高職房地產(chǎn)專業(yè)“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式探索與實(shí)踐

王建紅

摘 要 目前高職房地產(chǎn)專業(yè)主流校企合作模式存在四方面問題：與房地產(chǎn)行業(yè)人才的高流動(dòng)性不相匹配；與房地產(chǎn)行業(yè)的周期性、地域性、項(xiàng)目性特征不相匹配；學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生擇業(yè)多樣化不相匹配；與行業(yè)人才需求變化的目標(biāo)不相匹配。據(jù)此，浙經(jīng)職院房地產(chǎn)專業(yè)以“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式的開放性，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與行業(yè)中眾多不同企業(yè)之間及時(shí)、頻繁的信息交流和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)建設(shè)始終緊跟房地產(chǎn)行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)，并能夠靈活及時(shí)地調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方向，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)培養(yǎng)、學(xué)生擇業(yè)意愿與企業(yè)需求之間最大程度的匹配。

關(guān)鍵詞 高職院校；房地產(chǎn)專業(yè)；多層次；平臺(tái)化；校企合作模式

中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2018）20-0019-04

校企合作是提升高等職業(yè)教育質(zhì)量的重要途徑。高職房地產(chǎn)專業(yè)主要是培養(yǎng)從事二手房屋置換與租賃、一手房屋銷售、小區(qū)物業(yè)管理、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等方面的高素質(zhì)技能型人才，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)具有面向多種類型房地產(chǎn)企業(yè)、多種崗位（群）、不同崗位之間要求差異大等特點(diǎn)，而且房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的周期性波動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及人才需求帶來很大不確定性，導(dǎo)致高職房地產(chǎn)專業(yè)在推動(dòng)校企合作方面困難重重。

一、高職房地產(chǎn)專業(yè)主流校企合作模式存在的問題

（一）無法與房地產(chǎn)行業(yè)人才的高流動(dòng)性相匹配

眾所周知，房地產(chǎn)行業(yè)人才流動(dòng)性高，高居不下的人才流失率，使房地產(chǎn)企業(yè)更加重視從學(xué)校直接招攬人才，這也是企業(yè)主動(dòng)參與校企合作的主要原因。然而，人才的高流失率也會(huì)對(duì)校企合作的順利開展造成不良影響。主要體現(xiàn)在：一方面，人才的高流失率會(huì)提高企業(yè)方面的校企合作成本，促使其不敢在合作中投入更多的財(cái)力和人力，使合作僅停留在表面、無法深入；另一方面，企業(yè)負(fù)責(zé)校企合作的人員中途離職，或是推動(dòng)校企合作開展的公司主要負(fù)責(zé)人（如總經(jīng)理）的離職，也會(huì)對(duì)校企合作的持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)生重大阻礙甚至直接導(dǎo)致合作終止。

（二）無法與房地產(chǎn)行業(yè)的周期性、地域性、項(xiàng)目性特征相匹配

近20年來，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展始終無法擺脫短周期波動(dòng)的特性，整個(gè)市場(chǎng)行情呈“兩三年好兩三年壞”的周期性發(fā)展，造成房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)人才需求的巨大波動(dòng)性，并對(duì)校企合作的穩(wěn)定性產(chǎn)生明顯影響。對(duì)于不少企業(yè) （如一些房地產(chǎn)中介企業(yè)）來說，在行業(yè)低谷時(shí)，自身生存與發(fā)展面臨困難，無暇顧及還在實(shí)施當(dāng)中的校企合作事項(xiàng)。而對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說，從項(xiàng)目營(yíng)銷角度考慮，他們會(huì)更偏向于選擇項(xiàng)目所在區(qū)域的高職院校進(jìn)行合作，因此，在該區(qū)域的土地儲(chǔ)備量和項(xiàng)目數(shù)量將會(huì)直接影響校企合作的可持續(xù)性；當(dāng)開發(fā)企業(yè)完成開發(fā)后退出該區(qū)域，校企合作事項(xiàng)自然也就很難再推進(jìn)。

（三）無法與學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生擇業(yè)多樣化相匹配

從學(xué)校角度來說，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定不僅需要考慮整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的多種崗位人才實(shí)際需求，也要考慮專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)在專業(yè)招生宣傳時(shí)是否對(duì)不同學(xué)生和家長(zhǎng)有吸引力。因此，高職房地產(chǎn)專業(yè)培養(yǎng)所面向的就業(yè)崗位（群）一般呈現(xiàn)多樣化，例如營(yíng)銷崗位（群）、物業(yè)服務(wù)崗位（群）、房地產(chǎn)估價(jià)崗位（群）等，這些崗位（群）之間的知識(shí)和技能要求差別很大。同樣，從學(xué)生擇業(yè)角度來看，雖同為房地產(chǎn)專業(yè)的畢業(yè)生，但不同學(xué)生之間的就業(yè)崗位偏好存在很大差異。例如，有些畢業(yè)生喜歡從事房地產(chǎn)營(yíng)銷工作，有些畢業(yè)生從事房地產(chǎn)估價(jià)工作，而有些畢業(yè)生則會(huì)選擇物業(yè)服務(wù)工作等。所以，學(xué)校如果僅與一兩家企業(yè)開展校企合作，無法實(shí)現(xiàn)既定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，也無法滿足本專業(yè)學(xué)生對(duì)未來?yè)駱I(yè)的多樣化需求。

（四）無法與專業(yè)培養(yǎng)要緊跟行業(yè)人才需求變化的目標(biāo)相匹配

當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)正發(fā)生著深刻的變化，一些創(chuàng)新型房地產(chǎn)企業(yè)和業(yè)務(wù)類型正不斷涌現(xiàn)，房地產(chǎn)企業(yè)的用人思想和人才需求也都隨之呈現(xiàn)新的變化，而這些新變化能夠?yàn)楦呗氃盒Ｌ峁┬碌男Ｆ蠛献鳈C(jī)遇。然而，當(dāng)學(xué)校只與固定一兩家企業(yè)開展校企合作，不僅使學(xué)校無法及時(shí)獲取新的校企合作機(jī)會(huì)，也會(huì)使學(xué)校在繼續(xù)開拓新的校企合作資源時(shí)裹足不前，從而使專業(yè)培養(yǎng)始終無法緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和迎合新企業(yè)人才需求的變化。

綜合以上分析，房地產(chǎn)行業(yè)自身發(fā)展及人才需求特征與高職房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)共同決定了目前主流校企合作模式缺乏可操作性、穩(wěn)定性和持續(xù)性。然而，正因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)不僅在人才需求上始終供不應(yīng)求，而且房地產(chǎn)企業(yè)類型和規(guī)模層次的多樣化，卻為構(gòu)建高職房地產(chǎn)專業(yè)“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式提供了機(jī)遇。

二、高職房地產(chǎn)專業(yè)“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式

（一）“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式內(nèi)涵

1.“多層次”校企合作的內(nèi)涵

高職房地產(chǎn)專業(yè)校企合作按照合作深度和廣度的不同可分為金字塔形的三個(gè)層次，如圖1所示。第一層次的校企合作內(nèi)容主要包括企業(yè)為學(xué)生提供學(xué)期內(nèi)、暑期或畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這也是企業(yè)尋求校企合作最初始和最迫切的動(dòng)力（即滿足企業(yè)自身的人才需求）；專業(yè)層面則通過與企業(yè)的溝通交流對(duì)企業(yè)進(jìn)行考察和篩選，在此基礎(chǔ)上，專業(yè)將配合意向企業(yè)開展招聘宣講；企業(yè)和學(xué)生遵循自愿和雙向選擇的原則，并且各方需要遵循由校企雙方共同商定的兼職或?qū)嵙?xí)管理規(guī)定。第一層次合作的主要特點(diǎn)是校企并沒有簽訂具體的合作協(xié)議，主要是為了滿足企業(yè)中短期甚至是即時(shí)性用人需求，合作比較松散，但是，借助第一層次的合作，校企雙方可以在后期逐步尋求更多的合作機(jī)會(huì)。

第二層次的校企合作，除了涵蓋第一層次合作內(nèi)容之外，還在校企共建專業(yè)校外實(shí)踐基地、企業(yè)為學(xué)校提供相關(guān)課程教學(xué)資源，以及不定時(shí)的企業(yè)經(jīng)理講座和授課等方面展開合作。該層次的合作主要特點(diǎn)是：企業(yè)開始介入專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)，特別是在課程綜合實(shí)踐和畢業(yè)綜合實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié)，雙方將展開比較緊密的合作，并簽訂共建實(shí)踐基地協(xié)議。另外，由于諸如受到實(shí)踐基地所在開發(fā)項(xiàng)目或門店存續(xù)期的影響，一般合作期限并不確定，而合作企業(yè)的數(shù)量相對(duì)于第一層次來說有所減少。

第三層次的校企合作，可稱為全面深入的校企合作，即除了涵蓋第二層次合作內(nèi)容之外，校企雙方還在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃制定、課程開發(fā)、企業(yè)冠名的示范生培養(yǎng)、學(xué)校為企業(yè)提供員工培訓(xùn)、校企合作課題研究以及教師進(jìn)入企業(yè)掛職鍛煉等方面進(jìn)行合作。主要合作特點(diǎn)是：雙方簽訂校企合作協(xié)議、合作周期固定（一般不少于3年）、合作內(nèi)容廣泛、雙方互動(dòng)頻繁等。這一層次合作的企業(yè)數(shù)量不多，一般為1～3家。

三個(gè)層次互為遞進(jìn)關(guān)系，但實(shí)際操作過程中，某一校企合作關(guān)系也并不一定要按層次依次遞進(jìn)發(fā)展。如果機(jī)會(huì)合適，可以實(shí)現(xiàn)跳躍，直接進(jìn)入到第二層次或第三層次的合作。另外，參與合作的各層次企業(yè)，有些會(huì)退出，而有些新企業(yè)則會(huì)進(jìn)入。因此，金字塔各層級(jí)始終能保持開放、動(dòng)態(tài)變化，進(jìn)而維持整個(gè)校企合作平臺(tái)的穩(wěn)定和持續(xù)性。

2.“平臺(tái)化”校企合作的內(nèi)涵

“平臺(tái)化”是指校企合作的平臺(tái)，是由學(xué)校與眾多合作企業(yè)共同搭建，能夠?qū)崿F(xiàn)校企雙方聯(lián)系接觸、溝通交流和合作協(xié)商的平臺(tái)。首先，該平臺(tái)是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)的平臺(tái)。通過“多層次”校企合作平臺(tái)，可以多渠道、全方位的為專業(yè)各課程提供豐富的實(shí)踐教學(xué)資源，推動(dòng)教學(xué)計(jì)劃中各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展。同時(shí)，通過校企合作平臺(tái)的影響力，引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)進(jìn)入學(xué)校，減少企業(yè)招聘與學(xué)生求職之間的信息不對(duì)稱，從而大大提高高職房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。其次，該平臺(tái)是教師專業(yè)教學(xué)能力提升的平臺(tái)。在整個(gè)校企合作過程中，專業(yè)教師不僅可以及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，掌握與自身課程建設(shè)和課程教學(xué)有關(guān)的第一手信息和資料，還可以通過參與校企合作項(xiàng)目，提高教師自身專業(yè)實(shí)踐和服務(wù)企業(yè)的能力。有助于提高專業(yè)教師在各自專業(yè)領(lǐng)域參與企業(yè)交流和合作的可能性。第三，該平臺(tái)是專業(yè)品牌打造和宣傳的平臺(tái)。有眾多企業(yè)參與的多層次校企合作，為專業(yè)的品牌打造和宣傳提供了很好的平臺(tái)。跟只與一兩家企業(yè)固定合作的模式相比，多層次校企合作可以實(shí)現(xiàn)更大的專業(yè)品牌傳播范圍。而且，借助房地產(chǎn)人才的流動(dòng)性，參與校企合作的企業(yè)方人員即使離職到了另外一家房地產(chǎn)企業(yè)，同樣可以繼續(xù)跟這家新企業(yè)的合作提供機(jī)會(huì)。因此，多層次的校企合作確實(shí)能為高職房地產(chǎn)專業(yè)在行業(yè)中知名度的快速提升起到重要作用。

（二）高職房地產(chǎn)專業(yè)“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式的實(shí)現(xiàn)途徑

1.通過多種途徑，促進(jìn)新合作企業(yè)的引進(jìn)

如前所述，三個(gè)層次的合作企業(yè)數(shù)量總是處于動(dòng)態(tài)變化中。因此，隨著一些企業(yè)的逐漸退出，經(jīng)過一定時(shí)期后，就需要一些新企業(yè)不斷充實(shí)進(jìn)校企合作平臺(tái)中，從而滿足整個(gè)校企合作平臺(tái)不斷自我優(yōu)化的要求。在引進(jìn)更多新企業(yè)方面，不僅要對(duì)慕名而來的企業(yè)始終保持開放歡迎的態(tài)度，了解企業(yè)的訴求，尋求雙方合作的機(jī)會(huì)點(diǎn)；而且，要充分調(diào)動(dòng)廣大教師，積極引薦企業(yè)，還要發(fā)揮歷屆校友在推薦新企業(yè)方面的重要作用。

2.安排專人負(fù)責(zé)校企合作的各項(xiàng)事宜

涉及到校企合作有關(guān)的初次接洽、中間的協(xié)商、后期的實(shí)施和協(xié)調(diào)等工作，學(xué)校需要安排專人負(fù)責(zé)。在實(shí)踐操作中，房地產(chǎn)專業(yè)負(fù)責(zé)人一般就是校企合作的主要聯(lián)系人和推動(dòng)者。在所有合作層次上，房地產(chǎn)專業(yè)負(fù)責(zé)人不僅需要在推動(dòng)校企合作上保持高度的熱情，及時(shí)處理不同合作企業(yè)在合作進(jìn)程中出現(xiàn)的各種日常問題，還需要基于對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)未來發(fā)展方向的準(zhǔn)確把握，及時(shí)修正關(guān)于合作企業(yè)甄選的標(biāo)準(zhǔn)以及合作內(nèi)容等方面的問題。

3.以學(xué)生為本，教師全員參與

整個(gè)校企合作過程中，始終需要把學(xué)生擺在中心位置。例如，在實(shí)際操作中，不僅要了解企業(yè)方準(zhǔn)確的合作需求或用人需求，也要分析不同學(xué)生的未來職業(yè)定位，從而實(shí)現(xiàn)不同學(xué)生和不同企業(yè)崗位之間的有效匹配。另外，針對(duì)不同層次的合作，校企雙方可以共同協(xié)商其他專業(yè)教師能夠參與的合作項(xiàng)目。這樣，在實(shí)現(xiàn)雙方資源充分共享的同時(shí)，雙方的合作粘性也會(huì)進(jìn)一步提高。

4.完善規(guī)章制度為多層次校企合作提供有效保障

為了調(diào)動(dòng)負(fù)責(zé)人和教師的積極性，學(xué)校層面需要制定相關(guān)的規(guī)則制度，比如，校企合作專人負(fù)責(zé)制度、教師巡視實(shí)習(xí)學(xué)生制度、學(xué)生參加校外綜合實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)）安全承諾制度、校企雙方定期溝通制度等等。

三、房地產(chǎn)專業(yè)“多層次、平臺(tái)化”校企合作案例分析

（一）浙經(jīng)職院房地產(chǎn)專業(yè)校企合作概況

浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡(jiǎn)稱：浙經(jīng)職院）房地產(chǎn)專業(yè)校企合作模式的探索主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段：第一個(gè)階段（2010年以前）的校企合作，主要表現(xiàn)為在某一時(shí)期內(nèi)學(xué)校只聚焦于與一家企業(yè)進(jìn)行合作，由于當(dāng)時(shí)行業(yè)的周期性波動(dòng)以及企業(yè)方管理人員的變動(dòng)，前后與兩家企業(yè)的合作都未獲得實(shí)質(zhì)性的成功。在第二階段（2011年至今），專業(yè)層面在校企合作工作上逐漸轉(zhuǎn)變思路，經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐，逐漸建立了高職房地產(chǎn)專業(yè)“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式，見圖2。這些企業(yè)的數(shù)量和類型并不是始終固定，比如，長(zhǎng)租公寓企業(yè)是2017年才開始進(jìn)入的，而有的企業(yè)原來是處于第二層次，由于各種原因，現(xiàn)在則處于第一層次。

（二）浙經(jīng)職院房地產(chǎn)專業(yè)校企合作主要成效與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

1.浙經(jīng)職院房地產(chǎn)專業(yè)校企合作主要成效

一方面，“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式的開放，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與行業(yè)中眾多不同企業(yè)之間及時(shí)、頻繁的信息交流和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)建設(shè)始終緊跟房地產(chǎn)行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)，并能夠靈活及時(shí)的調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方向。例如，浙經(jīng)職院房地產(chǎn)專業(yè)的兩個(gè)培養(yǎng)方向，即房地產(chǎn)營(yíng)銷方向和社區(qū)運(yùn)營(yíng)與管理方向，就是專業(yè)自身依據(jù)目前房地產(chǎn)市場(chǎng)正從增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，和長(zhǎng)租公寓等企業(yè)迅速崛起背景下所做出的調(diào)整。另一方面，“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)培養(yǎng)、學(xué)生擇業(yè)意愿與企業(yè)需求之間最大程度的匹配。浙經(jīng)職院房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向包括：房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)代理公司、房地產(chǎn)中介公司、物業(yè)管理公司以及長(zhǎng)租公寓等企業(yè)的各類營(yíng)銷、行政或運(yùn)營(yíng)崗位，盡可能實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用，提高了學(xué)生和企業(yè)對(duì)專業(yè)的滿意度。此外，“多層次、平臺(tái)化”校企合作實(shí)現(xiàn)了專業(yè)的品牌和知名度的提升。浙經(jīng)職院房地產(chǎn)專業(yè)近幾年隨著區(qū)域內(nèi)（主要在杭州）知名度的提高，每年都有數(shù)家新企業(yè)通過多種途徑主動(dòng)聯(lián)系、尋求合作。

2.浙經(jīng)職院房地產(chǎn)專業(yè)校企合作主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

第一，專門負(fù)責(zé)校企合作的教師不僅需要有很高的熱情，同時(shí)也需要有相應(yīng)的制度和保障制度。第二，維護(hù)原有專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的穩(wěn)定性。不能為了與一家新企業(yè)合作，就大面積改動(dòng)原有的培養(yǎng)計(jì)劃，如果合作中途產(chǎn)生變故，就會(huì)使學(xué)校產(chǎn)生被動(dòng)并只能對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行再次調(diào)整。第三，在堅(jiān)持合作模式開放性的同時(shí)，也要對(duì)意向企業(yè)進(jìn)行甄別和篩選。可以從企業(yè)的合作目的、企業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、提供的工作崗位以及未來深入合作的可能性等方面進(jìn)行考察。第四，要充分發(fā)揮歷屆校友在校企合作中起到的橋梁和紐帶作用，培育校友、專業(yè)教師甚至是本專業(yè)在校學(xué)生等全員參與的校企合作信息分享和成果共享機(jī)制。

高職房地產(chǎn)專業(yè)“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式建立在不同房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)人才的多樣化需求之上，能夠與高職房地產(chǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)。與只聚焦于一兩家企業(yè)的校企合作模式相比，“多層次、平臺(tái)化”校企合作模式能夠?qū)_行業(yè)波動(dòng)或單個(gè)企業(yè)原因造成的校企合作不確定性，使學(xué)校由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)；另外，也能使學(xué)校規(guī)避視野盲點(diǎn)，吸引更多的不同業(yè)務(wù)類型和規(guī)模的企業(yè)，與學(xué)校在不同層次上展開合作；最后，其所具備的開放性和靈活性特征，又使整個(gè)校企合作模式實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化和自我更新，保證了高職房地產(chǎn)專業(yè)校企合作的可持續(xù)性和生命力。

參 考 文 獻(xiàn)

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Abstract There are four problems in mainstream school-enterprise cooperation models of real estate program of higher vocational colleges now： The mismatching between school-enterprise cooperation models and high mobility of talents in the real estate industry； the mismatching between school-enterprise cooperation models and the cyclical， regional， project characteristics of real estate industry； the mismatching between the goal of school professional training and the studentsdiverse vocation selection； as well as the mismatching between mainstream school-enterprise cooperation models and the goal of change of industrial talent needs. Accordingly， Zhejiang Technical Institute of Economics， based on the openness of “multi-level and platform-based” school-enterprise cooperation mode， has realized the timely and frequent exchange of information between specialties and different enterprises and industries， which can make specialty construction always follow the latest development trend of real estate industry， and can flexibly and timely adjust the direction of talent training of the specialty， and realized the maximum matching among specialty training， students' career preference and enterprise needs.

Key words higher vocational colleges； real estate program； multi-level； platform-based； school-enterprise cooperation model

Author Wang Jianhong， lecturer of Zhejiang Technical Institute of Economics （Hangzhou 310018）