基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的民辦高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革

區(qū)展玲

基金項(xiàng)目：中山大學(xué)新華學(xué)院2017年教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目“獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革研究”（編號(hào)：2017J003）；中山大學(xué)新華學(xué)院2017年教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目“人力資源管理專業(yè)綜合改革試點(diǎn)”（編號(hào)：2017Z001）。

摘要：實(shí)踐教學(xué)是民辦高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要組成部分，而對(duì)人力資源管理專業(yè)而言更為甚之。在回顧國內(nèi)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探索的基礎(chǔ)上，實(shí)地調(diào)研出中山大學(xué)新華學(xué)院人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀，分析在實(shí)踐教學(xué)中存在的問題，提出完善實(shí)踐教學(xué)的舉措。借此希望推動(dòng)民辦高校人力資源管理專業(yè)以應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展，為實(shí)踐教學(xué)體系改革提供思路和建議。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；實(shí)踐教學(xué)；應(yīng)用型人才；民辦高校

對(duì)于民辦高校而言，培養(yǎng)應(yīng)用型人才是其辦學(xué)的核心目標(biāo)之一。中山大學(xué)新華學(xué)院堅(jiān)持“三基三嚴(yán)三早”的教學(xué)傳統(tǒng)：三基即基本理論、基本知識(shí)、基本技能；三嚴(yán)即嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)；三早即早立志規(guī)劃人生，早理論聯(lián)系實(shí)際，早參加社會(huì)實(shí)踐。在培養(yǎng)人文精神、實(shí)施素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力，特別是實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。人力資源管理專業(yè)作為實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)的重要性是不言而喻的。但目前人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力與企業(yè)需求之間存在著較大的差距。實(shí)踐教學(xué)在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中仍較為薄弱。如何從市場需求出發(fā)、從職業(yè)需求出發(fā)，改革課程內(nèi)容及課程結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)生的職業(yè)能力，是目前人力資源管理專業(yè)發(fā)展急需解決的問題之一。

國內(nèi)開設(shè)人力資源管理專業(yè)的各大高校也意識(shí)到人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的重要性，紛紛在實(shí)踐教學(xué)方面展開了各種有益的探索，為人力資源管理專業(yè)建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)的推廣提供了很好的藍(lán)本。連瑞瑞（2018）以安徽建筑大學(xué)辦學(xué)實(shí)踐為基礎(chǔ)，探討了應(yīng)用型人力資源管理人才培養(yǎng)目標(biāo)界定、培養(yǎng)模式創(chuàng)新、教學(xué)體系優(yōu)化、師資隊(duì)伍提升、教學(xué)方法改進(jìn)等關(guān)鍵問題。張霞（2018）基于OBE理念對(duì)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)。楊艷玲（2018）認(rèn)為作為實(shí)踐教學(xué)重要載體的教學(xué)實(shí)踐基地，可以在人力資源管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方式的運(yùn)用、素材和案例開發(fā)、學(xué)生實(shí)踐、教師整體素質(zhì)提升以及合理課程體系構(gòu)建等方面發(fā)揮重要作用。中山大學(xué)新華學(xué)院人力資源管理專業(yè)也在前人的基礎(chǔ)上努力摸索。

一、中大新華人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探索

中山大學(xué)新華學(xué)院人力資源管理最早是在2012年作為一個(gè)專業(yè)方向設(shè)置在行政管理專業(yè)之下。經(jīng)過三年的探索發(fā)展，于2015年正式成為新設(shè)專業(yè)，目前共有學(xué)生300余人。在貫徹學(xué)?！叭龂?yán)三早”的教學(xué)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，人力資源管理專業(yè)開展了校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)的改革探索：

（一）校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)

校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)際上是指課內(nèi)外實(shí)踐體系，首先是在課堂內(nèi)如何結(jié)合專業(yè)課程設(shè)置課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)，如人力資源招聘與配置、工作分析、薪酬管理、戰(zhàn)略管理等專業(yè)課程如何實(shí)現(xiàn)課內(nèi)實(shí)踐；其次是課堂外如何結(jié)合各類競賽、社會(huì)調(diào)研活動(dòng)等，調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性、學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，以賽促教，以賽促學(xué)，以此來提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

1、優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)“四能”人才

人力資源管理專業(yè)建設(shè)目標(biāo)是依托現(xiàn)有學(xué)科平臺(tái)，通過優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)、專業(yè)師資、特色平臺(tái)、特色課程、特色基地的“兩專三特”模式打造人才培養(yǎng)完備、師資結(jié)構(gòu)合理、競賽活動(dòng)豐富，特色課程典型、實(shí)訓(xùn)建設(shè)領(lǐng)先的人力資源管理專業(yè)。因此，如何優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)“四能”人才成為核心。培養(yǎng)“四能”人才即是“能干”、“能講”、“能寫”、“能想”的人才?！澳芨伞笔侵竸偃稳肆Y源管理各模塊的工作；“能講”是指具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力；“能寫”是指具有較強(qiáng)的書面表達(dá)能力；“能想”是指具有一定的人力資源管理與業(yè)務(wù)相融合的策劃能力。為培養(yǎng)學(xué)生上述四種能力，在《管理學(xué)》、《人力資源招聘與配置》、《培訓(xùn)與開發(fā)》等基礎(chǔ)課和專業(yè)課的課堂教學(xué)中采用案例教學(xué)、情景模擬、角色扮演等方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生能夠在“做”中“學(xué)”，在體驗(yàn)中掌握人力資源管理六大模塊知識(shí)，能夠?qū)W會(huì)人際溝通、書面表達(dá)及人力資源管理與業(yè)務(wù)融合的策劃能力。

2、打造特色競賽平臺(tái)，樹立“以賽促教、以賽促學(xué)”思維

以人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)室等專業(yè)實(shí)訓(xùn)室為依托，以人力資源管理課程為基礎(chǔ)，逐步形成具有本專業(yè)特色的“以賽促教、以賽促學(xué)”專業(yè)實(shí)踐平臺(tái)。目前人力資源管理專業(yè)競賽包括：全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競賽、大學(xué)生模擬集體談判大賽、大學(xué)生模擬招聘大賽、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等。將人力資源管理技能競賽植入課程體系中，促進(jìn)教學(xué)改革，打破傳統(tǒng)的理論化的教學(xué)。教師將競賽思維引入到教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過程中，明確教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)、方法和措施。在教學(xué)中，把理論知識(shí)融入方案設(shè)計(jì)競賽中，實(shí)現(xiàn)以賽促教。例如開設(shè)了《人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)》課程，利用精創(chuàng)的人力資源管理沙盤模擬軟件來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)；利用北森的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)為模擬招聘大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽提供助力。

通過競賽平臺(tái)，也能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。如我院為參加全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競賽，先在校內(nèi)進(jìn)行選拔賽。學(xué)生對(duì)校內(nèi)選拔賽的參與熱情很高，能夠主動(dòng)利用寒假期間學(xué)習(xí)沙盤知識(shí)，進(jìn)行沙盤對(duì)抗訓(xùn)練。我校代表隊(duì)連續(xù)兩年獲得全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競賽國賽一等獎(jiǎng)、省賽特等獎(jiǎng)。校內(nèi)已在大三、大二學(xué)生中形成校賽-省賽-國賽傳幫帶的自發(fā)學(xué)習(xí)紐帶。除了專業(yè)競賽以外，其他通用賽事也能為鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力助力，如大學(xué)生公共管理案例大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃、“挑戰(zhàn)杯”等。

（二）校外實(shí)踐教學(xué)

1、強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐，搭起校內(nèi)外實(shí)踐橋梁

除了在校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)以外，還強(qiáng)調(diào)校外實(shí)踐教學(xué)相配合。如寒暑假社會(huì)實(shí)踐周、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等，通過校外的這些實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)將自己在課堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)提出問題，解決問題。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生，在大一大二階段注重打基礎(chǔ)，例如平時(shí)要求學(xué)生集中進(jìn)行人力資源管理沙盤演練；安排學(xué)生去實(shí)習(xí)基地見習(xí)等。每學(xué)期第20周為社會(huì)實(shí)踐周（0.5學(xué)分），要求學(xué)生就近企事業(yè)單位參觀、實(shí)習(xí)、調(diào)查訪問等進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，并撰寫調(diào)研報(bào)告。針對(duì)高年級(jí)學(xué)生，在第7學(xué)期安排10周（4學(xué)分）時(shí)間，讓學(xué)生到企事業(yè)單位或政府部門，見習(xí)或參與各項(xiàng)人力資源管理工作和社會(huì)調(diào)查；第7學(xué)期和第8學(xué)期分別安排6周和10周（6學(xué)分），讓學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，撰寫畢業(yè)論文。

2、強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作，建立高水平的校外合作實(shí)踐基地

高水平的校外合作實(shí)踐基地是實(shí)踐教學(xué)的重要保障。中大新華人力資源管理專業(yè)與東寶信息技術(shù)有限公司、廣東省人力資源研究會(huì)、廣州市政務(wù)中心等多個(gè)企業(yè)、社會(huì)組織、政府部門簽訂產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作協(xié)議或?qū)嵙?xí)基地協(xié)議。如東寶信息技術(shù)有限公司專注于人力資源管理領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營推廣，是中國領(lǐng)先的人力資源管理軟件綜合服務(wù)商。其核心產(chǎn)品“D1人力資源管理系統(tǒng)”已成為制造業(yè)人力資源管理軟件第一品牌。東寶提供“D1人力資源管理系統(tǒng)”，供新華學(xué)院人力資源相關(guān)專業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)，該系統(tǒng)完全模擬企業(yè)實(shí)際工作場景，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐鞏固理論，提高學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)生畢業(yè)后可無縫對(duì)接企業(yè)要求，促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。通過“以點(diǎn)帶面”的模式，對(duì)接服務(wù)企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)、對(duì)口的實(shí)習(xí)、實(shí)踐崗位，促進(jìn)新華學(xué)院學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。新華學(xué)院只需要東寶一個(gè)平臺(tái)入口，就可以對(duì)接超過5000+大型知名企業(yè)，使就業(yè)統(tǒng)籌工作更高效。通過雙方的合作，實(shí)現(xiàn)東寶、中大新華、學(xué)生和企業(yè)的多方共贏。

除了為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以外，還可以進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作。結(jié)合服務(wù)企業(yè)收集的案例、運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)采集的數(shù)據(jù)、通過人力資源大數(shù)據(jù)模型獲取的報(bào)告等資源，東寶為中大新華提供具備社會(huì)價(jià)值和學(xué)術(shù)價(jià)值的研究課題，并提供課題研究相關(guān)的數(shù)據(jù)支持、樣本支持和技術(shù)支持，以此提高教師科研水平和教學(xué)水平。

二、中大新華人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)面臨的瓶頸

在短短幾年之內(nèi)，中大新華人力資源管理專業(yè)建設(shè)已初具規(guī)模，在校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐進(jìn)行了一些有益的探索，但在具體實(shí)施方面仍面臨著瓶頸：

（一）實(shí)踐教學(xué)具體實(shí)施仍需加強(qiáng)

雖然從專業(yè)建設(shè)的層面搭建了實(shí)踐教學(xué)的總體框架體系，但在實(shí)踐教學(xué)具體實(shí)施中仍需加強(qiáng)。具體表現(xiàn)在雖然教學(xué)計(jì)劃中概括性地規(guī)定了實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)和實(shí)踐模塊，但具體到每一門課的實(shí)踐教學(xué)仍是交由任課教師來具體設(shè)計(jì)和實(shí)施。實(shí)踐教學(xué)各門課程各自為政，所以很容易出現(xiàn)部分實(shí)踐內(nèi)容在不同的課程中重復(fù)的現(xiàn)象，不利于實(shí)踐教學(xué)的統(tǒng)籌及學(xué)生的學(xué)習(xí)。

（二）實(shí)踐教學(xué)師資力量薄弱

人力資源管理專業(yè)將近2/3老師是從985院校畢業(yè)后直接進(jìn)入新華擔(dān)任專職教師，教師的理論水平較好，但由于缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)校到學(xué)校的這種學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷也無法為實(shí)踐教學(xué)打好基礎(chǔ)。缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)教師設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)、開展課堂內(nèi)教學(xué)實(shí)踐有負(fù)面影響。由于課堂教學(xué)任務(wù)重，加上科研壓力，部分教師在開設(shè)實(shí)踐課程時(shí)積極性不高。雙師型教師較為緊缺，不能完全滿足各門課程各實(shí)踐環(huán)節(jié)的需求。

（三）校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室場地、設(shè)備條件不足

目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)主要通過人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)室來實(shí)現(xiàn)，配備有南京奧派人力資源管理模擬系統(tǒng)、北森人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)、精創(chuàng)人力資源管理沙盤模擬系統(tǒng)。實(shí)驗(yàn)室場地有限，一次只能容納不超過60名學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。招聘面試用到的行為觀察室等暫時(shí)還沒有配備。人力資源管理相關(guān)的實(shí)踐軟件相對(duì)較少，如薪酬管理、工作分析等專門教學(xué)軟件沒有配備。

（四）產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作基地功能有待深入挖掘

不同的企業(yè)、社會(huì)組織、政府部門的人力資源管理都是千差萬別的，因此我校在尋找人力資源管理實(shí)習(xí)基地和產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作基地時(shí)特別注重尋找不同性質(zhì)的企業(yè)、社會(huì)組織和政府部門，讓學(xué)生能夠有更多機(jī)會(huì)接觸到不同組織的人力資源管理實(shí)踐，提高學(xué)生今后的職業(yè)能力。雖然我校和東寶、廣東省人力資源研究會(huì)、廣州市政務(wù)中心等不同類型的實(shí)習(xí)基地簽訂了合作協(xié)議，但合作深度稍顯不足，有待深入挖掘。目前僅停留在派遣高年級(jí)學(xué)生實(shí)習(xí)、低年級(jí)學(xué)生見習(xí)、邀請(qǐng)企業(yè)等組織專家為學(xué)生舉辦講座等，合作范圍較小，深度不足。

三、進(jìn)一步完善人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的舉措

（一）進(jìn)一步完善人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系

進(jìn)一步完善人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系，在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的改革過程中必須要緊跟著業(yè)界發(fā)展的前沿，如業(yè)界熱點(diǎn)HR+三支柱理論等。除了通過案例分析等將企業(yè)人力資源管理發(fā)展前沿，如阿里巴巴的政委體系、騰訊HRSDC、華為三支柱等企業(yè)先進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)介紹給學(xué)生以外，還要再實(shí)踐體系中增加如何構(gòu)建HRBP、如何構(gòu)建HRCOE、如何構(gòu)建HRSSC等實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生能夠緊跟業(yè)界發(fā)展前沿。同時(shí)，各課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)要做好統(tǒng)籌，避免重復(fù)，將各門課程實(shí)踐、課外實(shí)踐、社會(huì)調(diào)研、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)做好規(guī)劃統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)全程實(shí)踐教學(xué)管理。

（二）為教師掛職鍛煉創(chuàng)造條件

為豐富人力資源管理專業(yè)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，避免從理論到理論，讓理論得以落地，要充分利用產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作基地資源，定期選派教師到不同的組織中進(jìn)行調(diào)研、掛職鍛煉等。學(xué)校要為教師掛職鍛煉創(chuàng)造條件，例如像某些學(xué)校采用不給教師排課，專門安排一年或半年時(shí)間讓教師去產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作基地進(jìn)行掛職鍛煉，讓教師有足夠的時(shí)間深入調(diào)研、學(xué)習(xí)，鍛煉實(shí)際人力資源管理能力，思考如何將理論和實(shí)踐相結(jié)合，如何將實(shí)踐環(huán)節(jié)融合到課堂教學(xué)當(dāng)中，為教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)和科研、指導(dǎo)學(xué)生打好基礎(chǔ)，提高其教學(xué)水平。

（三）大力完善校內(nèi)實(shí)驗(yàn)場所和設(shè)備

針對(duì)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)場所和設(shè)備不足的情況，要加大投入力度，增建行為觀察實(shí)驗(yàn)室等實(shí)訓(xùn)場地，為人力資源招聘和配置等課程提供實(shí)踐場地。另外，還要擴(kuò)充實(shí)踐系統(tǒng)，如人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、社會(huì)保障等專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，通過人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生在校內(nèi)有更多機(jī)會(huì)接觸到實(shí)踐，提高學(xué)生實(shí)踐能力。同時(shí)，也可以舉辦各類校內(nèi)競賽，如大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、沙盤模擬對(duì)抗賽等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)也提高實(shí)驗(yàn)室的利用率。

（四）深度挖掘產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)基地功能

除了教學(xué)實(shí)踐基地多樣化以外，校企政合作要向深度挖掘。專業(yè)建設(shè)要和企業(yè)、政府建立深度合作關(guān)系，不僅停留在學(xué)生實(shí)習(xí)、邀請(qǐng)專家過來講座等。實(shí)踐教學(xué)基地除了為校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)提供真實(shí)的場景以外，其人力資源管理的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)転樾?nèi)實(shí)踐教學(xué)提供豐富的素材和案例資料。同時(shí)，可以邀請(qǐng)校外專家參與人力資源管理人才培養(yǎng)方案論證、校內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè)、校企橫向課題研究、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、校本教材編寫、教師培養(yǎng)培訓(xùn)，承擔(dān)專業(yè)核心課程、嵌入式實(shí)踐課程、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新與素質(zhì)拓展活動(dòng)、教師基層研修等，共建人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)資源，共同開發(fā)應(yīng)用課程，進(jìn)一步拓展深化校企合作的領(lǐng)域。

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