壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系：家庭支持和朋友支持的調(diào)節(jié)作用

魏華 周宗奎 張永欣 丁倩

摘要以546名大學(xué)生為被試，考察了壓力和社會支持對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響，并分析了社會支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)作用，且比較了家庭支持和朋友支持調(diào)節(jié)作用的差異。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：（1）壓力和社會支持呈顯著負(fù)相關(guān)、與網(wǎng)絡(luò)成癮呈顯著正相關(guān)，社會支持與網(wǎng)絡(luò)成癮呈顯著負(fù)相關(guān)。（2）壓力對于網(wǎng)絡(luò)成癮有顯著的負(fù)向影響；家庭支持能夠起到壓力緩沖作用，調(diào)節(jié)壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系，但朋友支持不具有調(diào)節(jié)作用。具體而言，與低父母支持的個(gè)體相比，高父母支持個(gè)體的壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)測力要小一些，即較高的父母支持可以緩沖壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響。

關(guān)鍵詞壓力，網(wǎng)絡(luò)成癮，調(diào)節(jié)作用，父母支持，朋友支持。

1引言

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（2017）（CNNIC）發(fā)布的《第40次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年6月，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到7.51億。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成癮這一社會問題也日益凸顯。由于網(wǎng)絡(luò)成癮對個(gè)體發(fā)展有著重大的影響，研究者非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)成癮的影響因素。以往研究表明，人格、自我、人際關(guān)系、親子溝通、心理需求滿足、主觀幸福感和使用體驗(yàn)等多個(gè)方面的因素都會影響網(wǎng)絡(luò)成癮（Kim，Namkoong，Ku，&Kim;，2008；Kuss&Griffiths;，2012；鄧林園，武永新，孔榮，方曉義，2014；何燦，夏勉，江光榮，魏華，2012；雷靂，楊洋，柳銘心，2006；梅松麗，柴晶鑫，郭金花，2015；平凡，周宗奎，潘清泉，2011；宋廣文，孔芳，劉美婷，袁小帆，2010；萬晶晶，張錦濤，劉勤學(xué)，鄧林園，方曉義，2010；魏華，周宗奎，田媛，鮑娜，2012）。

在影響網(wǎng)絡(luò)成癮的諸多因素中，壓力受到了較多的關(guān)注。雖然絕大部分研究發(fā)現(xiàn)了壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮的正向聯(lián)系，但也有少量研究沒有發(fā)現(xiàn)這種聯(lián)系。例如，吳文麗、伍翔、袁方、鄭燕行和鄭希付（2009）發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮者和非成癮者在人際關(guān)系壓力上沒有顯著差別。研究結(jié)果的不一致預(yù)示著壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間可能存在調(diào)節(jié)變量。調(diào)節(jié)變量的研究有助于更加深入的理解自變量對因變量的作用機(jī)制，即自變量在何種情況下對因變量產(chǎn)生什么樣的影響?；仡櫼酝墨I(xiàn)，只有少量研究考察了人格特質(zhì)（努力控制、羞怯）對于壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮的調(diào)節(jié)作用（Ang，Chong，Chye，&Huan;，2012；Li，Zhang，Li，Zhen，&Wang;，2011），但還沒有人關(guān)注環(huán)境因素的調(diào)節(jié)作用。以往研究表明，社會支持這一環(huán)境因素能夠緩解壓力的負(fù)面效應(yīng)。那么社會支持是否能夠緩解壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響呢？本研究將基于社會支持緩沖理論，考察社會支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)作用，并且比較家庭支持和朋友支持的不同影響。

1.1壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系

物質(zhì)和行為成癮一直是西方國家所面臨的重要的社會難題，研究者最早關(guān)注的是壓力與物質(zhì)和行為成癮的關(guān)系。國外研究表明，壓力與物質(zhì)成癮及行為成癮有著密切的聯(lián)系。壓力越大，成癮傾向越高，也更難矯治（Anles&Roitzseh;，2000；Goeders，2003；Hien，Cohen，&Campbell;，2005；Moore，Sikora，Grunberg，&Greenberg;，2007）。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，研究者也開始從壓力的角度來考察網(wǎng)絡(luò)成癮的原因。大量研究表明，壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮存在正向的關(guān)系（Chen et al，2014；Jun&Choi;，2015；Leung，2007；Li，Wang，&Wang;，2009；Li et al，2010；吳文麗等，2009；趙鑫，2006；周麗華，2009）。

1.2壓力影響網(wǎng)絡(luò)成癮的作用機(jī)制

相對于證實(shí)壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮關(guān)系的大量研究而言，對壓力如何影響網(wǎng)絡(luò)成癮（即作用機(jī)制）的探討相對較少。目前關(guān)于作用機(jī)制的探討主要有兩種，中介模式和調(diào)節(jié)模式。

中介模式認(rèn)為，壓力是通過一系列中介變量來對網(wǎng)絡(luò)成癮產(chǎn)生影響的，這些中介變量包括個(gè)體特征變量（應(yīng)對方式、自我控制、自我效能感）和環(huán)境特征變量（社會支持）；程寅，魏華，2011；胡嵐，2005；王恩界，2009；鄒路琦，尹迪，2011）。

相對于中介變量的研究，關(guān)于壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮之間調(diào)節(jié)變量的研究則更為缺乏。目前，研究者主要考察人格特質(zhì)在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)作用，已有研究發(fā)現(xiàn)了努力控制（effortcontr01）和羞怯的調(diào)節(jié)作用，高努力控制和低羞怯能夠緩解壓力對個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)成癮的負(fù)面影響（Huan，Ang，Chong，&Chye;，2012；Li et al，2010）。

1.3壓力影響網(wǎng)絡(luò)成癮：社會支持的調(diào)節(jié)作用

社會支持是指由他人提供的一種資源，它對于個(gè)體的發(fā)展與適應(yīng)有重要的影響。大量研究表明，個(gè)體社會支持水平越高，主觀幸福感越高，焦慮、抑郁和孤獨(dú)程度越低，社會適應(yīng)狀況越好（李偉，陶沙，2003；金燦燦，鄒泓，侯珂，2011；田錄梅，陳光輝，王姝瓊，劉海嬌，張文新，2012；張羽，邢占軍，2007）。同時(shí)，社會支持也會影響網(wǎng)絡(luò)成癮，社會支持越高，網(wǎng)絡(luò)成癮程度越低（胡嵐，2005；李滿林，2009；王立皓，童輝杰，2003）。社會支持除了對個(gè)體發(fā)展和適應(yīng)有直接影響，還能夠緩沖壓力的負(fù)面效應(yīng)，即社會支持在壓力和負(fù)面效應(yīng)之間起到調(diào)節(jié)作用（Cohen&Wills;，1985）。實(shí)證研究也表明，社會支持能夠緩解壓力對負(fù)面心理癥狀（SCL-90）、焦慮、抑郁的影響（李金釗，2004；李偉，陶沙，2003；林初銳，李永鑫，胡瑜，2004）。同樣是處于較高的壓力狀況下，那些擁有較高社會支持的個(gè)體的發(fā)展和適應(yīng)會更好。網(wǎng)絡(luò)成癮可以看做是數(shù)字化時(shí)代典型的適應(yīng)問題，那么社會支持是否能夠緩解壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響呢？雖然目前的研究考察了社會支持對網(wǎng)絡(luò)成癮的直接影響，但很少有研究檢驗(yàn)它在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)作用。

社會支持能夠緩解壓力對心理健康的影響，而心理健康狀況與網(wǎng)絡(luò)成癮存在緊密的聯(lián)系。以往研究表明抑郁、焦慮和孤獨(dú)等心理健康指標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)成癮呈顯著相關(guān)（Ko，Yen，Yen，Chen，&Chen;，2012；Yen，Ko，Yen，Wu，&Yang;，2007；平凡等，2011），而社會支持又能夠調(diào)節(jié)壓力和心理健康之間的關(guān)系。因此，即使在較大的壓力之下，高社會支持的個(gè)體也能夠擁有較好的心理健康狀況，其網(wǎng)絡(luò)成癮的可能性相應(yīng)也更低，即社會支持可以對壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系起到緩沖作用。根據(jù)已有文獻(xiàn)和理論分析，本研究提出假設(shè)H1：社會支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間起調(diào)節(jié)作用。相較于低社會支持的個(gè)體，壓力對于高社會支持個(gè)體網(wǎng)絡(luò)成癮的影響更小一些。

大學(xué)生是目前互聯(lián)網(wǎng)使用的重要群體，本研究將以大學(xué)生為被試。對于大學(xué)生來說，父母和朋友是他們社會支持的主要來源，那么這兩種社會支持在壓力與成癮之間的調(diào)節(jié)作用是否存在差異呢？本研究假設(shè)在壓力影響網(wǎng)絡(luò)成癮的過程中，父母支持所起到的緩沖作用要大于朋友支持。在壓力情景中，父母支持高的大學(xué)生比朋友支持高的大學(xué)生能夠更有效的控制網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間。父母控制能夠使青少年克制自己的行為沖動(dòng)（Chapple，MeQuillan，&Berdahl;，2005）并減少問題性網(wǎng)絡(luò)使用（宋靜靜等，2014），而那些知覺到較高的父母支持的青少年更有可能配合父母的控制行為，因而也更能夠抵抗住壓力情境下互聯(lián)網(wǎng)的誘惑，減少了網(wǎng)絡(luò)成癮的風(fēng)險(xiǎn)。朋友支持越高的大學(xué)生，其友誼質(zhì)量會越高；友誼質(zhì)量中一個(gè)重要的維度是陪伴。當(dāng)大學(xué)生因?yàn)閴毫Χ暇W(wǎng)時(shí)，那些朋友支持高的個(gè)體更容易獲得同伴的陪伴，不利于他們對自己網(wǎng)絡(luò)使用的控制，從而增加了網(wǎng)絡(luò)成癮的風(fēng)險(xiǎn)。

以往的研究雖然沒有直接涉及這一問題，但少數(shù)相關(guān)的研究結(jié)果也提供了一些線索。以往研究發(fā)現(xiàn)青少年同伴依戀中僅有同伴疏離這一維度和網(wǎng)絡(luò)成癮相關(guān)顯著，同伴信任和同伴溝通這兩個(gè)維度與網(wǎng)絡(luò)成癮相關(guān)不顯著，但是父母依戀的三個(gè)維度均與網(wǎng)絡(luò)成癮相關(guān)顯著（Lei&Wu;，2007；雷靂，伍亞娜，2009）。與同伴關(guān)系相比，親子關(guān)系對于網(wǎng)絡(luò)成癮的保護(hù)作用似乎更大一些。綜上所述，父母支持對壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系存在削弱作用，但是朋友支持對壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系存在雙向影響。因此，與朋友支持相比，父母支持對于壓力影響網(wǎng)絡(luò)成癮的緩沖作用可能更大。基于上述分析，本研究提出假設(shè)H2：家庭支持、朋友支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮的調(diào)節(jié)作用上存在差異；與朋友支持相比，父母支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)作用更大。

2研究方法

2.1被試

選取武漢市某高校大學(xué)生作為被試，共獲得有效問卷546份。其中，文科生227人，理科生319人；男生246人，女生300人。

2.2研究工具

2.2.1大學(xué)生壓力量表

采用李虹和梅錦榮（2002）編制的大學(xué)生壓力量表，該量表測量的是大學(xué)生對壓力源的反應(yīng)。該量表共30個(gè)題目，采用點(diǎn)計(jì)分法，從“沒有壓力”到“嚴(yán)重壓力”分別計(jì)0-3分，得分越高表示壓力源給個(gè)體造成的壓力越大。該問卷包含三個(gè)分量表，分別是學(xué)習(xí)煩擾分量表，個(gè)人煩擾分量表和消極生活事件分量表。本研究中三個(gè)分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)a分別為0.87，0.88，0.80。

2.2.2領(lǐng)悟社會支持量表

選取Zimet，Dahlem，Zimet和Farley（1988）編制的領(lǐng)悟社會支持量表（PSSS）中的父母支持和朋友支持分量表。每個(gè)分量表含4個(gè)項(xiàng)目，7點(diǎn)計(jì)分，選項(xiàng)從1到7分別代表“極不同意”到“極同意”；分?jǐn)?shù)越高，表示得到的社會支持程度越高。本研究中父母支持和朋友支持兩個(gè)分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)a分別為0.85，0.90。

2.2.3網(wǎng)絡(luò)成癮量表

采用Young和Rodgers（1998）年編制的網(wǎng)絡(luò)成癮量表，該量表包含8個(gè)題目。采用6點(diǎn)計(jì)分，得分越高，表示網(wǎng)絡(luò)成癮程度越高。本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)a為0.84。

3結(jié)果和分析

3.1大學(xué)生壓力、父母支持.朋友支持和網(wǎng)絡(luò)成癮的相關(guān)分析

大學(xué)生壓力、父母支持、朋友支持和網(wǎng)絡(luò)成癮進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)所有變量之間均呈顯著相關(guān)，如表1所示。

3.2父母支持和朋友支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)作用

本研究采用逐步回歸分析來檢驗(yàn)父母支持和朋友支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)作用。壓力為自變量，社會支持為調(diào)節(jié)變量，網(wǎng)絡(luò)成癮為因變量。首先將壓力、父母支持和朋友支持進(jìn)行中心化處理，在逐步回歸分析中，第一步進(jìn)入回歸方程的是壓力和社會支持，第二步進(jìn)入回歸方程的是壓力和社會支持的交互項(xiàng)。結(jié)果如表2和表3所示。

由表2可見，壓力能夠正向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮，父母支持能夠負(fù)向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮，而且壓力和父母支持的交互作用顯著，說明父母支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。為了更清晰的解釋父母支持的調(diào)節(jié)效應(yīng)，根據(jù)父母支持水平高低進(jìn)行分組，然后做壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的回歸分析。將得分在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以上的被試作為父母支持高分組，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以下的被試作為父母支持低分組。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，壓力既能夠預(yù)測低父母支持組的網(wǎng)絡(luò)成癮（β=0.36，p<0.05），也能夠預(yù)測高父母支持組的網(wǎng)絡(luò)成癮（β=0.14，p<0.05）。但是與低父母支持的個(gè)體相比，高父母支持個(gè)體的壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)測力要小一些，即較高的父母支持可以緩沖壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響。

由表3可見，壓力能夠正向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮，朋友支持能夠負(fù)向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮，壓力和朋友支持的交互作用不顯著，說明朋友支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著。朋友支持并不能緩沖壓力對于網(wǎng)絡(luò)成癮的影響。

4討論

本研究發(fā)現(xiàn)，壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮有正向聯(lián)系，壓力越大，網(wǎng)絡(luò)成癮程度越高，與以往研究一致（Chen et al，2014；Jun&Choi;，2015；Leung，2007；Liet al，2009；周麗華，2009）。同時(shí)，我們還考察了社會支持在壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮之間的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)父母支持可以調(diào)節(jié)兩者的關(guān)系，但是朋友支持不能調(diào)節(jié)兩者的關(guān)系，驗(yàn)證了本研究的假設(shè)。

回歸分析的結(jié)果驗(yàn)證了父母支持對壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，進(jìn)一步的分組回歸揭示了高社會支持對壓力情境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的保護(hù)作用。隨著年齡的增長，個(gè)體與父母的交互越來越少，與朋友的聯(lián)系越來越緊密，但是父母支持仍然有著重要的作用。以往研究也表明，父母的接納可以促使青少年積極的自我評價(jià)和更多的未來取向認(rèn)知與行為（Seginer，Vermulst，&Shoyer;，2004；Massey，Gebhardt，&Gamefski;，2008），所以那些擁有較高父母支持的個(gè)體在面對壓力的時(shí)候可能更少通過互聯(lián)網(wǎng)逃避，或者尋求虛擬社會支持。對于那些缺乏父母支持的個(gè)體，面對壓力時(shí)可能感到孤立無援，就更有可能通過互聯(lián)網(wǎng)的娛樂功能來逃避，也更有可能在網(wǎng)絡(luò)交往中尋求虛擬社會支持，從而更容易網(wǎng)絡(luò)成癮。此外，社會支持可以緩沖壓力對心理健康的負(fù)面影響，而心理健康狀況和網(wǎng)絡(luò)成癮關(guān)系密切。因此，與那些父母支持較低的個(gè)體相比，那些擁有較高父母支持的個(gè)體能夠更好的應(yīng)對壓力，保持較好的心理健康狀況，其網(wǎng)絡(luò)成癮的可能性也會更低。

本研究還發(fā)現(xiàn)，朋友支持并不能調(diào)節(jié)壓力和網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系。我們認(rèn)為，朋友支持對于壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系可能有雙向作用，導(dǎo)致其總體的調(diào)節(jié)效應(yīng)并不顯著。一方面，朋友支持可以緩沖壓力對心理健康的負(fù)面影響，使他們保持良好的心理健康狀態(tài)，這在某種程度上可以降低網(wǎng)絡(luò)成癮的風(fēng)險(xiǎn)性。但另外一方面，朋友支持可能通過互聯(lián)網(wǎng)頻率和偏好使用對網(wǎng)絡(luò)成癮產(chǎn)生影響。雷靂和伍亞娜（2009）的研究表明，同伴信任和同伴溝通與互聯(lián)網(wǎng)社交偏好呈顯著正相關(guān)；Valkenburg和Peter（2007）的研究也發(fā)現(xiàn)，對于那些經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)有的朋友（existing friends）溝通的個(gè)體來說，和友伴的親密程度與網(wǎng)絡(luò)交往呈顯著正相關(guān)。而以往研究還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)交往偏好與網(wǎng)絡(luò)成癮呈顯著正相關(guān)（雷靂等，2006；雷靂，伍亞娜，2009）。因此，當(dāng)個(gè)體面對壓力的時(shí)候，那些高朋友支持的個(gè)體，更有可能會通過互聯(lián)網(wǎng)向現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識的朋友尋求幫助和支持，也就會更多的使用互聯(lián)網(wǎng)的社交服務(wù)，從而增加了網(wǎng)絡(luò)成癮的風(fēng)險(xiǎn)。此外，已有研究發(fā)現(xiàn)，越軌同伴交往是青少年問題性網(wǎng)絡(luò)使用的風(fēng)險(xiǎn)因素（陳武，李董平，鮑振宙，閆昱文，周宗奎，2015；宋靜靜等，2014），可見，來自越軌同伴的支持可能增加個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)成癮。

本研究的結(jié)果表明，雖然父母支持和朋友支持對網(wǎng)絡(luò)成癮的直接作用是一樣的，但是其間接作用卻有差別。相較于朋友支持，父母支持對于處于網(wǎng)絡(luò)成癮高風(fēng)險(xiǎn)（如壓力）中的青少年更具保護(hù)作用。徐夫真和張文新（2011）的研究也發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)果。他們比較了家庭功能和同伴接納對于青少年疏離感和網(wǎng)絡(luò)成癮關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，良好的家庭功能可以緩解疏離感對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響，但同伴接納對高疏離感青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮卻不具有保護(hù)作用。因此，在實(shí)踐工作中，對于那些已經(jīng)處于高網(wǎng)絡(luò)成癮風(fēng)險(xiǎn)（壓力、疏離感）之中的青少年，應(yīng)該著重發(fā)揮家庭而不是同伴的作用。

5結(jié)論

（1）壓力和社會支持呈顯著負(fù)相關(guān)、與網(wǎng)絡(luò)成癮呈顯著正相關(guān)，社會支持與網(wǎng)絡(luò)成癮呈顯著負(fù)相關(guān)。（2）壓力對于網(wǎng)絡(luò)成癮有顯著的負(fù)向影響；家庭支持能夠起到壓力緩沖作用，調(diào)節(jié)壓力與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系，但朋友支持不具有調(diào)節(jié)作用。具體而言，與低父母支持的個(gè)體相比，高父母支持個(gè)體的壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)測力要小一些，即較高的父母支持可以緩沖壓力對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響。