圖書館信息共享空間構(gòu)建策略研究

郭婷婷

摘 要：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋環(huán)境下，讀者期望圖書館提供更加便捷、精準(zhǔn)、個(gè)性，更具互動(dòng)體驗(yàn)的服務(wù)。信息共享空間服務(wù)是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下讀者信息需求的創(chuàng)新型服務(wù)方式。文章通過(guò)分析公安院校圖書館的讀者構(gòu)成、信息需求、學(xué)科特色等因素，探討公安院校圖書館信息空間構(gòu)建的重點(diǎn)和策略。

關(guān)鍵詞：信息共享空間；虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)；圖書館服務(wù)

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0037（2018）9-94-3

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2018.09.024

Research on the Construction Strategy of Information Commons in Library

——With Police Academy as an Example

Guo Tingting

（Henan Police College， Zhengzhou Henan 450046）

Abstract： In the wireless network coverage environment， readers expect libraries to provide more convenient， accurate， personalized and interactive services. Information commons service is an innovative way of service for readers' information needs under Internet technology conditions. This paper analyzed the readers' composition， information needs and subjects' characteristics of police academy libraries， discussed the key points and strategies of constructing information commons in police academy libraries.

Key words： information commons；virtual learning community；library service

信息共享空間（Information Commons，簡(jiǎn)稱IC空間）是20世紀(jì)90年代美國(guó)圖書館界新興起的圖書館設(shè)施和信息服務(wù)模式，它揭示了信息時(shí)代圖書館服務(wù)向動(dòng)態(tài)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。我國(guó)對(duì)IC空間的關(guān)注始于2005年并一度成為研究熱點(diǎn)。近年來(lái)關(guān)于該問(wèn)題的研究熱度有所下降，通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)檢索 “信息共享空間”“學(xué)習(xí)共享空間”“Information Commons”等主題發(fā)現(xiàn)，我國(guó)關(guān)于信息共享空間的研究成果數(shù)量有所降低，關(guān)于專業(yè)類圖書館信息空間的研究逐漸增多，推測(cè)原因是經(jīng)過(guò)理論引入階段和實(shí)踐階段，我國(guó)圖書館界開始考慮結(jié)合本館目標(biāo)讀者實(shí)際需求構(gòu)建更貼合本土情況的信息共享空間[1]。公安院校圖書館兼具高校圖書館和專業(yè)圖書館職能，既要滿足在校師生的學(xué)習(xí)、科研需求，也要考慮在職培訓(xùn)民警的信息需求，其IC空間建設(shè)要考慮自身人才儲(chǔ)備、讀者構(gòu)成、學(xué)科需求、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)館條件等因素，構(gòu)建符合公安院校讀者需要和彰顯公安文化特色的信息共享空間。

1 信息共享空間概述

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們的閱讀向淺閱讀、碎片化趨勢(shì)發(fā)展，讀者對(duì)易獲取、可靠、全面、有趣的信息資源有明顯的偏好。在閱讀地點(diǎn)上，讀者也不再受圖書館空間限制，可以隨時(shí)隨地獲取信息，并有較強(qiáng)的信息互動(dòng)需求。IC空間正是基于這些需求而產(chǎn)生，逐漸成為圖書館尋求生存發(fā)展空間、創(chuàng)新服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)量、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。我國(guó)對(duì)IC空間的研究多集中于高校圖書館，北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、上海大學(xué)、香港中文大學(xué)等幾十所高校已經(jīng)開展或計(jì)劃開展信息空間共享服務(wù)[2]。

信息共享空間是經(jīng)過(guò)特別設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境，它能夠綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施和文獻(xiàn)信息資源（包括印刷型、數(shù)字化和多媒體等各種信息資源），在圖書館參考咨詢館員、計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、指導(dǎo)教師等的共同支持下，為讀者的學(xué)習(xí)、討論和研究等提供一站式服務(wù)，培育讀者的信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究。它致力于發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境，為讀者提供舒適、便捷、高效、有趣的閱讀體驗(yàn)。通常，信息共享空間構(gòu)建分為實(shí)體層、虛擬層、支持層3部分。

實(shí)體層主要是物理空間和硬件設(shè)施等。物理空間主要包含公共學(xué)習(xí)區(qū)域、可供多人討論的個(gè)人學(xué)習(xí)間、休閑交流區(qū)（如咖啡廳、書吧等），硬件設(shè)施包括提供參考咨詢的服務(wù)臺(tái)、有線及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、可供查閱信息的電腦、常用辦公設(shè)備如打印機(jī)、掃描儀、投影儀等。

虛擬層主要包括常用電腦軟件、電子信息資源、虛擬學(xué)習(xí)區(qū)等，在實(shí)體層的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，為讀者提供便捷的數(shù)字資源和學(xué)習(xí)交流空間等。

支持層包括IC空間持續(xù)良好運(yùn)行的專兼職人員、服務(wù)規(guī)范、評(píng)價(jià)體系等。

具體的構(gòu)建方式上有館舍內(nèi)部IC空間和館舍外設(shè)立專門的IC空間兩種方式。我國(guó)高校圖書館多數(shù)在館內(nèi)的部分區(qū)域或樓層設(shè)置IC空間，少數(shù)高校如上海交通大學(xué)將閔行校區(qū)新館整體3.5萬(wàn)平方米建設(shè)成信息共享空間[3]，淡化書庫(kù)和閱覽室界限，構(gòu)建全校的學(xué)術(shù)交流中心和信息共享空間。

2 公安院校信息共享空間影響因素

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)多數(shù)公安院校圖書館尚未建立信息共享空間，信息服務(wù)主要以開架借閱、期刊閱覽、提供電子信息資源為主。就筆者所在的河南警察學(xué)院圖書館情況來(lái)看，2017年新館建成之前，圖書館位于學(xué)院臨時(shí)建設(shè)的館舍，書庫(kù)及閱覽室設(shè)施較為陳舊，管理難度較大。2015—2016年讀者借閱率及到館率遠(yuǎn)低于同類院校平均水平，2017年新館搬遷投入使用后，條件改善、館內(nèi)閱覽環(huán)境清新優(yōu)雅，休閑區(qū)、書吧等區(qū)域受到讀者的歡迎，借閱率大幅提高。學(xué)院師生在朋友圈、貼吧等虛擬社區(qū)曬圖、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等信息互動(dòng)行為明顯增多，說(shuō)明讀者對(duì)于圖書館空間、借閱設(shè)施、信息共享環(huán)境等有很高的期待。因此，公安院校圖書館有必要開展IC空間構(gòu)建研究，但公安院校不同于綜合性大學(xué)，其學(xué)科特色與人才培養(yǎng)具有行業(yè)專用性，與其教研配套的信息服務(wù)工作具有自己的特征，且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和師生科研、學(xué)習(xí)需求為公安院校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新提出了更高的要求，所以，公安院校IC空間構(gòu)建要根據(jù)公安教育、公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際情況進(jìn)行?？紤]到外部網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境和圖書館自身?xiàng)l件，公安院校圖書館IC空間建設(shè)要吸引讀者閱讀、服務(wù)學(xué)科建設(shè)應(yīng)考慮多方面因素，主要包括以下幾個(gè)方面。