件還是軟件都能夠滿足條件,并且操縱人員具有高度的專業(yè)水平,所以在運行上是可行的。
4.法律可行性。本系統(tǒng)為在校大學生真實設(shè)計,在開發(fā)過程中保證如下幾點:(1)所有技術(shù)資料都為合法。(2)開發(fā)過程中不存在知識產(chǎn)權(quán)問題。(3)未抄襲任何系統(tǒng),不存在侵犯版權(quán)問題。(4)開發(fā)過程中未涉及合同,責任等與法律相抵觸的方面。
綜上所述,本平臺系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù),經(jīng)濟,法律上均為完全可靠的。
四、特色與創(chuàng)新點
(一)系統(tǒng)功能創(chuàng)新點
為了區(qū)別和優(yōu)勝于其他兼職平臺,打造新穎獨特的軟件平臺,本團隊構(gòu)架了全新的服務(wù)控制概念,向用戶顯示出清晰明了的編程模塊,有助于管理并且處理大學生對于各種兼職層面的需求。例如,大學生在登陸軟件后,可以發(fā)現(xiàn)前端界面是由幾個針對性模塊構(gòu)成:(1)招聘管理模塊:此模塊的功能是對招聘的企業(yè)進行管理并對招聘的職位進行分類管理,對于一些不恰當?shù)男袠I(yè),管理員可以對其進行修改和刪除。(2)學生兼職模塊:該模塊的功能是大學生能通過本模塊查看企業(yè)發(fā)布的招聘信息以及招聘需求,如果發(fā)現(xiàn)自己要求的職位可以點擊應(yīng)聘按鈕,投放簡歷。(3)職位搜索模塊:職位搜索模塊的功能是大學生能依據(jù)自己的需要輸入想要從事的兼職,點擊搜索,搜索出即時有效的企業(yè)招聘信息,并根據(jù)崗位需求投遞簡歷。(4)交流反饋模塊:本模塊的運作主要是通過平臺內(nèi)的在線論壇和工作結(jié)束后企業(yè)和學生需填報的評價反饋表實現(xiàn)的。學生和企業(yè)可以通過論壇發(fā)帖子和其他的會員進行學習交流,所有的會員都可以查看和評論。而對于反饋表,后臺管理層將會仔細閱讀收集有效信息,對自身工作進行適時的調(diào)整,積極改善管理方式,打造更加優(yōu)質(zhì)的平臺服務(wù)。
另外,本團隊開發(fā)人員還精心設(shè)計了豐富多樣化的系統(tǒng)功能,例如崗位推薦,收發(fā)電子郵件,留言反饋,能力評級,在線培訓以及合理凍結(jié)等,極大地方便了大學生,為他們及時找到合適滿意的工作提供了極為有效的幫助。在線培訓功能的設(shè)計是為了加大學生對工作的深入了解,避免因為完全缺乏經(jīng)驗而使企業(yè)滿意度降低,對本平臺的信任度不高。在線培訓功能為大學生提供與該工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程或相關(guān)知識,學生必須完成后才能獲得工作名額。同時,本項目負責人及交涉員將通過與商家的交接洽談,盡可能為學生用戶爭取較高報酬和工作實踐的機會,避免學生勞不酬薪。對于無故缺席工作的學生將凍結(jié)其兩個月的會員,并以消息告知。
(二)管理模式創(chuàng)新
針對市面上其他的兼職服務(wù)公司向?qū)W生收取一定或過高的中介費用,使想要兼職的大學生“望而卻步”的現(xiàn)象,本公司從廣大大學生實際經(jīng)濟情況出發(fā),向外界承諾公司成立之初平臺將無條件為廣大學生提供信息和各項服務(wù)。試工一周后,商家和大學生都滿意后,則對兩方收取兼職費用的百分之十,這種做法為商家和大學上解決了后顧之憂,同時公司能在一定的收入支撐下持續(xù)更久的運行,服務(wù)更多的學生。
另外,在明確兼職信息來源,剔除欺騙學生的虛假信息,過濾出有效真實信息的同時,我公司作為第三方,規(guī)范學生與用人單位簽訂的合同,明確雙方權(quán)責。并在學生兼職過程中加強關(guān)注與指導,針對兼職中產(chǎn)生的問題予以專門的幫助與咨詢,為學生們排解心理失衡等問題。
五、項目完成預(yù)期結(jié)果展望與分析
本團隊成員均為在校大學生,經(jīng)過專業(yè)的知識學習和能力培養(yǎng),擁有了過硬的基礎(chǔ)知識和創(chuàng)新能力,能基本實現(xiàn)本項目計劃的實施和落成。此外,本項目成員在長期兼職體驗中積累了對企業(yè)、商戶的了解與認知,熟知各類企業(yè)對所需對口兼職人員的整體素質(zhì),技能的要求,并且積累了一定的人脈。同時,更是在自身經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)有關(guān)大學生兼職存在的問題,如大學生兼職崗位供不應(yīng)求,市面兼職平臺存在信息量少,更新慢和信息虛假等問題。問題即是商機。本團隊成員通過積累經(jīng)驗,開發(fā)全新的兼職平臺,創(chuàng)辦“邦尼創(chuàng)意人力資源服務(wù)公司”,解決了以上大學生兼職過程中遇到的問題和困難,為廣大學生提供了極大的便利和更為可靠的依賴。綜上所述,本平臺憑借熱點聚焦,遠瞻性強,契合實際,管理嚴謹以及創(chuàng)新特色等優(yōu)勢將極為可能開花結(jié)果,在廣大學生中打開知名度,擴大影響力并且獲得一定的經(jīng)濟利潤。此外,對此項目全面系統(tǒng)的建設(shè)研究將有助于我們在實踐的基礎(chǔ)上形成創(chuàng)業(yè)報告以及論文。綜上,該項目的發(fā)展前景極為可觀,有實踐和組織運營的必要。
六、結(jié)語
平臺的開發(fā)以及公司的創(chuàng)辦是對新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)和管理工作的一個很好的嘗試。隨著學生就業(yè)改革的進一步推進和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展,該平臺系統(tǒng)必將得到更廣泛的應(yīng)用。目前,該平臺內(nèi)容豐富,具備學生查詢兼職信息,企業(yè)發(fā)布和管理兼職信息,學生留言反饋,在線交流等功能。本平臺一方面可以向用人企業(yè)提供一個兼職的平臺,幫助用人單位及時找到合適的工作人員。另一方面,可以向?qū)W生推送用人單位的基本情況及需求信息,以滿足學生兼職需求。校園兼職服務(wù)平臺的開發(fā)和應(yīng)用,提高了就業(yè)管理效率,實現(xiàn)了學生兼職資源的共享,初步實現(xiàn)了學生和用人單位之間的網(wǎng)上信息交流。如果進一步完善功能,加強對公司和兼職大學生的管理,該平臺將發(fā)揮巨大作用,產(chǎn)生深遠影響。
基金項目:文章為2017年安徽省省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目“蚌埠邦尼創(chuàng)意人力資源服務(wù)公司”研究成果之一,項目編號:201711305127。
作者簡介:李芳(1998- ),女,安徽池州人,蚌埠學院學生,研究方向:英語語言文學;朱玲玲(1981- ),女,江蘇宿遷人,講師,研究方向:英語語言文學、比較文學。